银行职员竞聘演讲
稿（一）
尊敬的各位领导：
你们好！我叫xx，竞聘的岗位是新区信用社综合柜员。我自 ##年初考取信用社以来，先后在铁石口、金鸡、 嘉定及嘉定分社
实习和工作过，现在是安西信用社的综合柜员。
我之所以竞聘新区信用社综合柜员，是因为我在嘉定等多个 单位工作过，积累了一定的经验，也有相对丰富的储源
我有责任心、上进心，对工作热情高，学习钻研精神强，相 信自己能胜任这个职位。
银行的竞争主要是服务的竞争，信用社的发展与我们的服务 水平紧密相连，所以我除了不断把业务知识学宽、学精之外， 还
将着力于提高自身的服务水平， 做到业务素质与服务水平齐头并
进。在工作中，我虚心向有经验的领导和同事学习银行职员竞聘 报告，勤奋实践不断掌握各项业务知识，不断增长服务技能， 提
高工作能力。时代的发展瞬息万变， 各种科学知识日新月异， 金
融服务不只局限于我社现今的业务， 我在熟知本社工作之余， 将
不懈的努力学习猎取各种金融和相关的法律知识， 以便适应我社
的业务发展需要。
##月,小额支付系统跨行通存通兑业务开通了， 使之银行之
间的竞争更加激烈。提高服务水平，为客户提供更为优质和更具 特色的服务显的尤为重要。我打算主要从以下几方面入手：
首先，在日常服务中，做到服务规范化、快捷化、提高服务 效率；做到微笑服务，热情耐心，同时不忘提示风险；做到为客户 排忧解难，提供个性化服务， 适时适情给予建议，为客户谋取获 利最大化，为我社争取更多客户，实现互惠双赢。
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其次，在业务宣传上，作为柜员主要宣传方式是通过柜台宣 传，在宣传中注意针对性， 例如我社特色服务“银行职员竞聘”， 可以突出宣传卡的“惠农”、“三免”（免收工本费、免收年费、 免收各项业务手续费）特点，吸引农民工等客户利用“百福卡” 办理各项业务，增加卡的发行量及卡存款余额。 除此之外，还要
突出宣传“卡”的应用和安全知识， 使之达到应有功能，服务客
户。
第三，柜台之外、工作之余，加强与客户的联系沟通，挖掘 潜在客户，努力做好吸存工作。
总之，我将本着“勤奋、严谨、忠诚、开拓”八字精神，认 真学习，积极进取，勇于创新，不断提高自身的业务素质，完善 服务质量，为我社发展贡献力量。
竞聘、竞岗是当今聘用、录用适用人才服务事业的良好方法，
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也是鼓励、激发人才热情，激励人才努力自觉成才的良好途径。
今天有幸参与竞聘，首先要感谢社领导给我一个锻炼机会， 无论
成功与否，我都将更加努力工作。
稿（二）
尊敬的各位领导、同事们：银行员工竞聘报告大家好。
我演讲的题目是《用心热爱工作》，从三月份加入建行这个 大家庭里来已经好几个月了， 在这几个月的工作和学习中， 感触
颇多，受益良多。说句心理话，在参加这次演讲比赛之前，我很 少在公开场合下讲普通话，更别说在这样众目睽睽之下演讲了， 在土生土长的土地上，说着方言已经成为一种习惯， 但是，今天
我走上演讲台，是因为新世纪的中国金融业， 面临着新的机遇和 挑战，建设银行被国务院选为国有商业银行股份制改造的试点 行，作为一名建行员工，既充满了信心，又深感责任的重大。股 份制改造目标的实现， 需要不断提升我行的核心竞争力， 塑造建
设银行良好的服务品牌，以优质的服务赢得客户，赢得市场。 所
以，今天我来了，我要用普通话来演讲，也许我的普通话不太标 准，但是，万事开头难，我希望这是一个良好的开始， 谢谢大家，
请给我鼓银行员工竞聘演讲励的掌声。
***分理处是我行新成立的机构，客户资源匮乏，我们最有 力的竞争优势来源于卓越的服务。
我在建行这个大家庭里已经工
作了多年了，我们都知道“卓越的银行源于卓越的服务， 卓越的
服务源于卓越的员工”。
以客户满意为准则，以自己规范的职业 行为、良好的职业操守，营造我们良好的社会声誉。 这是所有建
行人在新形势下，必须要做到的。
为适应现代商业银行对前台柜员综合素质的高要求， 我重新
拾起书本，向年轻人学习，在短期内掌握了储蓄、点钞、人民币 和外币的防伪等综合柜员必需的业务知识。 前台工作，给我最大
挑战的是讲普通话，由于我没有学过汉语拼音， 不清信用社审计 科员工岗位竞聘演讲稿楚每个字的正确发音， 平时没有讲普通话
的习惯，常常难于启齿。于是我找出女儿的语文课本， 从最基础
的拼音学起。在我处举办的普通话培训班中， 我的年龄是最大的， 虽然一听我说普通话，大家就会忍不住发笑，可我是最刻苦努力 的，我大胆上台朗读，让老师和同事们纠正错误发音。 “一份耕
耘，一份收获”，我欣慰自己终于能够用较为标准的普通话与客 户交流了。
有人说：“要想改变环境， 首先要改变自己”。今天所有 的演讲者中，也许我是唯一讲得不标准的， 可是不做第一，就做
唯一，我希望这勇敢的尝试，能成为提升服务赢得客户的试金 石……