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成都信息工程大学银杏酒店管理学院
本科毕业论文（设计）开题报告
题 目 基于锦江酒店内部财务控制存在的问题及对策研究
系 别 财务管理系
专 业 会计学
学生姓名 马妍妍
学 号 2017571424 年级 2017级
指导教师 杨洋
教务处制表
二Ο 0二 年 十一 月 九 日
选
题
意
义
近年来，随着旅游业的发展趋势渐缓，酒店行业的竞争日益激烈，经济型酒店出现供大于求的局面，酒店行业已经从高利润时期转为微利时期，管理者越来越意识到内部控制的建立健全对于酒店战略发展的重要性。
作为现代多元化的社会服务场所，酒店行业随着时代发展，为了满足社会需求，已经不仅仅局限于简单的餐饮服务，其覆盖服务内容已经包含了餐饮、娱乐、居住，购物，多元化的服务范畴在带来显著的经济效益同时，也造成了更大经营风险，因此建立科学、有效的内控体系，基于内控加强预算控制、建立绩效考核、大力推进酒店文化建设，提高沟通效率，直接决定着酒店能否实现长期生存并健康发展。
随着经济社会的不断发展,尤其是在旅游行业蓬勃发展的推动下,我国酒店业也迎来了新的发展机遇。酒店作为服务行业,要想稳定客户、提高服务质量就应该从自身建设入手,加强内部控制,协调内部管理各环节,实现内部资源的优化配置。虽然在市场竞争环境下,我国酒店业纷纷制定了内部控制建设措施,但是从服务效果来看,其存在的问题依旧需要深入分析。
国
内
外
研
究
现
状
概
述
国内研究现状:
酒店业内部控制实施现状。单体经济型酒店的内部控制还停留在内部牵制阶段，牵制的对象主要是在业务活动层面。连锁经济型酒店虽然建立了内部控制制度的框架，但是深入分析发现，对于内部控制制度的建设也只停留在表面，实际上漏洞百出，并没有在管理中起到应有的效果。目前酒店业常见的内部控制问题: 管理者缺乏内控认知、预算控制薄弱、内控审计力量薄弱等问题
基于COSO框架的酒店业内部控制提出了以下改进措施： eq \o\ac(○,1)建立健全有效的酒店内部控制环境。
eq \o\ac(○,2)完善风险评估系统。
eq \o\ac(○,3)改进控制活动。
eq \o\ac(○,4)加强信息管理，完善信息系统。
eq \o\ac(○,5)加强监督体系的有效和规范性。
国外研究现状:
认为内部控制是涵盖企业各个活动的操作、程序和制度，包括资金、财产、人员、资产、信息系统等。内部控制可以帮助企业实现目标计划，保护企业资产和资源完整，并且他对企业的各方面的控制活动的程序和制度作了规定。
主
要
研
究
内
容
本文首先结合国内外文献总结了内部控制的定义和我国酒店业内部控制的现状，然后对出现的问题，提出了相应的解决措施。此外，结合相关财务数据分析锦江酒店的内部控制存在的问题。具体包括以下各部分内容：
第一部分：绪论篇，主要介绍本文的研究背景与研究意义。以及研究方法；文献综述，介绍国内外的研究现状。
第二部分：介绍内部控制的基本概念及理论知识。及基于COSO框架 的酒店内部控制的理论分析。
第三部分：酒店业简介，酒店业内部控制现状分析。针对酒店业面临的内部控制问题提出相应的解决措施。
第四部分：案例公司在内部控制方面的问题及解决措施。
第五部分：研究结论。
拟采用的研究思路（方法、技
术路线、可行性论证等）
研究方法：
（1）文献分析法。
文献分析法是指针对所要研究的问题，搜集和整理相关的文献资料，并对搜集到的文献资料进行系统、客观地分析，从中获取相关信息，并据此认识研究对象的特点、规律、性质和状况，从中引出自己的观点，从而形成一种科学的理解事物的方法。本文全面分析了以往在内部控制领域的研究成果，结合锦江酒店自身的实际经营情况，查找出其现有内部控制体系存在的问题与瑕疵，并结合前人的研究成果深入分析问题成因，最终提出合理有效的解决方案。
（2）案例分析法。
本文采用案例分析的方法，对锦江酒店内部控制制度进行了研究。通过对近年来经营管理过程中内部控制不健全或执行不力所造成的问题进行具体分析，找出这些问题的深层原因，提出改进措施，优化现有的内部控制制度。
(3)可行性论证。
首先，酒店业内部控制出现的问题与措施。已有大量学者研究，并且能够找到相关的研究文献，可以借鉴他们的研究思路和写作风格；其次案例锦江酒店是上市公司，公司近几年的财务数据可以在网站准确获取，本人专业是会计学，对财务风险的理论知识有一定的了解，但还是有很多理论知识理解不透，需要向老师寻求帮助。
研
究
工
作
及
安
排
进
度
研究
工作
安排
及进
度
1.准备工作 2020.9.15—9.23
2.选题 2020.9.28—10.13
3.资料收集 2020.10.14—10.25
4.开题报告 2020.10.26—11.5
5.论文大纲 2020.11.6—11.30
6.论文撰写 2020.12.1—2.10
7.完成初稿 2021.2.11—3.5
8.修改、定稿 2021.3.11—4.1
9.答辩 2021.5.4—5.17
10.其他工作 2021.5.20—6.10
参
考
文
献
目
录
参考
丁园园.酒店业内部控制中的问题与措施[J].现代经济信息,2018
陈安.经济型酒店内部控制研究[J].合作经济与科技,2019
郝芳.酒店业内部控制问题探析[J].财会通讯,2016
孙长峰,邱小康.基于COSO框架的中小型酒店内部控制[J].现代企业,2019
戴宏伟. 家诚温泉酒店内部控制体系研究[D].吉林大学,2019.
唐小棋.论宾馆酒店业如何加强内部控制建设[J].现代经济信息,2018
吴正琴.基于风险管理的酒店内部控制体系构建研究[J].中国国际财经(中英文),2017
刘思慧. L酒店内部控制案例研究[D].中国财政科学研究院,2017.
Musgray ,Jeffrey L.Enterprise Risk Management(ERM). Supporting Your Managers’ Internal Control 3 6 Program and Audit Readiness [J]. The Armed Forces Comptroller, 2015