商业信函及混淆信函知识介绍
商业信函 商业信函业务简称商函业务，它区别于具有个人
通信性质的信函，是为社会各类用户提供快速正确传达商用信息的业务。
商业信函是一种广告媒体，利用邮局点多面广的优势，以邮寄的方式，将广告客户要求寄发广告商品介绍、订货单、检查征函、通
知单等投送到广告客户所希望的接收人手中。 商业信函是一种新
兴的广告形式，利用邮政点多面广的优势，以邮寄信 件的方式，将
您要求寄发的广告、商品介绍、订货单、检查征询函、通知单等投送到指定的收件人手中。
当前商业信函的品种有信函型商函、 对帐单型商函、邮送广告 ( 印刷品形式 ) 、货样广告型商函、邮政广告邮资明信
片( 含公司拜年卡 ) 等。
广告信函与广播电视及报刊广告相比，具有广揭发布面广、针对性强、 手续简便、价钱便宜、方便快速等
特点。
为方便广告客户的使用， 各地邮政局可为客户提供商业信函的计划方案、设计、制作 ( 可提供公司和单位名址库 ) 、投递等一
条龙服务。 中国邮政推出混淆信函 邮政混淆信函业务是用户
利用计算机发信，通过因特网传输，由专用设施打印、封装，按国内平常信函进行投递的信函业务， 是计算机通信技术和邮政传统信函投递业务相结合的产物，具有传达速度快、保密性强、成本低、效率高
等特点。 一、业务主要服务内容 ⑴销售《桌面邮局》软件和
邮资支付卡。 ⑵对混淆信函自动受理、计费和转发，并利用收
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件人所在地的收发一体机对混淆信函进行打印、 封装。 ⑶按照
国内平常信函业务分拣封发、 运输和投递混淆信函。 ⑷对混淆
信函进行机上查问。二、价钱规范 ⑴混淆信函起价 2.00 元，
含 1 页Ｂ 5 信纸和信封，每增加 1 页信纸 0.50 元，每封信以 4 页纸
为限，最高资费 3.50 元。⑵邮资卡面值分 50、100 元和 200
元这几种。 三、邮政混淆信函业务详尽业务流程规范 用户使
用计算机，用邮政提供的专用发信软件、邮资卡，采取网上纳费的形式，通过Ｉ nternet 向邮政信函服务器交寄信函，邮政信函服务器自动达成信函受理、计费、转发等工作，并由收件人所在地的专用信函打印封装机全自动地达成信函的打印、 封装过程，最后由邮政部门采
用与平常信函混封的方式将信函投交收件人。 四、邮政混淆信函的
传输过程五、混淆信函的特点 ⑴与Ｅ -mail 相比较 Ｅ-mail 是
计算机网络用户和计算机网络用户之间的通信工具， 而混淆信函可便
捷实现网络用户和随意用户之间的通信。 ⑵与商务信函中心的
业务相比较 商务信函侧重于大批量的商务信函（具有价钱便宜的特点，主假如针对广告信函的账单类信函） ，而混淆信函则是侧重于中
小批量的商务信函业务（非大宗广告类信函） ⑶与网上Ｗ eb 信
函、Ｅ -mail 封装投递信函相比较 在混淆信函由电子信息转变成实物信函的全过程中， 没有任何人工干涉， 是一个完全自动化的关闭处
理过程，进而大大提高了信函的安全性的和保密性。 《桌面邮
局》用户能够用Ｗ indows 下的绝大部分具备打印功能的应用软件作
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为混淆信函的编写器，信函内容格式灵敏，知足了用户对段落编写、
字体设定和图文混排等功能的需求。内容更丰富、信息量更大，解决
了Ｗ ed 信函、Ｅ -mail 封装投递信函的不足。 比较现有的网上
记费方式，混淆信函的收费方法能够解决用户发信时的收费凭据问习
题，使混淆信函业务易于被广大公司用户所采用。 《桌面邮局》软件
特别为公司用户设计的群发功能， 配合通讯簿用户能够方便地对同一
内容的信函采用广告式多地点“群发”投递方式， 特别合适公司投递
中小批量的商务信函。 根源：鸿雁传情
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