五金厂车间规章制度
五金厂车间规章制度
篇一：
五金车间管理制度五金车间规章制度 目的：
为确保生产秩序，保证各项生产正常运作，持续良好的工作环境，促进本公司的发展，结合五金车间的实际情况特制定本制度。
范围：
本规定适用于五金车间全体员工。
管理内容：
劳动纪律、岗位要求、工作环境要求、定位管理、安全操作。
一、劳动纪律
1、五金车间所有员工必须遵守公司各项规章制度；
2、五金车间所有员工必须无条件完成上级管理人员安排的生产任务（除非有不可抗拒的因素）；
3、所有员工不得醉酒上班，以免毁坏公司形象，避免安全隐患，人为损坏工具、量具、仪器的必须照价赔偿；
4、上班时不得无故窜岗、闲聊与工作无关的事，严禁在车间内嬉戏打闹追逐，严禁在厂内打架斗殴；；
5、不能电话请假，必须事先书面请假，在主管同意后方可不来上班；两天以上病假必须有病历证明；
6、不得把个人情绪带到工作当中，以免发生不必要的冲突，工作中遇到异常情况要及时反馈；
7、不得越级反馈问题，要随事逐级反馈，本部门能解决的尽量在本部门解决；
8、不得有偷窃行为，不得私自加工与本部门无关的产品，必要时须经车间主管同意。
二、岗位要求
1、操作人员必须严格按照设备操作指引及注意事项去作业，遵守安全制度和劳动纪律，不违章作业，保养设备时必须关闭电源；；
2、工作人员要严格按照机器操作规程进行生产，如遇到问题导致无法操作，应立即上报部门领导进行处理。严禁擅自调整机器，如出现擅自调整机器而导致机器损坏，由当事人承担全部责任。
3、所有操作人员必有熟悉本岗位生产中所用的各种原料及产品性能、设备性质，懂得防火和人体的安全急救知识，并能熟练的操作与正确使用安全和消防设施，在发生事故苗头时，应具有及时排除不安全因素的能力；
4、操作人员有义务查问与本岗位无关的人员，未经许可，任何人不准乱动设备、仪器等，不是自己分管的设备、工具不得动用；
三、工作环境要求
1、员工要保持岗位的清洁干净，物品要按规定位置放置整齐，不得到处乱放。
2、车间管理划分清洁区域，每天下班后对自己负责的区域打扫和清理卫生。
3、卫生工具用完后须清洗干净放在指定的区域，工具不得乱丢、倒置、甚至损坏。
四、定位管理
1、车间的工具摆放：
常用工具摆放在工具箱中，非常用工具摆放到固定位置；
2、根据生产流程确定零部件存放区域和规范填写《转序单》；
3、安全通道内不得摆放任何产品、物料等；
4、垃圾桶、扫把、手动叉车等放到固定的区域内，每日由生产班组用完后进行清理，部门主管负责做好日常检查，督促员工做好本职工作，并保持工作环境干净整洁；
5、所有产品要轻拿轻放，有得随意抛、摔产品，有条件的情况下，产品不得落地，避免划伤、变形等不良产生；
五、安全操作：
1、严格按照工艺流程、操作规程的规定进行。
2、操作人员上岗前应进行培训，使其熟悉工装设备及工具的正确使用方法和防范意外的方法。
3、生产工作时必须佩带安全防护用具（如手套等）如处理链条齿轮等设备将手套摘下以免连带伤手。其他情况一律佩戴。如不按要求佩戴防护用具对当事人造成伤害，属于违规操作由当事人自行承担责任。
4、熟悉车间防火知识包括防火方针，车间易燃易爆品的情况。防火的要害部位以及防火的特殊需要，消防用品放置地点，灭火器的性能，使用方法。
5、工作结束后将水、电、气阀门或开关关好，将电缆线及相关皮管盘收好，清理场地、熄灭火种、并将工具放回原位；
6、暂停使用设备或更换设备损耗件时，应先关闭电源，等设备完全停止动作时方可进行下一步动作，以免发生工伤等事故； 以上各项只限于五金车间管理，如果有和公司管理规定发生冲突的地方，以标准及要求最全为准。希望各位同仁严格遵守，如有违反的将根据情况对员工进行20-500元的罚款，给公司造成经济损失的按《赔偿管理制度》及相关规定进行赔偿处理，情节严重构成犯罪的移交公安机关处理。
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篇二：
五金车间管理规定五金车间管理规定
一、 总则
1、目的；进一步规范车间员工的各种行为，严肃工作秩序和纪律，促进车间高效生产。
2、范围；适用于本车间所有员工，包括试用工、临时工和正式工等；对特殊岗位员工若另有规定的则按其规定办理。
3、 车间机构；本车间实行车间主管责任制，由车间主管负责各类日常事务的管理。
4、 员工享有休息、获得劳动报酬等劳动权利，同时须履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。
5、 车间各级管理人员拥有管理好员工的责任。员工负有听从管理的义务。
6、 车间员工在遵守车间制度的同时.并均须遵守本公司的通知、公告、公示、决定、决议和厂规等相关制度、规定.并认真落实执行。
二、 招聘与入职
7、招聘原则；车间招用员工，坚持“全面考核、择优录取”的招聘原则.特殊工种或岗位按其特别规定办理；
8、所有入职的员工必须到人事部办理完入职手续后，方可上岗。
9、所有入职的员工必须接受公司规章制度、安全生产 、岗前岗位技能等方面的培训； 公司规章制度由公司人事部组织培训，安全生产 、岗前岗位技能可以由公司培训人员，车间领导，熟练工人进行培训。
10、对于多次培训后不合格，或者试用期不过关的，公司给予不予录用，由行政人事部或车间主管通知解除用工关系。
三、 请假规定；
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1、有事、有病必须提前向车间主管请假并经批准方可生效.不得无故旷工.
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2、请假需本人亲自以书面形式填写《请假单》申请.原则上不支持别人代请或打电话请假。
如因特殊或紧急情况下.可让人代请或打电话给车间主管.经同意后暂行生效。回岗后24小时内要重新补填《请假单》并按审批流程进行审批。否则.按旷工处理。
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3、原则上请假需提前一天(含)以上提出申请，请假时间较长时需提前计划.与车间领导商议，作好工作安排。
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4、特殊工种，技术工种请假时，与车间领导商议。作好当班按排后，方可请假。请假期间，必须保持联系。
特殊情况
1
5、请假流程 车间主管审批部门经理批准 请假人写请假单 图片已关闭显示，点此查看
四、工作劳动纪律
1
6、爱岗敬业、服从上级工作安排；不服从工作安排者，予以记过或解雇。
1
7、严格遵守公司的各项规章制度，安全生产操作规程，工作流程和岗位职责；
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8、对于岗位作业指导书，岗位职责要做到应知应会，并严格按照其要求操作，严禁不顾安全的，不顾质量规定，违规操作。
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9、上班时间不得做与生产或其工作无关的事情、如；看书报、听耳机、打手机、喧哗、打闹、吃零食等等。
20、严禁在非吸烟区，严禁边吸烟边工作等违规工作。
2
1、车间里必须团结合作，和睦相处，不得拉帮结派，不得打架闹事，情结严重者马上开除和送公安机关处理。
2
2、不得故损坏车间公用工具及公用设备，使用完后放回原处。
2
3、下班前五至十分钟用于打扫卫生，清洁当前的工作区，物料摆放整齐。收工时要整理机械、器具、物料及文件等.确认熄灭烟火、停电关气.关好门窗、上好门锁。
五、劳动安全 2
4、公司坚决贯彻“珍爱生命、安全第
一、预防为主”的方针. 2
5、车间实行二级安全生产责任制的管理网络.车间主管对整个车间安全负责，员工对本人安全负责。
员工必须遵守如下安全守则和操作规程； 2
6、车间主管要带头做好机器设备的保养，维修和和开工前检查工作.在确保机器设备可安全使用后，方可投入使用。
2
7、严格按设备安全操作规程进行操作。严禁酒后工作或开动机器.维护设备安全及保障人身的安全。
2
8、设备使用过程中。如发现有异常情况，操作工应及时告领班和相关人员处理.不得擅自盲目动作。2
9、发现直接危及人身安全的紧急情况。要立即采取应急措，并及时将情况向车间主管报告。
30、维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机并由相关技术人员或电工负责作业； 3
1、非机械设备的操作人员，不得操作机械设备。
3
2、严禁在车间内禁烟区吸烟.对造成火灾事故的，将依法追究经济、法律责任。
五、奖惩制度 3
3、总则；为维护各项规章制度贯彻执行、营造奖罚分明的企业氛围，充分调动员积极性与敬业精神. 员工有下列情形之一者，根据相应情况，予以相应嘉奖与奖金 3
4、生产工人一个月的生产质量不超过公司规定的废品率4‰（因材料问题、模具问题的）。同时其它方面表现优秀，无严重违纪和违反劳动安全制度。公司给予50元奖励 3
5、凡是安全、质量、纪律、卫生等方面的考核表现优异，一个月内没有出现公司违反厂规，及相应管理制度，服从工作安排的，给予岗位绩效奖50元 以上奖励由车间主管，每月第一天提起名单，报生产部审批，交由财务执行。
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6、工作勤奋，对同事起到了表率作用者，积极维护了公司荣誉，为公司树立良好形象与口碑。奖励50到100元奖励。
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7、阻止特重大安全事故发生，积极维护了公司的利益，给予相应有功人员50到100元奖励。
3
8、对车间管理、工艺提出合理化建议，积极研究改善工作方法，达到降低成本，提高品质，提高工作效率者，给予50到100元奖励。
3
9、 成为年度优秀工作者。给予相应100到1000元奖励。
以上奖励由车间主管，或生产部提起，经公司领导审批后执行。
员工有下列情形之一者，根据具体情况，予以相应记过处分与扣罚 40、因个人过失导致工作错误，造成了公司的意外损失的，按损失程度进行扣罚。
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1、没有听从车间主管安排，没有遵守劳动纪律，并且态度极差，不听规劝，造成极坏的影响、违者处于50元罚款一次。
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2、以下违规操作者处于50--100元罚款一次 冲压单冲工作时，冲压工的脚部不得常放于踏板开关上，一个冲次踩一下，严禁连续冲压， 修理冲床，装卸模夹具，以及必须将手部伸入模具内作业时，必须停止运转方可进行工作。
禁止在机器运转时，将身体任可部位放入机器绞合区，转动区。
4
3、禁止浪费材料，凡是生产过程中出现的不良品，能返工维修，由操作者负责维修。不能维修按废品处理，每千次不可超过四个，否则按大件5元/次、中件2元/件、小件0.5元。材料、模具等特殊原因，另作处理。
4
4、没有遵守安全守则和操作规程条例，（本规章28条到32条），罚款50元。
4
5、厂里工具及公用设施,使用完成后,必须放回工具箱里,损坏遗失者,按原价进行赔偿. 4
6、其它违纪行为。以上由各级领导、车间维修工、质检监督，车间主管\班长提起处罚，生产部进行审批，执行。
重申；处罚不是目的，是为了大家更好的规范工作，达到企业与个人共同进步的目的。
本规章制度经公司总厂长批准，自 年 月 日起执行，原相关文件制度与本制度相抵触的按本制度执行，解释权归公司 厂长（签字）； 批准日期； 年 月 日
篇三：
小型工厂规章制度本厂规章制度 为创造一个和谐稳定，共同发展的生活环境和生产环境，公司全体员工需认真遵守以下规定。
（一） 劳动纪律 一． 二． 三． 四． 五． 准时上下班， 不迟到，不早退，不矿工。
车间内不得随地吐痰，乱扔垃圾。严禁吸烟。
爱惜公物。
车间内物品要摆放整齐。
工作时间不准睡岗，脱岗， 串岗。
未经厂领导批准，不得擅自出厂。否则作旷工处理。
六． 七． 八． 工作时间不得打闹、闲聊、吃零食等与工作无关之事。
工作时间不准干私活，接电话须得控制时间。
认真做好本职工作，及时清理自己工作场所周围的垃圾。废料、废件应及时交付给有关人员，不得随意丢弃。
九． 各车间值日人员应负责好当天整个车间的卫生打扫工作。工作结束后，认真打扫并检查各机器、电器、电灯是否关好。离开时，注意门窗是否已经关好。
十． 认真服从上级指挥。如有不同意见，应婉转相告或书面陈述或及时向更上一级领导反映，并陈述正当理由。不得与领导发生口角争执或打架等行为。
（二） 生产纪律 一． 二． 三． 四． 积极对待工作，以主人翁的精神对待产品质量问题。
保质保量地完成上级下达的各项任务。
严格执行各工艺标准和安全操作规程。
生产过程中，做好自检、互检工作。每一个员工都应对自己造成的产品质量问题负责，并及时更正。对有质量问题的半成品，应及时挑出 并向上级领导反映。
五． 生产过程中，如发现一些影响质量问题的因素并现场不能立即解决 时，应及时向车间主管或有关领导反映，不得拖延时间或因此怠工。
六． 各员工应树立起控制成本，节约用料的责任感。按需领料，不多取、 不滥用。做好领料时的登记工作。如有多余用料，需好好保管或及时退 回仓库管理人员。
七． 有不符合生产要求的材料或废料，不得随意丢弃，应及时向仓库管 理人员调换合格用料。
八． 认真对待工作任务。在开始每一个新的工作任务之前，应认真听取 车间领导的工作安排和操作细则。
九． 每一个员工需保管好自己使用的工具，如有损坏，需向仓库管理人 员以旧换新。如有故意损坏公物者，需按价赔偿。
十． 各车间生产人员不仅要严格遵守生产纪律总则，同时应严格按照各 车间相应的操作守则进行操作。
（三） 请假、辞工制度 一． 员工有事需向厂领导提前请假，并提交请假条，待领导同意签字后 才能离开。不得私自旷工或离开。
二． 三． 四． 请假条上需注明请假原因。如有请病假者，需出示医院证明。
一个月内，请事假者不得超过两次。
如有中途辞职不干者应提前一个月告诉有关领导，不得临时决定辞 工。
（四） 处罚条例 一． 二． 违纪处理方式分口头警告，书面警告及处罚处分三种。
口头警告：
如有违反纪律者，视情况给予口头警告。各员工需重视 领导的口头警告，及时改正。
三． 书面警告：
对违反纪律情节严重者或无视口头警告者，管理人员有权出示书面警告。被提出书面警告的人员应认真对待自己所犯过失，及 时改正。
四． 处罚、处分：
对多次警告，劝听无果、置之不理者，管理人员有权 作出相应的、合理的惩罚。情节严重者或造成公司财物损失者，管理人 员有权作出对其要求赔款或开除的处分。
十
一、 十
二、 辞职条件：
1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告，书写详细理由充分经批准方辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：
1.连续旷工3次/月；
2.不服从可离职，离职只发放工资。
上级管理，与同事，主管争吵3次/月；
3.偷盗本公司财物者。
制定: 审核: XXXXX 厂 年 月 日 篇四：
小工厂规章制度工厂规章制度
一、总则 为确定生产秩序正常运作，加强公司的质量管理工作，规范全体职工的质量工作行为，使 员工尽快熟悉工作环境，能安心工作、提高工作效率，凡公司人员都应遵守本规章之各项规定，对表现优良者给予嘉奖，小功，大功（100-500）奖励，对违规乱纪者视情节给予警告，小过，大过（100-1000），降职或记过开除处理。
二、管理要求
1、员工应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率；
2、工作期间，不干私活，不打闹嬉戏、高声喧哗和争吵等，尽职尽责做好本职工作；
3、公司员工应按时上下班，亲自打卡，不得迟到早退或旷工；
4、公司员工因事需请假时，应按规定办理请假书面手续，允许后方可离开工作岗位；
5、讲究礼貌，注重仪容仪表，员工服装整洁、大方；
6、听从主管人员的合理指挥监督，须服从管理人员的工作安排，对于工作安排若有单方 面不公正意识时，须先服从后报备；
7、工艺管理人员应经常对车间工艺装备使用情况进行检查，及时发现问题，及时处理；
8、在产品设计中，由于结构、尺寸、技术参数等不合理，造成产品质量不可靠，满足不 了顾客的要求，给公司造成经济损失，给予一定的处罚；
8、凡严重违反厂规厂纪而被公司开除者一律先记大过, 当天办理离厂手续， 并结算工资, 不得停留在厂, 若有损坏物品或材料浪费需照价赔偿；
9、员工在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料、工具。
三、月、年度考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中：
“德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及行为规范。
“勤”主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。
“能”主要是指工作能力，完成任务的效率，完成任务的质量、出差错率的高低等。
“绩”主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等等。
四、考勤管理
1、我司的薪资制度为计时，请假事宜：
请假必须事先填写《请假单》，病假并附上相关证 明，在特殊的情况下，应提早电话告知总经理，上班后及早补办请假手续。员工入厂试用期为一至三个月。
2、有下列情况之一者，视为旷工:
2.1未事先办理请假手续而缺勤或未请假而擅自离岗者；
2.2各种假期逾期而无续假者；
2.3不服从工作安排及调动，不按规定时间到新岗位报到者；
2.4迟到或早退达到旷工程度者。
3、旷工的处罚标准:
3.1旷工1天，扣罚当月平均日的三倍工资；
3.2旷工2天，扣罚本人月工资标准的50%，给予书面警告处分一次，该年度绩效考评结 果下调一档；
3.3全年累积旷工5天者，按规定扣罚本人当月工资，给予记过处分一次，该年度绩效考 评结果下调一档；
3.4连续旷工3天或全年累积旷工6天者，视作自动离职，公司予以辞退。
各岗位工作职责 厂长的工作职责：
1、在总经理的领导下,全面负责公司的生产运营,负责指挥、协调公司的整体运作；
2、组织各项产品的生产、监督、控制及执行，负责对公司各种夹具的设计与制作，对新 产品的开发研制及试样；
3、密切配合公司的业务订单,确保订,定产品合同交货期与相关条例的履行，负责制定车 间生产计划、材料采购计划；
4、负责抓好生产安全教育,加强安全生产的控制,实施,严格执行安全法规,生产操作规程, 即时监督检查,确保安全生产；
5、负责组织生产现场管理工作,干净整齐有序，重视环境保护工作；
6、督导工厂各部门的日常生产活动,定期召开有关会议,发现问题,分析原因,采取有效措 施,确保生产线正常运转；
7、组织公司员工共同参与公司的各项管理工作，广泛听取员工意见，建立健全各项规章 制度；
8、处理、协调员工的内部矛盾，做好员工的思想工作，提高工人的工作积极性；
9、完成总经理交给的其它任务。
岗位要求：
1、8年以上机械五金行业或生产制造企业的高层管理经验；
2、熟悉工厂生产运作和管理，拥有丰富的和平管理，成本控制，质量管理方面的经验；
3、了解IS9001质量体系和5S现场管理；
4、有较好的组织能力和协调能力，高度的责任心，分析判断能力强，执行能力强； 质量经理的工作职责：
1、在总经理与厂长的领导下，负责主持质量部的全面工作，组织并督促各相关人员全面 完成本部职责范围内的各项工作任务；
2、负责组织质量检验标准，参与内部质量体系审核、过程质量审核、产品质量审核；
3、负责统筹纠正、预防和改进措施的实施及组织实施后的跟踪和验证；
5、负责建立和完善产品质量保证体系，组织对不合格品的判定和处理，并跟踪记录处理结果；
6、组织供应商生产过程的质量指导和监督；
7、组织测量和监控装置的校准及偏离校准状态时的追踪处理，组织编制内部校准规程；
8、组织和指导检验设备和器具、计量设备和器具，协助厂长对新产品的开发及试样并协 助各种夹具的设计及制作,协助安排生产及监督生产；
9、负责组织公司质量事故的处理，参与由于产品出厂引起质量异议、退货、索赔等质量事件的调查处理，及时提出处理意见向领导汇报；
10、负责组织建立和健全质量岗位责任制。明确各岗位职责、权力和义务；
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1、按时完成公司领导交办的其他工作事项。
岗位要求：
1、具有大专以上文化程度，5年以上机械五金行业产品质量管理实践经验；
2、热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力；
3、坚持原则，廉洁奉公，有较强的工作责任感和事业心；
4、熟悉本公司产品工艺流程，了解和掌握质量检验和管理知识。
保管员职责制度：
1、保管好库存物资，做到数量准确，质量完好。
2、物质入库亲自同交货人交接手续，核清物资、名称、数量是否一致。
3、送货人与领货人必须在交接本上签字，保证数量、质量无误。
4、验收货物发现商品、货物价格变动、货款少收等，立即向厂长汇报，并与经办人核实 后发货。
5、仓库货物排列整齐、检点方便、过目见数。
6、所保管物质未经厂长同意，一律不准擅自借出，经同意借出必须有借货人签字。
7、仓库严格保卫制度，未经保管员许可不可擅自进入。
8、发料必须与领料人和出条人办理交接，当面点清，防止差错。
9、发料凭证应妥善保管不可丢失。
10、保管帐字迹清楚，日清月结不积压，月报及时。
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1、保管如调动，办理好交接手续，帐目清晰，列出清单，双方签字，领导见证，双方各 执一份，报档案室存档一份。
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2、完成好厂长安排的其它有关工作。
附表1 员工请假单 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 员工请假单 图片已关闭显示，点此查看 篇五：
石材工厂车间规章制度[1]员工手册范本（石材工厂车间类） 第一章 总则 第一条 为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本手册。
第二条 制订本手册的指导思想：
以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。
第三条 公司情况介绍。
第四条 本手册仅适用本厂全体员工。
第二章 员工的权利和义务 第五条 员工必须热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条 员工必须爱厂如爱家的意识，树立 我为公司，公司为我 的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条 员工必须努力学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术、业务水平。
第八条 员工必须遵守本厂制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至厂长提出。
第九条 员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条 员工可按本厂制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章 劳动合同 第十一条 本厂实行劳动合同制度，凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条 劳动合同由厂长与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条 新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优采用，并执行３－６个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件，可即时辞退。
第十四条 员工要求辞退或企业解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前一个月通知对方，并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。
第十五条 劳动合同期满，企业生产经营需要，员工本人同意，可以续签劳动合同。
第十六条 家居外地员工，签订劳动合同时，应出具 身份证 、 外来人员务工 和 计划生育 证明。
第四章 工作纪律 第十七条 员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。
第十八条 员工应无条件从工作分配、调动的指挥。
第十九条 员工必须高度集中精力，认真负责地进行工作，把好工作质量关，节约原材料，爱护设备、工具等一切公共财物。
第二十条 员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定，经常保持工作地环境的整洁，维护企业良好形象。
第二十一条 员工应忠诚企业，保守本厂的技术、商务等机密。
第二十二条 员工在对外营业窗口或其他对外交往中，应坚持热情礼貌的工作态度，接听电话用礼貌语：
您好，＊＊＊公司 ：
客人来访，笑脸相迎，请字当头，执情接待：
客人辞行，以礼相送，须说 再见 ， 欢迎再来 ， 一路顺风 等：
洽谈业务，说话和气，举止大方，处事慎重。
第五章 考勤和请假制度 第二十三条 上下班作息时间，根据生产经营实际需要和季节变换，由厂部作出决定，并发书面通知执行。
第二十四条 考勤工作各部门自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员，必须对考勤的正确性负责。
第二十五条 考勤内容包括：
出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。
第二十六条 考勤记录表，由表勤员每天按时正点考勤，班中、班后考勤，并准确填好记录表，经部门负责人签字后，在次月二日前连同各种假条或有关证明，交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据。
第二十七条 员工因病、因事请假，必须先提出书面申请，经所在部门负责人审核批准（急病、急事可事后补办请假手续），假期不发工资、午餐补贴。
第二十八条 员工因工受伤，需要休息，必须由事故发生部门写出书面报告，经厂办公室审核，确定工伤性质和伤残程度，报请厂长同意签字后，方可按工伤有关规定处理。
凡未按上规定办妥请假手续而不上班者，一概以旷工论处。
第六章 工资福利 第二十九条 员工工资按职务、职称、生产技能、业务水平，工作表现、贡献大小，由厂自行确定实施办法。实行计时工资（月薪制）的员工，工资多少在劳动合同中予以明确。实行计件工资（劳动分）的员工，工资多少按计件考核办法，与劳动效率或经济效益挂钩。
第三十条 全厂的工资管理由厂办公室、财务部具体负责，每月依据各人和考勤实绩，由财务造册报厂长批准发放。公司的发工资日为次月五日。
第三十一条 本厂将根据企业经济效益和个人实际表现。不定期地调整工资，工资水平坚持在企业经济发展的基础上逐步提高。
第三十二条 本厂实行最低工资保障制度，最低工资的具体标准，按所在地政庥劳动部门规定执行。
第三十三条 员工可离受每年七天法定有薪假日，元旦一天，春节三天，国际劳动节一天，国庆节二天。
第三十四条 员工可享受午餐补贴，补贴以出勤天计发，每月与工资一起发放。
第三十五条 本厂免费为员工提供宿舍，住宿员工必须遵守 员工宿舍管理规定 。（附后） 第三十六条 本厂将随着经济发展，实力增强，在承受能力许可的前得下，逐步建立医疗保险制度，使员工在年老、患病、工伤、待业、生育情况下获得帮助和补助。
第七章 培训 第三十七条 所有员工均需接受本厂政治和业务技术培训。
第三十八条 凡经厂批准，受本厂指派赴厂外培训，进修的员工，占用的上班时间不计缺勤，取得合格证书后，学费给予报销。员工自行联系的培训、进修、不得占用工作时间，学费全部自负。
第三十九条 经本厂培训的员工，如合同期未满，中途自动离职者，按员工培训后在本厂的工作年限，每年递减２０％收回培训费（含工资、学费）。
第八章 安全质量 第四十条 企业安全生产工作由厂长全面负责，对出现重大事故的部门，应根据情节和损失程度，严肃追究责任人的有关领导的责任，并予以必要的经济处罚或行政处分。
第四十条 员工在工作过程中，必须严格执行各项安全操作规程，爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施，不准违章指挥，不准违章作业。第四十二条 加强对易发事故的动火作业、起重作业、电线电器作业部位和工种的安全管理和安全教育，建立安全责任制度，开展定期的安全检查，发现事故苗头，必须立即查找原因并采取整改措施。
第四十三条 加强现场生产全过程，包括作业准备过程，辅助生产过程的交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工，发生产品质量事故，要坚持按照 三不放过 的原则（即事故原因不清不放过，事故责任不追责任未追究得理不放不定期，整改措施不制订不放过）进行严肃处理。
第四十四条 做好产品质量售后服务工作，建立货主要调查访问制度，对客户提出的意见，做到条条有着落，有答复、有整改、有记录。
第九章 治安管理 第四十五条 门卫值班应严守岗位，坚持夜间巡查，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时报告有关部门或厂部领导。
第四十六条 加强财务现金、仓库和食堂物品、员工宿舍的管理，切实做好安全防范工作。
第四十七条 员工必须遵守国家法律法规，不准打架斗殴和辱骂他人：
不准无理取闹，扰乱正常的工作和生活秩序：
不准赌博；不准偷挪公物，损坏设备；不能偷挪他人财物或私拿私拆他人信件、电报等邮件。
第十章 卫生守则 第四十八条 办公室、营业部、生产车间应做到布局合理。物品摆放整齐，地面洁净无杂物，通道畅通无阻。
第四十九条 禁止随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟蒂；禁止向水池内洗盥室乱倒饭菜、茶叶、杂物、；禁止在墙上和所有设备设施上乱写、乱画、乱涂，乱挂；禁止穿拖鞋，赤膊上班。
第五十条 不准任意攀摘、损坏、挪用厂区周围的绿化带、花草、树木。
第五十一条 各部门工作场卫生，应由本部门员工负责包干，发现卫生包干区域内有不卫生、不整洁现象时，要立即清扫。
第十一章 奖惩制度 第五十二条 本厂对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工，坚持思想教育和处罚相结合的原则。
第五十三条 对于有下列十个方面的有功员工，给予一次性奖励和经常性奖励：
１、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励；
２、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励；
３、为本厂产品打开市场销路，对产品销售增长做出积极贡献的，予以一次性奖励；
４、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金３０００元以上或换回经济损失５０００元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励；
５、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，予以一次性奖励。
６、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，而身心受到伤害的，予以一次性奖励。
７、为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重在损失的，予以一次性奖励。
８、对一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的，予以一次性奖励； ９、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次性或经常性奖励；１０、其他应当给予奖励的。
一次性奖励分为记功，授予先进生产（工作）者等，在给予上述奖励时，同时发给一次性奖金，奖金最低不少于１００元，最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现，奖金最低不小于５０元，最高为１０００元。
第五十四条 对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。
第五十五条 对犯有以下过失行为的员工，分别给予以下罚款和赔偿经济损失的处罚。
１、 以犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款１０元：
上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的（超过一小时作旷工半天论处，超过四小 时作旷工一天论处）； 穿拖鞋或赤膊上班的； 工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嘻闹、闲谈、看无关书报行为的； 在要求禁烟的仓库等地随便吸烟的； 乱丢烟蒂、果壳、纸屑；乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物，随地吐痰等影响环境卫生的； 攀折、损坏、挪用厂区树木、花草的； 厕所、浴室、洗盥处用水后龙头不关的 未经批准擅自留宿外来人员的； 在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座，不按时熄灯的；在营销和对外交往中，工作态度粗暴，有投诉反映并经核查确有其事的； 有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为，但未造成不良后果的。
２、 对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚款20元；当月上班迟到，早退累计已 达到三次，第三次及其以上的； 旷工半天的：
工作器具、仓库材料、机电另部件等，不按规定存放的； 非电工人员，乱拉、乱开用电设备的； 非本设备操作人员，擅自动用该设备的； 在本厂范围内干私活的； 上班时睡觉、喝酒的（业务接待例外）； 多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度，或违反情节严重，但未造成不良后果的； 在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的； 门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。
３、 对犯有以下过失行为的员工，处予50-200元的罚款；
（1） 旷工一天的；
（2） 谎报虚报考勤的；
（3） 在禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自明火的；
（4） 非紧急情况，未经主管领导同意，动用消防器材的；
（5） 非驾驶员或无证开铲车、汽车的；
（6） 随意挪用、损坏设备或安全器材的； （7） 有赌博或打架斗殴行为的； （8） 有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为，及对有可能或已经发生的损 害本厂利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的； （9） 因工作失职，造成财产受损或失窃500元以下的； （10） 发生产品的质量事故，造成废品或其他经济损失在500元以下的；（11） 违反工艺操作规程和安全产管理制度，发生人身伤害或其他经济损失500元以 下的各类责任事故的； （12） 占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的； 对违反（7）（8）（9）（10）（11）（12）各条的，还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。
第五十六条 对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分，对情节特别严重的，可送交公交、司法机关处理。
１、 有赌博行为，受罚款教育后仍不改的；
２、 有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的；
３、 损害企业形象的社会公德，给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的；
４、 擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的；
５、 玩忽职守，造成事故，使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的； ６、 无故旷工，经教育不改的； ７、 经营违反本厂规章制度，屡教不改的； ８、 有意损害公共财物的； ９、 偷窃本厂、同事或客户钱物的； １０、 触犯国家刑事法律的； １
１、 无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩 序和社会秩序的； １
２、 工作不负责任，产品废品，损害设备工具、浪费原材料、能源，造成严重经 济损失的； １
３、 泄露或出卖商务，技术机密，使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。
在给予上述行政处分时，可同时给予一次性罚款或降薪处理。
第十二章 附则 第五十七条 手册 各条规定自发布之日起执行。
第五十八条 本手册各条规定解释权属厂部。
门卫岗位职责
一、 严格执行本厂员工进出厂制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事。
二、 负责发放全厂报纸、信件、电报及各类杂志等。严格收发登记手续，对急件、汇款单要 妥善保管，及时转送。
三、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作一律凭介绍信入厂，私人会客办好登记手续。
四、上班时集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不参与娱乐活动，更不能把传达室当作娱乐场所。
五、物资出厂要一律凭出厂证，并检查物、证是否相符，凭证每天封存保管，于月底上交厂办公室处理。
六、发现出进厂中可疑人员，应及时查问，并当即报告厂办公室处理。
七、夜间必须加强巡查，发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况，应及时采取补救措施，并于次日报告办公室查处。
八、熟悉厂区治安环境情况，会掌握使用治安、消防的报警电话和消防设备。
九、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私。
十、搞好传达室周围环境卫生。
员工宿舍管理规定为加强员工宿舍的管理，保证宿舍区的安全，文明、整洁，使员工有一个良好的生活环境，特制订本规定。
一、凡住本厂宿舍的员工，必须办好本地 暂住证 ，暂住证应由本人妥善保管，以便治安查检。
二、住宿员工应服从厂办公室统一安排，不得多占床位，不准公物。
三、住宿员工不准擅自留外来人员，家属探亲，必须凭身份证（或其他有效证明），到厂办公室审批手续，探亲期满（全年最长不超过一个月），不再安排住宿。
四、宿舍钥匙，一个房间配备一把，由室长保管，任何人不得私自配制钥匙。钥匙遗失应报告厂办公室重新配置，但费用由遗失者承担。
五、个人物品，尤其是贵重物品，必须各自妥加保管。未经物主同意，任何人不准私看，乱翻、挪用别人的物品。
六、严禁私拉电线、改装电路，新架插座，严禁使用电炉等功率较大的电器具以及明火。必须按时熄灯（最迟不超过晚上11点钟），照明用电应注意节约，超过用电补贴规定度数电费由各室自行承担。
七、宿舍走郎、楼梯，或其他空地，不准堆放杂物，必须保持通道畅通。
八、各房间应建立卫生轮流值日制度，由各室长负责安排住宿员轮流清扫，住宿员工应养成良好的卫生习惯，主动整理好自己的房间和物品，做到衣，被摆放整齐，地面洁净，玻璃明亮。严禁向窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂。
九、在宿舍区内不准高声喧哗、打闹、不准乱窜寝室或有其他影响他人休息的行为。
十、宿舍区严禁搓麻将等任何形式的赌博，严禁非法不轨行为或事件发生。
十
一、本规定由厂部负责制订，解释权属厂办公室。
违反第
1、
2、
3、
4、
7、
8、9条者，每发现一次，罚款10元；违反第6条者，每发现一次，酌情罚情10-20元。违反第
5、10条者，酌情罚款50-200元。对情节严重或屡教不改者，可另给予纪律处分或送交公安机关处理。