殡葬资格考试:殡葬管理真题

时间:2021-09-22 08:20:43 手机站 来源:网友投稿

殡葬资格考试:殡葬管理真题

1、问答题(江南博哥)推行殡葬改革的一般原则是什么?

解析:(1)实事求是,讲求实效的原则;(2)突出重点,区别对待的原则;(3)积极稳妥,逐步推行的原则;(4)教育为主,强制为辅的原则;(5)引导的原则。

2、问答题?外地死者遗体确需运往外地的,应出具什么手续?

解析:外地死者遗体确需运往死者生前居住地火化的,需凭死者生前户口所在地县级以上民政部门证明,并经死亡地县级以上民政部门批准,方可由殡葬专用车辆运回原地。

3、问答题?对火葬区的医疗机构有哪些规定?

解析:火葬区内的医疗机构应加强太平间的管理,死亡者遗体应按规定运往殡仪馆,防止将遗体运出非法土葬。任何单位和个人不得非法从事经营性的遗体运送等殡仪服务活动。

4、名词解释?(殡仪馆的)财务管理

解析:殡仪馆的财务管理是指根据国家的政策规定,对殡仪馆的财务活动进行组织、指挥、监督和调节等工作的。

5、问答题?殡葬管理的方针是什么?

解析:殡葬管理的方针是积极地、有步骤地实行火葬,改革土葬,节约殡葬用地,革除丧葬陋俗,提倡文明节俭办丧事。

6、填空题?殡仪馆的资金可分为固定资金、()和()。

解析:流动资金;专项基金

7、名词解释?(经营战略的)对策性

解析:经营战略的对策性包括两种含义:即挑战性对策和对抗性对策。

前者是指面对环境挑战而采取的对策,后者则是指在与同行业竞争中保持优势的对策。

8、问答题?为什么要进行殡仪馆的正规化建设?

解析:殡仪馆的正规化建设是充分发挥殡仪馆功能的需要,只有殡仪馆的软、硬件都达到标准,才能充分发挥其功能;

又是提高殡仪职工社会地位的需要,是改变殡仪职工社会形象的有效途径;

也是殡仪馆生存、发展和提高服务质量的需要。

9、问答题?根据《殡葬管理条例》的规定,禁止建造坟墓的地区有哪些?

解析:(1)耕地、林地;(2)城市公园、风景名胜区和文物保护区;(3)水库及河流堤坝附近和水源保护区;(4)铁路、公路主干线两侧。

10、问答题?哪些殡葬违规行为可以罚款?

本题答案:具有下列行为之一的,由民政部门会同有关部门责令改正,没

解析:具有下列行为之一的,由民政部门会同有关部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得一倍以上三倍以下罚款:(1)未经审批擅自开办经营性公墓、公益性公墓的;(2)公墓内超面积建造墓穴或者超标准树立墓碑的;(3)制造、销售封建迷信丧葬用品或者在火葬区内制造、销售棺木等土葬用品的。

11、问答题?火化遗体应办哪些手续?

解析:按照规定必须火化的遗体,由死者生前所在单位或村(居)民委员会出具死亡证明后火化。但下列情况除外:(一)在医院(含其他医疗机构,下同)死亡的,丧主凭医院出具的死亡通知书,及时通知殡仪馆接运遗体,并办理手续后火化。(二)因交通事故或其他原因造成非正常死亡者遗体,由司法部门法医鉴定后,通知丧主办理手续后火化。(三)无名、无主遗体,由公安部门法医鉴定后,通知殡仪馆接运、火化。前款第(三)项所需的火化费用,由县(市、区)财政列支。

12、填空题?在火葬区,除那些信奉()的少数民族外可在当地人民政府指定的墓地进行土葬外,所有死亡者的遗体都必须实行火葬,严禁土葬。

解析:伊斯兰教

13、问答题?港、澳、台、华侨及外国人的殡葬事宜如何办理?

本题答案:这部分人在内地死亡的,一般应在当地火化,确需运回原籍的

解析:这部分人在内地死亡的,一般应在当地火化,确需运回原籍的,需经死亡地外事部门同意,由国际运尸网络中心负责承运。其内地户口家属死亡后,均按当地殡葬管理规定办理。

14、问答题?殡葬改革的意义有哪些?

本题答案:保护中华民族的生存环境和生存条件,促进生产力的发展,提

解析:保护中华民族的生存环境和生存条件,促进生产力的发展,提高广大群众的身心健康水平,建设社会主义精神文明,为我国现代化建设服务。

15、问答题?每个殡仪馆的管理工作,都应分为三个层次,即()、()和()。

解析:决策层;管理层;操作层

16、问答题?什么叫殡葬改革?

本题答案:殡葬改革是一项深刻的社会改革,其主要内容是:一方面积极

解析:殡葬改革是一项深刻的社会改革,其主要内容是:一方面积极推行火葬,改革土葬,其实质是改变遗体的处理方式,变全部土葬为火葬,可以保留骨灰,提倡不留骨灰:另一方面是破除丧事中搞封建迷信活动的陋习,提倡节俭办丧事,反对丧事大办,彻底改变办丧事的传统习俗。

17、填空题?殡仪馆的经营战略有四个特点:一是(),二是(),三是(),四是()。

解析:目的性、长期性、对策性、系统性

18、填空题?花圈、骨灰盒等属于();而殡仪车、火化炉等则属于()。

解析:殡葬用品;殡葬设备

19、名词解释?红白理事会

解析:红白理事会是人民群众在办理婚丧事务中创建起来的基层群众性组织。

20、名词解释?殡仪馆

解析:殡仪馆是提供遗体鼾、火化、悼念和骨灰寄存等部分或全部殡仪服务的场所。

21、问答题?我市推行火化区是如何划定的?

解析:根据省政府办公厅《关于加强殡葬改革工作的通知》(湘政办发[2000]89号)规定,我市除桑植县暂为土葬区外,永定区、武陵源区、慈利县均为火葬区。

22、问答题?城区办丧应遵守哪些规定?

本题答案:城区公民死亡后,禁止在党政机关、国有企事业单位等办公场

解析:城区公民死亡后,禁止在党政机关、国有企事业单位等办公场所、生活区内以及城区街道、人行道等公共场所搭棚治丧,治丧活动原则上集中在殡仪馆进行。禁止在出殡途中燃放鞭炮和抛撒冥纸、冥钱。禁止大操大办和铺张浪费。禁止组织大型送葬车队妨碍城区交通(含殡仪车不超过10辆)。对违反规定用公车送葬的,由公安交警、监察等部门依法依规严肃处理。

23、问答题?为什么说我国的殡葬事业是特殊的社会服务行业?

解析:这是由它的基本特性决定的。

一是对殡葬改革的依赖性,即殡葬事业单位的多少、业务量的大小、效益的高低,均依赖于殡葬改革的发展进程;

二是经营服务的稳定性,主要表现在服务对象的绝对增长和相对稳定;

三是经营服务的特殊性,即为死者服务。

24、问答题?殡葬改革的目标有哪些?

本题答案:(1)减少污染,保护环境;(2)制止有限资源的浪费,缓

解析:(1)减少污染,保护环境;(2)制止有限资源的浪费,缓解死人与活人争资源的矛盾;(3)克服愚昧性消费,将有限资金投入到经济建设,促进生产力的发展;(4)改革丧葬旧俗,破除封建迷信活动,促进社会主义精神文明建设的发展。

25、问答题?丧俗改革的主要任务是:制止丧事活动中的()和(),树立()的丧葬新风尚。

解析:封建迷信;大操大办;文明节俭

26、问答题?建设中外合资殡葬基础设施,首要规定是什么?

解析:建设中外合资殡葬基础设施,需经省、自治区、直辖市人民政府民政部门审核同意后,报国务院民政部门审批。

27、填空题?土葬改革区的基本任务是:基本解决()问题,推行遗体埋葬()。

解析:乱埋滥葬;公墓化

28、问答题?对殡葬行政执法有哪些强行规定?

本题答案:各级国土资源、林业、城管、工商、交通等部门应积极配合民

解析:各级国土资源、林业、城管、工商、交通等部门应积极配合民政部门做好殡葬管理工作。对阻碍执行公务的,由公安部门依法处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。国家工作人员以及其他享受社会保障待遇的人员死亡,按有关规定应当发放丧葬费、抚恤费的,有关单位应当凭殡仪馆出具的遗体火化证明给予办理。对弄虚作假,骗取丧葬费、抚恤费的,要严肃查处。

29、问答题?简述(殡仪服务规范中的)“三声”、“四心”的含义。

解析:所谓“三声”,是指来有应声,问有答声,去有送声;

所谓“四心”,是指接待热心,服务细心,解答问题耐心,接受意见虚心。

30、问答题?我国的殡葬改革取得了哪些成绩?

解析:1、殡葬法制建设进一步加强,殡葬工作基本实现规范化;

2、火化工作更受重视,火化量和火化率逐年提高;

3、土葬改革得以重视,公墓管理工作取得突破性进展;

4、丧俗改革不断深化,管理得以加强;

5、殡仪服务体系日益形成,管理和服务水平显著提高;

6、殡葬教育形成立体化层次。

31、问答题?什么叫殡葬?

本题答案:是生者对于逝者的一种悼念方式和处理程序。殡和葬是两个不

解析:是生者对于逝者的一种悼念方式和处理程序。殡和葬是两个不同的过程:“殡”是指悼念逝者的礼仪活动;“葬”是指人们对遗体或骨灰的掩埋存放等处置方式。殡和葬构成了丧事活动的整个过程。

32、问答题?死者遗体如何接运?

本题答案:死者遗体原则上由殡葬服务单位接运,也可由丧主自行运送到

解析:死者遗体原则上由殡葬服务单位接运,也可由丧主自行运送到殡仪馆。在医院死亡的,由医院通知殡葬服务单位接运;因患传染病死亡的,由医院对遗体进行消毒处理后再接运,就近火化,不得运往外地

33、问答题?死者骨灰有哪些处理方式?

本题答案:一是留存,死者骨灰可由亲属保存,也可寄存在殡仪馆骨灰堂

解析:一是留存,死者骨灰可由亲属保存,也可寄存在殡仪馆骨灰堂;二是撒播,可将骨灰撒入江河湖海或山林中;三是安葬,有骨灰墓葬、壁葬、树葬、草坪葬、花坛葬等多种形式。国家提倡骨灰撒播及植树深埋等不占或少占土地的安葬方式。严禁骨灰装棺进行土葬。

34、问答题?制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备以及制造和销售封建迷信殡葬用品的要受到什么处罚?

本题答案:第一,制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备的,由民政

解析:第一,制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备的,由民政部门会同工商行政管理部门责令停止制造、销售,可以并处制造、销售金额1倍以上3倍以下的罚款;第二,制造、销售封建迷信殡葬用品的,由民政部门会同工商行政管理部门予以没收,可以并处制造、销售金额1倍以上3倍以下的罚款。

35、问答题?哪些少数民族公民死亡后可以土葬?

本题答案:回、维吾尔、哈萨克、柯尔克孜、乌孜别克、塔吉克、塔塔尔

解析:回、维吾尔、哈萨克、柯尔克孜、乌孜别克、塔吉克、塔塔尔、撒拉、东乡和保安等10个少数民族公民死亡后可以土葬。在我市主要是回族和维吾尔族。信仰伊斯兰教的汉族公民死亡后,不得实行土葬。

36、问答题?殡仪馆的机构设置,应遵循下列原则:()、()、精简、()。

解析:从实际出发;分工明确;高效能

37、问答题?公民是否可以举报殡葬违规行为?

本题答案:对于违反殡葬法律法规的行为,公民有权向民政、监察等部门检举、

解析:对于违反殡葬法律法规的行为,公民有权向民政、监察等部门检举、揭发,任何单位和个人不得打击报复。

38、填空题?殡葬改革的原则有:()的原则、节俭的原则、()的原则、()的原则、()的原则、保护耕地和环境的原则。

解析:火葬;文明;继承;因地制宜

39、问答题?省政府规定对”三沿六区”的坟墓要进行清理,“三沿六区”指哪些范围?

本题答案:“三沿”是指沿铁路、国(省)道

解析:“三沿”是指沿铁路、国(省)道、主要河道两侧:“六区”是指城镇建成(规划)区、风景名胜区、文物保护区、自然保护区、饮用水保护区、农田保护区。

40、填空题?立体化的殡葬教育结构是指()、()、和()。

解析:殡葬高等教育;中等职业技术教育;专门机构的培训教育

41、名词解释?殡葬设施

解析:殡葬设施是为满足殡葬活动的需要而建立起来的机构、系统、组织、建筑等。一般说来,包括殡仪馆、骨灰堂、殡仪服务站、公墓等。

42、问答题?遗体火化时要有什么凭证?

解析:正常死亡者的遗体火化,应当持国家卫生行政管理部门规定的医疗机构或者街道办事处、村民委员会出具的死亡证明;

非正常死亡者的遗体或无名尸体的火化,应持有县级以上公安部门出具的死亡证明。

43、填空题?殡葬具有的基本特征是共同性、()、()、()和变异性。

解析:民族性;地方性;继承性

44、问答题?简述(殡仪馆的)经营决策的含义。

解析:殡仪馆的经营决策是为了达到殡仪馆的预期目标,根据对殡仪馆的内部条件和外部环境的分析,在两个以上可供选择的方案中选择一个最为合理的方案,并加以实施的过程。

45、填空题?对殡葬职工进行培养的途径有:()、短期培训、()和()。

解析:专业进修;观摩学习;岗位练兵

46、填空题?殡仪馆的资金运动,包括()、()和()三个方面。

解析:资金的筹集;资金的使用;资金的分配

47、名词解释?(经营战略中的)系统性

解析:经营战略的系统性,是指在内容上包括战略目标和实现战略目标的战略方针与战略规划;

在层次上分为高层的决策性战略、中层的事业性战略和运行层的职能性战略。

48、填空题?从遗体入殓到埋葬前的停柩阶段,古时称为();而对于死者遗体的处理方式则称之为()。

解析:殡;葬

49、填空题?火葬的任务是:积极推行火葬,努力()和()火化率,大力推进骨灰处()、()。

解析:巩固;提高;多样化;规范化

50、填空题?殡仪馆的经营战略包括()、()和()。

解析:战略目标;战略方针;战略规划

51、问答题?什么叫殡葬管理?

本题答案:一是政府职能部门按照法律、法规,对殡葬事务进行行政管理

解析:一是政府职能部门按照法律、法规,对殡葬事务进行行政管理;二是指导殡葬事业单位的建设与经营管理。这二者是互相依存的,前者是后者的前提,后者是前者的重要条件。殡葬管理工作是各级人民政府对本地区诸多行政事务实行管理的一个方面,民政部门是殡葬管理工作的主管部门。

52、问答题?当前丧事活动有什么特点?

本题答案:(1)丧事仪式新旧并存、文明与落后同在;(2)衍生出新

解析:(1)丧事仪式新旧并存、文明与落后同在;(2)衍生出新形式的带有封建迷信色彩的丧事活动;(3)丧事大操大办未得制止,且有蔓延。

53、问答题?公墓墓穴占地面积是如何确定的?

本题答案:允许土葬的单人遗体墓穴,占地面积不得超过4平方米;多人

解析:允许土葬的单人遗体墓穴,占地面积不得超过4平方米;多人遗体合葬的,每增加1人,可以增加用地2平方米;安葬两人以下骨灰的墓穴,占地面积不得超过1平方米;安葬3人以上骨灰的墓穴,占地面积不得超过2平方米。

54、名词解释?我国殡葬改革的特点有哪些?

解析:我国殡葬改革的特点有:

1、积极倡导,宣传教育;

2、从实际出发,逐步推进;

3、行政干预,依法管理;

4、兴建殡葬服务设施,促进殡葬事业的发展;

5、对少数民族、港澳台同胞、海外侨胞实行特殊的政策。

殡葬资格考试:殡葬管理考试资料(每日一练)

1、问答题?制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备以及制造和销售封建迷信殡葬用品的要受到什么处罚?

本题答案:第一,制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备的,由民政

解析:第一,制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备的,由民政部门会同工商行政管理部门责令停止制造、销售,可以并处制造、销售金额1倍以上3倍以下的罚款;第二,制造、销售封建迷信殡葬用品的,由民政部门会同工商行政管理部门予以没收,可以并处制造、销售金额1倍以上3倍以下的罚款。

2、问答题?哪些殡葬违规行为可以罚款?

本题答案:具有下列行为之一的,由民政部门会同有关部门责令改正,没

解析:具有下列行为之一的,由民政部门会同有关部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得一倍以上三倍以下罚款:(1)未经审批擅自开办经营性公墓、公益性公墓的;(2)公墓内超面积建造墓穴或者超标准树立墓碑的;(3)制造、销售封建迷信丧葬用品或者在火葬区内制造、销售棺木等土葬用品的。

3、问答题?简述(殡仪服务规范中的)“三声”、“四心”的含义。

解析:所谓“三声”,是指来有应声,问有答声,去有送声;

所谓“四心”,是指接待热心,服务细心,解答问题耐心,接受意见虚心。

4、填空题?花圈、骨灰盒等属于();而殡仪车、火化炉等则属于()。

解析:殡葬用品;殡葬设备

5、名词解释?(殡仪馆的)财务管理

解析:殡仪馆的财务管理是指根据国家的政策规定,对殡仪馆的财务活动进行组织、指挥、监督和调节等工作的。

6、问答题?丧俗改革的主要任务是:制止丧事活动中的()和(),树立()的丧葬新风尚。

解析:封建迷信;大操大办;文明节俭

7、问答题?我市推行火化区是如何划定的?

解析:根据省政府办公厅《关于加强殡葬改革工作的通知》(湘政办发[2000]89号)规定,我市除桑植县暂为土葬区外,永定区、武陵源区、慈利县均为火葬区。

8、问答题?公民是否可以举报殡葬违规行为?

本题答案:对于违反殡葬法律法规的行为,公民有权向民政、监察等部门检举、

解析:对于违反殡葬法律法规的行为,公民有权向民政、监察等部门检举、揭发,任何单位和个人不得打击报复。

9、问答题?殡葬改革的意义有哪些?

本题答案:保护中华民族的生存环境和生存条件,促进生产力的发展,提

解析:保护中华民族的生存环境和生存条件,促进生产力的发展,提高广大群众的身心健康水平,建设社会主义精神文明,为我国现代化建设服务。

10、问答题?我国的殡葬改革取得了哪些成绩?

解析:1、殡葬法制建设进一步加强,殡葬工作基本实现规范化;

2、火化工作更受重视,火化量和火化率逐年提高;

3、土葬改革得以重视,公墓管理工作取得突破性进展;

4、丧俗改革不断深化,管理得以加强;

5、殡仪服务体系日益形成,管理和服务水平显著提高;

6、殡葬教育形成立体化层次。

11、问答题?外地死者遗体确需运往外地的,应出具什么手续?

解析:外地死者遗体确需运往死者生前居住地火化的,需凭死者生前户口所在地县级以上民政部门证明,并经死亡地县级以上民政部门批准,方可由殡葬专用车辆运回原地。

12、问答题?城区办丧应遵守哪些规定?

本题答案:城区公民死亡后,禁止在党政机关、国有企事业单位等办公场

解析:城区公民死亡后,禁止在党政机关、国有企事业单位等办公场所、生活区内以及城区街道、人行道等公共场所搭棚治丧,治丧活动原则上集中在殡仪馆进行。禁止在出殡途中燃放鞭炮和抛撒冥纸、冥钱。禁止大操大办和铺张浪费。禁止组织大型送葬车队妨碍城区交通(含殡仪车不超过10辆)。对违反规定用公车送葬的,由公安交警、监察等部门依法依规严肃处理。

13、问答题?哪些少数民族公民死亡后可以土葬?

本题答案:回、维吾尔、哈萨克、柯尔克孜、乌孜别克、塔吉克、塔塔尔

解析:回、维吾尔、哈萨克、柯尔克孜、乌孜别克、塔吉克、塔塔尔、撒拉、东乡和保安等10个少数民族公民死亡后可以土葬。在我市主要是回族和维吾尔族。信仰伊斯兰教的汉族公民死亡后,不得实行土葬。

14、问答题?根据《殡葬管理条例》的规定,禁止建造坟墓的地区有哪些?

解析:(1)耕地、林地;(2)城市公园、风景名胜区和文物保护区;(3)水库及河流堤坝附近和水源保护区;(4)铁路、公路主干线两侧。

15、填空题?殡仪馆的资金可分为固定资金、()和()。

解析:流动资金;专项基金

16、名词解释?(经营战略中的)系统性

解析:经营战略的系统性,是指在内容上包括战略目标和实现战略目标的战略方针与战略规划;

在层次上分为高层的决策性战略、中层的事业性战略和运行层的职能性战略。

17、问答题?为什么要进行殡仪馆的正规化建设?

解析:殡仪馆的正规化建设是充分发挥殡仪馆功能的需要,只有殡仪馆的软、硬件都达到标准,才能充分发挥其功能;

又是提高殡仪职工社会地位的需要,是改变殡仪职工社会形象的有效途径;

也是殡仪馆生存、发展和提高服务质量的需要。

18、填空题?殡仪馆的经营战略包括()、()和()。

解析:战略目标;战略方针;战略规划

19、问答题?建设中外合资殡葬基础设施,首要规定是什么?

解析:建设中外合资殡葬基础设施,需经省、自治区、直辖市人民政府民政部门审核同意后,报国务院民政部门审批。

20、名词解释?殡仪馆

解析:殡仪馆是提供遗体鼾、火化、悼念和骨灰寄存等部分或全部殡仪服务的场所。

21、填空题?立体化的殡葬教育结构是指()、()、和()。

解析:殡葬高等教育;中等职业技术教育;专门机构的培训教育

22、填空题?在火葬区,除那些信奉()的少数民族外可在当地人民政府指定的墓地进行土葬外,所有死亡者的遗体都必须实行火葬,严禁土葬。

解析:伊斯兰教

23、问答题?简述(殡仪馆的)经营决策的含义。

解析:殡仪馆的经营决策是为了达到殡仪馆的预期目标,根据对殡仪馆的内部条件和外部环境的分析,在两个以上可供选择的方案中选择一个最为合理的方案,并加以实施的过程。

24、问答题?省政府规定对”三沿六区”的坟墓要进行清理,“三沿六区”指哪些范围?

本题答案:“三沿”是指沿铁路、国(省)道

解析:“三沿”是指沿铁路、国(省)道、主要河道两侧:“六区”是指城镇建成(规划)区、风景名胜区、文物保护区、自然保护区、饮用水保护区、农田保护区。

25、问答题?殡仪馆的机构设置,应遵循下列原则:()、()、精简、()。

解析:从实际出发;分工明确;高效能

26、填空题?殡葬改革的原则有:()的原则、节俭的原则、()的原则、()的原则、()的原则、保护耕地和环境的原则。

解析:火葬;文明;继承;因地制宜

27、名词解释?(经营战略的)对策性

解析:经营战略的对策性包括两种含义:即挑战性对策和对抗性对策。

前者是指面对环境挑战而采取的对策,后者则是指在与同行业竞争中保持优势的对策。

28、名词解释?红白理事会

解析:红白理事会是人民群众在办理婚丧事务中创建起来的基层群众性组织。

29、问答题?什么叫殡葬管理?

本题答案:一是政府职能部门按照法律、法规,对殡葬事务进行行政管理

解析:一是政府职能部门按照法律、法规,对殡葬事务进行行政管理;二是指导殡葬事业单位的建设与经营管理。这二者是互相依存的,前者是后者的前提,后者是前者的重要条件。殡葬管理工作是各级人民政府对本地区诸多行政事务实行管理的一个方面,民政部门是殡葬管理工作的主管部门。

30、问答题?港、澳、台、华侨及外国人的殡葬事宜如何办理?

本题答案:这部分人在内地死亡的,一般应在当地火化,确需运回原籍的

解析:这部分人在内地死亡的,一般应在当地火化,确需运回原籍的,需经死亡地外事部门同意,由国际运尸网络中心负责承运。其内地户口家属死亡后,均按当地殡葬管理规定办理。

31、名词解释?我国殡葬改革的特点有哪些?

解析:我国殡葬改革的特点有:

1、积极倡导,宣传教育;

2、从实际出发,逐步推进;

3、行政干预,依法管理;

4、兴建殡葬服务设施,促进殡葬事业的发展;

5、对少数民族、港澳台同胞、海外侨胞实行特殊的政策。

32、问答题?死者骨灰有哪些处理方式?

本题答案:一是留存,死者骨灰可由亲属保存,也可寄存在殡仪馆骨灰堂

解析:一是留存,死者骨灰可由亲属保存,也可寄存在殡仪馆骨灰堂;二是撒播,可将骨灰撒入江河湖海或山林中;三是安葬,有骨灰墓葬、壁葬、树葬、草坪葬、花坛葬等多种形式。国家提倡骨灰撒播及植树深埋等不占或少占土地的安葬方式。严禁骨灰装棺进行土葬。

33、填空题?土葬改革区的基本任务是:基本解决()问题,推行遗体埋葬()。

解析:乱埋滥葬;公墓化

34、问答题?死者遗体如何接运?

本题答案:死者遗体原则上由殡葬服务单位接运,也可由丧主自行运送到

解析:死者遗体原则上由殡葬服务单位接运,也可由丧主自行运送到殡仪馆。在医院死亡的,由医院通知殡葬服务单位接运;因患传染病死亡的,由医院对遗体进行消毒处理后再接运,就近火化,不得运往外地

35、名词解释?殡葬设施

解析:殡葬设施是为满足殡葬活动的需要而建立起来的机构、系统、组织、建筑等。一般说来,包括殡仪馆、骨灰堂、殡仪服务站、公墓等。

36、填空题?从遗体入殓到埋葬前的停柩阶段,古时称为();而对于死者遗体的处理方式则称之为()。

解析:殡;葬

37、填空题?殡仪馆的经营战略有四个特点:一是(),二是(),三是(),四是()。

解析:目的性、长期性、对策性、系统性

38、填空题?殡仪馆的资金运动,包括()、()和()三个方面。

解析:资金的筹集;资金的使用;资金的分配

39、问答题?每个殡仪馆的管理工作,都应分为三个层次,即()、()和()。

解析:决策层;管理层;操作层

40、问答题?对殡葬行政执法有哪些强行规定?

本题答案:各级国土资源、林业、城管、工商、交通等部门应积极配合民

解析:各级国土资源、林业、城管、工商、交通等部门应积极配合民政部门做好殡葬管理工作。对阻碍执行公务的,由公安部门依法处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。国家工作人员以及其他享受社会保障待遇的人员死亡,按有关规定应当发放丧葬费、抚恤费的,有关单位应当凭殡仪馆出具的遗体火化证明给予办理。对弄虚作假,骗取丧葬费、抚恤费的,要严肃查处。

41、问答题?公墓墓穴占地面积是如何确定的?

本题答案:允许土葬的单人遗体墓穴,占地面积不得超过4平方米;多人

解析:允许土葬的单人遗体墓穴,占地面积不得超过4平方米;多人遗体合葬的,每增加1人,可以增加用地2平方米;安葬两人以下骨灰的墓穴,占地面积不得超过1平方米;安葬3人以上骨灰的墓穴,占地面积不得超过2平方米。

42、问答题?殡葬管理的方针是什么?

解析:殡葬管理的方针是积极地、有步骤地实行火葬,改革土葬,节约殡葬用地,革除丧葬陋俗,提倡文明节俭办丧事。

43、问答题?对火葬区的医疗机构有哪些规定?

解析:火葬区内的医疗机构应加强太平间的管理,死亡者遗体应按规定运往殡仪馆,防止将遗体运出非法土葬。任何单位和个人不得非法从事经营性的遗体运送等殡仪服务活动。

44、填空题?对殡葬职工进行培养的途径有:()、短期培训、()和()。

解析:专业进修;观摩学习;岗位练兵

45、问答题?火化遗体应办哪些手续?

解析:按照规定必须火化的遗体,由死者生前所在单位或村(居)民委员会出具死亡证明后火化。但下列情况除外:(一)在医院(含其他医疗机构,下同)死亡的,丧主凭医院出具的死亡通知书,及时通知殡仪馆接运遗体,并办理手续后火化。(二)因交通事故或其他原因造成非正常死亡者遗体,由司法部门法医鉴定后,通知丧主办理手续后火化。(三)无名、无主遗体,由公安部门法医鉴定后,通知殡仪馆接运、火化。前款第(三)项所需的火化费用,由县(市、区)财政列支。

46、问答题?殡葬改革的目标有哪些?

本题答案:(1)减少污染,保护环境;(2)制止有限资源的浪费,缓

解析:(1)减少污染,保护环境;(2)制止有限资源的浪费,缓解死人与活人争资源的矛盾;(3)克服愚昧性消费,将有限资金投入到经济建设,促进生产力的发展;(4)改革丧葬旧俗,破除封建迷信活动,促进社会主义精神文明建设的发展。

47、填空题?殡葬具有的基本特征是共同性、()、()、()和变异性。

解析:民族性;地方性;继承性

48、问答题?什么叫殡葬?

本题答案:是生者对于逝者的一种悼念方式和处理程序。殡和葬是两个不

解析:是生者对于逝者的一种悼念方式和处理程序。殡和葬是两个不同的过程:“殡”是指悼念逝者的礼仪活动;“葬”是指人们对遗体或骨灰的掩埋存放等处置方式。殡和葬构成了丧事活动的整个过程。

49、问答题?当前丧事活动有什么特点?

本题答案:(1)丧事仪式新旧并存、文明与落后同在;(2)衍生出新

解析:(1)丧事仪式新旧并存、文明与落后同在;(2)衍生出新形式的带有封建迷信色彩的丧事活动;(3)丧事大操大办未得制止,且有蔓延。

50、问答题?什么叫殡葬改革?

本题答案:殡葬改革是一项深刻的社会改革,其主要内容是:一方面积极

解析:殡葬改革是一项深刻的社会改革,其主要内容是:一方面积极推行火葬,改革土葬,其实质是改变遗体的处理方式,变全部土葬为火葬,可以保留骨灰,提倡不留骨灰:另一方面是破除丧事中搞封建迷信活动的陋习,提倡节俭办丧事,反对丧事大办,彻底改变办丧事的传统习俗。

51、问答题?遗体火化时要有什么凭证?

解析:正常死亡者的遗体火化,应当持国家卫生行政管理部门规定的医疗机构或者街道办事处、村民委员会出具的死亡证明;

非正常死亡者的遗体或无名尸体的火化,应持有县级以上公安部门出具的死亡证明。

52、问答题?为什么说我国的殡葬事业是特殊的社会服务行业?

解析:这是由它的基本特性决定的。

一是对殡葬改革的依赖性,即殡葬事业单位的多少、业务量的大小、效益的高低,均依赖于殡葬改革的发展进程;

二是经营服务的稳定性,主要表现在服务对象的绝对增长和相对稳定;

三是经营服务的特殊性,即为死者服务。

53、填空题?火葬的任务是:积极推行火葬,努力()和()火化率,大力推进骨灰处()、()。

解析:巩固;提高;多样化;规范化

54、问答题?推行殡葬改革的一般原则是什么?

解析:(1)实事求是,讲求实效的原则;(2)突出重点,区别对待的原则;(3)积极稳妥,逐步推行的原则;(4)教育为主,强制为辅的原则;(5)引导的原则。

殡葬资格考试:殡葬管理

1、问答题?为什么说我国的殡葬事业是特殊的社会服务行业?

解析:这是由它的基本特性决定的。

一是对殡葬改革的依赖性,即殡葬事业单位的多少、业务量的大小、效益的高低,均依赖于殡葬改革的发展进程;

二是经营服务的稳定性,主要表现在服务对象的绝对增长和相对稳定;

三是经营服务的特殊性,即为死者服务。

2、问答题?简述(殡仪服务规范中的)“三声”、“四心”的含义。

解析:所谓“三声”,是指来有应声,问有答声,去有送声;

所谓“四心”,是指接待热心,服务细心,解答问题耐心,接受意见虚心。

3、问答题?死者骨灰有哪些处理方式?

本题答案:一是留存,死者骨灰可由亲属保存,也可寄存在殡仪馆骨灰堂

解析:一是留存,死者骨灰可由亲属保存,也可寄存在殡仪馆骨灰堂;二是撒播,可将骨灰撒入江河湖海或山林中;三是安葬,有骨灰墓葬、壁葬、树葬、草坪葬、花坛葬等多种形式。国家提倡骨灰撒播及植树深埋等不占或少占土地的安葬方式。严禁骨灰装棺进行土葬。

4、问答题?公民是否可以举报殡葬违规行为?

本题答案:对于违反殡葬法律法规的行为,公民有权向民政、监察等部门检举、

解析:对于违反殡葬法律法规的行为,公民有权向民政、监察等部门检举、揭发,任何单位和个人不得打击报复。

5、问答题?遗体火化时要有什么凭证?

解析:正常死亡者的遗体火化,应当持国家卫生行政管理部门规定的医疗机构或者街道办事处、村民委员会出具的死亡证明;

非正常死亡者的遗体或无名尸体的火化,应持有县级以上公安部门出具的死亡证明。

6、问答题?殡葬管理的方针是什么?

解析:殡葬管理的方针是积极地、有步骤地实行火葬,改革土葬,节约殡葬用地,革除丧葬陋俗,提倡文明节俭办丧事。

7、问答题?我市推行火化区是如何划定的?

解析:根据省政府办公厅《关于加强殡葬改革工作的通知》(湘政办发[2000]89号)规定,我市除桑植县暂为土葬区外,永定区、武陵源区、慈利县均为火葬区。

8、填空题?花圈、骨灰盒等属于();而殡仪车、火化炉等则属于()。

解析:殡葬用品;殡葬设备

9、名词解释?(殡仪馆的)财务管理

解析:殡仪馆的财务管理是指根据国家的政策规定,对殡仪馆的财务活动进行组织、指挥、监督和调节等工作的。

10、填空题?殡仪馆的经营战略包括()、()和()。

解析:战略目标;战略方针;战略规划

11、名词解释?我国殡葬改革的特点有哪些?

解析:我国殡葬改革的特点有:

1、积极倡导,宣传教育;

2、从实际出发,逐步推进;

3、行政干预,依法管理;

4、兴建殡葬服务设施,促进殡葬事业的发展;

5、对少数民族、港澳台同胞、海外侨胞实行特殊的政策。

12、填空题?对殡葬职工进行培养的途径有:()、短期培训、()和()。

解析:专业进修;观摩学习;岗位练兵

13、问答题?殡葬改革的意义有哪些?

本题答案:保护中华民族的生存环境和生存条件,促进生产力的发展,提

解析:保护中华民族的生存环境和生存条件,促进生产力的发展,提高广大群众的身心健康水平,建设社会主义精神文明,为我国现代化建设服务。

14、问答题?对殡葬行政执法有哪些强行规定?

本题答案:各级国土资源、林业、城管、工商、交通等部门应积极配合民

解析:各级国土资源、林业、城管、工商、交通等部门应积极配合民政部门做好殡葬管理工作。对阻碍执行公务的,由公安部门依法处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。国家工作人员以及其他享受社会保障待遇的人员死亡,按有关规定应当发放丧葬费、抚恤费的,有关单位应当凭殡仪馆出具的遗体火化证明给予办理。对弄虚作假,骗取丧葬费、抚恤费的,要严肃查处。

15、问答题?什么叫殡葬管理?

本题答案:一是政府职能部门按照法律、法规,对殡葬事务进行行政管理

解析:一是政府职能部门按照法律、法规,对殡葬事务进行行政管理;二是指导殡葬事业单位的建设与经营管理。这二者是互相依存的,前者是后者的前提,后者是前者的重要条件。殡葬管理工作是各级人民政府对本地区诸多行政事务实行管理的一个方面,民政部门是殡葬管理工作的主管部门。

16、问答题?港、澳、台、华侨及外国人的殡葬事宜如何办理?

本题答案:这部分人在内地死亡的,一般应在当地火化,确需运回原籍的

解析:这部分人在内地死亡的,一般应在当地火化,确需运回原籍的,需经死亡地外事部门同意,由国际运尸网络中心负责承运。其内地户口家属死亡后,均按当地殡葬管理规定办理。

17、填空题?殡仪馆的经营战略有四个特点:一是(),二是(),三是(),四是()。

解析:目的性、长期性、对策性、系统性

18、填空题?立体化的殡葬教育结构是指()、()、和()。

解析:殡葬高等教育;中等职业技术教育;专门机构的培训教育

19、问答题?殡仪馆的机构设置,应遵循下列原则:()、()、精简、()。

解析:从实际出发;分工明确;高效能

20、问答题?根据《殡葬管理条例》的规定,禁止建造坟墓的地区有哪些?

解析:(1)耕地、林地;(2)城市公园、风景名胜区和文物保护区;(3)水库及河流堤坝附近和水源保护区;(4)铁路、公路主干线两侧。

21、填空题?从遗体入殓到埋葬前的停柩阶段,古时称为();而对于死者遗体的处理方式则称之为()。

解析:殡;葬

22、问答题?推行殡葬改革的一般原则是什么?

解析:(1)实事求是,讲求实效的原则;(2)突出重点,区别对待的原则;(3)积极稳妥,逐步推行的原则;(4)教育为主,强制为辅的原则;(5)引导的原则。

23、问答题?城区办丧应遵守哪些规定?

本题答案:城区公民死亡后,禁止在党政机关、国有企事业单位等办公场

解析:城区公民死亡后,禁止在党政机关、国有企事业单位等办公场所、生活区内以及城区街道、人行道等公共场所搭棚治丧,治丧活动原则上集中在殡仪馆进行。禁止在出殡途中燃放鞭炮和抛撒冥纸、冥钱。禁止大操大办和铺张浪费。禁止组织大型送葬车队妨碍城区交通(含殡仪车不超过10辆)。对违反规定用公车送葬的,由公安交警、监察等部门依法依规严肃处理。

24、问答题?死者遗体如何接运?

本题答案:死者遗体原则上由殡葬服务单位接运,也可由丧主自行运送到

解析:死者遗体原则上由殡葬服务单位接运,也可由丧主自行运送到殡仪馆。在医院死亡的,由医院通知殡葬服务单位接运;因患传染病死亡的,由医院对遗体进行消毒处理后再接运,就近火化,不得运往外地

25、填空题?殡仪馆的资金可分为固定资金、()和()。

解析:流动资金;专项基金

26、填空题?殡葬改革的原则有:()的原则、节俭的原则、()的原则、()的原则、()的原则、保护耕地和环境的原则。

解析:火葬;文明;继承;因地制宜

27、填空题?火葬的任务是:积极推行火葬,努力()和()火化率,大力推进骨灰处()、()。

解析:巩固;提高;多样化;规范化

28、填空题?土葬改革区的基本任务是:基本解决()问题,推行遗体埋葬()。

解析:乱埋滥葬;公墓化

29、问答题?哪些殡葬违规行为可以罚款?

本题答案:具有下列行为之一的,由民政部门会同有关部门责令改正,没

解析:具有下列行为之一的,由民政部门会同有关部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得一倍以上三倍以下罚款:(1)未经审批擅自开办经营性公墓、公益性公墓的;(2)公墓内超面积建造墓穴或者超标准树立墓碑的;(3)制造、销售封建迷信丧葬用品或者在火葬区内制造、销售棺木等土葬用品的。

30、问答题?制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备以及制造和销售封建迷信殡葬用品的要受到什么处罚?

本题答案:第一,制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备的,由民政

解析:第一,制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备的,由民政部门会同工商行政管理部门责令停止制造、销售,可以并处制造、销售金额1倍以上3倍以下的罚款;第二,制造、销售封建迷信殡葬用品的,由民政部门会同工商行政管理部门予以没收,可以并处制造、销售金额1倍以上3倍以下的罚款。

31、问答题?当前丧事活动有什么特点?

本题答案:(1)丧事仪式新旧并存、文明与落后同在;(2)衍生出新

解析:(1)丧事仪式新旧并存、文明与落后同在;(2)衍生出新形式的带有封建迷信色彩的丧事活动;(3)丧事大操大办未得制止,且有蔓延。

32、问答题?省政府规定对”三沿六区”的坟墓要进行清理,“三沿六区”指哪些范围?

本题答案:“三沿”是指沿铁路、国(省)道

解析:“三沿”是指沿铁路、国(省)道、主要河道两侧:“六区”是指城镇建成(规划)区、风景名胜区、文物保护区、自然保护区、饮用水保护区、农田保护区。

33、问答题?为什么要进行殡仪馆的正规化建设?

解析:殡仪馆的正规化建设是充分发挥殡仪馆功能的需要,只有殡仪馆的软、硬件都达到标准,才能充分发挥其功能;

又是提高殡仪职工社会地位的需要,是改变殡仪职工社会形象的有效途径;

也是殡仪馆生存、发展和提高服务质量的需要。

34、名词解释?(经营战略的)对策性

解析:经营战略的对策性包括两种含义:即挑战性对策和对抗性对策。

前者是指面对环境挑战而采取的对策,后者则是指在与同行业竞争中保持优势的对策。

35、名词解释?殡葬设施

解析:殡葬设施是为满足殡葬活动的需要而建立起来的机构、系统、组织、建筑等。一般说来,包括殡仪馆、骨灰堂、殡仪服务站、公墓等。

36、问答题?建设中外合资殡葬基础设施,首要规定是什么?

解析:建设中外合资殡葬基础设施,需经省、自治区、直辖市人民政府民政部门审核同意后,报国务院民政部门审批。

37、名词解释?殡仪馆

解析:殡仪馆是提供遗体鼾、火化、悼念和骨灰寄存等部分或全部殡仪服务的场所。

38、问答题?公墓墓穴占地面积是如何确定的?

本题答案:允许土葬的单人遗体墓穴,占地面积不得超过4平方米;多人

解析:允许土葬的单人遗体墓穴,占地面积不得超过4平方米;多人遗体合葬的,每增加1人,可以增加用地2平方米;安葬两人以下骨灰的墓穴,占地面积不得超过1平方米;安葬3人以上骨灰的墓穴,占地面积不得超过2平方米。

39、问答题?我国的殡葬改革取得了哪些成绩?

解析:1、殡葬法制建设进一步加强,殡葬工作基本实现规范化;

2、火化工作更受重视,火化量和火化率逐年提高;

3、土葬改革得以重视,公墓管理工作取得突破性进展;

4、丧俗改革不断深化,管理得以加强;

5、殡仪服务体系日益形成,管理和服务水平显著提高;

6、殡葬教育形成立体化层次。

40、填空题?殡仪馆的资金运动,包括()、()和()三个方面。

解析:资金的筹集;资金的使用;资金的分配

41、问答题?殡葬改革的目标有哪些?

本题答案:(1)减少污染,保护环境;(2)制止有限资源的浪费,缓

解析:(1)减少污染,保护环境;(2)制止有限资源的浪费,缓解死人与活人争资源的矛盾;(3)克服愚昧性消费,将有限资金投入到经济建设,促进生产力的发展;(4)改革丧葬旧俗,破除封建迷信活动,促进社会主义精神文明建设的发展。

42、问答题?什么叫殡葬改革?

本题答案:殡葬改革是一项深刻的社会改革,其主要内容是:一方面积极

解析:殡葬改革是一项深刻的社会改革,其主要内容是:一方面积极推行火葬,改革土葬,其实质是改变遗体的处理方式,变全部土葬为火葬,可以保留骨灰,提倡不留骨灰:另一方面是破除丧事中搞封建迷信活动的陋习,提倡节俭办丧事,反对丧事大办,彻底改变办丧事的传统习俗。

43、问答题?丧俗改革的主要任务是:制止丧事活动中的()和(),树立()的丧葬新风尚。

解析:封建迷信;大操大办;文明节俭

44、问答题?火化遗体应办哪些手续?

解析:按照规定必须火化的遗体,由死者生前所在单位或村(居)民委员会出具死亡证明后火化。但下列情况除外:(一)在医院(含其他医疗机构,下同)死亡的,丧主凭医院出具的死亡通知书,及时通知殡仪馆接运遗体,并办理手续后火化。(二)因交通事故或其他原因造成非正常死亡者遗体,由司法部门法医鉴定后,通知丧主办理手续后火化。(三)无名、无主遗体,由公安部门法医鉴定后,通知殡仪馆接运、火化。前款第(三)项所需的火化费用,由县(市、区)财政列支。

45、问答题?简述(殡仪馆的)经营决策的含义。

解析:殡仪馆的经营决策是为了达到殡仪馆的预期目标,根据对殡仪馆的内部条件和外部环境的分析,在两个以上可供选择的方案中选择一个最为合理的方案,并加以实施的过程。

46、填空题?在火葬区,除那些信奉()的少数民族外可在当地人民政府指定的墓地进行土葬外,所有死亡者的遗体都必须实行火葬,严禁土葬。

解析:伊斯兰教

47、问答题?哪些少数民族公民死亡后可以土葬?

本题答案:回、维吾尔、哈萨克、柯尔克孜、乌孜别克、塔吉克、塔塔尔

解析:回、维吾尔、哈萨克、柯尔克孜、乌孜别克、塔吉克、塔塔尔、撒拉、东乡和保安等10个少数民族公民死亡后可以土葬。在我市主要是回族和维吾尔族。信仰伊斯兰教的汉族公民死亡后,不得实行土葬。

48、问答题?外地死者遗体确需运往外地的,应出具什么手续?

解析:外地死者遗体确需运往死者生前居住地火化的,需凭死者生前户口所在地县级以上民政部门证明,并经死亡地县级以上民政部门批准,方可由殡葬专用车辆运回原地。

49、问答题?对火葬区的医疗机构有哪些规定?

解析:火葬区内的医疗机构应加强太平间的管理,死亡者遗体应按规定运往殡仪馆,防止将遗体运出非法土葬。任何单位和个人不得非法从事经营性的遗体运送等殡仪服务活动。

50、名词解释?(经营战略中的)系统性

解析:经营战略的系统性,是指在内容上包括战略目标和实现战略目标的战略方针与战略规划;

在层次上分为高层的决策性战略、中层的事业性战略和运行层的职能性战略。

51、问答题?什么叫殡葬?

本题答案:是生者对于逝者的一种悼念方式和处理程序。殡和葬是两个不

解析:是生者对于逝者的一种悼念方式和处理程序。殡和葬是两个不同的过程:“殡”是指悼念逝者的礼仪活动;“葬”是指人们对遗体或骨灰的掩埋存放等处置方式。殡和葬构成了丧事活动的整个过程。

52、问答题?每个殡仪馆的管理工作,都应分为三个层次,即()、()和()。

解析:决策层;管理层;操作层

53、名词解释?红白理事会

解析:红白理事会是人民群众在办理婚丧事务中创建起来的基层群众性组织。

54、填空题?殡葬具有的基本特征是共同性、()、()、()和变异性。

解析:民族性;地方性;继承性

殡葬资格考试:殡葬管理必看考点

1、填空题?对殡葬职工进行培养的途径有:()、短期培训、()和()。

解析:专业进修;观摩学习;岗位练兵

2、问答题?公民是否可以举报殡葬违规行为?

本题答案:对于违反殡葬法律法规的行为,公民有权向民政、监察等部门检举、

解析:对于违反殡葬法律法规的行为,公民有权向民政、监察等部门检举、揭发,任何单位和个人不得打击报复。

3、问答题?遗体火化时要有什么凭证?

解析:正常死亡者的遗体火化,应当持国家卫生行政管理部门规定的医疗机构或者街道办事处、村民委员会出具的死亡证明;

非正常死亡者的遗体或无名尸体的火化,应持有县级以上公安部门出具的死亡证明。

4、名词解释?(经营战略的)对策性

解析:经营战略的对策性包括两种含义:即挑战性对策和对抗性对策。

前者是指面对环境挑战而采取的对策,后者则是指在与同行业竞争中保持优势的对策。

5、问答题?丧俗改革的主要任务是:制止丧事活动中的()和(),树立()的丧葬新风尚。

解析:封建迷信;大操大办;文明节俭

6、问答题?死者遗体如何接运?

本题答案:死者遗体原则上由殡葬服务单位接运,也可由丧主自行运送到

解析:死者遗体原则上由殡葬服务单位接运,也可由丧主自行运送到殡仪馆。在医院死亡的,由医院通知殡葬服务单位接运;因患传染病死亡的,由医院对遗体进行消毒处理后再接运,就近火化,不得运往外地

7、名词解释?我国殡葬改革的特点有哪些?

解析:我国殡葬改革的特点有:

1、积极倡导,宣传教育;

2、从实际出发,逐步推进;

3、行政干预,依法管理;

4、兴建殡葬服务设施,促进殡葬事业的发展;

5、对少数民族、港澳台同胞、海外侨胞实行特殊的政策。

8、问答题?什么叫殡葬改革?

本题答案:殡葬改革是一项深刻的社会改革,其主要内容是:一方面积极

解析:殡葬改革是一项深刻的社会改革,其主要内容是:一方面积极推行火葬,改革土葬,其实质是改变遗体的处理方式,变全部土葬为火葬,可以保留骨灰,提倡不留骨灰:另一方面是破除丧事中搞封建迷信活动的陋习,提倡节俭办丧事,反对丧事大办,彻底改变办丧事的传统习俗。

9、问答题?简述(殡仪服务规范中的)“三声”、“四心”的含义。

解析:所谓“三声”,是指来有应声,问有答声,去有送声;

所谓“四心”,是指接待热心,服务细心,解答问题耐心,接受意见虚心。

10、问答题?殡仪馆的机构设置,应遵循下列原则:()、()、精简、()。

解析:从实际出发;分工明确;高效能

11、填空题?殡仪馆的资金运动,包括()、()和()三个方面。

解析:资金的筹集;资金的使用;资金的分配

12、问答题?殡葬改革的意义有哪些?

本题答案:保护中华民族的生存环境和生存条件,促进生产力的发展,提

解析:保护中华民族的生存环境和生存条件,促进生产力的发展,提高广大群众的身心健康水平,建设社会主义精神文明,为我国现代化建设服务。

13、填空题?殡仪馆的资金可分为固定资金、()和()。

解析:流动资金;专项基金

14、名词解释?殡仪馆

解析:殡仪馆是提供遗体鼾、火化、悼念和骨灰寄存等部分或全部殡仪服务的场所。

15、问答题?火化遗体应办哪些手续?

解析:按照规定必须火化的遗体,由死者生前所在单位或村(居)民委员会出具死亡证明后火化。但下列情况除外:(一)在医院(含其他医疗机构,下同)死亡的,丧主凭医院出具的死亡通知书,及时通知殡仪馆接运遗体,并办理手续后火化。(二)因交通事故或其他原因造成非正常死亡者遗体,由司法部门法医鉴定后,通知丧主办理手续后火化。(三)无名、无主遗体,由公安部门法医鉴定后,通知殡仪馆接运、火化。前款第(三)项所需的火化费用,由县(市、区)财政列支。

16、问答题?制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备以及制造和销售封建迷信殡葬用品的要受到什么处罚?

本题答案:第一,制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备的,由民政

解析:第一,制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备的,由民政部门会同工商行政管理部门责令停止制造、销售,可以并处制造、销售金额1倍以上3倍以下的罚款;第二,制造、销售封建迷信殡葬用品的,由民政部门会同工商行政管理部门予以没收,可以并处制造、销售金额1倍以上3倍以下的罚款。

17、填空题?殡仪馆的经营战略包括()、()和()。

解析:战略目标;战略方针;战略规划

18、问答题?为什么要进行殡仪馆的正规化建设?

解析:殡仪馆的正规化建设是充分发挥殡仪馆功能的需要,只有殡仪馆的软、硬件都达到标准,才能充分发挥其功能;

又是提高殡仪职工社会地位的需要,是改变殡仪职工社会形象的有效途径;

也是殡仪馆生存、发展和提高服务质量的需要。

19、填空题?从遗体入殓到埋葬前的停柩阶段,古时称为();而对于死者遗体的处理方式则称之为()。

解析:殡;葬

20、名词解释?红白理事会

解析:红白理事会是人民群众在办理婚丧事务中创建起来的基层群众性组织。

21、填空题?土葬改革区的基本任务是:基本解决()问题,推行遗体埋葬()。

解析:乱埋滥葬;公墓化

22、问答题?外地死者遗体确需运往外地的,应出具什么手续?

解析:外地死者遗体确需运往死者生前居住地火化的,需凭死者生前户口所在地县级以上民政部门证明,并经死亡地县级以上民政部门批准,方可由殡葬专用车辆运回原地。

23、名词解释?(经营战略中的)系统性

解析:经营战略的系统性,是指在内容上包括战略目标和实现战略目标的战略方针与战略规划;

在层次上分为高层的决策性战略、中层的事业性战略和运行层的职能性战略。

24、填空题?在火葬区,除那些信奉()的少数民族外可在当地人民

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