紧急情况处理措施、预防以及抵抗风险措施方案
紧急情况的处理措施、预防以及抵抗风险的措施 方案 1 应急救援管理及处理措施 一 、应急救援组织机构 为应对可能出现的紧急情况，项目部将成立应急救援小组，由项目经理担任组长，生产副经理、总工程师、行政副经理和安全总监等担任副组长，项目部其他副职和管理人员根据自己的特长和经验选择成为现场救援、安全保卫、医疗救护、后勤保障、事故调查、善后处理及技术支持等专业小组成员，专业小组的小组长由相关的职能部门的部长或由有丰富施工经验的人员担任。
项目部应急领导小组办公室设在安保部。
图 1.1.1 应急救援组织机构图 二、应急救援小组岗位职责 应急救援小组各岗位具体职责见下表。
表 1.2.1 应急救援小组各岗位职责表 序号 部门 职 责 1 组长 （1）全面领导应急准备及应急救援工作。
（2）主动向公司主管部门、建设单位和监理单位提供危险源现场基本情况、对周边环境的可能影响情况、事故发生后果和其它的一些可能发生的情况等。
（3）向公司主管部门、建设单位和监理单位提供技术资料和咨询，以便做好事故应急救援准备。
（4）及时通报危险源或现场的危险物质的变化情况，以利于及时修改、补充和更新事故应急救援计划。
（5）加强安全生产教育培训，提高管理、作业人员的防范意识，确保本单位所有在事故应急救援中需发挥作用的人员和部门明确他们组长副组长组员行政副经理 安全总监 总工程师 生产副经理现场救援组善后处理组项目经理质量事故调查组技术支持组公司援助组安全保卫组安全事故调查组医疗救护组后勤保障组
序号 部门 职 责 在本单位应急预案中的职责。
（6）指定应急情况协调负责人，具体负责应急小组联络。
（7）负责维持事故现场秩序，定期组织本单位事故应急预案的演练。
（8）发生安全生产事故后，负责第一时间向监理单位进行汇报，并在规定的时限内向公司和建设单位主管部门或政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告事故情况。
2 副 组长 （1）组织制定事故应急预案并负责。
（2）协助组长协调和指挥应急操作任务。
（3）向组长提出对应急事故的对策和处理建议。
（4）协调、组织和获取应急所需的各项资源。
（5）负责事故现场指挥。
（6）负责和事故的主管部门联系，随时通报事故现场的态势。
（7）确保参与事故应急救援各单位和组织熟悉各自的职责和任务，并能顺利完成任务。
3 专 业 小 组 技术支持组 （1）负责分析施工各阶段时期，现场可能出现的各种风险、并提供有效的预防措施和应急措施，并编制相应的应急预案。
（2）当紧急情况发生时，负责根据事态类型及发展程度，提供正确的技术支持、并能够准确预估出事态的发展方向及事态是否可控的判断。
（3）紧急情况受控后，负责根据现场情况，提供合理、高效的恢复施工生产的方案。
4 质量事故调查组 （1）事态受控或结束后，负责根据事态情况，分析是否属于质量事故引起的紧急情况。
（2）如因质量事故引起的紧急情况，负责分析出该质量事故发生的具体原因、并对现场就该质量事故进行全面排查。
（3）事故调查完毕后，负责做出详细的调查报告、并上报至应急小组组长处，由组长上报公司及相关单位和部门。
（4）负责组织相关人员召开质量分析会，就引起紧急情况的质量事故进行认真分析，并认真整改。
（5）负责配合上级部门调查人员对现场质量事故进行详细调查。
5 医疗救护组 （1）负责对项目管理人员及各施工班组人员进行急救、防疫、卫生等方面知识的宣传教育。
（2）负责对所有参施人员进行简单的急救知识的宣讲。
（3）负责为参施人员定期接种疫苗、检查身体。
（4）当现场出现人员伤亡时，负责对伤员进行及时地医疗救护。
（5）伤员伤势较重时，负责立即联系预定医院对伤员进行转移。
6 后勤（1）负责储备足够、有效、合格的各种应急救援物品、设备，并定期进行检查，如发现过期或失效物品，立即进行更换。
序号 部门 职 责 保障组 （2）负责在施工现场布置各类宣传栏、编制宣传手册，对参施人员进行应急预案、措施、急救方式等方面的宣传、教育。
（3）负责在开工伊始与预定的医院签订医疗救助协议及医疗互助协议。
（4）为所有参施人员缴纳工伤保险及人身意外伤害险等保险费用。
（5）紧急情况受控或结束后，负责配合善后处理组进行善后工作。
（6）负责与各种 ___沟通、协调。
（7）紧急情况造成人员伤亡时，为伤亡人员先行垫付医疗费用，对伤亡人员及家属进行慰问，并根据紧急情况发生原因代表伤亡人员及其家属向相关责任方或保险公司进行索赔，确保将赔偿金合理、及时送至伤亡人员及其家属手中。
7 安全保卫组 （1）负责施工现场的安全保卫工作，并就各种应急方案、措施对所有参施人员进行教育，确保每人都熟悉应急、救援程序，掌握相关的应急措施。
（2）负责在监控室对施工现场进行监控，发现警情立即向应急小组组长报告。
（3）当紧急情况发生后，负责配合现场救援组对现场进行控制、疏散、撤离，确保现场救援通道的通畅。
（4）负责应急小组的日常工作。
（5）负责在应急小组组长的带领下组织相关人员进行应急预案的演练。
8 安全事故调查组 （1）事态受控或结束后，根据事态情况，分析是否安全事故引起的紧急情况。
（2）如因安全事故引起的紧急情况，负责分析出该安全事故发生的具体原因、并对现场就该安全事故进行全面排查。
（3）事故调查完毕后，负责做出详细的调查报告、并上报至应急小组组长处，由组长上报公司及相关单位和部门。
（4）负责组织相关人员召开安全生产会，就引起紧急情况的安全事故进行认真分析、吸取教训、坚持整改。
（5）负责配合上级部门调查人员对现场安全事故进行详细调查。
9 现场救援组 （1）当紧急情况发生时，负责按照应急预案、措施对现场进行全面救援。
（2）负责在事件发生的第一时间准确判断出事件的类型、性质，并汇报给应急小组组长，为组长做出警情判断及向上级部门汇报提供可靠、准确的依据。
序号 部门 职 责 （3）负责将现场实时动态及时反馈至应急指挥部。
（4）负责配合社会救援对紧急情况进行控制。
10 善后处理组 （1）负责将事件结束后的现场恢复至事件发生前或可继续施工生产的状态。
（2）负责对紧急事件造成的各类损失进行统计，并汇报至应急小组组长处。
（3）负责配合事故调查组编写事故调查报告。
三、紧急事件处理程序 1.响应程序 项目部应急响应的程序为：接警、警情判断并向上级汇报、应急启动、应急指挥、应急行动、资源调配、应急避险、事态控制、扩大应急、应急终止及后期处置等。
施工现场紧急情况发生后，由应急小组组长判断该情况为几级紧急情况、并启动相应响应程序，应急响应的程序见下图。
图 1.3.1 应急响应程序图 2.救援程序 2.1 项目部将指定兼职应急救援人员，其中包括项目部决策层人员、安全员、消防保卫、技术管理人员、工程管理人员等以及应急救援所必需的水、电、机械操作等专业人员。
2.2 应急救援需配备的应急救援设备有照明设备、急救设施、起重机械和挖掘设备等；器材包括担架、急救箱、氧气袋及必要的药品等；并应设专人并进行经常性地维修和保养，保证应急救援正常运转。
2.3 设立值班室，并保证 24 小时有管理人员值班，且值班室要明示本单位应急救援组织通讯联系的人员和电话等。
2.4 一旦确定出现事故，就应按照下图开展救援工作。
发生紧急情况接警第一时间向救援组汇报情况信息反馈启动预案应急指挥 撤离、疏散现场抢救 应急行动物资调配医疗救护信息传递应急结束 信息发布善后处理 现场清理事故调查社会增援扩大应急无警情二级情况一级情况事态可控事态不可控警情判断、向上级汇报事态控制
图 1.3.2 事故救援流程图 四、应急应急主要设备和材料储备计划以及就医管理 工程施工现场建立现场急救站，配备表的设备和材料，并配备具有急救知识和经验的专业医护人员常驻现场，并配备急救医疗设备。一旦出现急救站不能解决的问题，将立即送往附近的医疗机构。
1.应急主要设备及材料储备计划 为及时控制紧急情况的事态、减免人员及财产损失，必须储备必要的应急设备及材料，具体储备清单见下表。
表 1.4.1 应急设备及材料储备清单 序号 紧急救援设备和材料名称 数量和单位 1 对讲机 150 部 2 灭火器 300 个 3 个人防护用品 200 套 4 应急灯 150 个 5 警戒线 11000 米 6 沙土袋 800 个 7 潜水泵（型号为 QS30-30） 30 台 8 抽水管 7000 米 9 铁锹 150 把 10 担架 20 副 11 救援车辆（运输伤员） 6 辆 发生紧急情况救援人员控制事态组织抢救车辆保证送至预定医院善后工作人员疏导现场急救保证现场道路畅通报告事态简况
序号 紧急救援设备和材料名称 数量和单位 12 救援车辆（挖掘机械，型号为 PC360-8M0） 6 辆 13 救援车辆（起重车辆，型号为 QY25A） 4 辆 14 各类急救药品、纱布、酒精等 若干 15 注浆机 4 台 16 泄水管 600 米 17 发电机 2-3 台 18 防毒面具 100 套 19 其他材料 若干 2 应急救援预案 一、常见事故的应急预案 常见事故的应急预案见下表。
表 2.1.1 常见事故应急预案 类型 应急预案 基坑渗水 （1）观察基坑外观测井内的水位变化，对出现观测井内水位变化较大的区域的边坡作为重点注意对象，在开挖时加大巡视力度。
（2）土方开挖施工时，派专人观察开挖土面状况，如发现渗水现象，立即停止开挖，并立即对已挖深区域进行土方回填。项目部相关人员根据现场情况判断渗水类型，必要时将组织专家现场进行勘察，确定处理方案，采取相应的措施。
（3）如边坡坡面出现渗、漏水现象，则立即停止渗、漏水区域的土方开挖施工，对坡面进行处理。具体处理方法为：
1）增加泄水管，将边坡内的水流通过泄水管导入基坑内； 2）潜水泵迎土侧采用无纺布或者密目网封堵，确保泄水管流水但不流砂。
周边道路及基坑变形 （1）降水期间重点观测基坑外侧的水位变化及周边道路、地面的沉降情况，若出现水位变化较大、沉降过快并有继续发展的趋势时，立即停止降水工作，并将现场情况汇报土护降的设计单位，组织设计、勘察单位及相关专业的专家进行专家会审。根据现场情况及专家会审的处理意见进行相应的处理措施。
（2）对因基坑变形出现的险情，应首先停止险情范围内作业，控制变形；同时在险情周围尽快拉好警戒线，保护作业及相关人员安全；然后根据变形情况及时采取坡顶卸载、基坑回填或增加土钉等措施。
坍塌事故 （1）发现事故发生人员首先通知现场安全员和应急救援小组，有人员遇险时立即拨打抢救电话“120”，并说明事故发生地点、人员受伤情况，同时通知项目经理组织应急救援工作小组进行现场抢救。
（2）现场工长组织有关人员进行清理土方或杂物，如有人员被埋，应首先按部位进行人员抢救，同时采取有效措施，防止事故发展扩大，造成再次事故的发生。
（3）在向有关部门通知抢救时，对轻伤人员在现场采取可行的应急抢救，如
类型 应急预案 现场包扎止血等措施，防止受伤人员流血过多造成死亡事故发生，重伤人员由急救人员送外抢救工作，避免操作不当，造成重伤人员死亡。
（4）派人出门迎接来救护的车辆，最大限度的减少人员和财产损失。
倾覆事故 （1）工长等人员协助生产负责人进行现场清理，抬运物品，及时抢救被砸人员或被压人员，最大限度的减少重伤程度，如有轻伤人员可采取简易现场救护工作，如包扎、止血等措施，以免造成重大伤亡事故。
（2）如有模板或脚手架倾覆事故发生，按小组预先分工，各负其责，但是架子工长应组织所有架子工，立即拆除倒塌架子和拉牢其他架子，防止其他架子再次倒塌。外施队人员应协助清理有关材料，保证现场道路畅通，方便救护车辆出入，以最快的速度抢救伤员，将伤亡事故降到最低。
（3）现场清理由生产经理组织有关职工协助进行，如有人员被砸，应首先清理被子砸人员身上的材料，集中人力先抢救受伤人员，最大限度的减少事故损失。
物体打击事故、机械伤害事故和高空坠落事故 （1）发现事故人员，立即通知现场安全员和应急救援小组，由项目经理负责现场总指挥，由安全员打事故抢救电话“120”，向上级有关部门或医院打电话抢救，同时通知生产负责人组织紧急应变小组进行可行的应急抢救，如现场包扎、止血等措施。防止受伤人员流血过多造成死亡事故发生。
（2）预先成立的应急小组人员，各负其责，重伤人员由指定的、经过培训的人员协助送外抢救工作。
（3）门卫在大门口迎接来救护的车辆，有程序地处理事故、事件，最大限度减少人员和财产损失。
触电事故 （1）切断电源对触电人员抢救：当发生人身触电事故时，首先切断电源，用绝缘材料使触电者脱离电源，迅速急救，关键是“快”。
（2）低压触电事故、高压触电事故，采用相应的方法使触电者脱离电源，切断电源。
（3）触电者如果在高空作业时触电，断开电源时，要防止触电者摔下来造成二次伤害。（4）触电者停止呼吸后，应采取人工呼吸的方法进行急救。
（5）对触电者心脏停止跳动后，采取胸外心脏挤压法的方法施救。
环境污染事件 （1）负责人接到报告后，立即指挥对污染源及其行为进行控制，以防事态进一步蔓延，项目经理部安全员封锁事件现场。同时，通报公司应急副组长及公司值班电话。
（2）公司应急小组副组长到达事件现场后，立即责令项目经理部立即停止生产，组织事件调查，并将事件的初步调查通报公司应急小组组长。
（3）公司应急小组组长接到事件通报后，上报主管部门，等候调查处理。
火灾 （1）发生火情，第一发现人高声呼喊，使附近人员能够听到或协助扑救，同
类型 应急预案 事故 时通知项目部安保部或其它相关部门，安全员负责拨打火警电话：“119”。电话描述如下内容：单位名称、所在区域、周围显著标志性建筑物、主要路线、候车人姓名、主要特征、等候地址、火源、着火部位、火势情况及程度。随后到路口引导消防车辆。
（2）发生火情后，由工长负责断电和接通水源，生产负责人组织各部部门人员用灭火器材等进行灭火。如果是由于电路起火，必须先切断电源，严禁使用水或液体灭火器灭火以防触电事故发生。
（3）火灾发生时，为防止有人被困，发生窒息伤害，由现场工长准备部分毛巾，湿润后蒙在口鼻上，抢救被困人员时，为其准备同样毛巾，以备应急时使用，防止有毒有害气体吸入肺中，造成窒息伤害。被烧人员救出后应采取简单的救护方法急救，如用净水冲洗一下被烧部位，将污物冲净。再用干净纱布简单包扎，同时联系急救车抢救。
（4）火灾事故后，保护现场，组织抢救人员和财产，防止事故扩大，必须以最快的方式逐级上报，如实汇报，不得隐瞒。
中毒 （1）应急小组人员接到报告后第一时间赶至事发现场，防止事态扩大。
（2）立即组织医疗救护组进行现场救护，若事态严重，则将受害人员立即送至预定医院。在急救过程中，如遇到威胁人身安全时，则先撤离到安全区域，再进行急救，避免出现二次伤害。
（3）伤员移至安全区域后，将伤员平躺，解开领口，保持呼吸畅通，采用胸压式换气，情况严重时，采用人工呼吸。经抢救后，伤员无好转或中毒较重时，立即送至预定医院。
（4）对现场道路进行疏通，确保第一时间将伤员送至预定医院。
传染疾病事故 （1）一旦发现施工现场出现传染性疾病疑似人员立即进行重点观察，并采取相应的消毒预防措施，加强施工班组的管理，杜绝交叉感染和传播途径。
（2）对传染性疾病疑似人员进行隔离观察，对施工现场及施工现场外的工人生活区进行封闭管理，切断施工现场与外界的直接接触。
（3）对工人生活区进行开窗通风、消毒处理，对参施人员加强卫生教育，提高工人的个人卫生素质。
（4）加强对食堂、卫生间、淋浴间等处的卫生清洁管理，6 点至 22 点期间每 4 小时进行一次消毒，确保无细菌、无病毒。对食堂统一管理，确保操作人员均持有健康证，采购食品均为合格食品，采购渠道均通过合格经销商。
（5）在疫情期间注意关注施工人员心理压力，适当组织一些如电影、电视、书籍等轻松的文体活动，缓解施工人员心理压力。
3 突发事件应急预案或措施 1.现场突然断电应急预案及抗风险措施 1.1 施工现场随时和供电部门联系，保证线路检修和施工的正常用电。
1.2 浇筑混凝土等用电的工序要避开停电时间。
1.3 现场准备充电应急灯和备用发电机，夜间一旦停电，立即启用以处理善后工作。
1.4 突然停电的抗风险措施：
1.4.1 桥梁基础降水、打桩时，立即调查停电原因；如果不能立即恢复供电，即刻开启备用发电机。
1.4.2 现场准备人工振捣混凝土的工具，一旦发生停电采用人工振捣。
1.4.3正在浇筑的混凝土遇到停电，要将已浇筑的混凝土采用人工振捣的方式振捣密实；并按规范要求将施工缝留置在合理的位置。
1.4.4 泵管内未浇筑的混凝土及时放出，并通知搅拌站暂时停止供应。
1.4.5 当再次来电继续施工时应将混凝土的施工缝清理干净，去掉浮浆和松动的石子，浇一层水泥浆结合层后方可继续施工。
2.重大节假日的消防保卫抗风险措施 2.1 安排好节假日干部值班。
2.2 对施工人员进行教育，节假日加班时不得随便外出。
2.3 提前做好进度计划，放假前一周备好节假日期间所用材料；尽量避开节假日浇筑混凝土。
2.4 搞好施工人员饮食，让施工人员安心加班。
2.5 重大节假日期间还要加强以下工作：
2.5.1 加强以保卫为主的现场巡逻，对重点部位进行重点巡查。
2.5.2 利用板报宣传栏对现场作业人员进行广泛的法制教育。
2.5.3 加强对治安工作的管理，确保期间各类工作的安全。
2.5.4 现场严禁吸烟，在宿舍内严禁酗酒赌博。
2.5.5 交工期间加强成品保护，每个责任区由在施的作业队负责，谁丢失或损坏谁负责。
2.5.6 做好劳务结算工作，避免因结算问题引起纠纷进而造成不良影响。
2.5.7 项目部每天要有专人值班，并且要有 ___带班，发生问题及时处理。
2.5.8 现场综合治理领导小组每周一召开一次例会，研究解决现场的治安隐患和问题。
2.5.9 严格执行外出带出门条制度，不论何人和何单位携物外出，必须有物资部和安保部门开具的出门条。
2.5.10 加强对现场库房、仪器和设备的管理，设专人负责。
3.突发公共卫生事件的应急处理预案 项目部将严格执行《北京市建筑施工现场安全防护基本标准补充生活设施及卫生防疫管理标准》定期做身体检查，加强疫情监测。任何单位和个人不得隐瞒、谎报或者授意他人隐瞒、谎报疫情。
由于工程施工人员众多，因此施工现场要做好传染性疾病，如 SARS、疟疾、 ___、霍乱和鼠疫等流行性强的疾病预防，具体措施为：
3.1 设立应急预案和设立准备金 如果现场出现传染病人或疑似病人，及时上报并进行隔离；工程建立按照有关要求设立防控基金。
3.2 现场的施工单位或个人一旦发现或了解到发生传染病，第一时间将情况报告应急救援小组，该单位或个人以及项目部都有责任尽快将传染病人和与其接触的人员送往医院就诊，并按照法律法规的要求向附近的医疗保健机构或者卫生防疫机构报告。
3.3 项目部成员、劳务单位成员、工人和家属或与其亲密接触的人患有或被怀疑患有传
染病，该员工要如实及时向项目部报告情况，项目部应立即采取隔离措施，按北京市有关疫病救治程序送指定医院救治。根据传染病防治法的规定，对其接触过的环境进行消毒，对其接触过的个人进行观察、隔离、就医等措施。
3.4 项目部、所有劳务单位和员工必须接受医疗保健机构、卫生防疫机构有关传染病的查询、检查、调查取证以及预防、控制措施，并有权检举控告违反传染病防治法的行为。
3.5 工程现场一旦出现疫情，公司突发事件应急小组按照国家法律法规的规定，向有关单位报告疫情。
3.6 对相关和和邻近生活区及房间每天消毒不少于 2 次。
3.7 封闭施工现场，外来人员进出现场，首先进行申报和登记，经量测体温合格后方可办理业务。
4.自然灾害的应急处理预案 自然灾害主要包括地震、洪水、暴雨、大风和沙尘暴等。一旦受灾，各单位及项目部应当首先清点人员伤亡情况，优先抢救人员，并做到：
4.1 受灾单位和项目部应当组织各方面力量，抢救伤员，并组织开展自救和互救，并听从突发事件应急小组的安排。
4.2 项目部和公司应当迅速与有关部门建立联系，报告灾情，制定抢救方案。
4.3项目部和公司应该积极安置受灾人员，妥善安排他们的食宿以及其他基本生活条件，保证他们不再受到自然灾害的侵袭。
4.4 自然灾害发生后，公司和受灾单位应该积极组织灾害重建工作，制定重建方案。
5.交通事故应急预案 5.1 首先保证现场的道路合理设置和有序管理，本工程根据实际情况有现场已有、规划永临结合和临时施工道路三类，每类道路均有车辆行驶路线和速度的行驶要求以及停靠要求，严禁在路上随时停车； 5.2 设置专人对交通道路进行管理，繁忙时进行有序疏导； 5.3 主要道路夜间设置路灯和完备的交通标志； 5.4 车辆进入施工场区均要出示行驶证件，严禁无照行驶现象发生； 5.5 定期进行交通安全教育，做到警钟长鸣。
5.6 如果发生了交通事故，应立即组织其他车辆继续行驶，营救伤员，并及时送往临近医院救治。
6.恶劣天气的应急处理措施 6.1 暴雨红色预警时 拟采取的详细措施参见第一篇第九章第一节雨季施工方案。
6.2 大风红色预警时 （1）停止在屋顶或者在高层进行露天作业； （2）检查临时建筑加固围板、棚架、标志牌等易被风吹动的搭建物； （4）检查吊车等起重机械确保其安全； （4）妥善安置易受大风影响的室外物品，遮盖建筑物资； （5）启动应急预案。
6.3 沙尘暴红色预警时 6.3.1 回填土
（1）回填土施工期间，每天收听天气预报，及时做好防范措施，在沙尘暴到来之前进行全面检查。
（2）现场堆放的土用安全立网覆盖，并每天洒水保持土体湿润，避免大风天气扬尘。
（3）对现场堆放的轻质散状材料回收后统一存放。
6.3.2 对堆放材料进行全面清理，在堆放整齐的同时必须进行可靠的压重和固定，防止被沙暴将材料吹散。
6.3.3 对支架和外架等进行细致的检查、加固。外架与结构的拉结要增加固定点，同时外架上的全部零星材料和零星垃圾要及时清理干净。
6.3.4 施工机械管理 （1）吊车构件要细致检查一遍，同时吊车钓钩均要停靠在最安全处，封锁装置必须可靠有效，驾驶室的门窗要关闭锁好。
（2）沙尘暴到来时各机械停止操作，人员停止施工。沙尘暴过后对各机械和安全设施进行全面检查，没有安全隐患时才可恢复施工作业。
6.4 雾霾橙色预警时 拟采取的详细措施详见第三篇第二章第十二节职业健康安全管理体系与措施。
7.突发治安事件应急处理 7.1 突发治安事件应急流程详见下图。
图 2.2.1 突发治安事件处理流程图 7.2 突发治安事件应急措施 突发治安事件应急措施详见下表。
表 2.2.1 突发治安事件的应急措施 序号 主要突发 治安事件 处 理 措 施
序号 主要突发 治安事件 处 理 措 施 1 盗窃、匪警 （1）保安人员在执勤、巡逻中遇到（或接报）违法、犯罪情况时，要切实履行保安员的职责，迅速制止犯罪。
（2）当发生突发案件时，在确保现场人员安全的情况下，对 ___的行为进行制止；不具备制止条件的，及时报警。
（3）受调遣的保安员在听到求救信号后，要立即赶到现场并及时向项目部领导汇报有关情况。
（4）若 ___逃跑时，记录各种人员、情况的特征，并拨打“110”电话报警。
（5）保护好案发现场，任何人不得擅自移动任何东西，不得让外人进入现场；在公安机关人员未勘察现场或现场勘察完毕之前，保安人员不得离开。
（6）若有人员受伤，要尽快抢救并上报项目部相关领导，情况严重的要及时拨打“120”急救电话。
（7）保安队长做好发生事件的详细记录，并写出书面报告上报项目领导。
2 打架斗殴 （1）执勤、巡逻过程中发现有人争吵、斗殴时，要及时制止。
（2）迅速报告保安队长或者项目部相关领导出面调解，防止事态扩大不受控制。
（3）在制止争吵、斗殴双方时，切记不能动粗，不允许恶言相向。
3 酗酒、闹事 （1） 醉酒处于不能自控状态下的人，易对自身或其他人员造成伤害，保安人员发现时应及时对其采取控制与监督措施。
（2）及时通知醉酒者班组或劳务公司领导，让他们派人领回。
（3）若醉酒者有危害社会公共秩序的行为，上报项目部并根据情况可将其强制送到派出所处理。
4 爆炸物品及可疑物品事件 （1）保安人员发现或接到各类可疑物品时，要立即向主管领导及时报告，并留守现场，阻止任何人再接触可疑物。
（2）主管领导接到报告后应立即组织人员赶到现场，向有关人员了解情况，如初步确认可疑物品为危险物品时，立即对附近人员进行疏散，任何人员不得擅自入内。
（3）主管领导立即向公安机关报案，并及时上报公司主管领导。
（4）公安机关到达现场后，协助公安人员消除爆炸危险隐患和调查。
（5）如果危险已经发生，保安人员要立即赶到现场协助抢救，运转伤员，稳定人员情绪，保护好现场，安置疏散人员。
模板,内容仅供参考
推荐访问:措施方案 措施 紧急情况 抵抗 紧急情况处理措施、预防以及抵抗风险措施方案