五指山珠江水晶酒店营销方案
五指山市酒店市场调查
“知己知彼，百战不殆”，一个新酒店开业必须了解本地同行市场，在知道别人优劣势的情况下，找到自己产品的卖点和客源市场。五指山市相比其他市县具有独特的旅游资源，比方说在全国的知名度、独特的气候及自然条件，劣势也明显，那就是地处偏远，交通不便，经济比较落后，目前还处于开发较少的地区。
五指山市酒店总体星级都比较低，大多以准四、三星度假村为主，比较好的有翡翠谷生态度假山庄、水满苑酒店、福安泰隆酒店、水满园等，能够按准五酒店推的酒店只有五指山福德莱大酒店。目前三星、准四价格报价在120—200元之间，典型的福安泰隆酒店前台价格298含早，一般销售部报价198含早，但实际每天都推出特价房138不含早的价格，五星福德莱大酒店价格为双标268含早，大床248含早。
五指山市酒店市场划分：低星级酒店主要以旅行社团队及一些背包客为主，且有一些企业拓展团；中高档酒店则以政府接待、大型企事业单位活动、高端商务散客及高端旅游团队为主，其中周末海口、三亚等公司白领人员组织的度假游也占比较大的比重。
本酒店市场定位
珠江水晶酒店从所处地段、规模及配套设施硬件来看，应定位于五指山市第一家集住宿、餐饮、会议、休闲为一体的综合性五星商务度假酒店。
卖点：地理位置，依山傍水，气候宜人，负氧离子高；软硬件达到五星标准，配套设施完备；五指山市最大的泳池，第一家西餐厅；宽大的阳台；
各种产品报价可参看网络协议。我认为客房价格普通标房在400左右，应该适合，但具体建议对福德莱酒店考察后再定。
促销手段
1、与总办配合在有关媒体上发布广告，如电视、有影响的报纸及车站媒体广告等。重视网络媒体影响力，用一些网络推手先期作势，提高酒店知名度。
2、距开业 30天时定做客车座套，并与客运公司联系做好配换工作。
3、与出租车公司联系，长期为送往我酒店入住客户的出租车司机师傅现金回扣。具体操作时可为司机发放签有其车牌号的我酒店 折优惠卡，若有客人登记时持该卡享受打折即可为该车主 元现金提成，月底结帐或立即兑现。
4、与各大型娱乐场所联系做好结盟工作，互惠互利。
具体操作如下：协商达成协议后持我酒店房卡到结盟单位消费即可享受门票及消费优惠（视各单位协议不同而定）。持结盟单位消费单据来我酒店住宿可享受8折，就餐可享受9 折。具体折扣率待协议后依据单位不同另行确立。
5、与本地旅行社提前联系，以佣金等形式吸引其为我酒店引进客户。
6、会员制，贵宾卡的制作。
1）凡在我酒店消费××××元以上（餐饮、客房）即发放VIP金卡，享受住宿4.5折，就餐9.5折优惠。到本店结盟娱乐场所消费享受协议优惠价；
2）凡在我酒店预存现金××××元以上即可获赠充值会员卡。会员除享受与VIP客人相同的优惠条件外还可享受每月为会员推出的打折、优惠、赠送菜肴、时尚礼品等活动。
7、合作人员：对于代表各单位与我酒店直接联系的合作人员可采用多开发票（须扣税金）、赠送时尚礼品或根据要求提供合理返利等手段抓牢回头客。
8、开业后十天或一月内推出凡入住本酒店都可享受5折优惠并获赠时尚礼品等优惠活动，就餐享受8折或赠菜一道。
9、每月评出客房及餐厅消费前十名，给予赠送礼品、合理返利或本酒店客房全额免费消费券。礼品及赠券可为其消费金额的 ％左右，全额消费可为其消费金额的 ％左右。如无贵宾卡可免费赠送，在以后消费时享受优惠。
10、推出各种组合产品，增加客户消费额，抓住市场机会：
客人一旦入住即免费赠送时令水果一盘，鲜花一支；
1）高级商务组合：对于高级公务或商务人员入住酒店套房超过两天（48小时）可享受：
a.免费使用酒店内泳池等康乐设施；
b.免费送客人到结盟娱乐单位休闲或周边旅游景点游玩；
c.若延长住宿期房租减价（可在入住价基础上打9.5折）；
d.结帐时间可适当延长，不再另收房租。
2）会议组合：
若客户使用会议厅，即可享受一下优惠：
a.免费茶水；
b.免费布置会议室；
c.免费使用会议设备如幻灯投影仪；
d.会议期间工作餐可按每人一个包价投放市场，××－××元不等（依客人要求定）；
e.住宿4.5折，就餐9.5折。
4）家庭住宿组合：
a.免费赠送时尚儿童玩具一件；
b.住宿可询问后免费加儿童床；
c.就餐时提供儿童餐椅。
5）特殊活动产品组合：
培训、旅游、比赛、丧葬等，可参照以上产品自由组合。
人员招聘及组建工作
组建高效富有执行力的团队；制定激励机制，达到全员营销的目的。
2010年5月9日
推荐访问:营销方案 珠江 水晶 方案 五指山珠江水晶酒店营销方案