商务礼仪与公司制度培训试题问题问卷

时间:2021-01-01 08:19:22 手机站 来源:网友投稿

商务礼仪与公司制度培训试题问题的问卷

欢迎参加本次答题 欢迎您参与我们的调查问卷,回答完成后,我们有神秘礼物等你拿哦~ Q1. 您的最高学历?(单选题)

Q2. 您目前的工作年限(单选题)

Q3. 你所在的年级(单选题)

Q4. 基本信息:(多项填空题)

姓名:

部门:

岗位:

Q5. 写新邮件的最佳顺序是(单选题)

附件、收件人、标题、正文

收件人、标题、附件、正文

标题、正文、收件人、附件

附件、正文、标题、收件人

Q6. 初次与客人会面是目光应该注视在(单选题)

大三角区:肩部以上至头顶

小三角区:耳朵至头顶区域

倒三角区:眼睛至鼻尖的区域

Q7. 当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( )(单选题)

先问清对方是谁

先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理

先问对方有什么事

先告诉对方他找的人不在

Q8. 关于邮件书写下列正确的是(多选题)

正文应该结构清楚,可适当用一些小标题、小段落、星号等使邮件段落清晰

商务邮件中多用一些简单表情符号比如:)会显得更加亲切。

邮件的结尾通常以礼貌祝福或者愿望来结束

邮件完成时,发送之前需要再次检查相关信息

Q9. 下列关于主题的说明正确的是(多选题)

主题一定要写不能为空

比较简单的一句话可以直接写在主题里

主题必须具体,不含糊,具有意义

无论多么简单都不能将正文写在主题中

Q10. 邮件礼仪重要的原因有哪些(多选题)

专业性

美观

效率

严肃性

Q11.

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