薪酬满意度调研报告
一、调查目的 :
1、找出公司现阶段存在的主要问题 ,如公司员工频繁离职的原因是否由于薪酬过
低、薪酬制度不合理、 薪酬缺乏竞争力， 绩效指标设置是否与企业战略目标一致，
频繁变动是否影响员工工作的积极性与目标性，能否起到激励作用等。
2、为建立合理的薪酬体系提供依据。
3、调动员工的积极性 ,培养员工对公司的认同感、归属感，增强团队的凝聚力。
二、调查方法 :
1、调查方式 :采用发放调查问卷 ,网上问卷 ,匿名调查的形式。
2、调查范围 :从事该行业的部分员工。
3、调查时间安排 :2019 年 10 月 28 日
三、问卷设计说明 :
本次问卷共设计 19 道题 ,其中包括 18 道选择题及 1 道简答题 ,问卷主要从员
工基本情况、薪酬水平、薪酬公平性、薪酬构成、员工心理测量、薪酬满意度、
薪酬的激励性、 公司可信度、 绩效设置合理性、 员工关键性期待等维度来进行调
研。
四、问卷的发放和回收
本次员工满意度调查， 采取线下和网上同时发放调查问卷的形式。 本次共发
放调查问卷 10 份，其中网上问卷 3 份，线下纸质问卷 8 份，实际回收问卷 10 份，
可以作为研究结论的依据有 10 份。
五、分析结构
本问卷共有 19 个问题，共涉及十个层面，我们把这十个层面称之为横向维
度，并对其数据分别加以整理分析。具体见下表：
横向维度
调查题目
您的性别？
您的年龄？
员工基本情况
您的受教育程度是 ?
您的工作年限是 ?
您的基本工资大致在？
薪酬水平
薪酬公平性
薪酬构成
员工心理测量
与同类企业或项目中相同或相似岗位相比，您认为自己的工资水平
领导层对员工工资的安排是否秉持了公平的态度
您的薪酬中除了包括基本工资，还包括
您认为您的努力工作在工资中有明显的回报吗 ?
您认为您的薪酬与您的岗位能力 ?
您认为您的工资能否体现您的个人价值 ?
您对目前总体的薪酬水平感到 ?
?
?
薪酬满意度
您对您工作中获得的报酬和其他福利及奖金等方面的整体满意度是
您认为您的绩效与薪酬的关联性强吗 ?
?
薪酬的激励性
公司可信度
绩效设置合理性
与过去一年相比，您的薪资涨动幅度怎么样按规定时间，企业薪酬支付的准确性和及时性是您认为目前薪酬中最能调动您的积极性的因素是您对公司提供的福利待遇有什么意见及建议么？
?
?
?
员工关键性期待
（开放性问题）
六、数据统计分析
通过对收到的 10 份问卷进行分析，得到以下结论：
1、员工基本情况分析
调查对象高中及大专学历的占比为 40% ，本科以上学历占 40% ，硕士及以上占 20% ，无初中级以下学历，该行业员工学历普遍较高。
（ 2）工作年限 1 年及以下占比重较多为 50% ，4-6 年为 30% ，其它都为 10% 。
、薪酬水平
1）70% 员工的基本工资在 3500-4500 元，20% 员工的基本工资在 4500-5500
元， 10% 员工的基本工资在 5500 以上，可以看出该行业工资水平普遍一般。
2）根据与同类企业或项目中相同或相似岗位相比的结果，多数员工不了解自己的工资水平在同类企业和同类职业的水平。
3、薪酬公平性
根据领导层对员工工资的安排是否秉持了公平的态度，多数员工认为基
本公平， 20% 认为比较不公平。
、薪酬构成
薪酬的构成包含了绩效工资、工龄工资、职称工资、年终奖、加班费和
其它福利性工资，除加班费外其它工资所占比例相近。
5、员工心理测量
（ 1）您认为您的努力工作在工资中有明显的回报吗 ?
工资回报不明显，导致员工对自己的努力付出没有收到明显的工资回报
（ 2）您认为您的薪酬与您的岗位能力 ?
薪酬与岗位能力没有达到员工期待，甚至不符合。
（ 3）您认为您的工资能否体现您的个人价值 ?
员工认为工资不能体现个人价值，甚至没有体现。
综合（ 1 ）（2 ）（ 3 ），可以看出该行业员工大多认为薪酬与个人能力不匹
配，造成不满意。
6、薪酬满意度
（ 1）您对目前总体的薪酬水平感到 ?
分析来看，员工对总体的薪酬满意与不满意各占一半，薪酬满意度不高。
（2）您对您工作中获得的报酬和其他福利及奖金等方面的整体满意度是 ?
分析来看，半数员工对福利及奖金比较满意， 但也有近半数的员工对自己的
福利及奖金不太满意，少数员工对自己的福利及奖金非常不满意。
7、薪酬的激励性
（ 1）您认为您的绩效与薪酬的关联性强吗 ?
由结果分析，关联一般占比较多，关联不明显占近半数，可以看出，员工绩
效与薪酬关联性不强，导致员工的实际薪酬与期望薪酬不符合
（ 2）与过去一年相比，您的薪资涨动幅度怎么样 ?
由结果分析，该行业薪资激励不明显，薪酬基本不变。
8、公司可信度
按规定时间，企业薪酬支付的准确性和及时性是 ?
分析可得，该行业可信度较高，无工资拖欠现象。
9、绩效设置合理性
您认为目前薪酬中最能调动您的积极性的因素是 ?
分析可得，奖金和工资在调动工作的积极性因素中占多数比例， 可见薪酬
中的工资与奖金对员工激励作用很大
七、提出建议
提供具有市场竞争力的薪酬
此项主要是针对目前公司薪酬水平过低提出来的， 我们说公司在确立薪酬
标准时应遵循几大原则， 它们分别是薪酬对外要具有竞争性、 对内要具有公正性、
对员工要有激励性和对成本要具有控制性。 而这几个原则中的对外具有竞争性原
则又是相当重要的， 它决定了公司是否能吸引并留住优秀人才。 所以公司应采用
将货币性薪酬与非货币性薪酬相结合， 内在薪酬与外在薪酬相结合的方式， 通过
满足员工高层次的需求来达到对其最大激励的目的。 除此之外，适当拉开不同人
员之间的薪酬差距， 还可以吸引其他企业， 有时甚至是竞争对手中的优秀员工到
本企业来工作， 不仅增强了自身的实力， 而且消弱了对方的竞争力， 从而使本企
业在竞争中处于有利地位，不断扩大市场份额，不断成长。
实现薪酬的内部公平性
此项主要是针对薪酬公平性的满意度不高提出来的。 所以公司应该实施基
于绩效的薪酬。将员工的薪酬分为两大部分 :基本工资和绩效工资。由职位或技
能决定的基本工资按付酬周期按时发放， 绩效工资则是按照每次的考核结果， 对
照预设的达标值按比例发放。同时， - 些非强制性福利、培训、精神奖励、晋升
等也与绩效考核紧密挂钩。
绩效薪酬可以有效地衡量员工的有效付出， 将个人回
报和个人对企业的有效付出挂钩， 强调个体劳动的能动性， 可以避免“干好干坏
一一个样 ”的不公平现象。制定一个完善的绩效评估体制 ,是有效实施绩效薪
酬、实现内部公平的重要环节。
提供员工所重视的福利
企业提供员工所重视的福利， 才能提高员工的满意程度。 因此，企业应深
入了解员工对各类福利的重视程度。 如果员工不需要某种福利， 企业就可取消这
种福利，以便节省福利费用。如果员工高度重视安全、生活保障等基本福利，企
业就应尽量提高员工对基本福利的满意程度。 如果员工高度重视自己的职业发展
前途，企业就应为员工提供职业发展型福利， 为员工创造更多的学习和发展机会，
以便提高员工的满意度。
企业提供员工所重视的福利， 可表明企业关心员工的利
益，增强员工对企业的情感性归属感。总之，除法定的福利项目之外，企业可根
据员工的需要，提供员工所重视的其他福利项目 ,才能使员工相信企业真心实意
地在关心他们的利益。
- 下载文档
- 收藏
- 0
推荐访问:学习报告 满意度 薪酬 调研 薪酬满意度调研学习报告计划