网吧前台工作失职检讨书

尊敬的领导：

您好！

我今天犯了一件比较严肃的错误，也是非常的低级的错误，虽然最后事情都得到了妥善的解决，但是丝毫不能抹除我自身的错误，很抱歉，今天这件事完全就是属于我个人的工作失职，我愿意接受您的任何处罚，我向您保证此类事情今后绝对不会再发生在我的身上。

我来到咱们网吧也有一年有余，在前台的位置上一直都是干的很

好，从来都没有任何不好的情况发生，更别提在工作上有什么重大的

失职了，就算是在我刚入职一切都还不懂的时候，我都没有发生过什

么实际性的错误，令我没想到的是，在我都工作一年多了，在这个时

候犯这么低级的错误，按理说这是完全不可能发生的。这件事情现在

网吧内部所有的工作人员都知道这件事了，对我造成的个人影响也是

很大的，但是我就是特别害怕一点，因为这件事影响到我后面的加薪，

所以我真的恳求您不要因为这件事对我产生失望的情绪，这件事完全

就是我的个人疏忽，您放心只要我以后严谨对待工作，就绝对不会发

生这类似的错误。

我下面就跟您说一下自己这次错误的全部经过，因为现在为了回馈广大来我们网吧消费的消费者，我们这一个月都将进行周末上网摇骰子活动，这也算是给他们一种福利，充值每满一百元就可以参与一次活动，然后根据活动规则得到对应的奖品，但是！我在今天的上班过程中，我全然忘记了这回事，今天白天来上网的消费者不乏有充值满

一百的，但是我丝毫没有跟他们提及这个活动，我承认是我把这件事给忘了，毕竟这是这个月我们网吧活动开着的第一天，我一下子还没进入到那个工作状态，我不是没参加过会议，您早早的就跟我们说过这个活动，每个人得到的奖励最后也是要备注下来的，但是在今天交接班的时候，另一个前台就发现了问题，居然没有一例参加活动的顾客，后来他仔细的翻阅了一下充值记录，发现满足活动要求也是有的，这就很明显了，就是我个人的工作失职，这件事立马就被您知晓了，我第一在您眼中看到了您对我失望的目光。

您放心，这件事事情我已经基本上解决了，我根据顾客上网的身份

信息一个一个给那些满足要求的顾客打电话告知了，只要他们下次再

来的时候，随时可以参与活动一次，我也是真诚的向他们道歉了，并

且已经得到了他们的原谅，所以还烦请您看在我处理事情这么迅速果

断的份上，原谅我这次的错误吧，我真诚的也向您致以歉意，对不起。

此致敬礼！检讨人： xx 20xx 年 x 月 x 日

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