办公室主任述职报告 5 篇
办公室主任述职报告（一）
尊敬的各位领导、各位同事：
在一个企业中办公室虽然仅仅是一个普通的部室， 但由于其处于企业沟通上下、联系内外、协调左右的焦点部位，因而，自
然而然就成了企业的窗口、 桥梁和纽带。
其工作成效对企业的影响也自然至关重要， 公司机制能否协调、 有序地运转与办公室职能发挥的好坏有直接的关系。
就我们办公室的工作而言， 其职责远不象老企业那样单纯， 它既是公司的行政办公室， 也是公司党纪工团宣传、企业文化建设的工作部，委、又是股东会、董事会
的秘书处， 还兼任第一党支部的日常工作， 同时还主管理着公司本部的档案、车辆、办公网、电脑维修、对外接待协调、管理提
升、固定资产、 低值易耗品、 领导排班、 工队包保、 考勤等工作，工作量大、业务繁杂。
现我将 14 年的主要工作，存在的不足和下一步努力方向述职如下：
一、充分发挥” 参谋助手、 综合协调、 督查督办” 职能作用。发挥好参谋助手作用。一是广泛收集信息情报，筛选处理，
去伪存真，为领导提供准确、可靠、有价值的信息，并提出自己独立的建议。
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二是深入基层搞好调研， 真实客观地反映情况， 对发现的问题，客观、公正、有针对性地提出解决问题的办法、措施。
三是正确领会领导意图， 并及时总结、 整理成文， 归纳成条，通过会议、文件、内部信息和刊物，积极向职工宣传，把员工的思想统一到领导的观念、目标上来，形成统一的意志。
四是直接参政议政，辅助决策。
在总经理办公会议上， 提出独立的意见和建议。
发挥好综合协调作用。
由于办公室是综合协调部门， 接触的范围大、 人员多。因此时刻要求自己做到， 心底无私， 公道正派，坚持对上负责与对下负责相统一， 原则性与灵活性相统一。
一年来，努力做好”四个协调” : 一是搞好与领导工作之间的协调。
对领导分管的工作心中有数， 以确保领导集中精力， 想大事、 议大事、办大事。二是搞好各部门之间的协调。能够在部门之间解
决的问题尽力在部门之间解决， 加强部门协作、 聚合力量。
三是
搞好与基层的协调。经常和工队进行联系， 发挥好承上启下、 上传下达、信息反馈作用。通过办公室的工作， 让广大员工能及时了解领导的决策， 以便于把领导的决策变成员工自觉行动。
四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做为对外形象的窗口，
从一点一滴的小事和一言一行的举动中，维护办公室的整体形象，维护公司和领导的威信。
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认真发挥好督查督办作用。 督查督办是办公室的一项重要工
作任务。这一年来，在公司领导的指导下， 我们建立了交班会事
项通知单、会议通知登记记录、董事会任务分表等工作方法， 对
工作进程、完成情况及时向领导和各部室、 各工队反馈。注重把
每一件事都落到实处， 把每一项工作都尽力做好， 起到督查督办
的作用。
二、扎实做好”办文、办会、办事”工作，提高办公室工作
服务质量和效率
1、办文。一是一年来接收发承办各类文件 655 件。严格按
照规定执行，制定、签发、传递、办理公文的操作程序。确保文件不积压、不丢失，始终保持畅通、高效的运行状态。坚持做好二点。二是在拟制文稿起草上精益求精，多方征求意见，认真修
改，力求文稿体现上级精神和工作实际需要， 全面、准确、系统、清晰地反映公司的决策和工作部署。
三是加强档案管理， 今年以来整理归档 128 卷，文件分类清楚，组卷合理，编号准确，档案
管理水平明显提高。
四是加大宣传报道力度， 树立公司良好形象。
在公司全体信息员的共同努力下，今年在公司内网刊发信息 172
篇，在集团一报三刊一网刊发信息 27 篇，创历年最好水平。五
是加快推进企业文化建设，形成了 10 条企业核心理念，并在落
地方面逐渐推进。
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2、办会。一年来共筹办董事会、七一党员大会、党政联席
会、年度工作会等综合性会议
20
个，组织开展企业文化、新闻
宣传、同心共筑中国梦、十八三中全会宣贯等讲座
9 次，参与举
办青工辩论赛、演讲比赛、摄影展等文体活动
15 次。每次领导
安排组织实施大型会议和活动，
都按照求全求细的标准， 力争把
事情考虑的更周全，安排的更细致，
处理的更完善。
特别是大型
重要会议，充分考虑好各个环节，分工负责，层层把关，做到会场布臵整洁得体、服务细致、材料齐备无差错。会议召开之后，根据情况，做好《会议纪要》整理，抓好会议内容的督办落实等
工作，避免会议内容留在纸上、 表态留在会上、 措施留在嘴上的执行不力的现象
3、办事。一是抓重点，注意轻重缓急，始终”树立服务工
作无小事”的观念，做到不以事小而不为， 不以事杂而乱为， 不
以事急而盲为，不以事难而怕为。注重吃透上情了解下情， 从被
动服务转变为主动服务。二是想领导所想， 急公司所急，帮企业
之所需，解员工之所盼，满腔热忱，全心全意为公司服务，为职
工服务。三是在办事过程中， 尽可能做到少花钱多办事，不花钱
也办事，花小钱办大事，努力降低公司行政运行成本。 四是加强
安全管理，截至目前车辆累计安全行驶 75 万多公里，确保了安
全无事故。五是开展 9S 管理，在没有外聘专家的情况下，办公
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室员工利用开展过 6S 的基础，摸索出了一套使用的工作方法和标准，对改善工作环境起到了一定作用。
三、大力开展制度建设
制度建设是领导十分重视的基础性工作， 一年来制定了 《信息化管理办法》 、《舆情管理办法》 、修订了《新闻宣传管理办法》 、《车辆使用管理办法》 ，起草了《印章管理办法》 、《合同管理办法》。
四、加强廉政建设。
通过制度的建设和执行确保廉政建设。
办公室用车、 领取办公用品、招待用烟酒都有严格的审批、 领用制度。通过加强自身廉政学习和修养， 保障廉洁从业， 私人应酬从没用过公司一瓶酒、一包烟。
回顾一年来的工作， 体会很多。
有酸、有甜、有苦、也有辣，更有一份深深的感谢。
酸的是每次顺利筹办的大型会议、 大型活动结束后的落寞，苦的是白天忙于事务、迎来送往，只能在晚上
撰写重要材料， 加班到深夜早已习以为常， 第二天揉揉双眼照常
精神饱满的上班，辣的是受批评、受误解在所难免，正确对待，
主要要从自身找原因。 甜的是心理和果实， 一条信息把上级媒体
刊用，一篇材料被领导审阅通过， 一次会议经过精细筹划圆满召
开，一条建议被上级采纳还收到了不错的效果， 一箱苹果顺利送
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到几百里外的一线员工手里， 都让办公室全体职工感到了付出的
价值。这一年来感触最深的，还有”感谢” . 感谢公司领导的信
任和关心，让我们有干事创业的舞台，有锻炼提升的机会； 感谢各部门、各工队对我们的支持、帮助、理解和包容。在此，我代表办公室全体职工真诚地说一声”谢谢了
二、向各位领导、职工代表坦诚存在的不足
一是办公室内部员工队伍上。
人员年龄、学历、 工作态度包括身体健康情况，还存在很多问题。在一些工作上造成了滞后，
在一些服务工作中做的不到位。
这些问题主要的原因在我， 没有充分做好工作安排、检查督促和指导指正。
二是自身在对外协调沟通上还有很多欠缺， 很多情况是要领导带着一起干。客观上是材料写作等工作占用了大量时间精力，更主要的是还是主观的性格、方法上还有很多不足。
三是生产知识掌握不够。
尽管自己学的是文科， 也一直从事的是职能工作， 但毕竟来公司快 10 年了，很多生产知识学的少、学的慢，还有畏难心理，不符合公司日新月异的发展需要。
四是对物业板块服务没有发挥出应有的作用。
客观是机构整合时，原物业办公室只有 1 人分到了整合后的办公室， 很多业务是跟着人走。更主要的原因还是主观上我的努力不够， 只在党群、宣传、电脑、 网络等方面参与了物业板块的工作，对一线工作的
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参与，对物业板块职工的了解， 对上级单位的服务和沟通还没有充分发挥出办公室应有的作用。
三、努力方向
一是加强人员队伍建设。
强化教育引导， 强化” 窗口” 意识、服务意识，正心诚意扎扎实实做事。
让老同志安心本职勤勉敬业，让年轻人虚心好学勤奋上进。
健全规章制度， 用制度保证办公室整体功能的发挥。在统筹安排、 合理分工的基础上， 建立和完善各项工作制度、 工作程序、 工作标准和工作规范， 理顺内部关系，做到责任管人、制度管事、有法可依、有章可循。
二是充分发挥行政中枢作用，促进机关整体工作效率的提高。在 20 年做好督促反馈工作的基础上，完善管理导航建设，为领导决策提供参考，为部门、工队工作明确职责和进度。
三是加强协调和沟通。 加强与上级部门的联系， 以争取指导
和支持；加强与各股东单位的沟通，以争取理解和达成共识； 加强与兄弟单位、地方政府、事业部门的交往，增加对政策法令、
外部环境了解的广度和深度，促进各项工作的有效开展。
四是加强办公自动化建设， 不断丰富办公自动化功能， 以适应公司大强度、高效率、快节奏工作的需要。
五是加强自身学习、加强思想、 党性修养。
通过学习提高能
力，加强思想和党性修养时刻保持良好的精神状态、 高度负责的
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工作态度和求真务实的工作作风，始终爱岗敬业，严谨细致， 做到大事不误、小事不漏。
办公室主任述职报告（二）
尊敬的各位领导、各位同事：
大家上午好！
不知不觉在办公室主任这个岗位上已工作一年， 在这一年的工作里我始终牢记一个宗旨， 那就是” 认认真真履行职责， 扎扎
实实做好工作，以实为本，尽心尽力” . 在公司领导的关心和指导下，在各位同事的热情帮助下，一年来，圆满的完成了公司交办的各项工作任务，现将具体情况向各位作以下汇报。
一、努力学习，全面提高自身素质
办公室人员是领导的重要参谋和助手。办公室工作地位特殊、关系重大，所以对办公室人员的自身要求也特别高，需要永
无止境地更新知识和提高素质。
为达到这一要求， 我不断地加强学习。一是向书本学。工作之余，我总要利用一切可利用的时间
向书本学习， 除了认真阅读酒店管理本科课本外， 还经常到书店买《管理杂谈》 、《培训指南》等专业书籍进行学习。另一方面，经常阅读各种杂志报刊以及许多精美的文章， 并要求自已每个月至少要写两篇文章投到华天报， 从而提高了自已的写作水平。
二是向领导学。
在办公室工作， 与领导接触的机会比较多。
一年来，
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我亲身感受了三位领导的不同风格与人格魅力、 每位领导都有一
套不同的管理模式， 很多领导都非常注重制度管人， 也很会做员工的思想工作， 积极创建学习型团队、 有效地增强了班组凝聚力和战斗力。他们的风范和工作艺术， 让我受益匪浅， 他们的知识
和管理才能使我收获甚丰。三是向同事学。 古人说， 三人行必有
我师。我觉得娱乐部每位同事都是我的良师益友， 他们中有业务
专家，有销售能手， 也有管理精英， 正是不断地相互学习和交流，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能顺利开展。
二、尽心履职，全心全意协助好领导的工作
作为公司领导的助手， 我的理解， 没有什么谋求利益和享受待遇的权力， 只有承担责任、 带头工作的义务。
在平时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价， 保质保量完成； 对自己分内的工作更是积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更
不
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