服装商场管理经理个人材料事迹

时间:2020-09-22 14:13:41 手机站 来源:网友投稿

服装商场管理经理个人材料事迹

服装商场先进个人材料事迹

我叫XX,是服装商场主管服务的管理经理。自 200X年 欧亚新发开业以来,我在管理工作中兢兢业业,勤勤恳恳, 虽没做出什么惊天动地的大事业,也没有赢得鲜花和掌声, 但是我可以无愧地说:我尽到了自己的职责,没有辜负公司 领导对我的多年培养,在奉献中找到了自己的人生价值。

我在工件中从不计较个人得失,任劳任怨,有条不紊。

 因为主抓经营的经理在外出差,我多次值宿以后连轴转,生 怕商场会出现问题。同时我十分注重加强自身的理论学习, 不断增强爱岗敬业的意识。凡新发里组织的理论学习活动, 我都积极参加,认真听讲,做好笔记。在工作中,我始终坚 持高标准严格要求自己,从细节入手,从小事做起,安全意 识时刻记挂在心,工作之余,还多次去书城购买有关经营管 理的书加强学习。去年我商场以管理 118. 5分的好成绩,

荣获各部门评比第一名,并受到公司领导的一致好评。

理论知识的丰富,多年积累的管理经验,使我干好自己 的本职工作更加如鱼得水,得心应于。去年五月份宣布员工 退出国有身份时,有相当规模一部分员工的思想出现了波动。

 为提高员工的凝聚力,我策划开展了 “我爱企业,责任在我 心中”演讲比赛,鼓舞了员工士气。去年我商场共举办了十 余次大型活动,从活动前的策划,活动安排,挑选员工,活 动程序,我都亲力亲为。每次活动都取得了良好的收效,也 获得了新发白货领导的一致表扬,也是对我日常工作的认可。

 积极组织和参加新发白货组织的各项活动,结合新发白货的 主体思想,,组织了店堂运动会、演讲比赛、智力竞赛、法 律知识讲座……走在了商厦的前面,商厦的活动都能及时组 织院里一些同志积极参与,并在活动中取得优异成绩。

商场大,员工多,扣分点也就多。特别是厂方员工多, 鱼龙混杂,不好管理。为了使商场能够和谐稳定地发展,我 一方面严格管理,加大力度,一方面针对现实生活中的不同 情况采取“人性化”管理,关心爱护同志。为防范于未然 , 我根据商场的实际情况,多次组织员工学习应知应会知识, 以便员工在熟记业务内容,并多次以多种形式举办了大型的 模拟购物。在提高员工的业务水平的同时,与先进员工寻找 差距,学习明星导购员的服务技巧,并对全班员工进行强化 模拟演练。全员提高了服务技巧与业务知识,博得了商厦领 导的一致好评。

作为一名管理经理,我是领导和员工的“传声筒” ,领

导下达的任务和工作,我要白分之白地传达给员工;面对员 工的意见和呼声,我汇报给领导:做好领导与员工协调沟通 的“桥梁”。另外,我团结好其他几位商场经理和部主任, 亲自带领部主任每天巡视在营业现场,哪里存在问题就敦促 整改,对于一些顽劣的员工采取一定的经济制裁。每周定期 与部主任召开例会,让他们自己总结近一时期的工作情况, 提出不足,以注意工作细节的完善,通过一年的工作,部主 任对自身工作有了显著的提高。工作是要求自己往深里做、 往实里做、往细里做,高标准、严要求,精益求精,不断创 造亮点、打造特色、创新局面。

几年来,在组织的关怀下,在领导和同事的帮助下,我 在工作中取得了一些成绩,受到了大家的认可,并于去年七 月份荣获了 “优秀党员”的称号。但在荣誉面前,我感到最 多的是责任和压力。扎扎实实、无怨无悔投入到工作中,投 入到全身心热爱的管理工作中,做出更大的贡献,为商场争 光,是我应尽的义务和责任。在服务管理上不断学习,勇攀 高峰,紧紧围绕上级制定的目标开展工作,为新发白货的发 展做出自己新的更大的贡献。

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