公路局展开机关效能整改的工作报告
第一篇
一、积极组织
中共**县第**次代表大会，于2020年11月 *日 至 *日召开，会议认真听取和审议了**同志代表第**届委员会所作的工作报告。
自机关效能年活动开展以来，我局积极根据活动实施方案要求，将机关效能年活动与学习科学发展观结合起来，认真组织，确保了活动按规定要求开展。一是加强了组织领导。成立了陈国胜为组长，甘增茂、舒小林为副组长的机关效能年活动领导小组，领导小组下设办公室，作为活动的具体组织实施机构。二是明确了工作目标。制定出台了《公路分局“机关效能深化年”活动实施方案》，方案明确了以解决全局干部职工履职能力，着力实现“依法高效、创最优发展环境”的目标。三是制定《公路分局机关效能年活动进度安排表》。对活动的各个阶段工作任务，工作目标、时间要求、责任部门等进行了明确，使活动开展做到了工作有计划，责任有落实。
二、精心开展
根据查摆阶段的工作安排，我局重点围绕影响机关效能的突出问题，开展了一系列活动。一是开展以自查自纠、互查互纠为主的查摆活动。要求局属各单位对照《方案》中的各个方面，逐一逐项进行查摆整改。二是开展了以服务对象为主的效能建设座谈会，虚心听取各服务对象对我局效能建设方面的意见和建议。三是以发放征求意见表的方式，向全社会征求效能建设意见和建议。
三、存在的问题
通过多种形式征求意见和建议，认真听取有关部门、个人和服务对象的意见和建议，经过对反馈回来的意见和建议进行认真梳理、深刻查摆，分类汇总，我局机关效能建设主要存在以下几方面问题：
具有法律效力的外部证据是指单位收集到的与本单位资产损益相关的具有法律效力的书面文件。主要包括：单位的撤销、合并公告及清偿文件;政府部门有关文件;司法机关的判决或者裁定;公安机关的结案证明;工商管理部门出具的注销、吊销及停业证明;专业技术部门的鉴定报告;保险公司的出险调查单和理赔计算单;企业的破产公告及破产清算的清偿文件;符合法律规定的其他证明等。
1、某些干部职工平时不注重学习，导致业务素质不高，工作能力不强，缺乏做好本职工作的知识和能力，
1、个别单位服务态度差，工作效率低，对群众的来访和办事漠不关心，推诿拖拉。
3、某些干部职工纪律观念淡薄，对机关规章制度落实不力，上下班有迟到、早退、擅离岗位、上网聊天等现象。
4、某些干部职工责任心、事业心不强，总抱着干好干坏一个样，干多干少一个样的心态，被动应付眼前的工作，精神萎靡不振。
四、整改措施
针对查找出来的突出问题，各单位、各部门和广大干部采取了过硬的整改措施，集中时间、集中精力边查边改，坚持做到有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着重解决什么问题。
大会同意报告关于我县今后五年经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设的总体部署。会议强调，要始终扭住经济建设这个中心不放松，加速推进工业化、城镇化和农业产业化进程，把工业化、城镇化放在更加突出的位置，让工业化、城镇化成为“大凤”腾飞的两只翅膀。统筹推进以旅游业为重点的第三产业协调发展，迅速壮大经济总量，改善经济结构。要充分发挥县委统揽全局、协调各方的作用，积极稳妥地推进民主政治建设，提高全社会政治文明程度。要加快构建城乡公共文化服务体系，推动地方文化大发展、大繁荣，为经济社会建设提供强大精神支撑、营造良好舆论氛围。要切实保障和改善民生，加强和创新社会管理，促进社会公平正义，努力构建和谐社会。
一是坚持学习制度，切实提高干部职工的业务能力。按照“武装头脑、指导实践、推进工作”的要求，规定每星期五上午为机关学习日，由各科室轮流主持学习业务知识和交流工作，组织机关工作人员深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的十七大精神，有计划地抓好干部队伍的学习和培训，加强干部队伍的政治信仰、职业道德和业务能力建设，在机关大兴学习之风。
二是强化制度建设，切实规范机关行政行为。进一步建立健全了公开办事制、岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制等制度，形成按制度办事、靠制度管人的良好局面。
今天，我们在这里召开市交通运输局全体党员大会，总结机关党委四年来的各项工作，选举产生新一届中共XX市交通运输局机关委员会。现在，我代表局机关党委向大会作工作报告，请予审议。
三是强化服务功能，提高服务质量。以路政、征收两个文明服务窗口为平台，建立实行“首问负责制”和“一次告知制”等制度，严格依法办事，推行限时服务，杜绝“冷、狠、硬、推、拖”等不良现象，切实提高服务质量。
四是强化政务公开，提高工作效率。以人权、事权、财权、物权以及领导干部廉洁自律情况为政务公开的重点，同时，加强工作事项的督查督办。凡是群众举报的问题，都要明确专人，迅速调查落实，做到事事有回音、件件有着落。
五是建立工作纪律督查制度。采取不定时的经常性的检查、抽查，对上班迟到、早退，上班时间窜岗、打游戏、聊QQ等行为进行严厉查处。
六是强化监督机制，严格考核奖惩。继续完善和落实好以绩效目标考核为抓手的效能考评机制，在机关效能建设考评上突出履行职责、实现目标任务的实际绩效，坚持定量考评与定性考评相结合、领导考评与群众考评相结合、平时考评与年度考评相结合。充分运用效能考评结果的激励作用，促进各项年度工作目标任务的高效完成。
我局通过扎实有效地整改工作，使机关效能取得了明显成效。一是干部队伍进一步优化，工作质量和服务水平不断提高。二是宗旨意识进一步增强，服务群众的主动性提高。三是工作运行程序进一步规范，办事流程更加顺畅。今后，我局将继续在机关效能建设中坚持高标准、严要求，从自身抓起，扎扎实实地做好各项工作，力争各项工作取得实效。
第二篇
一指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大精神，充分发扬民主，广泛征求意见，全面、准确、真实、客观地反映全局机关效能年活动，努力把党员群众满意度测评的过程作为检验成效、巩固成果、改进工作的过程，确保机关效能年活动取得实效，真正成为群众满意的工程。
二、测评内容
二是切实开展创建活动。我们把文明创建与“六型机关”创建相结合，积极开展创建学习型、创新型、服务型、效能型、节约型、廉洁型机关活动;把文明创建与“五五普法”相结合，加强法律法规学习教育，提高依法行政和遵纪守法的自觉性;把文明创建与党风党纪教育相结合，积极组织警示教育，提高文明执政的能力素质;把文明创建与综治和平安创建相结合，将社会治安综合治理融入文明创建活动之中，将争创文明单位、文明处室、文明个人与创建平安机关、平安处室、平安家庭统筹规划，并行推进，共同提高。2020年至今，我局连续评为省直机关文明单位、洪山区文明单位。
由机关效能建设领导小组办公室确定测评内容，统一设计测评问卷，分为综合测评和项目测评两类，评价包括三个层面，即满意、基本满意、不满意。综合测评的内宾包括：机关效能年活动实际效果的评价，机关效能八个方面的问题的评价：
1、对本局党员干部开展机关效能年活动的自觉性和坚定性的评价。
2、对本局党员干部不适应、不符合机关效能建设的思想观念转变情况的评价。
局机关党委自20xx年9月改选以来，在局党组和机关工委的正确领导与精心指导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七大以来的路线、方针、政策，围绕加强党的先进性建设的主线，紧贴局中心工作和主要任务，以创建“学习型、服务型、勤廉型”机关、文明机关、“党员示范岗”和推进作风建设、创先争优等活动为载体，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为推进机关后勤事业的发展提供了应有的组织保障和政治保证。
3、对本局开展机关效能年活动的氛围的评价。
4、对本局领导班子推进机关效能建设的能力的评价。
5、对本局规范行政执法行为的评价。
6、对本局窗口单位改进服务态度的评价。
7、对本局严格执行机关效能“三项制度”的评价。
8、对本局改进机关工作作风的评价。
9、对本局机关效能促进本单位业务工作的评价。
10、对本局健全和落实机关效能建设长效机制的评价。
三、测评范围
测评人员：分局机关工作人员、各基层单位负责人、一般职工代表、全体共产党员、相关单位及公路沿线群众代表等。
根据县政府及财政局会议安排，我镇决定，由党政办主任分管，财政所牵头，党政办配合开展培训，制定实施方案。
四、测评程序、方法步骤
全局党员群众满意度测评主要采取召开会议集中测评的方式进行。
1、时间安排，自9月1日开始至10月20日结束。
2、安排部署。9月3日，分局召开机关效能年活动党员群众满意度测评工作会议，进行工作部署安排，以明确测评对象、测评的方法步骤等。9月28日召开测评会议，通报全局开展机关效能年活动的情况，开展满意度测评。会场设置投票箱，测评以无记名投票方式进行。投票在领导小组的监督下进行，由领导小组负责测评表的统一发放、回收、统计等工作。
五、组织领导
各单位要高度重视，周密安排，精心组织，认真履行职责，切实做好满意度测评工作。
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