整治吃拿卡要专项整治活动心得体会

娲城财税所

吃

拿

卡

要

个人心得体会

整改吃拿卡要专题整改活动

心得体会

宋玉东

本局召开专题整改吃拿卡要活动动员会后，对要求学习篇目集中进行了学习。在学习中，我严格根据要求认真学习《廉政准则》、《公务员法》、《行政许可法》等相关党纪法规，主动寻求过去工作中存在不足和差距，边学边改，在思想上得到了深入提升，纪律观念得到深入增强。下面我谈几点体会：

　　一、理清思绪，明确责任，自觉增强对整改吃拿卡要活动关键性和紧迫性认识

　　要坚持正确权力观、地位观、利益观，常思贪欲之害、常怀律已之心，在立党为公、执政为民；就是要干一行，爱一行，钻一行，立足本职员作，提升本身综合素质，保持共产党员本色，做一名“忠诚、廉洁、敬业”民政干部。

　　要大力弘扬牛玉儒、郑培民、梁雨润等优异事迹和我县涌现出坚持党性标准，秉公执纪廉洁勤政身边模范人物，为全县党风廉政建设和反腐败斗争深入开展营造良好舆论气氛。

　　二、创新机制，严格纪律，强化制度建设

　　一是要自觉地把救助工作宣传教育纳入党支部统一布署计划，纳入党风廉政建设责任制工作中，组织好、落实好。

　　二是要合理地创新宣传教育工作机制，服从服务于工作大局，求真务实，扎实工作。

　　三是要明确工作内容和任务，切实推行我们负担职能，协调配合，围绕中心，反腐倡廉，做好各项工作。

　　总而言之，经过学习，我将以饱满热情和高昂斗志投入到工作之中，努力开创我县流浪救助工作新局面，为全县党风廉政建设和反腐败斗争工作深入开展，主动营造良好社会气氛。

整改“吃拿卡要”心得体会

王小明

此次专题整改工作关键整改六种行为：一是不按要求向管理服务对象一次性公告或通知办理事项具体条件、工作步骤和办理期限，和需要提交全部材料目录行为；二是拒不受理应该受理许可、审批、立案申请，或暗示、授意管理服务对象经过其它路径提交申请行为；三是在要求或承诺时限内无正当理由未办结应该办理事项，或对职责范围内事项推诿扯皮、敷衍塞责，以多种理由拖延刁难行为；四是索取、接收管理服务对象财物、宴请和活动安排，要求管理服务对象接收有偿服务、购置指定商品、报销个人费用，向管理服务对象摊派钱物、索要赞助行为；五是强迫管理服务对象做广告、订报刊，参与各类社团，参与国家无明确要求学习班、培训班和多种考评、升级、达标、评优等活动行为；六是其它利用职权、吃拿卡要，不给好处不办事、给了好处乱办事行为。经过对县里和局里下发《相关整改吃拿卡要问题创优发展环境实施方案》学习，我深刻体会到整改“吃拿卡要”关键性和紧迫性。我认为应从以下几方面抓起，才能确保活动取得成效。

加强学习改造，确保取得成效

学习是增加才能、提升素质关键路径，是杜绝吃拿卡要关键前提。我们要切实增强学习意识，热爱学习，善于学习，本着缺什么学什么标准，加强理论知识和业务知识学习，坚持学习联络实际，善于把上级精神和民政实际工作结合起来，把学习结果转化为计划工作思绪、促进工作方法、杜绝吃拿卡要创优发展环境行动。

树立大局意识，确保政令通畅

增强大局意识，是我们必需应有工作作风和政治觉悟。增强大局意识，要在思想上高度统一。我们要自觉和党中央保持高度一致，做到认识中真正了解、内心里真正认同、态度上真正拥护。坚持小道理服从大道理、局部服从全局，形成统一意志。想问题、做决议、抓工作全部要从大局出发，真正做到围绕中心、服务大局，确保政令通畅。

增强服务意识，确保群众满意

我们要时刻切记全心全意为人民服务宗旨，本着对党和人民高度负责态度服务群众，帮助人民群众处理实际问题。对群众反应问题，主动想措施，把实事办实、好事办好，在服务中表现宗旨，在服务中展现风貌，在服务中发明业绩，真正让人民群众满意。

增强自律意识，确保勤政廉政

我们要自觉加强党性修养和党性锻炼，带头遵守廉洁从政各项要求，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。自觉接收监督，要在党和人民监督下开展工作，确实维护好民政干部良好形象。

整改“吃拿卡要”心得体会

盛翠花

"吃、拿、卡、要"行为破坏发展环境，损害党和政府形象，为此，省委、省政府出重拳，决定利用4个月时间，在全省范围内，对各级党政机关、司法机关、行使公共权力机关及其工作人员在服务市场主体中"卡、拖、要、乱"行为进行从严整改。这是省委、省政府在深入分析省情改变和面临机遇挑战后作出重大工作布署。作为一名人民警察，我个人认为，一定要在抓教育、抓查处、抓制度上下功夫，即：深入开展自查自纠、认真查办经典案件、主动构建长久有效机制。目前最关键是要果断做到以下几点：

一、按要求向服务对象一次性公告或通知办理事项具体条件、工作步骤、办理时限和需要提交全部资料。

二、全部办理事项全部在要求时限内进行办结，决不推诿扯皮、敷衍塞责,以多种理由拖廷或刁难。

三、决不索取、接收管理服务对象财物、宴请和活动安排和有偿服务。

四、决不强迫服务对象做广告、订报刊，参与各类社团和国家无明确要求学习班、培训班和多种考评、升级、达标、评优等活动。

五、决不利用职权“吃拿卡要”，果断杜绝不给好处不办事、给了好处乱办事行为。

整改吃拿卡要活动心得体会

何成博

相关开展整改吃拿卡要，优化发展环境学习活动相关精神，结合局相关开展整改吃拿卡要，优化发展环境学习活动具体要求，我所于8月2日召开了动员大会，制订了具体实施方案，深入开展了此项活动，经过开展活动，深入剖析了卫生院在作风建设、服务水平、医疗质量中存在问题，我们深刻体会到整改“吃拿卡要”必需性和迫切性，并对照相关要求进行了深刻剖析，采取了主动整改方法。

一、存在问题

1、行风改变不显著。即使全体干部职员对邓小平理论、“三个代表”关键思想和科学发展观进行了学习，尤其是近期开展保持党纯洁性学习教育活动，学习了相关法律法规，通常通读多，关键精读少，学习仅仅流于形式，记本笔记，写篇心得，而学习真正目标不明确，没有完全真正掌握理论精髓和实质，和党要求还有部分差距。同时理论联络实际不够，利用理论指导实践意识不强，对业务知识学习存在实用主义，要用什么才去学什么，和工作关系亲密才学，和工作关系不大少学。在实际工作中未能激发服务热情，增强服务意识，提升服务技能，医德医风得不到显著改善。

2、服务意识不浓。伴随国家医改深入，乡卫生院人职员资实施了全额财政。卫生院担负基础公共卫生均等化服务和提供基础医疗服务两大职能。基础公共卫生服务要求工作人员走出去，来到服务对象家中，身边，而我们工作人员单位待得时间长，下乡时间少。在农村合作医疗方面，部分农民对赔偿程序不清楚，跑冤枉腿现象时有发生，服务人职员作不细心，方法简单，存在难为群众现象；在诊疗方面存在工作消极，推诿、随意转诊患者，认为工作干多干少一个样。

3、业务钻研不深。在医疗业务工作上即使有了很大进步，但仍认为学习钻研还很不够，尤其是同事之间相互交流不够，学习不够，常常是工作忙，学习少，还不能很好地适应工作需要。对待工作有时不够主动、主动，存在满足现实状况，止步不前现象。

二、整改方法

经过对本身存在问题排查，愈加清醒地认识到全院存在问题，也愈加增强了更正错误、提升思想素质信心和决心，深入发明优质医疗环境。在以后工作中，我们决心从以下几方面进行改善：

一是努力加强理论学习。以后，将全方面认真系统地学习党方针政策、邓小平理论和"三个代表"关键思想，认真学习大会上讲话等时政知识，不停提升理论素养和思想政治水平。坚持理论学习，树立正确政治立场、见解和方法，不停提升政治敏锐性，增强政治判别力。在学习方法上，主动参与组织政治理论学习，同时主动挤时间坚持业余自学，努力钻研政治理论和业务技术理论，扎实基础，拓展视野，坚定信念，提升素质。

二是全方面提升工作要求。激励全院医疗干事在工作中做到踏扎实实、认真负责、精益求精，要以高度责任感做最好工作，用最好服务为患者排忧解难。要按党员标准要求严于律己，一直坚持坚定政治立场。

三是不停改善工作作风。主动探索业务工作新思绪，深入改善工作方法，发明性地做好本职员作；一要深入简化相关程序并进行公告，宣传相关政策，使农民熟知新型农村合作医疗具体操作。比如在新农合医疗慢性病补助报销推行手续中，为切实方便患者，消除患者多跑冤枉路现象，向农民公告简化报销程序，增加工作人员。二要探索新工作方法。比如我们制订了服务下乡工作机制，定时派出工作人员入村入户为农民提供基础公共卫生服务。三是严格实施各项制度，制订切实可行工作绩效考评方案，组织人员逐月进行考评。

四是加强廉政建设，杜绝腐败滋生。要以开展医疗岗位廉能管理工作为抓手，把党风廉政建设工作同业务工作紧密联络起来；以廉洁意识增强、制度建设健全、运行机制规范、防控方法严密为基础要求，形成以岗位为点、以程序为线、以制度为面环环相扣风险防控预警机制，做到廉政教育关口提前，果断杜绝医生借机利用职权向患者“吃、拿、卡、要”等违纪行为，努力营造勤廉为民、风清气正良好就医气氛。

总而言之，我们将经过这次整改活动，认真整改本身存在问题和不足，加强医院整体素质建设，提升医疗工作服务质量，创优发展环境，努力争取使全院在思想、作风、工作等方面全部有显著进步，树立好在工作中良好形象

整改吃拿卡要心得体会

梁霞

为深入推进本局整改吃拿卡要问题创优发展环境活动，根据全局整改吃拿卡要问题创优发展环境领导组统一部署，我所认真开展了自查整改，尤其是该批地不批,该早批不立即早批办市效率低下。共自查出六个方面问题，现制订整改方案以下:

一整改问题

1、不按要求向服务对象一次性公告或通知办理事项具体条件、工作步骤和办理期限，和需要提交全部材料目录行为；

2、拒不受理应该受理许可、审批、立案申请，或暗示、授意管理服务对象经过其它路径提交申请行为；

3、在要求或承诺时限内无正当理由未办结应该办理事项，或对职责范围内事项推诿扯皮、敷衍塞责，以多种理由拖延刁难行为；

4、工作人员在行政过程中态度粗暴、方法简单，行政不作为或滥用职权，执法时不出示证件、不讲清依据、不讲究程序、不通知结果等行为；

5、不按时上班、上班时间玩电脑游戏、无故脱岗、擅离职守、处理问题不立即、不妥当而造成不良影响及严重后果行为；

6、其它利用职权“吃拿卡要”，不给好处不办事、给了好处乱办事行为。

二整改方法

整改吃拿卡要问题创优发展环境活动开展以来，针对我所个她人员存在“基层站所位轻权微，没有腐败滋生土壤，和“吃拿卡要”不沾边”模糊认识，我们立即组织大家学文件学讲话领会精神统一思想，并经过“讨论会”形式，分析查找每一个可能滋生腐败行为廉政风险步骤。针对乡所工作中廉政风险点，我们认真查找，全方面梳理，在分析存在问题原因基础上，我们采取了几点防范方法：

1、加强业务学习，提升法律认识，提升个人素质。

　在日常工作生活中，我们要加强政治理论业务学习，对人生从政意义，从政目标有一个明确清淅认识，从内心深处来提高道德素质，树立公仆意识和为人民服务价值观和道德观、人生观。同时，我们要学习土地、矿产法律法规，熟练掌握工作岗位职责，办事程序，办事要求，做到依法行政，按法办事，不该办果断不办，该办绝对拖延。努力做到清正、廉洁、无私、奉公国土资源前沿阵地上合格一员。

2、加强风险意识从建立自我完善，自我促进，自我提升工作模式入手，把这项工作融入到各项具体业务工作中，切实做到依法行政，秉公执法，廉洁办事，热情服务。所以，我们在工作中要严格自己从而建立一个和市场经济发展相适应权力运行机制，塑造一个勤政、廉洁、高效人民政府形象。

3、建章立制，用制度约束行为。

　用地（矿业权）审批过程中吃拿卡要、违法案件查处过程中自由裁量权、附着物清点丈量过程中弄虚作假、项目实施过程中以权谋私等步骤被大家公认为一级风险，土地确权登记发证、土地确权纠纷处理、矿山企业越层越界开采等被确定为二级风险点。在此基础上，我所将各风险点监管任务分解到人，建立健全了台账，为活动开展奠定了良好基础。

　对照查出风险点，逐一制订预防方法和堵塞漏洞措施，能立即改立即改，不能立即改想方设法排除障碍限时改，做到岗位不留风险，工作不带问题，轻装上阵，从容面对整改“吃拿卡要”问题创优发展环境活动开展。

整改“吃拿卡要”心得体会

姚淑英

经过反对“吃拿卡要”学习，成立了领导组。根据方案布署，现将自查整改情况说明以下:

一、各服务窗口切实把党风廉政建设工作纳入规范化、制度化轨道，公开了办事步骤，实施和落实了“首问负责制”、“一次性通知制”、“服务承诺制”、“限时办结制”，杜绝了“暗箱操作”，增强了透明度，规范了各岗位人员行为，强化了全员遵章守纪意识，真正形成了用制度规范服务行为、用制度管人、按制度办事科学管理机制。

二、监督机关及各站所在为群众服务中是否存在“门难进、脸难看、事难办、作风粗暴、有意刁难”等行为，公布了投诉举报电话，设置举报箱、依靠阳光农廉网建立群众投诉平台，加强了对我乡政风行风工作日常监督。经过以上多个渠道接收社会各界检验监督，不停提升了机关服务质量，提升了社会满意度

经过开展自查，全乡干部职员态度端正,工作主动,遵章守纪,工作效率有了深入提升，没有发觉“吃拿卡要”现象发生。

以后工作中，我所将组织机关工作人员尤其是关键岗位工作人员，结合岗位特点，继续创优发展环境，果断抵制“吃拿卡要”现象，同时加强内外监督，将多种消极腐败苗头遏制在萌芽状态。

整改“吃拿卡要”心得体会

金岩

省整改“吃拿卡要”创优发展环境工作会后，县上安排各单位认真学习会议精神，我经过对局下发《相关整改吃拿卡要问题创优发展环境实施方案》学习，深刻体会到整改“吃拿卡要”必需性和迫切性。

增强学习意识，确保学以致用

学习是增加才能、提升素质关键路径，是做好各项工作关键基础。我们要切实增强学习意识，热爱学习，善于学习，本着缺什么学什么标准，加强理论知识和业务知识学习，坚持学习练习实际，善于把上级精神和民政实际工作结合起来，把学习结果转化为计划工作思绪、促进工作方法、发明业绩行动，真正做到学以致用。

增强大局意识，确保政令通畅

增强服务意识，确保群众满意

增强自律意识，确保勤政廉政

我们要自觉加强党性修养和党性锻炼，带头遵守廉洁从政各项要求，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。自觉接收监督，习惯在党和人民监督下开展工作，确实维护好财税干部良好形象。

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