This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.
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分公司管理方案
v
分 公 司 管 理 方 案
一、组织架构图
分公司经理
分公司经理
行政部工程部市场部
行政部
工程部
市场部
二、工作职责
部 门
职 责 内 容
分
公
司
经
理
1、 负责分公司规章制度的建立和执行；
2、 进行各人工作的分配；
3、 监督各人工作的进行情况；
4、 处理分公司重大事宜；
5、 市场推广活动方案的制定。
市
场
部
1、 经销商的开拓与渠道的维护；
2、 市场竞争情况的收集；
3、 市场开拓与渠道建设的工作建议；
4、 负责对所辖市场进行管理；
5、 市场调研工作的执行；
6、 市场推广活动的执行；
7、 负责促销人员的技能培训；
8、 销售回款的跟进。
工
程
部
1、 设计院、装修公司等工程客户的开发；
2、 重点工程客户的跟进；
3、 在建工程的跟进工作；
4、 定制产品的跟进工作；
5、 工程回款的跟进。
行
政
部
1、 负责分公司的日常业务接待；
2、 负责日常办公用品的管理与发放；
3、 简单行政文书的撰写；
4、 负责分公司人员的考勤与日常工作考核；
5、 协助分公司经理处理日常管理事务；
6、 负责客户咨询与投诉的的处理；
7、 负责与公司总部进行交流沟通，做好上传下达的工作。
三、工作流程
1、市场部：
1） 对未开发的市场：第一、进行市场调研，筛选并确定出有合作意向的经销商，同时对经销商的资信（资产情况和市场信誉情况）进行了解。第二、然后开始与经销商进行接触，向其阐明公司的经销政策，同时了解其合作的欲望度。第三、最后与认同公司市场操作模式的经销商确定合作关系。
2） 对已开发的市场：第一、对经销商的店面人员进行销售技巧的培训。第二、监督并跟进经销商的市场销售情况。第三、协调各经销商之间的关系，确保正常销售工作的进行。第四、执行公司下达的各项市场推广活动，并将反馈结果上报公司领导。
2、工程部：
1） 对未开发的工程客户及相关的设计人员：第一、通过上门拜访或邮寄资料等方式，向其介绍我公司产品和公司概况。第二、进行相应的公关活动，说服其认同我公司的产品。
2） 对已开发的工程客户及相关的设计人员：第一、定期拜访，并邀请其来参加公司的相关活动。第二、请他们对公司产品提出相应的建议，以便能更好地开发出适应他们需要的产品。
四、工作规定
1、市场部和工程部所有业务人员每天必须填写好《工作日记表》；
2、行政部每日下午下班前三十分钟，应将当日有关人员考勤、客户咨询、客户投诉等事宜向分公司经理进行汇报，并将分公司经理对此类事宜的处理办法和建议传达至相关人员；
3、分公司经理每日要对《工作日记表》进行审阅，并向业务人员了解工作进展情况，分析并整理出有效的市场机会，并针对市场机会，做出相应的工作跟进的安排。
4、每日上午上班时间为7：30分，上午下班时间为12：00分；
下午上班时间为13：30分，上午下班时间为17：30分；
5、原则上每星期上班时间为六天，轮流休息一天；(开发期内一个月休息一天)
五一、国庆节放假二天，其余节假日根据公司具体情况安排。
五、薪资
1、薪资构成：基本工资 + 电话补贴 + 绩效奖 + 奖金
部 门
基本工资
电话补贴
绩 效 奖
奖 金
市场部
1100元
200元
300元
当月销售回款 X 3%
工程部
1100元
200元
300元
当月销售回款利润额 X 10%
行政部
800元
100元
200元
年终由分公司经理根据分公司效益进行发放
六、报销
1、原则上招待费用不予报销（特殊情况需分公司经理同意可报销）；
2、城市间交通费用的报销：
级 别
享 受 待 遇
一般人员
硬卧及以下标准，轮船三等舱及以下标准
分公司经理
享受软卧标准，轮船二等舱标准
3、如有其他费用需进行报销，须事前提出口头或书面的申请；在事后报销时，必须附上正式的书面申请报告，否则不予报销。
七、相关表格：工作日记表、重点客户资料卡、设计人员资料卡、考勤表
1、工作日记表：
填写人： 区域：
客 户
工 作 进 展
填写日期
2、重点客户资料卡：
客户名称
联系地址
邮 编
联系电话
传 真
客户情况说明：
备 注
注：有关此客户所有资料，应附在此卡后面。
3、设计人员资料卡：
姓 名
性 别
联系电话
情况说明：
备 注
注：相关资料应附在此表后。
4、上下班考勤表：
人 员
上 午
下 午
日 期
5、外出考勤表：
人 员
外 出 事 由
时 间
日 期
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