2019年培训方案例文企业培训方案

时间:2021-06-26 08:22:19 手机站 来源:网友投稿

培训方案范文企业培训方案

培训方案是培训项目实施的根本依据和培训项目质量的重 要保证。培训方案的科学性 , 主要体现出 3个特性,即有效性、个性化 和可操作性。培训方案范文怎么写呢 ?下面是整理的培训方案范文资 料,欢迎阅读。

一、项目背景

二、培训目标

三、采用的培训方法 ( 为何是合理的方法 ?具体介绍课程大纲、 讲师介绍、其它配套教学方法等 )

四、培训效果考核 ( 满意度、考试、其它考核指标和方法 )

五、预期投入 ( 预算、人员安排、培训时间 )

六、培训安排 ( 时间、时长、地点、场地、人员、考核制度、管 理方法、负责人等 )

大力开展员工培训,是持续提升员工职业素养,提高企业组织 绩效,营造学习工作良好氛围, 促进企业可持续发展的重要现代企业 管理途径。开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善 有着十分重要的意义。根据集团公司 20XX年经营管理模式的改变, 为适应企业现实需求和发展需要,特制定本方案。

一、指导思想

以集团公司20XX年战略指导思想和经营指导思想为规范准则, 以各子公司各负其责、 集团加强宏观调控和监督为原则, 以入职培训、 岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐

步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多 形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创 新型的员工队伍, 为骨干员工构建福田生涯规划提供方向, 也为企业 发展战略提供人力保证。

二、总体目标 通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的 认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水 平和工作能力。

、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想 领会不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题;

、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足 等问题;

、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人 才培养缓慢等问题;

、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目 标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。

、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创 业激情减退、中心观念薄弱等问题。

三、原则方法

、改革培训模式。20XX年的培训除集团及董事会确定的培训 人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公 司对培训经费进行核查, 集团人力资源部负责制订总体培训方案、 培 训过程的监督和不定期进行跟踪问效。

、推行培训积分制。

 集团公司以培训积分的方式对各子公司的 培训工作进行评估考核。

 单位主管为培训学习第一责任人, 各级经理 均负有培训下属的职责, 通过日常工作对员工进行有计划的培训, 使 员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。

、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决 实际问题结合起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,着 眼于提高员工素质和能力, 有针对性地制订符合本公司实际的可行性 培训计划,精选培训内容,精心组织、设计,加强培训过程管理,健 全和完善自身培训评估考核制度,切实保证培训的质量和实际效果。

、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责,加强内部讲 师培训,依靠骨干员工开展一线员工的培训工作; 加强对时代光华培 训课程的学习, 根据各层面能力提升方向制定学习内容; 积极利用社 会优秀师资力量,可外请专家学者进入企业授课,培训资源共享,也 可安排不同层面的外派学习, 开展提高型的高层次培训; 各单位自行 组织培训课程,对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共 同参加。

、集训与自学相结合。采取集中培训和自学两条腿走路,采取 分区域、分层次地进行集中培训,同时,注意引导和激励员工提高主 动学习意识, 各公司人事管理部门要积极想办法, 为员工提供学习所 需的相关专业书籍、报刊及音像教材,创造员工自学条件;开展以老 带新活动,提倡新的师徒关系,不断完善人才梯队架构。

、理论与实践相结合。培训内容应围绕工作的实践操作选定, 积极开展实践操作的指导, 不断改进技术和流程, 提高服务的标准和 质量;开展读书与专题案例讨论活动, 及时沟通信息,了解行业动态, 达成资源共享,提高分析问题、解决问题的能力,解决实际工作中碰 到的问题。

四、实施重点

、入职培训

目标:使新入职员工了解企业管理状况, 基本理解企业管理 制度和工作要求, 基本认同企业的理念和价值取向, 基本掌握岗位操 作的标准和各项规程,尽快熟悉工作环境,适应工作岗位。

培训内容:企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功 能及使用、质量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位操作规 程、公司环境参观、新员工座谈。

(3) 实施要求:

A 、各公司统一组织集中培训,每隔两月或新入职人员满 10人 举办一期;

B 、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安排;

C 、培训结束组织书面考核, 人事部门要组织各操作类别专业考 核;

D 、参加并通过考核是员工转正的条件之一。

、岗位技能培训

目标:增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和认识, 掌握工作技能和技巧,提高工作绩效,保证服务标准和质量。

培训内容:服务观念与职业精神,专业知识及操作技巧,工 作规范和规程,文化和团队建设。

(3) 实施要求:

A 、各子公司自行组织安排, 集团人力资源及相关职能部门进行 指导和监督;

B 、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训计划;

C 、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。

、经营理念培训

(1) 目标:培养和造就一支政治业务素质高、 系统掌握现代管理 知识,经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。

(2) 课程内容:思想作风建设;工作问题研究及流程改造;管理 的方法与艺术;沟通技巧与团队建设;冲突和矛盾的解决训练;企业 管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务知识。

(3) 实施要求:

A 、此培训为各子公司管理人员,由各子公司统一组织安排;

B 、各子公司要制订每年培训重点及课程实施计划;

C 、采取自修与外派学习相结合形式, 各子公司每年至少组织一 次学习研讨会,达到资源共享,共同提高。

、培训师培训

(1) 目标:培养一批对企忠诚,富有激情,基础知识扎实,专业 技能娴熟, 具有创新与奉献精神, 愿为团队建设出力的内部培训师队

伍。

(2) 培训内容:专业技术知识、时事政治知识,经济与企业管理 知识,团队建设知识, 演讲与口才,福田文化构建, 礼仪与职业素养, 信息收集与处理。

(3) 实施要求:

A 、集团统一组织安排, 采取相对集中时间进行两到三次为期一 天的培训;

B 、邀请管理知识、 经验较丰富的集团领导及外请专业讲师授课 培训,并开展针对性训练;

C 、不定期组织交流活动,信息共享。

五、培训积分 培训工作的评估实行积分制,由集团人力资源部根据各子公司 上报的培训记录、考核成绩及积分登记,采取电话抽查、实地考察、 深入调查等方式,核实培训情况后及时填入《员工培训积分表》,每 季度公布一次。

、培训积分目标:

、培训积分方法:

(1) 公司或部门组织的内部培训:基本积分为 10 分 / 次。

A 、进行考试的,按成绩给予积分:成绩 X> 80分时给基本积分 再加奖积分3分;成绩80分》X> 60分时给基本积分;成绩X<60分 时不给积分。

B 、以培训总结、问卷等形式代替考试的:完成的给基本积分, 未完成的不给积分。

C 、对于违反培训、考试纪律的,将予以扣积分处理:旷课的, 不给基本积分并扣 8 分/ 课次;接听手机、迟到、早退和中途擅自离 开课堂 30 分钟及以上的,在基本积分里扣 5 分/ 课次;其它课堂、考 试违纪行为在基本积分里扣 3 分/ 课次。

D 、请假程序:

、由集团公司统一组织的培训:集团董事会、经营班子成员培 训请假需书面报请董事长批准; 集团副经理一级人员培训请假需书面 报请各分管领导批准; 其他人员培训请假需书面报各部门负责人批准; 所有假条需报集团人力资源部备案, 对无批准假条的不管何原因一律 倒扣本次应有积分;经批准本次未参加培训的,属集团董事会、经营 班子成员、工会主席、各子公司主要领导的如无董事长另外允许,属 其他成员的如无集团分管人力资源领导另外允许, 一律不得抵扣本年 度的培训积分要求,必须另选时间完成相应的培训积分。

、各子公司组织的培训: 经营班子成员培训请假需书面报请总 经理批准; 部门副经理级以上人员需报请各分管领导批准; 其他人员 培训请假需报各部门负责人批准, 所有假条需报各子公司人力资源相 关部门备案, 对无批准假条的不管何原因一律倒扣本次应有积分; 经 批准本次未参加培训的, 属经营班子成员的如无子公司的集团分管领 导另外允许, 属部门副经理的如无子公司主要领导另外允许, 属其他 成员的如无子公司分管人力资源领导另外允许, 一律不得抵扣本年度 的培训积分要求,必须另选时间完成相应的培训积分。

(2) 公司组织的外部培训:

A 、外派培训单位颁发资格证书的, 积分按获得资格证书的初级 /中级/高级分别给予 15分/20 分/25 分;如资格证未分级,则给予基 本积分 15 分。

B 、外派培训单位不颁发资格证书的, 以培训报告或行动计划给 分。及时提交了培训报告或行动计划的给基本积分 15 分;培训报告 或行动计划中写出了对公司、 部门有建设性方案的由受训人直接上级 给予评定,可在基本积分上再加奖积分 5—8 分;报告或行动计划中 写出了对公司、 部门有建设性方案并在公司实施的给基本积分再加奖 积分 10—15分;未及时提交培训报告、行动计划的扣积分 10 分。

以个人名义参加外部培训及网络培训 ( 以主办单位颁发的资 格证书为准奖励积分 ) :

A 、与岗位工作相关 (密切)的培训和学习,取得资格证书的,初 级/ 中级/ 高级分别奖励积分 10 分/15 分/20 分;

B 、通过音像、网络、书籍学习与工作岗位相关或密切的培训, 并及时提交了心得体会的, 由部门主管给予评定积分, 分别奖励积分 10—20 分。

、给予积分程序:

(1) 内训:各公司培训计划实施T考试或总结记录存档于人事管 理部门T总经理(主管)给出初步积分T集团人力资源部依实登记确 认积分。

(2) 夕卜训:填写外出培训申请表t上交外出培训评估报告、 培训

(资格)证书复印件至各人事管理部门-总经理(主管)给出初步积分 t集团人力资源部依实登记确认积分。

(3) 个人名义参训:向各公司人事管理部门上交资格证书原件 / 心得体会T总经理(主管)给出初步积分评定T将资格证书原件/心得 体会报集团人力资源部T集团人力资源部留存资格证书复印件并依 实登记确认积分。

、培训积分奖惩:

(1) 积分奖励:

年度完成积分目标, 且员工全部达标的单位, 可给予单位奖励, 人数在 20人(含)以下奖励总额 600元,人数在 20-100 人奖励总额 1000元,人数在 100人以上奖励 1500元。

(2) 积分惩处:

年度积分不达标的员工,扣除第 12 个月当月工资的 10%作为处 罚,并不得晋升、 加薪和参与评优;年度积分有不达标员工且在 5 人 以上的单位,从单位集团分管领导及总经理 (主管)第 1 2个月当月工 资中各扣除 500 元作为处罚。

六、日常评估

、受训人员在培训结束后, 人均发放《员工受训意见调查表》 , 了解对培训的反应及收获。主要包括:对课程内容设计的反应;对教 材内容、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的知识和技能是 否能在将来的工作得到应用,收益如何。

、了解受训人员对知识、技能的掌握情况,评估受训人员培训 后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩的比较,或要求 受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评价培训效果。

、采用考察、考核、调研等方法,了解受训人员对知识、技能 的应用以及行为和业绩的改善程度。

 直接领导考察日常工作, 由受训 人员给出工作中培训结果运用实例, 证明实践培训的内容; 直接领导 考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应 用,达到培训效果。

、培训的日常评估由各公司人力资源管理部门自行组织, 集团 人力资源部不定期抽查记录,以记录为准。

七、主要措施

、加强培训领导小组工作。

 培训领导小组由分管人力资源的总 裁助理任组长, 集团人力资源部负责人、 各子公司总经理 (主管) 为成 员,办公室设在集团人力资源部, 负责相关方案的制定、 解释及评估、 奖惩的确认,保证集团整体培训效果。

、加强内部师资队伍的建设。

 积极鼓励和培养骨干员工报名承 担相关课程的讲授, 对合格的内部讲师从总培训经费中予以适当授课

补贴;根据实际需求,派出有潜质的内部师资参加外部培训,培养优 秀的内部培训师。

、建立社会师资的档案库。

 人事管理部门应广泛搜寻和评核社 会师资,寻找理论基础扎实、实践经验丰富、授课能力较强的师资, 建立相应档案库,满足培训需求。

、建立培训约束机制。把参加培训的时间列入人员考核内容; 把培训与人事管理制度结合,培训的考核结果作为人员考核、任职、 定级、晋升客观标准之一。

、设立管理交流平台。

 要求中层以上管理人员每年根据实际工 作写一篇管理论文,在内部办公系统、集团网站及《奔向 500》上发 表,并鼓励其他管理人员积极提交管理论文。

 在管理人员中培养探讨 问题、研究问题的良好氛围。

为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证

公司可持续性发展;根据总公司 20XX年发展目标,提高整体人员素 质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标, 特制定本培训 计划方案。

一、培训类别:

、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、 新技术、新知识、 团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中 层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容 是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规

章制度及安全生产和消防知识的操作规程; 负责人为部门主管、 车间 主任。

、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主 要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、 岗位工作流程和工艺技能专业知识、 作业指导书等, 负责人是各车间 班组的负责人。

 利用每天的班前会班后会, 反复学习本岗位职责的工 艺流程和安全操作规程。

、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一 是工艺技术知识的培训, 二是机械设备维护和保养知识的培训, 三是 生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

、新员工的岗前培训:新员工集中招聘 10人以上者由公司人 力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公 司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作 规程,新员工到车间后 ( 或班组 )进行岗位职责和操作规程的培训, 第 一个月内在车间实际培训不得少于 6 小时,使每个员工到岗后明确本 岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本 岗位工作做到什么标准, 明确本岗位操作规程和安全操作规程。

 新员 工在上岗二个月后要有书面考试, 考试成绩纳入试用期转正的考核评 定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次 岗前培训。

、各部门 ( 如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等 ) 专业 知识的培训由部门负责人组织统计, 根据实际内容要求结合工作实际 运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外 聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训, 进行探讨交流,教会 下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目 的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

二、 培训的考核和评估

培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确 定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参 加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。 考核

是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和 考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工 作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之 能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑 造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶 层价值。

三、 培训要求

公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度工作 计划于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、 责 任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲, 培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样, 严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

四、培训形式

培训将采用内部培训、 外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。

 公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。

 外聘 讲师则根据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定, 如 市职培中心、 ** 教育集团等。

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