【摘要】本文在较全面地分析了高职生阅读现状，剖析了他们的阅读心理基础上，提出了高职院校图书馆导读工作的主要措施，同时指出提高导读人员综合素质，加强与读者的交流沟通，及时把握读者阅读需求和阅读心理，重视读者反馈意见是高职院校图书馆做好导读工作的几点要求。
【关键词】高职院校图书馆;学生读者;阅读现状;导读工作
导读是图书馆工作中引导读者了解图书馆，利用图书馆文献信息资源的一项指导性工作，从广义上讲就是指图书馆开展的阅读指导、阅读引导和阅读辅导的总和。导读工作为读者的阅读活动提供了一个很好的建议，通过导读，读者不仅能迅速准确地获取所需信息资源，而且能减少阅读的盲目性，增强自主学习的能力。学生读者是高职院校图书馆的主要读者群，约占整个高校读者的90%左右，不同学科、不同专业、不同阶段的学生读者所需信息资源各有差异。因此，作为一名图书馆员应密切关注学科专业发展方向，及时了解学生读者阅读需求，合理分析馆藏资源，充当好“信息导航员”的角色，导出特色、导出质量，更好地沟通图书馆与读者的关系。
一、高职院校学生读者的阅读现状
1.校园读书气氛不甚浓厚，缺乏良好阅读习惯
受市场经济环境负面影响，目前不少学生成天津津乐道和考虑的是如何赚钱发财，如何一夜暴富，对通过学习知识，用知识来致富改变命运缺乏正确认识，认为这条路对自己来说不现实，行不通。他们认为很多本科生都为找工作发愁，即使找到工作，专业对口的也难有几人，更何况自己身为高职学生了。还有不少学生寄希望于父母亲戚，因而不少人放弃了用功苦读。校园读书气氛不甚浓厚。
另外，不少成高生、五年制高职生因为文化底子相对较差，文化课学习这方面他们基本上满足于“60分万岁”，混文凭的想法居多。因而他们很少甚至从没去过图书馆，这部分学生处于“零阅读”状态。
2.消遣性阅读占主流，阅读结构不合理
目前，高职生正处于青少年阶段，是最富活力，也最为复杂的读者群。他们是积极的、健康向上的，然而他们尚未形成完整的、稳定的人生观，对复杂的问题还缺乏全面、正确的分析处理能力。另外，学生进入高职院校后，自主意识得到宣泄，阅读兴趣广泛，但多具有盲目性、多变性，阅读心理不确定，他们在阅读中往往没有明确的阅读目的，多数学生仅仅是消遣休闲型或猎奇觅艳型，他们寻求的是内容新奇，故事情节曲折或精神刺激。因此文学类、言情类、武侠类及生活消遣类书籍一直是高职生借阅热点，政治、自然科学方面的书籍阅读较少。
现行高职院校试行“学历证书+职业资格证书”培养模式，面对毕业后激烈竞争，高职学生呈现出一种功利性阅读心理。他们到图书馆多半是寻找计算机、英语等考试考级参考资料，而对于与他们自身学科专业相关的专业类书籍则少有問津。还有不少学生是由于作业负担、毕业论文、集体活动需要等走进图书馆的，这部分读者的需求一般具有集中性，阶段性和广泛性。
3.“浅阅读”渐成趋势，网络阅读蓬勃发展
近年来，一种以浅层次，简单轻松甚至娱乐性为终极追求的“浅阅读”渐成趋势，其主要特点是：阅读兴趣休闲化、快餐化;阅读过程随意化、简单化;阅读方式多元化、电子化。大多数高职生的阅读过程是一种休闲消遣行为，他们不肯花精力去认真阅读作品，忽视了对作品细致入微的欣赏和领悟，对文本的阅读简单化、表面化。随着计算机网络技术、通信技术的发展，高职生基本都配备了手机、计算机、笔记本等工具，网络阅读成为时尚。课上课下捧着手机，课余时间陪着电脑，网络游戏、网络小说、网络电视、网络电影、网络聊天成为生活的全部。放眼电子阅览室，真正利用电脑进行有目的性学习的人寥寥无几。
二、高职院校图书馆导读工作的主要措施
1.读者的教育和培训
举办新生入馆教育讲座。为了使新入学的大学生尽快了解图书馆的使用，掌握信息利用基本方法，培养自主学习的能力，为他们举办新生入馆教育活动是十分必要的。我校于新馆投入使用开始，每年都会针对新生开展一次入馆教育活动。新生入馆教育活动主要采取现场参观与讲解相结合的方式进行，其主要内容包括三方面：图书馆简介、怎样利用图书馆和热爱图书馆做文明读者。其中第二部分是重点，主要有借还书方法、规则、注意事项及馆藏查询等。事实证明入馆教育活动虽不能解决新生入馆后的所有问题，但能让新生对图书馆有一个基本了解，能够为新生利用图书馆打下良好的基础。
开展文献检索课、搜索引擎使用的相关讲座。指导学生学会使用图书馆目录和检索工具检索文献，让读者学会使用基本搜索引擎查找信息资源，增强读者文献搜索技能。
开展网络培训。主要是将图书馆的使用方法、文献检索、规章制度、入馆教育讲座等相关内容链接到图书馆主页，方便学生根据自身情况有选择的进行浏览和学习。
2.编制导读书目，撰写文献评论，加强图书宣传、推介工作
及时发布“新书公告”。针对图书馆购进的新书，图书馆应根据各学科专业的分类情况，及时将相关书目信息张贴，吸引学生阅读，方便学生及时了解本专业的馆藏资料。
编制不同阶段学生读者推荐书目。图书馆可以根据特定读者或特定目的，对某一专业、某一专题进行精心选择，编制导读书目，推荐读者阅读。如针对新生刚刚摆脱了高考、中考的压力，学习相对比较轻松，如何让他们及时调整好自己的心态，了解所学专业情况？而处于专业学习阶段的高年级学生，有针对定地引导他们使用相关参考资料，丰富他们的专业知识则更为重要。对于毕业班学生的阅读需要则主要集中于专升本、毕业设计和求职几方面。另外，寒暑假期间的阅读推荐也是一不错选择。
撰写书评，加强图书宣传。书评具有传递有效信息、展示研究成果、评论学术得失等导读功能。图书馆可以邀请校内专业教师对本馆书刊撰写评论性文章，或举办专题讲座，对有关书籍进行深层次剖析，以适应高职生的阅读需求，营造良好人文环境。同时，还可通过举办“读书点评”、“读书心得”、“专题书展”等形式宣传推荐图书，激发学生的求知欲，鼓励他们多读书，读好书。
3.开展丰富多彩的读书活动，营造校园读书氛围
大部分高职生文化基础相对薄弱，不爱读书，甚至根本不读书，这就要求图书馆在做好图书宣传的同时，开展丰富多彩的读书活动，帮助他们对馆藏文献资源进行鉴赏和选择。如举行“读者报告会”、“评好书活动”、“读书咨询活动”、“读书知识竞赛活动”，以及开展“大学生读书月”征文活动等。其次，图书馆要增进与读者的互动、沟通。广泛征求读者的意见建议，合理采购专业图书;召开读者座谈会、填写读者意见表，根据读者意见调整图书馆工作并加以改进;表彰优秀读者，不断增强高职生利用图书馆的意识;举办“国学讲坛”、“社交礼仪”、“大学生自主创业”等方面专题讲座，拓展学生知识面，吸引他们走进图书馆，有效利用图书馆，营造浓厚的读书氛围。
4.创新服务模式，开展网络导读
网络导读是一种新的阅读指导方式，是导读服务在网络时代的拓展和延伸。圖书馆应利用网络大力开展导读工作，一是发布入馆教育宣传片，文献检索精品课程，以及图书馆流通、阅览、办证、换证等公共信息;二是开辟读者荐读专栏，推介新书、好书，鼓励优秀读者撰写读书心得，推荐经典阅读，增强读者之间的沟通;三是推荐热门站点或相关站点，这是网上导读最多、最简单、最直接的导读方式。有条件的高职院校图书馆还可以组织专人开发馆藏特色数据库，开展特色服务、专题服务、定题服务、科技查新等参考咨询项目。
三、高职院校图书馆做好导读工作的要求
1.导读员要树立正确的服务理念
做好导读工作要求图书馆员必须树立“读者第一，服务至上”的思想，把读者利益放在首位，想读者之所需，急读者之所急。读者工作属于事务性工作，如借借还还、取书归架等，既繁忙又单调，如果没有这种为读者服务的思想，必然会出现抱怨情绪，工作懈怠，在读者心目中的形象便会大打折扣。因此，高职院校图书馆应加强对馆员的思想政治教育，提升馆员的职业道德水平。只有这样，馆员对工作才能更有责任心，对读者才更有耐心、更热情，才能以饱满的工作热情，端庄大方的仪表，认真负责的态度在大学生中树立良好的教师形象。
2.加强馆员培训，提高导读人员的业务素质
导读人员的综合素质、专业知识和技能水平决定导读工作的质量和效益。目前高职院校图书馆员的素质普遍偏低，尤其是在引进计算机硬件、利用多媒体读物和网上信息资源等方面，已出现人才匮乏的危机。鉴于此，图书馆应有效激发馆员积极性，加强馆员业务素质和职业技能的培训。首先，导读人员应不断更新自己的知识结构，熟悉掌握图书馆方面的基础理论和专业知识，如《图书馆学概论》、《文献分类学》和《文献编目工作》等，熟练掌握和应用文献信息服务系统，还要努力学习其他科学的相关知识，如文史知识、英语知识等，丰富自己的知识视野。其次，图书馆应多创造馆员学习提升的机会，通过在岗培训、继续教育、参观学习等多种形式，培养馆员的文献信息处理能力，提升馆员的业务服务能力，使他们成为既有学科专业知识，又有情报信息专业知识和计算机网络技能的综合型导读馆员。
3.加强与读者的沟通，重视读者的反馈意见，及时把握读者阅读需求和心理动因
高职院校图书馆开展学生导读活动，是高职院校图书馆读者服务工作的重要一环，导读工作的好坏、导读水平的高低是衡量高职院校图书馆服务质量和服务层次的重要标准。图书馆工作人员应加强与读者的交流沟通，运用科学有效的分析方法，深入、详细地分析高职学生读者阅读需求，有针对性地开展导读工作。同时，导读工作要重视读者的能动性，及时搜集反馈信息，通过反馈信息掌握哪些导读内容、导读方式为读者所接受，哪些为读者所冷落，从而及时调整导读工作的内容和方向。
参考文献
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作者简介：邢娟娟（1982—），女，大学本科，2006年毕业于河北大学图书馆学专业，馆员，现供职于唐山师范学院滦州分校。