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污水处理厂职工培训计划方案
职工培训方案
为不断提升人员技能水平和职业素养， 增加员工的归属感， 项目公司将有计划地系统地组织员工进行培训。
培训以“服务于项目利益、服务于员工利益”为目标，在考虑项目运营需要
的基础上，尊重员工个性与发展要求， 提高员工的素质与工作技能， 把因员工能
力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度， 提升管理人员和专
业人员的素质。
培训原则
对员工的培训遵循系统性原则、 制度化原则、 主动性原则、 多样化原则和效益性原则。
1） 系统性：将项目公司的员工培训体系建成一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业发展始终的系统工程。
2） 制度化：建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。
3） 主动性：强调员工的参与和互动，发挥员工的主动性。
4） 多样化：多样性体现在受训对象的层次、 培训对象的类型、 培训的内容、培训的形式、培训需求调查的方式、培训效果的评估等方面。
5） 效益性：员工的培训工作应有助于项目公司整体业绩的提升，以体现其价值增值的过程。
培训方式
根据集团公司有关安全教育培训程序，项目公司将制定 QHSE 岗前培训。
1） 培训范围及方式
新员工（含实习人员、临时工）必须进行公司级、部门级、班组级的三级安
全、消防、环保、质量培训，培训时间不得少于 72 学时，经考试合格，方可进入岗位工作和学习。
1） 公司级教育（一级）：由人力资源组织，环保安全负责，教育内容包括：
国家有关安全生产的方针、政策、法规、制度及安全生产重要意义，一般安全知
识，本公司生产特点，重大事故案例，厂规厂纪以及入厂后的安全注意事项，工
业卫生和职业病预防等知识，并经考试合格，方准分配工场及单位。
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2） 部门级教育（二级）：由部门负责人负责，教育内容包括：生产特点、工
艺及流程、主要设备的性能、安全技术规程和制度、以往发生的事故及教训、防
尘防毒设施的使用及安全注意事项等，并经考试合格，方准分配到班组。
3） 班组级教育（三级）：由班长负责，教育内容包括： 岗位生产任务、 特点、
主要设备结构原理、操作注意事项、岗位责任制、岗位安全技术规程、事故安全
及预防措施、安全装置和工（器）具、个人防护用品、防护器具和消防器材的使
用方法等。
厂内岗位调动及离岗半年以上的职工，必须对其再进行二级或三级安全教育，其后进行岗位培训，考试合格，方准上岗作业。
b) 在职员工每年应接受安全、环保继续教育培训，培训时间不得少于 20
学时。由环保安全组织培训并进行考核， 考核成绩记入个人培训档案， 并建立培训及考核台帐。
特种作业人员必须按 《安全生产法》 的规定，参加专门的安全技术培训，考核，取得特种作业证后，方可从事特种作业。并按有关规定的期限组织复审。
进入处理装置参观、学习的人员，由 QHSE 部负责对其进行安全教育，教育内容为公司的安全规定及注意事项， 并指派专人负责带队。
为保证生产秩序和安全，参观学习人数不宜过多。
2） 内部培训
内部培训指项目公司自行组织的， 讲师为内部资深人员， 根据自己的经验编制培训教材，对项目员工进行的培训，包括：
1） 新员工培训；
2） 专业知识、技能培训；
3） 员工素质培训；
4） 转岗培训。
（ 3） 外部培训
外部培训是指讲师为项目公司聘请的， 在某一领域有权威知识和能力的人员对项目员工进行的培训， 主要包括管理培训、 技术知识培训和职业资格证书培训等。
外部培训的员工应与项目公司签订《员工培训协议书》。
4） 自我培训
公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。
鼓励员工根据实际需要成立相应的学习小组、 学习团队、兴趣小组等各类以提高自身工作能力的非正式性团队组织， 组织成员利用业余时间以讨论、 活动、网络等形式进行知识分享、经验交流、增进沟通。
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（ 5） 培训内容
培训将按培训计划由 QHSE 部负责人、环保安全员、集团 QHSE 培训师进行。培训内容包括：
1） QHSE 法律法规和标准规范培训；
2） QHSE 管理体系培训；
3） 入场 QHSE 培训；
4） 安全管理制度，危险部位操作规程及注意事项
5） 危险源识别及控制方法；
6） 职业健康防护知识；
7） 危险废弃物处置流程及注意事项。
培训要求
1） 培训人员、课程内容及时间安排应与项目需求一致；
2） 培训应具备具体可行的计划；
3） 员工须于受训前将工作安排妥当，保证受训时间；
4） 每位员工每年必须参加项目公司组织的培训 4 次以上，并报人力资源备案，未满足培训要求的员工原则上会影响次年的职位或薪金提升；
5） 项目公司应对培训的效果进行有效的评估， 并将结果应用到持续改进中。
培训流程
.
项目公司
划
计
训 计划及费用的审批
培
施
实
训 组织讲师授课
培
估
评
果
效
用
应
果 评估结果应用
结
估
评
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项目培训流程
项目员工 外部讲师
培训需求调查
编制培训计划
培训的执行
内部培训 外部培训 讲师授课
培训效果评估
评估结果
课程设置
（ 1） 常规知识培训课程设置表
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培训内容
培训目标
授课方式
学时
培训
/ 月
岗位
一、城市污水的来源与性质
掌握城 市污水的来
源、组成、变化规律；
全 体
城市污水的来源与变化规律
室内授课
1 小时
了解常 规化学指标
员工
城市污水的性质与水质指标
的含义。
二、医药废水的来源、成分
了解所 受污水的来
全 体
源、组成、性质、危
室内授课
1 小时
及危害
员工
险因素。
三、水污染控制法规与标准
了解水污染法规；
室内授课
1 小时
全 体
掌握污水排放标准。
员工
四、城市和医药污水处理基
本方法
一级预处理
（ 1）格栅
（ 2）提升泵房
（ 3）旋流沉砂池
二级生物处理
（ 1）强化复合水解酸化
掌握医 药废水污水
（ 2）厌氧缺氧工艺
处理的 各处理构筑
（ 3） FSBBR 流离床生物膜
物的作用、原理；
室内 与现
运 行
反应器处理工艺
了解各 处理构筑物
场授 课相
8 小时
工
（ 4）生物处理的原理与分类
的营运管理；
结合
（ 5）平流沉淀池
掌握本 厂的处理工
三级深度处理
艺流程。
（ 1）高密沉淀池
（ 2） Fenton 氧化工艺
（ 3）臭氧及生物炭滤池
（ 4）紫外线消毒
污泥处理与处置
典型城市污水处理工艺流程
本厂工艺流程
.
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培训内容
培训目标
授课方式
学时
培训
/ 月
岗位
五、污水处理厂机电设备
闸阀和闸门
了解污 水处理厂各
除渣、除砂设备
设备的作用与原理；
现场授课
2 小时
维 修
搅拌设备、泵类设备
掌握本 厂主要设备
工
曝气设备、投药
的营运操作
污泥浓缩与脱水设备
了解污 水处理厂的
六、污水处理厂自动化控制
自控知识；
室内授课
2 小时
运 行
的基本知识
了解本 厂的自控情
工
况。
七、污水处理厂的安全生产
熟悉安 全生产的一
污水处理安全生产一般要求
般要求；
全 体
防毒气
室内授课
2 小时
防范污 水处理厂易
员工
安全用电
出的安全生产事故。
防溺水和防高空坠落
了解评 价污水处理
八、污水处理厂的技术经济
厂营运 状况的技术
经济指标；
指标和营运报表
了解原 始记录的种
全 体
技术经济指标
室内授课
2 小时
类与作用；
员工
原始记录
掌握一 些简单的统
统计和营运报表
计方法 和营运数据
处理。
九、污水处理营运人员的职
了解日 常工作性质
室内授课
2 小时
全 体
责
与范围。
员工
（ 2） 各岗位专业培训课程设置表
培训内容
培训目标
授课方式
学 时 /
培 训
月
岗位
行政管理基本知识
熟悉本岗位职责；
部 门
熟悉财务制度；
主
财务制度
室内授课
8 小时
胜任污水处理厂的管理
管 、
本岗位职责
工作。
行
.
培训内容 培训目标 授课方式
本厂水路和泥路处理工
掌握本厂的工艺流程及
每个构筑物的作用和营
艺流程
运管理方法；
各个处理构筑物及相关
掌握厂内管道及阀门的
设备的原理和用途
分布；
工艺营运操作规程
现场授课
掌握设备的营运操作规
各设备安全操作规程
程；
工艺巡视、设备巡视制度
掌握异常问题的排除方
异常问题的分析与排除
法；
本岗位职责
熟悉本岗位职责。
城市污水和医药废水的
性质与指标
掌握常规分析项目的含
常规分析监测项目的方
义和监测分析操作规程；
法原理
正确使用化验分析仪器
现场授课
化验分析器材的安全操
和化学药剂；
与操作结
作规程
掌握化验数据的分析统
合
水质指标的统计分析方
计方法；
法
熟悉本岗位职责
本岗位职责
污水处理厂及工区设备
掌握污水处理厂及工区
的性能与作用原理
设备的性能和技术要求；
设备维修与维护的一般
掌握设备一般故障的维
要求
修；
设备巡视制度
室内授课
掌握设备润滑油种类和
设备润滑制度
与现场讲
润滑周期；
设备一般故障的维修
解结合
掌握供排水管网阀门类
在线仪表仪器的作用与
型、材质、传动方式及常
维护
见故障分析
供水阀门系统知识培训
熟悉本岗位职责。
本岗位职责
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学 时 / 培 训
月 岗位
政 、
财务
运 行
10 小时
工
化 验
8 小时
员
维 修
6 小时
工
.
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（ 3） 消防安全知识培训课程设置表
培训内容
培训目标
授课方式
学时 /月
培训
对象
一、防火基本知识
了解引起火灾的基本因素和
燃烧必须具备的条件
防火基本知识；
引起火灾的主要火源
熟悉消防规章制度；
室内授课
2
小时
全体
常见的集中易燃液体
了解厂区内易引发火灾的场
员工
电气防火基本知识
所；
本厂区消防规章制度
掌握安全用电技术。
二、灭火基本知识与实际操
作
掌握灭火的基本原理；
灭火的基本方法原理
室内与室
熟悉本厂区的消防器材位
全体
6 小时
灭火剂与灭火器
置；
外相结合
员工
消防器材实际操作演练
授课
掌握灭火器材的使用。
本厂区和工区的消防器材位
置
三、发生火灾时的措施
掌握发生火灾时应采取的补
救措施；
报警
全体
掌握自救和疏散本领；
室内授课
2
小时
自救和疏散
员工
理解扑灭初期火灾的重要
扑灭初期火灾
性。
（ 4） 安全规程培训
培训内容
培训目标
授课方
学时 /月
培训对
式
象
用电作业安全规程
各工种重点了解掌握本
设备检修作业安全规程
运行
岗位规程，同时了解其
室内授
下井作业安全规程
5 小时
工、维
他岗位内容以便工作配
课
厂区动土作业安全规程
修工
合。
高空作业安全规程
（ 5） 紧急情况应对措施培训
培训内容
培训目标
授课方
学时 /月
培训对
式
象
触电应对措施
突发事件人人有责，必
室内授
5 小时
全体员
溺水应对措施
须做到应知应会。
课
工
.
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沼气中毒应对措施
漏氯应对措施
火警应对措施
突发性管网爆管应急处置预案
（ 6） 现场培训
授课方
学时 /年
参加人
培训内容
培训目标
式
员
主要工艺设备使用操作
提高感性认识，加强实
电气设备使用操作
际动手操作能力，熟练
室内授
化验设备使用、化验方法操作实
掌握类似设备的使用操
课与现
30 天
践
作，对污水处理厂生产
运行工
场操作
中心控制室营运管理
营运具备整体概念，学
结合
日常维护管理方法
习借鉴其他企业的成熟
生产管理数据采集和报表填写
经验。
培训效果的评估与应用
1） 评估方式
评估方式为 2 种：
1） 测试卷：在培训结束后，针对本次培训的内容，在规定的时间内，以测
试卷的形式进行闭卷考试， 讲师对答卷进行批阅和评分， 以分数的高低范围评定
培训效果的好坏；
2） 工作实践：在培训结束后， 受训人员的直属上级观察其的工作进步情况，
对其接收培训的相应工作内容进行评估， 根据工作完成的质量、 时间、成本评定
培训效果的好坏。
2） 结果的应用
培训的评估结果，依据好坏程度，将应用在下一期的薪金调整及职位调整上。
1） 评估结果好的员工，可在其原有薪金基础上向上调整一个等级，评估结果优秀的员工，除薪金上调外，考虑进行职位调升；
2） 评估结果不理想的员工，应分析差评原因，并在下一阶段的工作中进行
改善。评估结果差的员工， 不参与调薪，结果极差的员工， 直属上级应与其沟通，
并依据制度对其职位进行调整。
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