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9.1 保证供货周期的组织方案以及人力资源安排
施 工 组 织
工程施工管理：包括施工进度管理、施工界面管理和施工组织管理；
工程技术管理：包括技术标准和规范管理、安装工艺管理以及技术文件管理；
工程质量管理：包括施工图的规范化和制图的质量标准、管线施工的质量检查和监督、配线规格的审查和质量要求、系统运行时的参数统计和质量分析、系统验收的步骤和方法、系统验收的质量标准、系统操作与运行管理的规范和要求、系统的保养与维护的规范和要求以及年检记录和系统运行总结等
针对系统集成工程的施工特点，施工企业要制定一整套规范的人员配备计划。在工程施工进度计划确定后，按进度要求投入人员配备。一般地，工程施工人员配备包括项目经理领导下的技术经理、物料经理、施工经理的工程负责制管理模式，他们担任管理总监的职能，具体工程实施中分布线组、测试组、设备调试组(可依工程经验和难度设技术支持组)，这些职能小组并行交叉进行施工。
工程施工组织如图所示
系统集成工程施工组织
拟为本项目配备的人员概况表
具体人员职能及编排如下
(1) 项目经理：具有大中型综合布线系统工程项目的管理与实施经验，监督整个工程项目的实施，对工程项目的实施进度负责；负责协调解决工程项目实施过程中出现的各种问题，负责与业主及相关人员的协调工作。
(2) 技术经理：具有大中型综合布线系统工程项目设计、实施经验，技术知识、技能全面，负责组织本工程项目的设计和现场工程技术。
(3) 施工经理：具有扎实的综合布线系统工程理论基础和丰富的实践经验，独立完成过大中型综合布线系统工程的设计
(4) 物料经理：熟悉工程所需的材料、设备规格，负责材料、设备的进出库管理和库存管理，保证库存设备的完整。
(5) 质量经理：熟悉综合布线系统工程的工程特点、技术特点及产品特点，并熟悉相关技术执行标准及验收标准，负责协调系统设备检验与工程验收工作。
(6) 班组工程技术骨干：具有丰富的工程施工经验，作为主要人员参加过大中型综合布线系统工程的实施，对项目实施过程中出现的进度等问题及时上报。
9.2 施工机械设备配置情况及进场计划
1、车辆调度方案
2、其他常用工具清单：
名称
品牌
数量
手电钻
东强
4
电锤
东强
4
空压机
佳鹏
1
切割机
东强
3
磨光机
东强
1
手动葫芦
本地五金
2
手提电焊机
松下
1
铝合金人字梯
永攀
5
移动脚手架
永攀
10
打线工具
首工
10
光纤熔接机
中电41所
2
手持线缆标识机
兄弟
5
热转移式标签打印机
兄弟
2
锤子、螺丝刀等其他
本地五金
10
9.3 施工前的检查
1. 总体环境要求
检查总体工程环境是否满足安装施工条件和要求：
检查建筑施工情况，特别是与综合布线工程相关部分的完成和质量情况，检查墙面、地面、门、窗、接地装置是否满足要求。
检查机房面积、预留孔洞、管槽、电缆坚井(包括交接间)是否齐全。
检查电力电源是否安全可靠，是否满足施工要求，管线是否安装妥当。
检查天花板、活动地板是否铺设，铺设质量和承重测试是否可靠。
2. 设备间检查
设备间的土建工程全部竣工后，设备间门的高度和宽度应不妨碍设备的搬运，房门锁和钥匙齐全。
设备间地面应平整光洁，预留暗管、地槽和孔洞的数量、位置、尺寸均应符合工艺设计要求。
电源已经接入设备间，应满足施工需要。
设备间的通风管道应清扫干净，空气调节设备应安装完毕，性能良好。
在铺设活动地板的设备间内，应对活动地板进行专门检查，地板板块铺设要严密坚固，符合安装工艺要求，地板应接地良好，接地电阻和防静电措施应符合要求。
3. 交接间检查
对建筑物的垂直通道的楼层及交接间做好安排，并检查其建筑和环境条件是否具备。
留好交接间垂直通道电缆孔洞，检查水平通道管道或电缆桥架和环境条件是否具备。
9.4 确保工期的技术组织措施
编制各施工节点，月、旬作业计划，定期落实计划措施
1、项目经理部根据项目法施工的要求，对本工程行使计划、组织、指挥、协调、监督等项职能，并在单位系统内部选择成建制的、能打硬仗的、业绩好的施工组成作业队，承担本工程的施工任务。
采用施工总进度计划与月、旬计划相结合的三级网络计划，进行施工进度计划的控制与管理，并利用计算机技术进行动态管理。在施工生产过程中抓主导工序，找关键矛盾，组织交叉作业，安排合理的施工程序，做好劳动力的组织和协调工作，通过施工网络节点控制目标的实现来保护各控制点工期目标的实现，从而进一步通过各控制点工期目标的实现来确保总工期控制进度计划的实现。
2、发挥计划管理的龙头作用，采用施工进度总计划与月、周计划相结合的多级网络计划进行施工进度计划的控制与管理，并利用计算机技术进行动态管理。在施工生产中抓主导工序，找关键矛盾，组织交叉作业。安排好施工网络节点， 通过控制节点工期目标的实现，来确保总工期控制进度计划的实现。
3、认真编制科学合理的施工进度计划，实施节点控制，目标管理，制定严罚重奖的措施，确保工期目标实现。在进度控制上，按照统筹规划，分段安排，滚动实施的原理，分层次地进行，本方案仅列出战略性总体网络控制计划，以下实施性详细进度计划等中标后再编。
4、做好施工协调,事实上，对于人／人界面，系统／系统界面，系统环境界面等三类界面的施工协调，都在不同程度地影响施工进度，因此，做好施工协调是确保工期的根本保证。
建立生产例会制度，每星期召开1次工程例会，检查上次例会以来的计划执行情况，布置下次例会前的计划安排，对于拖延进度要求的工作内容找出原因，并及时采取有效措施保证计划完成。
5、根据工作需要，主要工序采取每日两班制度，实行合理的工期目标奖罚制度以确保工期的实现。
6、做好施工配合及前期的准备工作，拟定施工准备工作计划，专人逐项落实，保证后勤的高质、高效。
7、精心筹划施工平面布置图。合理的施工平面布置图对于顺利执行施工进度计划是非常重要的。反之，如果施工平面图设计不周或管理不当，都将导致施工现场的混乱，直接影响施工进度，劳动生产率和工程成本，具体布置参见施工平面布置图。
8、根据施工进度和方案要求，做好各种资源的需求计划和准备，以保证时间进度计划顺利实施。
9、建立生产例会制度，每星期至少召开两次工程例会，检查上一次例会以来的计划执行情况，布置下一次例会前的计划安排，对于拖延进度计划要求的工作内容找出原因，并及时采取有效措施保证计划完成。
10、建立责任制和请假制度。计划下达落实到人，使每个管理人员都能各负其责，认真工作.
9.5 交叉、流水施工作业
一、交叉、流水施工作业统筹安排
根据业主的使用要求及各工序施工周期，科学合理地组织施工，形成各分部分项工程在时间、空间上充分利用与紧凑搭接，打好交叉作业仗，从而缩短工程的施工工期。
流水施工是一种科学的施工组织方法，它的基本思路是运用各种先进的施工工艺和施工技术，压缩或调整个施工工序在一个流水段上的持续时间，实现均衡流水施工，从而达到工期短、质量高、投入少的综合效益。
项目部安排施工生产采取倒排施工计划法，根据业主使用要求及各工序施工周期，形成各分部分项工程在时间、空间上充分利用与紧凑搭接。加强全体施工人员的紧迫感和责任心，打好交叉作业仗，确保各控制点目标按期实现。
二、专业交叉流水施工作业措施
1、项目经理部成立装饰与安装工程交叉施工领导小组，由一名项目副经理担任领导小组的组长。
2、由领导小组编制施工过程中的具体交叉施工措施。
3、制定奖罚制度，对成品保护工作做得好的施工队伍要进行奖励，对不按项目部要求，野蛮施工的队伍要进行处罚。
4、须提前编制好土建、装饰与安装施工协调计划避免相互影响。
5、强化三检制度，加强土建、装饰、安装等专业的配合协调管理工作。
6、应合理安排工序、合理安排不同工作间的施工先后顺序以防止重复施工。
三、各工种、多专业配合交叉流水施工作业措施
由于交叉作业多，为保证工程质量，各工种，各专业相互配合，协调工作，做好成品保护至为重要，为此，做到以下几点。
1、合理安排施工作业程序，特别是交叉作业安排要合理，以利于成品保护，防止打乱仗。在施工段内采用线性流水，上道工序完工后，进行工序交接后下道工序方可进入，工序交接时应交待对成品保护的要求。
2、对现场已完工程，设置统一的成品保护标志。
3、加强全员的文明施工与成品保护的职业道德教育，使成品保护深入人心。
4、加强施工过程中各参与单位的协调管理工作，是保证项目施工的一项关键环节，其中包括监理工程师、各作业队、外协作安装单位关系等, 施工前与安装施工单位共同配合，商定配合方案，按配合要求施工，为安装创造条件。
9.6 合理调配机械、材料、劳动力
为了保证工程建设顺利进行，并按期竣工，本公司在人员调配、器械设备选择和周转材料等优先保证该工程。
一、合理调配器械
根据工程工期、工作量、和施工需要，现场投入施工器械，充分满足施工需要。
二、合理调配材料 1、项目设专职材料员，明确职责。2、物料进场进行物资验证，并做好验证记录。业主提供物资单独记录，及时办理验收单。进场材料需复试复验的要及时进行。材料合格证有交接记录。3、实行限额领料措施，施工所用材料均需有管理人员签发的领料单，否则不给发料，周转工具要交施工队伍管理，料具使用要有控制措施，要做到工完场清。4、材料堆放、标识要符合保管要求。
5、易燃、易爆等特殊物资，要分类存放，确保消防设施齐全，存放安全。仓库库容整洁，料具摆放合理，工具、用具的借用做好登记，月底做好盘点并保存好记录。6、建立采购台帐、料具保管台帐，台帐建立要符合要求，帐、表、卡、单、物数量对应，帐、表、卡、单整理规范，采购合同符合要求。
三、合理调配劳动力 1、发扬纪律严明、作风顽强的军队光荣传统，令行禁止一切行动服从安排； 2、做好职工的思想政治工作，个人利益服从企业，信守“献身、实干、进取、守信”的企业精神； 3、采用调休、加大物质奖励及精神奖励等措施，确保职工无后顾之忧； 4、对工期进度计划进行合理编排。
9.7 工期目标及奖惩办法
一、设计、施工、监理紧密配合，及时解决有关问题 服从甲方的统筹调度。按照工作程序和施工目标，及时与甲方进行沟通、汇报。现场施工单位众多，我们服从建设单位和监理单位的统一安排和调度，积极配合工作，不与其他施工单位发生冲突和矛盾。对甲方分包的项目纳入项目经理部的统一管理，项目承建单位负责人，技术负责人参加甲方、项目部定时召开的协调会，协调和指导分包单位的进度、质量控制措施，确定施工方案。按工程进度目标创造作业条件，需配合穿插的工序在现场由施工员之间及进行通知并相应调整。对其他单位提出需解决的问题办理及时，不推诿、扯皮，共同合作，团结一致，按期交付甲方，实现工期目标。
二、奖惩办法 为了确保该工程按期按质完成，对甲方特作如下承诺：如不能按投标时的自报工期完成施工任务，愿接受招标文件中的规定:因我方原因延误工期愿接受处罚。
本公司内部将工期奖罚量化到项目部主要管理人员和施工班组，具体做法如下：
1、对能按时完成分部项和整期施工进度的不奖不罚；对在确保工程质量的前提之下，提前完成施工任务并给予项目部全体参加施工人员1000元人民币的奖励；对不能安时完成施工任务的，由此造成罚款由该项目部与公司共同承担，承担比例为6:4 。其中项目部管理人员承担40%，职工承担20%，公司承担40%。
2、将工期量化到分项工程和作业班组，使每位职工对自已所完成工作量应在什么时间内完成做到心中有数，对在确保质量的前提之下完成单个分部施工任务的班组，给予节省工日的20%的奖励，对不能按期完成单个分部施工任务的班组，给予超出工日的20%的处罚，并责令加班加点施工，确保单个分部分项工程能按期完成。
9.8 确保工程安全管理、文明施工、环境保护的技术组织措施
安全管理组织
安全检查制度, 坚持领导安全值日制。在安排施工进度的同时, 要安排安全生产工作并认真按照本工程特点, 制定安全生产保证体系责任制, 明确各级人员的安全责任, 并在生产全过程中落实“分级管理、分线负责”的安全生产责任制。
加强安全生产教育培训, 增强职工的安全生产意识, 提高遵守施工现场安全生产操作规程的自觉性和有效性。工人入场针对工程特点必须进行三级安全教育, 特种作业人员要进行安全教育培训, 严格持证上岗制度。
完善检查安全生产的落实情况; 施工班组要坚持班前会, 并认真按要求做好安全日记; 工地专职安检员要坚持每天按照《安全检查日表》对施工现场进行安全检查, 对存在不安全隐患等情况要提出整改措施, 并督促落实; 项目经理部每月应组织进行一次安全检查和安全评价
施工现场必须设置施工公告牌, 各生产、办公场所都要挂牌, 现场的主要部位和易发生事故的场所都要设置醒目的安全标志牌。标志设置必须符合国家标准GB2894-1996《安全标志》和GB16179-1996《安全标志使用导则》的规定; 本工程安全标志牌设置见各条款中。
坚持安全技术交底制度
工程开工前, 工程技术负责人应将工程概况、施工方法、安全技术措施等情况向全体职工进行详细交底。
分部、分项工程施工前, 施工队长要向班组长进行安全技术措施交底。两个以上施工队或工种配合施工时, 队长要按工程进度定期或不定期的向有关班组长进行交叉作业的安全交底。班组长每天对工人进行施工要求、作业环境的安全交底。
施工人员在施工过程中个人的安全防护措施
加强劳动纪律, 施工中精力要集中, 不得在施工现场打闹、开玩笑及随地乱抛工作物，进入施工现场人员一律配戴安全帽, 高空作业一律配戴安全带, 脚手架、跳板必须搭设牢固; 使用电气设备和化学危险物品, 必须符合技术规范和操作规程, 严格防火措施, 确保施工安全;施工材料的存放、保管, 应符合防火安全要求, 易燃材料必须专库储存; 现场内严禁吸烟; 非经施工现场负责人批准, 任何人不得在施工现场内住宿。
9.9 安全事故应急预案
坚持“安全第一，预防为主”的方针，项目经理要把安全工作当作第一位的工作来抓，加强全员安全意识教育，做好安全基础，强化安全保证体系，落实安全生产责任制，严格执行《安规》，认真落实检查，建立安全奖罚制度，有效控制施工安全。
建立健全安全生产责任制。针对工作环境及条件，制订各项管理制度及具体细则，明确和落实安全职责。
大力推行人体生理节律等安全系统工程管理和安全施工目标管理技术，加大施工现场防护设施投入，确保安全生产建立在科学管理、可行的技术、足够的防护设施之上。
应了解施工现场周围环境情况，开工前必须熟悉穿越施工范围的电力、电信、通讯和架空高压电线走向及架设调试，做到不明情况，不盲目施工，以免造成重大事故。定期对电器设备进行检查，在接线口、闸刀板等处挂立醒目标志牌。
做好安全防范工作，落实各项防爆、防雷电、防大风、防冻、防地震、防火、防煤气工作
做好劳动保护工作，为所有工作人员提供劳动部门规定的劳保用品。
学习国家有关安全生产法规和法令，认真执行上级和本单位有关规定，教育员工提高思想意识。
施工人员必须佩戴安全帽。
加强安全技术交底，各项施工方案，必须有工程师最终认可的安全措施，保证各项施工安全。
施工机械设备严格国家有关规定，设置防护罩，保证各种安全防护设备有效，并按有关部门规定进行保养与维护。
安全生产档案管理制度
为了更好的建立安全生产记录，确保安全数据的完整性和连续性，特制定此制度。
公司的安全生产制度根据液态奶事业部安全生产管理要求。制定了五个安全生产管理台帐，五个管理台帐主要包括：安全生产检查台帐、安全生产教育台帐、安全生产奖罚台帐、安全技术措施台帐和安全事故台帐。
生产检查台帐中记录了三个方面的内容：日常性安全检查记录、季节性安全检查记录和综合性安全检查记录。
生产教育台帐包括：事业部级安全生产教育台帐、工厂二三级安全生产教育台帐和安全活动台帐。
奖罚台帐包括：安全生产奖励台帐和安全生产处罚台帐。
安全生产技术台帐包括：安全技术措施改造项目及投资费用、安全隐患整改项的安全投入、安全活动支付的资金投入。
生产事故台帐应记载事故类别：人身伤害事故台帐、设备事故台帐和其他的事故台帐。
生产的档案由公司安全员根据日常的检查以及各科室安全员上报的相关数据统一管理记录
电气设备的检查和管理制度
应按规定正确安装、使用电器设备，相关人员必须经必要的培训，获得相关部门核发的有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定的有效合格证明并经维修部确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期进行检查(至少每月一次)。
防雷、防静电设施定期检查、检测，每季度至少检查一次。
电器设备负荷应严格按照标准执行，接头牢固，绝缘良好，保险装置合格、正常并具备良好的接地，接地电阻应严格按照电气施工要求测试。
各类线路均应以套管加以隔绝，特殊情况下，亦应使用绝缘良好的铅皮或胶皮电缆线。各类电气设备及线路均应定期检修，随时排除因绝缘损坏可能引起的消防安全隐患。
未经批准，严禁擅自加长电线。各部门应积极配合安全小组、维修部人员检查加长电线是否仅供紧急使用、外壳是否完好、是否有维修部人员检测后投入使用。
电器设备、开关箱线路附近按照本单位标准划定黄色区域，严禁堆放易燃易爆物并定期检查、排除隐患。
设备用毕应切断电源。未经试验正式通电的设备，安装、维修人员离开现场时应切断电源。
除已采取防范措施的部门外，工作场所内严禁使用明火。
使用明火的部门应严格遵守各项安全规定和操作流程，做到用火不离人、人离火灭。
9.10 安全施工专项方案
临时用电方案
为确保工程顺利进行，根据总体组织的设计，施工用电布置如下：现场安排如下：1、小型电动工具； 4、现场照明施工用电；
技术措施
1、接地与防雷 所有电气设备的金属外壳与保护零线连接，专用保护零由工作接地线、配电室的第一级漏电保护器电源侧的零线引出，施工现场的所有电器设备在正常情况下不带电的外露导电部分，应做保护接零，包括以下五个部分： 电机、变压器、电器、照明器具、手持电动工具的金属外壳。
2、安全电压
在楼梯间内的照明和使用行灯，釆用36V安全电压照明，在潮湿的环境使用24V安全电压照明。
3、电气设备设置
1）配电系统设置室外防水总配电箱、分配电箱和开关箱及流动电箱，开关箱与分配电箱距离不超过40m，开关箱至用电设备的距离 不超过3～5m。
2）照明线路设在各级配电箱的右侧，动力开关上侧引入；照明漏电保护器上，照明线路不得和动力线路混合使用空开。
4）配电箱、开关箱中导线的进出线口应设在箱体的下底面，严禁设在箱体的上顶面、侧面、后面或箱门处。
5）配电箱宜采用成品配电箱，现场电工只负责保管和使用，配电箱安全技术要求单列到加工厂电工班。
6）配电箱、开关箱应装设在干燥、通气及常温场所，不得装设在易受外来物体撞击、强列振动、液体浸溅及热源烘烤的场所，周围不得堆放有碍操作、维修的物品。
7）配电箱、开关箱应装设端正、牢固，移动式的箱体应装设在坚固的支架上，固定式配电箱、开关箱的下皮与地面的垂直距离应大于1.3m，小于1.5m，移动式的下皮与地面的垂直距离为0.6～1.5m。箱体釆用铁皮制作，铁皮厚大于1.5mm。
4、漏电保护器设置
（1）漏电保护器装设在配电箱电流隔离开关的负荷侧和开关箱电源隔离开关的负荷侧。
（2）漏电保护选用泄漏电流型漏电保护器，其漏电动作电流不大于30mA，总配电箱漏电动作电流放宽到80mA，额定漏电动作时间小于0.1s.
（3）若漏电保护器具备过负荷和短路保护功能，可不设分路熔断器和自动开关。
安全施工装备
1、安全帽
公司备有大量安全帽，要求施工人员在施工工地必须佩戴，从公司仓库领取
2、安全带
在高空作业时，要求必须佩戴安全带，从公司仓库领取
3、工作服
在施工现场必须穿戴本公司统一配发的工装，按季度配发
4、其他安全施工装备
橡胶手套、护目镜、劳保施工靴等其他专业装备按季度配发。
9.11 文明施工组织措施
设文明施工管理专员岗位，由项目经理直接负责。
文明施工组织措施
1、施工人员进入现场必须遵守现场的规章制度。
2、现场班组必须做好落手清，随做随清，物尽其用。在施工作业时，应有防止尘土分扬、泥浆洒漏、污水外流、车辆沾带泥土运行等措施，有考核制度，定期检查评分考核。
3、施工现场要有严格的分片包干和个人岗位责任制。施工有条有理, 干一层清一层, 做到活完场清。
4、施工现场堆放的成品、材料要整齐。库内物品应分类分规格存放, 码放整齐, 库内外保持清洁干净。
5、施工人员在工地期间不准喝酒、打架、骂架, 遵守社会治安条例。
6、现场办公室工具房要经常保持清洁干净, 空气清爽, 物品堆放整齐。
7、遵守有关环卫、市容、场容管理规定和颁布的文明施工手册条例，接受有关部门的监督、检查，创一流的文明工地。
8、严格执行我公司《标准化施工现场管理规定》，现场项目管理部定期组织检查文明施工情况。
9、加强现场文明施工管理，严格按批准的施工总平面规划，保持道路畅通、无积水，垃圾及时外运。
10、大宗材料、成品、半成品、机具设备等按指定位置有序堆放。各种材料要归类堆码整齐，边角余料集中堆放，使施工现场整洁有序。
11、对职工进行“七不”规范教育，从我做起，讲究文明、卫生习惯、成立文明施工小分队，加强对施工现场和周围环境的清扫、检查现场和周围环境达到文明工地的要求。
12、施工班组在施工时，必须文明施工，保持场地清洁，各种材料分类整齐摆放，废料集中收放。
13、所有施工人员，必须统一着装，佩带统一公司标志。
14、工程调试前及交付甲方前，所有设备必须清洗干净，保证外观整洁美观。
15、建立文明施工责任制，项目经理带头，设专人检查敦促实施。
9.12 文明施工奖罚制度
1、 严禁使用社会上的三无人员参与施工，如发现一人将罚500-1000元，并立即清出本项目。
2、 各工种书面安全技术交底应齐全、完整，如发现书面安全技术交底不全面、不齐全，无影像记录，罚200元/次。
3、 无定期安全检查记录、问题整改不及时、未落实到人，罚200元/次。
4、 不服从监理、甲方管理人员对质量、安全监督，对问题不及时整改或拒绝整改的，将处于500元罚款或再追加停工处理，项目部并视情节轻重暂扣部分工程款。
5、 严禁穿拖鞋、赤脚、带小孩进入施工现场作业区，违者罚100元，管理人员罚200元，造成后果由本人负责。
6、 进入施工现场必须佩带安全帽，扣好帽带，如发现管理人员未佩带安全帽，未扣好帽带，将罚50元，其他人员将罚30元。
7、 高空作业必须系好安全带，扣好保险钩，违者罚200元。
8、 高空作业向上或向下抛掷工具、杂物或材料者，罚100元，并承担由此 造成的一切后果。
9、 施工现场应保证标志标示齐全，未按要求设置标志标示，罚200元。
10、在仓库、易燃易爆等禁止吸烟场所吸烟者，罚50元。
11、各班组或个人未做到工完场清者，班组罚500元，个人罚50元。
12、 不按规划区域，在场地内随意堆放材料者，罚500元。
13、 施工现场的材料随处乱放者，罚100元，造成损坏的照价赔偿。
14、 使用各种工具后，不清理、不保养，随手乱扔者，罚50元。
15、 小型工具、移动电箱、灯具等用后不及时回收者，罚50元。
37、 易燃易爆物品应分类存放，违者罚500元/次。
16、 施工过程中应对上道工序成品、半成品加强保护，如因成品保护不到位， 造成成品、半成品损坏或外观污染，照价赔偿，并处罚300元/处。
17、脚手架上玩耍、乘凉者，罚50元，造成后果由责任人承担。
9.13 施工工期控制进度计划
解
决
方
案
XXXX科技有限公司
XXXX年XX月
目录
TOC \o "1-3" \h \z \u 第1章 关于本方案 4
第2章 概述 4
2.1 项目背景 4
2.2 建设目标 4
2.3 建设原则 4
第3章 需求描述及分析 4
3.1 概述 4
3.1.1 需求分析目标和任务（可选） 4
3.1.2 需求分析组织方式 4
3.2 需求描述 5
3.2.1 业务需求 5
3.2.2 接口需求 5
3.2.3 性能需求 5
3.2.4 安全需求 5
3.2.5 其它需求 5
3.3 需求分析 5
3.3.1 系统涉众分析 5
3.3.2 功能需求分析 6
3.3.3 对技术架构的要求 6
第4章 总体设计 6
4.1 总体设计目标 6
4.2 总体设计原则 6
4.3 总体逻辑架构设计 6
4.4 网络系统设计 6
4.5 硬件系统设计 6
4.5.1 服务器 7
4.5.2 网络设备 7
4.5.3 存储系统 7
4.6 平台选择 7
4.7 标准规范设计（可选） 7
第5章 详细设计 7
5.1 技术架构设计 7
5.1.1 设计思路 7
5.1.2 设计原则 7
5.1.3 架构决策 8
5.1.4 技术架构 8
5.2 功能设计 8
5.3 安全设计 8
5.4 用户界面设计(可选) 8
5.4.1 界面设计原则 9
5.4.2 易用性设计 9
5.4.3 界面原型设计 9
第6章 项目实施方案 9
6.1 项目实施策略与运行管理机制 9
6.1.1 项目实施策略 9
6.1.2 项目运行管理机制 9
6.2 项目实施和管理 9
6.2.1 项目组织结构 9
6.2.2 项目管理 9
6.2.3 项目计划 9
6.2.4 项目组人员配置 9
6.2.5 项目测试方案 10
6.2.6 软件开发过程（可选） 10
第7章 技术支持和服务 10
第8章 项目预算 10
第9章 公司简介 10
第10章 附录一 XXX平台简介 11
第11章 附录二 XXX技术，标准及规范简介 11
关于本方案
[这里描述本方案和招标方技术文件规定的内容的对应性。这样，可以更有针对性的突出我们方案的要点,便于招标方快速理解。]
概述
项目背景
[介绍本项目的背景，一般来自于招标方的技术文件，也可以在互联网上搜索相关背景做介绍，便于方案阅读者了解项目的背景知识，便于理解方案的后面章节。]
建设目标
[一般来自于客户招标文件，明确系统建设的目标。]
建设原则
[这里描述系统的建设原则，一般比较统一，以“XX性”等系统属性为中心进行描述。]
需求描述及分析
概述
需求分析目标和任务（可选）
[这里描述通过需求分析要达到的目标，从大的方面描述需求分析的任务。]
需求分析组织方式
[需求分析包含两部分，首先是需求描述，包括业务需求、接口需求、性能需求、安全需求以及其它补充需求。其次是需求分析，包括对系统涉众的分析，列举所有与系统有关的角色，清楚的说明他们是如何看待和使用本系统的。接着以系统用例图的形式描述系统的总体功能需求。最后，描述本系统对技术架构的需求，用于指导后面的架构设计。]
需求描述
[注：如果方案包含多个应用和子系统，可按应用或子系统分别描述需求。]
业务需求
[这里用文字和流程图描述业务需求，目录可自行组织。]
接口需求
[这里描述所有和系统有联系的接口方面的需求。]
性能需求
[这里描述系统的性能需求。]
安全需求
[这里描述系统的安全方面的需求。]
其它需求
[这里可以描述其它无法归类的客户需求。]
需求分析
系统涉众分析
[这里描述和系统相关的用户，包括客户，最终用户细分，他们在系统中的职责，以及他们如何使用系统。简单的说，就是本系统的所有干系人及职责描述，相当于用例分析中的角色。]
功能需求分析
[这里描述系统的所有功能需求，可以使用用例图，如果功能需求比较多，可以采用用例包。最好在开始时，给出系统用例图。]
对技术架构的要求
[这里描述对架构设计有指导性的关键需求，会影响到后面的架构设计。]
总体设计
总体设计目标
[这里描述系统的总体设计目标。]
总体设计原则
[这里描述系统的总体设计原则。]
总体逻辑架构设计
[这里以逻辑结构图（一般分层组织）的方式，描述我们提供的整个软件生态系统，一般不涉及具体的技术。]
网络系统设计
[这里用网络拓扑图的形式描述网络方面的设计。]
硬件系统设计
[这里描述硬件方面的设计，一般包括：数据库服务器、备份服务器、Web服务器、应用服务器、存储设备、防火墙等。]
服务器
[这里描述硬件服务器的选型，依据内容多少，目录可自行添加。]
网络设备
[这里描述网络设备的选型，依据内容多少，目录可自行添加。]
存储系统
[这里描述存储设备的选型，依据内容多少，目录可自行添加。]
平台选择
[这里列出所有数据库，应用服务器，web服务器，操作系统等软件平台的选型，可以包含介绍和选择理由。]
标准规范设计（可选）
[在有些大型系统中，需要做开创性的规范方面的设计，用来指导后面系统的开发。一般就是数据方面的规范。这里可以分两个方面进行描述，一个是规范采用的技术，一般是xml；另一个就是规范初步设计。]
详细设计
技术架构设计
设计思路
[描述整个技术架构的设计思路，一般是介绍架构设计的历史，引导出本系统实际的符合先进行的架构思路。]
设计原则
[简要描述设计原则，一般都是都是固定的，可参考指南。]
架构决策
[列出所有架构决策的要点，并逐点解释其与架构需求的对应。]
技术架构
平台技术架构（可选）
[给出方案所选平台的技术架构，一般是采用厂商平台的技术架构，可以从厂商网站或ppt中拷贝。]
总体技术架构图
[在平台架构的基础上，给出具体针对本项目的技术架构。
]
技术架构说明
[对上面的技术架构进行说明]
功能设计
[按子系统或模块进行组织，可以使用树形图表示。]
安全设计
[视客户具体要求，可独立章节，写方案时应考虑招标方的具体安全需求，并给出具体的建议措施。]
用户界面设计(可选)
[写方案时应考虑招标方的具体界面需求，并给出演示的界面效果图。]
界面设计原则
易用性设计
界面原型设计
项目实施方案
项目实施策略与运行管理机制
项目实施策略
项目运行管理机制
项目实施和管理
项目组织结构
项目管理
项目管理计划
项目管理模式
技术分工
项目规范建立
项目评审制度
用户项目经理职责
项目计划
项目工作内容
项目实施计划
项目组人员配置
组织结构
人员安排
人员背景资历
项目测试方案
制定统一的测试标准
明确的测试目标
测试流程确定
测试阶段分析
测试需求确认
测试策略制定
测试人员安排
软件开发过程（可选）
[结合项目具体要求，列出我们采用的软件开发过程。]
技术支持和服务
[描述公司允诺的技术支持和服务]
项目预算
[分门别类给出项目费用预算，包括采购的平台软件，硬件，本方案的软件报价以及培训费用等。]
公司简介
[分门别类给出公司的成功经验和能力。]
附录一 XXX平台简介
[详细介绍本技术方案使用的主要平台的技术特点。]
附录二 XXX技术，标准及规范简介
[详细介绍本技术方案使用的主要技术，标准和规范等。]