【一】工程概况
工程名称：台州湾招商服务中心 EPC项目
建设单位：台州循环经济发展有限公司
设计单位：杭州千城建筑设计集团股份有限公司
施工单位：方远建设集团股份有限公司
勘察单位：浙江省工程物探勘察院
台州湾招商服务中心 EPC项目工程，位于浙江省台州市集聚区管 委会大楼东侧、聚海大道西侧。本工程用地面积为 8308 nf,总建筑面
积为15694讹，主要为1幢招商服务中心用房（7F）及裙房（2-3F）。
本工程± 0.000相当于1985国家高程4.150m。拟建物采用框架结构， 桩基础采用新型静钻根植桩工法施工。本工程重要性等级为二级，场地 复杂等级为二级，地基复杂程度等级为二级，岩土工程勘察等级为乙级， 建筑设计年限50年，抗震设防烈度为6度，屋面防水等级I级，容积 率为1.6,建筑密度43.2%,绿地率30%。
【二】适用范围
本计划书适用于本工程整个施工阶段的所有人员的一切活动行为。
【三】方案设计内容
1、扰民因素辨识
建筑施工噪声污染、粉尘污染、光污染、固体废物污染、水体污染、阻 碍交通。
2、 防扰民施工目标
本工程要求在整个工程施工期间做到无重大扰民事故。
为了完成目标，建立以项目经理为主的防扰民保证体系，制定本工程项 目的防扰民生产制度。以现场专职人员管理的防扰民管理网络，施工防 扰民生产值日制。对现场防扰民工作进行检查、督促，对违反防扰民措 施和发现扰民隐患及时纠正组织好防扰民教育。
对进入施工现场人员进 行培训和教育。
3、 实现“六无”，即无噪音、无扬尘、无光污染、无水污染、无固体 废物污染、无重大阻碍交通事故。防止出现扰民投诉。
【四】防扰民施工措施
1、噪音污染防治
施工现场遵照〈〈中华人民共和国建筑施工场界噪声限值》(GB12523-90) 制定降噪的相应制度和措施。建筑施工作业的噪声可能超过建筑施工现 场的噪声限值时，施工单位应在开工前向建设行政主管部门和环保部门 申报，核准后方能开工。禁止中午和夜间进行产生噪音的建筑施工作业。
由于施工不能中断技术原因和其他特殊情况，确需中午或夜间连续施工 作业的，应向建设行政主管部门和环保部门申请， 并提前1天向甲方和
主管部门告示夜间施工情况和降低噪声措施，按规定减少噪声排放。 在
施工中使用低震动、低噪音的施工机具，避免或减少施工噪音和震动。
施工声响工地大型机械设备须尽可能远离居民区， 并要防止发出尖锐的
机械噪声。对吊装等施工联络方式，不得通过鸣笛或者敲击钢管等高噪 声的联络方式，而应采用旗帜、无线电通讯等方式。
2、粉尘污染防治
落实工作职责，明确项目经理是施工现场扬尘污染控制的第一责任人， 总承包单位负总责。施工单位必须健全组织，落实专人负责，制订具体 的扬尘污染控制措施。所有建筑工程在开工前必须编制施工扬尘控制专 项方案，并报项目所在地安监机构。在建施工工程要认真落实防止扬尘 措施，严格按标准设置工地围栏，脚手架外侧必须用密目式安全网进行 封闭。楼层垃圾要装桶集中吊运或经管道密闭清运，严禁高空抛撒，防 止建筑物扬尘。对因堆放、装卸、运输、搅拌等易产生扬尘的污染源， 应采取密目网遮盖、洒水、封闭等有效的控制措施，最大限度地减少扬 尘污染；对产生扬尘的建筑材料的覆盖率力争达到 90%;施工现场路面 硬化力争达到95%。工地道路及场地必须用洒水车及时洒水冲洗，防止 产生扬尘。大门处设置冲洗平台，冲洗出工地车辆车轮，杜绝工程车辆 带泥上路现象。可洒水的拆除工程必须洒水压尘， 气象预报风速达5级
以上停止拆除作业。建筑垃圾、工程渣土应及时清运，运输车辆出工地 前必须经过冲洗，封闭严实整理清洁后，方可驶出工地。在 48小时内
不能完成清运的，应当在施工工地内设置临时堆放场， 临时堆放场应当 采取围挡、遮盖等防尘措施。大门处设置门卫，对未处理车辆不予放行。
运输易产生扬尘污染的物料的单位和个人，应当采用密闭化车辆运输。
不具备密闭化运输条件的，应当委托符合密闭化运输要求的单位或个人 承运。大门口派专门人员对出入口的道路进行冲洗，防止车辆进入时产 生扬尘。运输易产生扬尘污染的物料的单位和个人，应当采用密闭化车 辆运输。不具备密闭化运输条件的，应当委托符合密闭化运输要求的单 位或个人承运。生活垃圾应采用封闭式容器，日产日清。加强建筑工地 绿化建设工作。必须使用油、气、电等洁净燃料，禁止使用散煤等污染 性燃料，不得在施工现场熔融沥青、焚烧垃圾等有毒有害物质，防止污 染空气。
3、 光污染防治
电弧焊接在焊接钢构件的制作过程中，产生强烈闪光， 可能对附近居民
产生光污染，应设置活动屏挡，封闭围栏，避免电焊弧光外泄。由于施 工不能中断技术原因和其他特殊情况，确需夜间连续施工作业的，应向 建设行政主管部门和环保部门申请， 并提前1天通知甲方和小区物业管 理，室外照明灯加设灯罩，透光方向集中在施工范围，不得将强光照明 灯直接照射居民窗户。
4、 固体废物污染防治
施工过程中不可避免地会产生建筑垃圾， 对建筑垃圾的处理采用定点归 堆，定期外运的方法；外运时车斗必须封闭或采用帆布覆盖，以避免运 输过程中发生垃圾散落及尘土飞扬的现象发生。
混凝土搅拌浇捣和运输 必须随时在场内清理干净，否则不予出场。翻斗车、碌吊斗等当天使用
后应及时刮净、冲洗干净。在工地内设置的环境卫生宣传标牌和责任区
包干图，按照卫生标准和环境卫生作业要求设置相应的生活垃圾容器，
实行生活垃圾袋装化，并落实专人负责清运。建筑垃圾应集中、分类堆 放，及时清运；生活垃圾应采用封闭式容器，日产日清。加强建筑工地 绿化建设工作。
5、 水污染防治
尽量优先使用经过初步沉淀处理后的非传统水源来进行场地的降尘和
车辆清洗用水。施工现场及生活区设置相应的沉淀池、 隔油池、化粪池, 等处理设施，严禁污水不经处理直接排入下水道中。在条件允许的情况 下，委托有资质的单位进行废水水质检测，并提供相应的污水检测报告。
6、 交通阻碍防治措施
对车辆进出派专人指挥交通，避免因施工车辆的进出而对交通带来不利 影响。
【五】纠纷应急措施
对可能发生的纠纷情况，在进行良好的沟通情况下取得政府的支持。做好 认真的接待工作，及时了解当地居民的困难，与他们取得沟通和一致的 意见，对无理取闹者，配合当地街道，派出所进行疏导和教育并按以下 流程进行处理。
纠纷应急流程图
防扰民值班人员：
李铁：电话罗邦林：电话办公室卫生管理制度
一、 主要内容与适用范围
1 .本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。
2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理
二、 定义
1-公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；
2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
公共区域环境卫生应做到以下几点：
保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。
保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 - -
保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
4 ) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。
保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。 7) 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。
办公用品的卫生管理应做到以下几点：
办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。
办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。 3) 办公小用品如笔、尺、橡皮榛、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，
要从哪取使用完后放到原位。 4 ) 电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。 5) 报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。
6) 饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。 7)新进设备的包
装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。 3.个人卫生应注意以下几点：
不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。
下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。
禁止在办公区域抽烟。4) 下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。
5) 办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
4 .总经理办公室卫生应做到以下几点： 1) 保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。 2) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
4 ) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
三、 检查及考核 每天由领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚 10元/次。
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