领导说话艺术 做领导要有艺术

时间:2020-01-08 10:34:49 手机站 来源:网友投稿

  真正的领导,成功的领导,令人佩服的领导,是做了领导而让同事们仍然感觉他还是自己同一战壕的战友,那么这个人,就成功了,就做成了名副其实的领导。

  

  美国国务卿鲍威尔做领导是成功的,但他仍不失勤苦劳作的黑人移民家庭遗传给他的质朴,在每一个位置上他都本分热情地投入,平等友善地对待每一个遇到的人,用战友般淳朴的真换取下属的追随,在人生的巅峰时期又以能急流勇退,鲍威尔对生活和领导的艺术化把握,换取了世界对一位国际政治家应有的尊重。

  

  每个人拼搏在职场,都有其优缺点,一个领导者的成功与否取决于他的用人艺术。对待手下要用其所长,避其所短。俗话说,金无赤金,人无完人,瓜无滚园,任何一个人都不可能十全十美,如我手下的三名工作人员,各有所长,有的人做事很细致,还巧言能辩,有些人做事也能做得好,可就是不善于总结经验,没有时间把所做的一切梳理出来,但如是让她们坐在领导的位置,就会转来过来不能做到面面俱到,八面玲珑了。人才不仅有一个量才使用的问题,还有一个合理组合发挥其集聚效应的问题,如果在一个部门把两个能力,经历,资历,性格,年龄相当的人放在一起,很容易碰撞,不团结,曾经就是这样,把这两种人放在一个部门,结果两人互相抵触,互相看不起,但有一方还是柔的,这一柔一刚组合,才没有把彼此间的关系恶化,还有一老一少,加以组合,许多的问题都会得到很好的解决,在工作中,我部门,就有一老一少的,我先把一些业务知识跟老同志讲清楚,然后由她带着小的做,当她看到小同志一教就会,她很欣慰小同志的领悟力,看到成功分类上架图书,她就会很有成就感。

  和我做同一个专业的一个朋友晋升成了科级干部,我很为朋友高兴,干了大半辈子了,终于走到了领导的岗位,无论年龄和工作经验都属于老资格了,提升为科级干部本来属于无所异议的事情,异议出就出现在他上任以后,一切也都随着级别的不同变得不一样了。朋友开始变得懒惰,大小事不再动手,领导认为我的朋友是专业技术出身,就让他和另外一名工作人员继续干这个专业,专业工作量大,当初是两个人工作,压力就很大,现在他全部扔给了另一个人,在领导面前尽表现卖力,而背后,彻底恢复自己科级干部高人一级的嘴脸,游手各个房间聊天,不再理会工作,俩个人干着都有压力的工作现在让另一个人扛起,的确让人喘不过气来。虽然我只是一个科室的负责人,但我不会因为一时得意就得意忘形,不能因为一时起步就不去努力,不能因为一时被提拔就认为自己高高在上,做人,要脚踏实地,要任何时候都奋斗努力,有了提升进步的机会,就更得为了领导的这份关心与信任付出更多的努力,不忘本,还和同事一起战斗一起前进,那样赢得的不仅是领导的赏识更有同事的折服与敬佩。

  

  我的工作每天要与各种各样的人打交道,平日我爱琢磨说话的艺术,在为读者服务同时,提高了驾驭语言的能力,用恰当得体、深入人心的语言表达思想感情,处理纷繁复杂的事务,才能更好地与读者产生共鸣,融洽内外关系,有效化解矛盾、解决问题。俗话说:一句话能让人笑,一句话也能让人跳同样的话,不同的人说出来,感觉截然不同。同事说我现在掌握了话话的本领,其实我的这些本领并非来自天赋,而是在与多人接触中,用特用的敏锐洞察力去感悟,在生活的每一个片段中不断地搜寻,提炼,把这些融会惯通使之真正为已所用。还有每年的个人小结,我都会充分准备,通过工作学习实践,通过总结积累,你讲出我写的小结既符合上级的指示精神和决策意图,又切合工作的客观实际,并且精彩动人,让听者感到受益匪浅。也让领导眼前一亮。当然这于我平日用心学习分不开,休闲时我会博览群书,提高修养。知识丰富了,文化水平提高了,理论知识增强了,那么我认识问题,分析问题的能力也会得到相应的提高,说出的话才会打动人,讲出的道理才会说服人,这样就会达到我想要达到的目的和效果。

  

  最近我领导两个临时工作的同志,与她们一起整理一堆破书,在一起工作时,我会偷懒。作为临时的领导干部,我不去管他们职权范围内的事;对她们工作中存在的问题,要督促她们限期改正,只有当他们无能为力时,分书分错时,我才给她们指出来,即使是该自己做的事,也要有选择地让下级分担一些,自己只做一做修改完善,搞一搞综合提炼,管一管把关验收。我觉得这种偷懒是一种领导艺术。就在于该做什么,不该做什么,心中有数;什么时候出手,如何出手,出手到什么程度,心知肚明。我掌握这种偷懒的奥妙,就会从琐碎的事务性工作中解脱出来,就有时间学习新知识,掌握新本领,深入思考那些大事难事棘手事的解决办法。在与上级领导相处时,还得善于与领导沟通,就能让自己百倍的努力得到千倍的回报。也会站在领导位置考虑事情,领导能做到今天的位置,大多是其自己努力的结果,但领导不可能事事都能作出圣君名主之决断,领导时有失误,在某些方面可能还不如你,千万不要因此而有居高临下之感而滋生傲气,只能给工作徒增阻力。当领导的要能够容忍差异,善待差异,用好差异,要能够包容不同类型的人才,懂得骏马行千里,犁田不如牛,坚车能载重,渡河不如舟的道理。

  赞                          (散文编辑:江南风)

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