MBA论文：MBA硕士论文：基于互联网文本挖掘的品牌时尚指数研究+开题报告
中 文 摘 要
本文以“基于互联网文本挖掘的品牌时尚指数研究”为主题，通过文献研究法、文本挖掘法开展相关研究。整体来看，全文共分为五个组成部分：第一部分是绪论，主要介绍次次研究的背景，阐述此次研究工作所运用的基本方法，概括论述此次研究的主要内容，对研究工作的创新进行论述。第二部分是文献综述，主要介绍“文本挖掘”、“用户画像”等概念、内涵及其相关研究综述，为本文研究提供理论基础和方法借鉴。第三部分是研究设计，对焦点问题、案例进行设置和设定，同时对本文所运用到的理论工具进行详细介绍。第四部分是案例描述。对从微博平台选择的案例进行背景介绍，对微博品牌形象指数相关的时尚指标进行分析，重点讨论宣传语、宣传策略、宣传图像、宣传对象等问题。第五部分是案例分析。阐述此次案例分析思路，具体案例分析过程以及对微博平台品牌为提高时尚指数、改善形象提出建议和对策。第六部分是结论，论述此次研究工作取得的结论，对未来研究工作提出期望。
关键词：文本挖掘，用户画像，时尚指数
Abstract
IN this paper, based on the research of "brand INDEX of INternet text mININg" as the theme, through the literature research, text mININg method TO carry OUT related research. Overall, this paper is divided INTO five parts: the first part is the INtroduction, maINly INtroduces the background and research, elaborates the basic method used IN this research work, summarizes the maIN contents of this research, the INnovation of the research work are discussed. The second part is literature review, which maINly INtroduces the coNCept of "text mININg" and "user portrait" and its related research. The third part is the research design, the focus of the problem, the case set up and set up, WHILE the theoRETical TOols used IN this paper are INtroduced IN detail. The fourth part is the case description. This paper INtroduces the background of the selected cases from the micro-blog platform, and analyzes the fashion INdicaTOrs related TO the micro-blog brand image INDEX. The fIFth part is the case analysis. This paper describes the case analysis, the specIFic case analysis process, as well as micro-blog platform brand TO improve the fashion INDEX, improve the image of the recommendations and countermeasures. The sixth part is the coNClusion, which discusses the coNClusion of the research work.
KeyWORDS: Text mININg, User portrait, Fashion INDEX
目 录
目 录 I
中 文 摘 要 III
Abstract IV
第一章 绪论 1
第一节 选题的背景、动机和目的 1
一、选题的背景 1
二、选题的动机与目的 2
第二节 国内外研究现状 3
一、文本挖掘文献综述 3
二、用户画像综述 9
三、本文的研究方法和内容 12
四、研究的实践意义和应用价值 13
第二章 研究设计 15
第一节 调查对象 15
第二节 调查范围 15
第三节 调查方式 15
第四节 实施方法 16
一、网络爬虫简介 16
二、网络爬虫分类 16
三、具体实施 17
第五节 意外事项处理 25
一、实事求是 25
二、详细处置 25
三、科学反馈 25
第三章 调查结果与讨论 27
第一节 调查结果 27
一、微博品牌形象时尚指标分析 27
三、调查结果 29
第二节 讨论 31
一、宣传用语与客户需求存在差距 31
二、宣传画像的反馈信息差距较大 31
三、宣传对象细分程度不足 32
四、宣传策略无法满足现实需求 33
第四章 结论与未来展望 34
第一节 结论 34
第二节 建议 35
一、运用微博用户用语及时更新官方微博内容 35
二、善用漫画风格推动宣传图像的连载 36
三、通过关注和评论丰富官方微博互动方式 37
四、细分市场建立更加科学的形象宣传策略 37
参考文献 39
致 谢 42
第一章 绪论
随着通信技术的迅速发展，互联网成为社会各界交流、联系不可或缺的重要途径，由此造就了互联网时代的到来并推动互联网世界的迅速扩张。在这种情况下，互联网使用群体迅速增加，互联网页面数量、内容都在呈爆炸式增长。互联网给人们带来了巨大的便利，在方便人们交流沟通的同时也成为人们购物的重要平台。尤其是当微博这一沟通交流和购入选择融为一体的平台出现之后，更是受到人们的追捧。随着微博用户群体的扩大，在微博公众号、朋友圈随处可以见中各个样的商品，其中众多的商品都受到了广大微博用户的追捧和喜爱，成为时尚的代名词。今天人们所面对互联网内容已经远远超过了以往任何时期，如何从庞大、复杂的互联网内容中选择与实际需求相关的部分，成为众多网民关心的问题，这一点在微商领域同样适用。为了有效解决这一问题，文本挖掘成为一种可行性较强的方法。本文以基于互联网文本挖掘的品牌时尚指数为研究主题，深入分析如何更好的在微博领域实施时尚品牌指数研究，以便对更好认识、理解微博时尚品牌形象。
第一节 选题的背景、动机和目的
一、选题的背景
大数据时代的到来引发了微博数据信息呈现爆炸式的增长，同一个话题下的网页变得“众说纷纭”，如何鉴别有价值的微博品牌时尚指数信息，避免被误导、第一时间掌握微博品牌时尚方向，对于网民而言，在纷繁复杂的微博公众号广告信息和朋友圈信息中发掘、获得最有价值的时尚品牌指导变得更加困难。而对于微博广告的投放者而言，如何选择最具有影响力的广告平台、呈现最有品牌时尚性的画面和效果，也关系到企业的盈利水平与品牌建设效果。如果能够通过文本挖掘，对微博品牌时尚情况进行搜集、归纳和整理，形成有价值的研究报告，无疑对于广大微博用户有重要的指导价值，也能够更好地向微博广告投放厂家进行营销策略的建议。
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第二节 建议
随着互联网销售规模不断增加，人们对于互联网购物体验的要求也会逐渐增加。在这种情况下，各个品牌产品如何通过互联网让广大顾客追捧、成为热销产品，应该是每一个致力于通过互联网扩大销售规模的品牌所必须思考和慎重的问题。在互联网购物更加普遍的未来，如何通过当前的互联网品牌时尚现状更好的对未来发展提供可借鉴性的参考，需要更多的人投入到相关的研究之中。从长远来看，文本挖掘将有助于更好的分析互联网购物者的消费倾向和基本需求等重要内容，为企业开展更好的互联网销售定位、确定更加灵活的宣传策略、采取更加灵活的宣传方式等均有着不可忽视的重要作用。从这个角度来看，该项研究在未来必将有着更加光明的前景，同时所取得成果的运用也必将更加广泛，取得更加显著的效果。从前文案例分析中可以看出，微博品牌宣传在很多方面取得了一定的成效，但从整体上来看，仍有很多不足的地方。
针对存在的不足和问题，结合当今实际情况，笔者认为今后可以从以下方面改善微博品牌时尚形象：
一、运用微博用户用语及时更新官方微博内容
微博因为自身发布博客内容的简短性在当前社会快节奏的生活环境下受到广大用户的追捧，在这种环境下形成了微博用户独有的语言风格。因此，洗衣机、电视、空调、手机等产品官方微博在撰写宣传内容时，应该充分考量到这种情况，将微博主题内容用特色性、符合微博用户（粉丝）阅读习惯和兴趣爱好的语言方式表达出来。从微博的实际运用来看，唯有使用微博用户（粉丝）所熟悉和喜爱的方式表达出来的内容，才能在最短时间内、最大限度吸引其他微博用户的眼球，并获得其他微博用户的转发和评论，甚至可以吸引其他微博用户成为粉丝，取得理想的宣传效果。根据文本挖掘所形成的用户画像结果来看，当前洗衣机、电视、空调、手机等产品官方微博的关注用户和评论用户的用语习惯，才能从内容层面打动广大微博用户（粉丝），使其最大限度的认识和感受到洗衣机、电视、空调、手机等产品的特性。如部分微博用户（粉丝）在发表微博内容时经常使用到靓、亲、酷、炫等言简意赅、吸引力强的词语，这也就意味着如果洗衣机、电视、空调、手机等产品官方微博在宣传内容上可以广泛运用这类词语，将原本枯燥无味、缺乏吸引力的长篇大论改造为微博用户（粉丝）所喜闻乐见的简短宣传语。此外，洗衣机、电视、空调、手机等产品官方微博内容还需要及时更新、创新。微博是互联网高速发展下的产物，而且因为微博内容较为简短，因此每天用户所发表的内容数量非常可观。在这种情况下，洗衣机、电视、空调、手机等产品官方微博必须要及时根据产品的具体情况及时更新信息，增强产品信息在微博用户（粉丝）中的出现频率，以免产品信息在庞大的微博信息群中被淹没、覆盖并进而为广大微博用户（粉丝）所遗忘。在这个过程中，洗衣机、电视、空调、手机等产品官方微博还可以根据微博上用户（粉丝）正在热烈关注的话题来宣传自己的产品，发掘出自身产品和热点话题之间的联系，当其他微博用户（粉丝）在搜索热点话题时就能够有机会获悉到产品信息，从而起到宣传的作用。