作风效能提升工作意见
各街道党工委和办事处，新城党工委和 管委会；区委各部委办局，区各办局，区各 人民团体，各直属单位：
为深入贯彻市、区党代会精神，认真落 实全区领导干部会议要求，进一步统一思想、 提高认识，改进作风、提升效能，扎实做好 全年收尾各项工作，全面完成“十二五”开 局之年目标任务，特提出以下意见：
1、进一步强化围绕中心、服务大局意 识，齐心协力完成全年目标任务。各部门、 街道要牢固树立全区一盘棋的思想， 在思想
上、行动上坚决服从服务于区委区政府中心 工作，做到个人服从集体、局部服从全局， 坚持在大局下思考、大局下行动。想全区之 所想，急全区之所急，进一步改进工作作风， 提升服务效能。要强化财税征收工作，明确 各级责任，坚决完成和超额实现年初制订的 任务目标。要继续保持桃花坞动迁“双百” 专项行动的热情干劲，发扬不怕困难、连续 作战、敢打硬仗的精神，再接再厉、努力拼 搏，打赢动迁扫尾工作攻坚战。要按照“保 护好古城、建设好新城”的“一区两城”构 想，根据整体计划安排和时序进度，大力推 进桃花坞历史文化片区综合整治保护利用、 古城墙修复、老宅子保护、居民家庭改厕等 工程，加大新城开发项目建设力度，全力以 赴完成全年各项目标任务。
2、进一步发扬真抓实干、求真务实作 风，集中精力做好当前各项工作。全年各项 工作已步入最后冲刺阶段，时间紧、任务重、 压力大，各级干部特别是领导干部要切实发 扬脚踏实地、埋头苦干的作风，变压力为动 力，进一步弘扬“抓主动、善协调、勇担当、 行必果”的“作风”，主动作为，积极进取, 比争赶超，真抓实干，把求真务实的要求落 实到每一个环节。要身先士卒、靠前指挥， 深入一线，坚决克服工作谋划在文件上、布 置在会议上、落实在口头上的做法。要心无 旁鹫、集中精力，切实减少不必要的应酬和 外出，把更多的时间和精力放在谋划经济发 展上，放在服务和改善民生上。要严格遵守 党政领导干部外出管理规定， 认真执行请销 假制度，各单位党政主要领导不得同时外出。
3、进一步密切联系群众、为民排忧解 难，身体力行维护群众合法权益。要坚持以 人为本、执政为民，深刻认识新形势下群众 工作的重要性和紧迫性，牢固树立群众观点， 坚持党的群众路线，以高度的政治责任感扎 实做好群众工作。要认真落实领导干部结对 挂钩基层制度，深入群众，深入调研，切实 了解基层群众实际情况、体察群众疾苦，通 过“三访三促”帮助群众解决实际问题， 提
供贴心服务，真心实意为群众排忧解难。要 把解决民生问题放在各项工作的首位， 积极
妥善解决好群众反映强烈的突出问题。 要进 一步总结推广“逢四说事”、“民情直通 车”、“星期六两小时”等先进经验，不断 扩大品牌的示范效应，建立健全联系服务群 众的常态化工作机制，切实为群众提供便捷 服务，解决实际困难。
4、进一步提高统筹协调、化解矛盾能 力，群策群力维护社会和谐稳定。各级领导 干部要进一步加强与群众沟通交流， 善于将 群众的意见和建议转化到区委区政府的科 学决策、民主决策中来。要提高解决问题、 化解矛盾能力，对影响稳定、影响全局、影 响发展的矛盾和问题提前介入、主动协调， 切实增强对不稳定因素的预见能力、化解能 力和稳控能力。要认真执行领导干部定期接 访、下访等规定，妥善解决好征地动迁、城 市管理中涉及群众切身利益的问题， 切实维 护群众合法权益。要健全社会稳定风险评估 制度，完善矛盾排查和预警机制，做好群体 性事件的防范和处置工作。
要善于引导和教 育群众，通过谈心谈话、优化服务等方法化 解矛盾，理顺情绪，努力营造和谐的发展氛 围。元旦、春节将至，党的十八大将在明年 召开，各级领导干部要进一步增强政治敏锐 性，落实值班制度，坚持在岗在位，保持信 息通畅，加强协调联动，切实维护社会和谐 稳定的大好局面。
5、进一步明确责任要求、强化落实执 行，扎扎实实提升机关作风效能建设水平。
各级领导干部要把贯彻落实上级的决策部 署和指示精神作为讲政治的重要内容， 进一
步树立全局观念，增强责任意识和使命意识， 不断提高执行力和抓落实的能力。 要以身作
则、率先垂范，凡是要求广大党员干部做到 的，自己首先要做到。要切实担负起推动本 部门作风转变、狠抓工作落实的责任，对作 风效能建设要亲自抓、负总责，对管辖范围 内的人和事从严要求、从严管理，真正做到 敢抓、敢管、敢较真，推动全区机关作风效 能建设深入开展。区机关作风效能建设领导 小组、区纪委、区监察局将结合年终机关作 风效能考核、双考双述、作风效能提升月活 动等多个考核载体对全区重大决策部署贯 彻落实情况、重点工程项目实施进展情况、 重要指标任务实现完成情况、民生实事工程 序时推进情况、党员领导干部“一岗双责” 履行情况等进行考核督查，并将考核结果作 为干部业绩评定、奖惩、选拔任用的重要依 据，对作风松散、效率低下、责任心不强、 任务完成不力，造成不良影响和严重后果的， 视情给予责任追究。作风效能提升工作意见
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