心理驿站规章制度
【篇一：心理工作站规章制度】
武汉纺织大学外国语学院心理工作站 工作站名称：心灵驿站 开放时间：周一至周五 12:00---14:00
一、外国语学院心理工作站基本制度
、本咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式帮助学生提 高心理健康水平，服务好每一位学生。
、心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密。
、在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会 安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意 外事件的发生。
、心理咨询工作者应保持情绪稳定，在自身处在极度情绪波动时， 应回避接待来访者。
、心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自强自立，从正面促 进其成长。
、对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理，完善咨询记录表。
、保持和维护咨询室的干净、整洁。
、每周开一次例会，总结工作情况。
二、外国语学院心理工作站值班工作制度
、坚持轮班制度、准时值班。
、每天值班时做好咨询室的内务整理工作。
、对来往文件、信息要及时做好上传下达的工作。
、接待来访者，接听电话，做好记录。
、认真做好个别咨询辅导工作。
、认真做好本职工作。
、不得随意请假和关停咨询室。
、值班时不擅离岗位。
9、不在咨询室聊天、大声说话。
10 、不在咨询室接待外来人员。
三、外国语学院心理工作站管理制度
、咨询室环境符合要求，创设和保持一种和谐、温馨、安全的环境 氛围。
、心理咨询员必须态度热情，工作细致和认真。
、有固定的面谈咨询时间，每次咨询时段一般在 45 分钟左右
、心理咨询师必须经过相关培训后才可上岗。
、咨询教师按时到岗，确保咨询工作正常进行。
、需尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原则，对有较 为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配 合。
、对学生坚持正面引导，采取启发、诱导，杜绝强硬说教或强加于 人。辅导过程中不带个人情绪和自己价值观。
、为保证档案资料的保密性，除心理教师，其他人不得单独进入辅 导室。
、做好台帐及有关材料的存档工作，爱护室内各项设备，保持正常 使用。
、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。
武汉纺织大学外国语学院宿管会 2014 年 4 月 23 日
【篇二：心理健康中心规章制度 （全 ）】
在这里，我能够获得什么？ 你能够提升心理素质 心理健康指导中心旨在帮助同学们排除在学习、生活、人际、恋爱、 求职等成长过程中遇到的各种心理问题，提升心理素质，挖掘个人 潜能，它可以帮助你：
积极面对困难，寻求症结所在； 学会情绪管理，提升情绪智能； 缓释心理压力，保持快乐心情； 维护身心健康，提高心理素质； 学习沟通技巧，提高社交能力； 运用学习策略，顺利完成学业； 强化自我信心，挖掘个人潜能； 全面认识自我，合理规划人生； 提高调节能力，增强社会适应。
心理咨询导航 心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 在向专业的咨询者寻求帮助的过程中，如果您将心理咨询师视作点 石成金的神仙，祈祷在心理咨询室的 50 分钟得到一粒万灵丹，好让 我们的困惑、问题迎刃而解，那么我们一定会失望。其实心理咨询
是一个旅程，是一次由心理咨询师陪伴完成的心灵探索，是一次走
进心理世界的二人游。那么，心理咨询前，我们应该做什么样的心 理准备呢？
不要企图一两次可以解决问题。
“冰冻三尺，非一日之寒 ”，心理问 题是各种原因长久积蓄的结果，解决它需要时间和过程，更需要当 事人的耐心和努力，急于求成的态度不可取。
尽量呈现我们自己，在咨询过程中，我们展现出来的自己是多种多
样的：也许是急切想解决问题的自己，也许是非常理性的自己，也
许是极其感性的自己，也许是冷漠的自己，或是顽固的自己。试着
让咨询师走进自己的内心，这一定很难。但如果真的能让心理咨询 师走进自己的内心，就意味着成功大半了。
和心理咨询师一起开始了解，探索自己的现在和过去。和他一起在
自己的内心世界游荡，带着好奇和恐惧，循着心理咨询室温暖有力
的手，去走到每一个被遗忘的角落。那里值得去清扫，但我们能在 那里寻到宝藏。
学会放开心理咨询师，并在他的陪同下自己试着慢慢继续探索。
与 心理咨询师挥手告别，带着温暖、安全、力量独自上路。
在需要的 时候，再次回到心理咨询师这里补充一下营养，然后再上路。
来访者和咨询师双方的权力和义务
一、咨询师的责任、权利和义务
（一）责任
遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；
帮助求助者解决心理问题；
严格遵守保密原则。
（二）权利
有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料；
有权利选择合适的求助者；
本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询。
（三）义务
向求助者介绍自己的受训背景；
遵守咨询机构的相关规定
.
遵守和执行商定好的咨询方案和各方面的内容；
尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。
二、求助者的责任、权利和义务
（一）责任
向咨询师提供与心理问题有关的真实材料；
积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法；
完成双方商定的作业。
（二）权利
有权利了解咨询师的受训背景；
有权利了解咨询的具体方法和过程；
有权利选择或更换合适的咨询师；
对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。
（三）义务
遵守咨询机构的相关规定；
遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；
尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。
心理咨询师岗位职责
一、心理咨询老师必须根据值班时间进行值班，并保持良好的心态。
遇到特殊情况不能坚守岗位（或情绪不佳不宜坚守岗位），必须在 负责人同意后，做好事先换班交接工作。
二、心理咨询老师必须严格遵守保密原则，充分尊重学生的意愿， 根据学生的要求保密相关内容。
三、为提高咨询效率，保证咨询质量，接待每位来访者的时间原则 上控制在一个小时内，特殊来访者特殊处理。
四、咨询后，必须及时收集资料，做好记录，以及值班记录。
五、心理咨询老师有责任和义务参加中心举办的各种心理健康教育 活动，并提供各种资料。
六、心理咨询老师必须加强学习，提高自身的业务水平，遇到疑难 杂症，及时会诊。
七、本中心的咨询师，未经允许，不能以中心咨询师的身份参加社 会机构举办的各种心理健康教育活动。
【篇三：心理咨询室规章制度】
xx 学校 心理咨询室规章制度 一、咨询员守则
1、热爱心理咨询工作，努力钻研业务，不断提高咨询技能。
2、态度热情、真诚，富于同情心。
3、工作认真负责，作好咨询记录，并定期进行案例讨论和工作总结。
、对来访者的有关资料、个案予以保密。
、与来访者保持客观的工作关系，不得超越，否则，应立即终止咨 询关系。
、若因自身局限而不能进行咨询时，咨询员应及时将来访者转介其 他咨询员。
二、来访者须知
、坦诚。向辅导老师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装，来访者应 把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与 辅导老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。
、自愿。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，辅导 老师只能提出建议，无权强硬要求。相应地，随意地终止给咨询带 来的不良影响也由来访者本人承担。咨询过程中，若对咨询方向或 方法有异议，可与辅导老师进行必要的讨论并修正。
、自主。心理咨询的理念是 “助人自助 ”，所以咨询的主角不是辅导 老师，而是来访者自己。不要期待辅导老师为你做主，给你出主意、 想办法、甚至做决定，即不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询 总能一次性解决问题。事实上，心理咨询不是 “一帖灵 ”，世上没有 灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决你的问题！
、尊重。尊重辅导老师，来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵 守。认真配合辅导教师的工作，按时完成 “作业 ”，把个人的感悟与 改变有效地反馈给辅导老师。
、保密。保密是心理咨询的工作原则之一，也是职业道德的集中体 现。来访者的个人信息及咨询的相关问题不会被随意谈论，来访者 的信息登记表不会被带出咨询室之外的任何地方。一般地，来访者 是否接受过咨询以及咨询的内容都不会被透漏给其他人。但下述几 种情况除外：（ 1）来访者出现自我伤害或伤害 他人的倾向。有必要通知来访者班主任、父母以及相关人员，以采 取必要的措施。（ 2）来访者的问题涉及法律责任，如有必要，咨询 老师应将信息资料呈交有关机构。
三、学生心理保健员职责
、认真学习并积极宣传中职学生心理健康知识，在本班级积极开展 心理健康教育和宣传活动。
、协助学校开展各种活动，并在心理健康教育讲座及活动中起骨干 作用，带动其他同学积极参与。
、注意发现学生中出现的各种心理异常现象，给予力所能及的帮助， 并及时向系心理辅导老师、班主任反映，使其得到尽快解决。
、帮助有心理困难的同学及时前往心理咨询室接受心理辅导，负责 向心理辅导老师提供同学的表现，以便加强对接受辅导的学生情况 进行跟踪及反馈。
、协助学校心理健康教育工作人员开展心理普查和问卷调查。
四、咨询室值班人员须知
、咨询员及保健员应做好本室的安全工作，自觉维护和保持咨询室 卫生。下班时必须关窗、锁好门，切断电器设备的电源。严禁在本 室私接电源，否则造成的损失应由直接责任人承担，并追究相关责 任。
、咨询室电脑未经允许，不得随意私用，否则后果自负。
、咨询室物品使用时需要大家的爱护，如发现有故意破坏公物者， 要追究相关责任。
、咨询室书籍翻阅后请放回原位，并整理有序，未经允许不得随意 翻阅咨询室的资料及档案。