外贸职业计划:从外贸跟单员到总经理
(-07-28 10:33:10)
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分类: 国际贸易知识集锦
?第一部分:跟单员和总经理
一、第一桶金:
做总经理无须要“第一桶金”,从而也就无须为“第一桶金”而去担培根先生所说“肮脏”风格了;
二、成功性:
01,低风险、稳定(较低)回报(底薪);
02,“一分耕耘,一分收获”,从管理实力、不停积累来说,从跟单员去总经理路,走职业经理人之路,能够说是非曲直不停迫近、没有瓦解性、志在必取;
三、机会成本:
01,低;
02,跟单员工资关键是底薪组成。这通常是部分较高学历大家一个选择:“做老板通常会“死得极难看。”做跟单员却是能够不停积累、志在必得;
四、挑战性:
01,必需含有全方面能力(有能力才能打理她人企业);
02,要求“既做人也做事”;不管是跟单员还是总经理,她全部必需实务性开展工作,在工厂、企业管理里,来不得半点含糊;
03,相对胆识来说,更要求知识;
04,既要帮助“拿订单回来”,更要确保生产出货;
五、资源利用:
01,能动用社会资源;
02,跟单员能够发展而为职业经理人(总经理),从而把一个偌大工厂作为自己舞台;
六、价值观和着眼点:
01,留得青山(能力)在就行;跟单员底薪较员工高,故没有必需像员工那么现实;
02,瞄准“事”---产品和服务,总经理也就是总料理、总干事、总主管,职业经理人就是“职业打工仔”;
03,注意过程---达成用户、老板、同事等等高满意度;
04,长久做跟单员,会使人变得越来越务实而干练,最终达成做总经理程度;
六、管理性:
在工厂管理中,跟单员这个职位应该是最符合管理定义了;
七、经典案例和小说:
01,从员工、业务经理出身赵老板,请来了跟单员出身钱先生,做她企业总经理。赵老板自我解嘲说:“我只会拉单---拿单回来。至于工厂管理嘛,老钱比我更精通!---她可是做了多年跟单员啊,里里外外能够一把抓!”
02,员工出身孙老板,请来了跟单员出身李先生,做她企业总经理。孙老板曾说:“我不想那么累,于是把整个企业动作托付给李先生了,因为李先生对厂内厂外各项业务活动全部了解,所以我很放心。”
八、跟单员成功志在必取:跟单员成功模式
01,基础性:稳定、可靠;
02,肯定:肯定性;增加肯定性;
03,投资性:长线“投资”;
04,积累而势不可档;
05,稳步发展:志在必取;
06,99%勤奋:扼住命令咽喉;
第二部分:跟单员理念
一、成才公式:“管理是一门经过她人去做事艺术”
01,不做事,不会做事(学生);不会做事,学做事,开始做事;(参与工作);会做事,不做事(主管);“自由是对肯定把握”,你想“不做事”,就必需“会做事”;
02,不会做事怎样做主管;不管是业务还是生产,跟单员全部不自己去做,但她(她)必需会做,不然能“让她人做事”?又怎么能从“跟单员”升华为总经理?
二、包装自己还是武装自己
01,六七十年代大家“武装自己”;八九十年代大家“包装自己”;二十一世纪大家则“既包装自己,又武装自己”;不管是产品还是人,“品牌”全部必需以品质为基础,“包装自己”前提首先是武装自己;读书真义是“直接或间接获取知识和技能,”万般皆下品,惟有读书高;
02,混乱世界不会长久。经济社会呼叫新一代职业经理人诞生。包装和武装是走向成功彼岸两条腿,缺一不可;
三、工作风格制胜能力=硬能力+软能力=处理问题能力+利用能力方法
01,个人:工作风格;企业:企业文化;
02,权力是从做事中得来;
四、最了解<了解
01,“最了解”和“了解”只是相对而言;
02,了解就是了解,没有“较了解”、“最了解”可言,知之为知之,不知为不知,跟单员强调务实(注意:不能说“最务实”,因为最务实<务实);
五、WTO、全球化不是空话
作为泡沫WTO、全球化已经过去,而跟单员务实态度是:把国际贸易、报关、商业书信、货物运输(物流和配送)、涉外交往等知识把握到正确程度;
第三部分:跟单员工作内容及知识、技能要求
一、生产进度跟进:
01,生产管理知识;
02,工作风格训练;
03,沟通技巧和知识;
二、业务跟进:
01,业务(营销)知识;
02,相关企业产品、服务知识;
三、成品出货付运
01,物流(货物运输)知识;
02,报关知识;
四、外贸业务跟进
01,外贸业务知识;
02,外文及外文书信知识;
五、用户接待
国际礼仪知识;
第四部分:跟单员训练(接收培训)
一、谈判者:
员工、外贸工作者,智能和口才;(需接收谈判技巧训练)
二、和工作人员共事能力:用户要求实现新产品开发步骤;
三、绝佳人际关系处理能力:经过她人做事艺术;
四、法律教授:经济法律、海关,招招立于不败之地;
五、生意人:和用户打交道,含有合适精明、干练;
六、含有远见:站在企业或老板角度上,整体高度思索问题;
七、清楚了解企业:企业产品、企业需求、企业管理体系和步骤;
八、清楚了解顾问需求:站在面对用户第一线,能在市场高度上定位和把握用户需求;
九、整体利润观念:价格是利润和行情妥协结果;
十、后勤运输教授:运输、物流、配送;
十一、管理和营销高手:从外看是营销高手,从内看是管理高手;
十二、要有跟进生产部门能力:接收基础跟单知识及ISO9001-相关认证训练;
十三、跟单人员培训:
01,跟单人员训练;
02,跟单人员自我评定;(依据本身优缺点设计改善计划);
03,跟单技能判定(借由外界资格考试);
04,跟单人员管理能力发展;(管理能力训练) 。