邯
邯 郸 市中心 血 站
数字化网络办公系统方案
北京华清瑞普软件有限公司
二○一一年一月二十四日
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目
录
项 目 意 义 .................................................................................3
系 统 简 介 ....................................................................................4
2.1 系 统 特 点 ...........................................................................................4
2.2 平 台 产 品 体 系 架 构 ...........................................................................6
2.3 系 统 功 能 列 表 ...................................................................................6
三 、 系 统 详 细 功 能 介 绍 .................................................................9
3.1 、 个 人 事 务 .......................................................................................9
3.2 、 行 政 事 务 .....................................................................................13
3.3 、 工 作 流 程 .....................................................................................19
3.4 、 档 案 管 理 .....................................................................................21
3.5 、 知 识 管 理 .....................................................................................24
3.6 、 人 事 管 理 .....................................................................................25
3.7 、 项 目 管 理 .....................................................................................27
3.8 、 系 统 管 理 .....................................................................................28
四 、 关 于 研 发 单 位 .......................................................................29
4.1 、 公 司 简 介 .....................................................................................29
4.2 、 客 户 案 例 .....................................................................................29
4.3 、 联 系 方 式 .....................................................................................29
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一、 项目意义
对于领导来说协同网络办公系统是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对 于中层管理者它是信息管理系统；而对于普通管理者它又是事物/业务处理系统。协同网络办 公系统能够为中心血站管理人员、工作人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、 愉快的工作。如何利用现有的现有硬件环境、及网络环境和优势来提高工作效率、协调各部 门的办公、节省办公费用，最小化投资达到效益最大化是这个项目的主要目的。具体来说， 协同网络办公系统能为您解决：
1、增强领导监控能力
强化领导的监控管理，增强管理层对组织的控制力，及时有效监控各部门、各个人
员的工作进度情况；实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解 决，从而减少差错、防止低效办公。
2、消除信息孤岛
传统的办公方式使信息被封存在各员工、各部门之间，从而形成了许多信息孤岛， 大量有用的信息分散在各个“死角”，不能被有效地利用和共享。通过实施协同网络
办公系统，可在血站内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、
电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等，确 保了了各种信息的畅通无阻和高效利用。
3、 提高团队工作效率，节约运营成本。
变革了血站传统纸质公文办公模式，血站内外部的收发文、呈批件、文件管理、档
案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档
等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、
单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递
手段，发挥信息共享功能来协调中心血站内各部门的工作，减少工作中复杂环节，
同时将传统的表格填写过程电子化，大大降低了、打印、传真、复印的费用。
4、 实现文档管理的自动化，文档的安全性得到。
可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）严格按权限进行保存、共享和使用，
3
并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件
柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。实现文档管理自动化以后，如
血站来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己
进入系统就可以看到血站积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他
的身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环 节。
5、 实现分布式、移动式办公。
变革了传统的集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，可在城市各地甚至世界各
个角落通过网络连接随时办公。实现实时沟通交流，领导、员工出差在外可随时随 地了解血站内部情况。
6、建立信息集成平台。
关于血站已存在的U8系统、采供血系统、等存储着中心血站一些经营管理业务数据，
对中心血站的经营运作起着关键性作用，但它们都是相对独立的、静态的。通过部
署协同网络办公系统，以其为基础平台，将U8系统及采供血系统等业务系统数据集
成到网络办公平台中，使领导通过网络办公平台就能随时掌握中心血站财务、业务、
及行政办公等各方面的最新动态，准确把握战略发展大局，及时有效地发布指令， 真正做到“运筹帷幄，决胜千里”。
7、 搭建知识管理平台。
通过部署协同网络办公系统，可系统性利用中心血站积累的信息资源、专家技能，
改进中心血站的创新能力、快速响应能力、提高办公效率和员工的技能素质。
二、系统简介
2.1 系统特点
协同网络办公系统作为新一代办公应用系统软件，主要具有以下特点：
1、集成了痕迹保留、电子签章控件
可在公文原文基础上进行修改，保留公文流转过程中每个环节的办理痕迹，使修改内容 一目了然；支持各种手写笔，可以实现直接在 IE 里进行手写签名和批阅。通过用户名 称和密码取得签章的使用权进行签章，增强了公文的安全性及权威性。
4
2、集成了手机短信控件
待办事情、重要事情可以通过短信方式及时通知相关人员，确保代办事情、重要事件的 及时通知，且能同时处理大量短信，实现短信群发功能。
3、符合国家标准的档案管理
完全符合国家标准的档案管理系统，实现档案的集中管理和电子化借阅。
4、科学的权限管理体系
采用用户、权限、角色、对象多层分离权限管理体系，为满足组织在日常工作中应用各
种复杂的管理方法和管理手段提供了基础。每一个模块可以指定单独的管理员，来设定
相应模块的参数。如工作流的表单，文档资料库的结构等，均可由不同的人员来设置。
同时系统支持一人多部门或一人多岗位。
5、智能化的实时提醒功能
系统能够方便地检索待办公文、各类收文和会议通知等待办事宜，实时提醒用户清楚办 理，方便、快捷、及时、准确。
6、完善的邮件传输系统
海量的电子邮件系统，为用户建立了完善的内部电子邮件系统，同时系统实现了内部电
子邮件与外部邮件服务器的整合，直接面向 Internet
收发邮件，并可将 Outlook 邮件导
入邮件系统中，完全取代 Outlook。
7、灵活完备的公文处理流程，实时的督办、催办功能
用户可以按照实际需要进行流程定制，系统将依据流程自动进行公文流转。同时用户还
可以通过授权，使公文的流转过程根据授权情况自动或人为进行调整，真正体现了公文
处理过程的灵活多变。流程管理员可对全部流程的流转过程进行实时监控，并可对每个 工作任务进行督办或催办。
8、一个真正的自定义平台
5
功能模块
功能模块
功能模块
详细描述
组织机构、工作流程、访问权限、表单、查询与统计及个人工作平台等用户都可以根据
自己的需要自定义设置。对于电子邮件、公文流转等子系统还提供模板功能，用户可以
自定义邮件、公文模板，对于经常发送的邮件、经常下发的公文可以直接由模板建立。
用户可自定义生成一些功能模块，如信息发布、固定资产等模块，让用户在日常工作中 随需求的增加而自己对系统进行设置与调整无需依赖软件供应商。
9、一个通讯沟通的中心
系统充分满足用户沟通的便捷性和多样性要求，提供邮件、及时信息、短信等多种沟通 方式，满足了用户之间文字、图片、语音以及视频等多层次的沟通需要。
2.2 平台产品体系架构
2.3 系统功能列表
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个人事务
电子邮件
用于内部邮件、外部邮件的收发，相互转发
个人事务
内部短信
主要起通知、提醒和交流作用。
个人事务
手机短信
对工作流，通知，邮件等可以发短信提醒
个人事务
公告通知
具有通知公告的发布、管理和查询等功能。
个人事务
新闻
新闻发布、新闻评论、管理和查询功能。
个人事务
投票
主要用于意见收集、民主决策、结果测试等。
个人事务
个人考勤
主要用于对血站内部员工考勤的管理。
个人事务
日程安排
主要是对未来要做的事务进行安排、提醒
个人事务
工作日志
主要是对已经做的工作进行记录，如周报，月度总结等
个人事务
个人文件柜
用来存放个人文件。支持建立多级目录，可共享给他人阅读
个人事务
控制面版
用户个性化设置，包括密码、界面、桌面、个人信息等内容
工作流程
新建工作
发起流程，从对应流程文件夹中选择需要的模板，开始填写表格
工作流程
待办工作
审批流程，可以审批各用户转交来的流程
工作流程
工作查询
查询自己发起和审批或被授权查询的流程，查询结果可导出 EXCEL
工作流程
工作监控
可以对有监控权限的流程进行转交、委托、结束及删除等
工作流程
数据报表
事先设置流程报表，自动汇总形成图表，如汇总求和，计算平均值 等
工作流程
超时统计
对办理中的流程超过规定时间的流程进行统计
工作流程
工作委托
因出差等原因需事先把自己审批的流程委托给相关人员办理
工作流程
工作销毁
对删除的流程进行彻底清理，相当于 windows 的回收站
工作流程
流程日志
查询流程每一步骤的办理日志情况
行政办公
公告通知管理
可以发布公告、查询公告，并可查看公告接收者对该公告的查阅情 况
行政办公
公告通知审批
可以对公告的内容进行审批，审批过的公告才可以发布出去
行政办公
新闻管理
和公告管理类似，不同的是新闻允许评论，而公告不允许评论
行政办公
投票管理
类似于网络调查，可以自定义投票项目供投票者去选择
行政办公
日程安排查询
可以查看下属自己安排的日程内容，也可以对下属直接安排工作
行政办公
工作日志查询
可以查看下属写的工作日志，并可以对日志进行点评及共享
行政办公
管理简报
统计各用户各项工作的数量
行政办公
工作计划
多人参与，参与人随时可以看到任务进度，有权限人员可以点评
行政办公
办公用品管理
办公用品、低值易耗品的登记、领用、管理,可以生成各种统计报表
行政办公
固定资产
实现固定资产的录入，生成资产卡片，生成相应的查询报表。
行政办公
图书管理
实现图书的管理录入、借阅、查询、管理。
行政办公
资源申请管理
对相当设备的进行管理，排出使用日期等，如笔记本电脑、投仪影 等
行政办公
会议申请安排
对会议室进行预约登记、会议申请、批准，会议纪要等进行全面管 理
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车辆申请安排
对车辆使用申请、批准、预约情况、维护费用等进行全面管理。
公共通讯薄
按组查询人员通讯信息
组织机构信息
可以查看中心血站、部门、用户相关信息
知识管理
公共文件柜
帮助用户实现文件系统化管理，可针对不同角色、不同用户授权
知识管理
网络硬盘
类似 FTP，针对服务器上相应路径授权，存放资源文件
知识管理
图片浏览
主要用于放 JPG、GIF 等图片格式文件，可以直接预览、播放
知识管理
办公知道
类似百度知道，问答式的知识积累，可以提问、回答、查询等
知识管理
维基百科
类似于百度百科，词条式多人共同编辑完善的知识管理方式
人力资源
人事管理
主要实现档案资料的录入、查询、及统计分析等工作。
人力资源
人事管理
实现中心血站人事档案的建立、查询、导入、导出等功能。可以实 现如合同到期的定时提醒，可设置附件。包括人事档案、合同管理、 奖惩管理、证照管理、学习经历、工作经历、劳动技能、社会关系、 人事调动、离职管理、复职管理、职称评定、员工关怀、人事分析 等子模块。
人力资源
招聘管理
实现从招聘需求到人员招聘、选才等过程
人力资源
招聘管理
细分为招聘需求、招聘计划、人才库、招聘筛选、招聘录用、人才 分析等模块
人力资源
培训管理
主要包括培训计划、培训审批、培训记录等模块
人力资源
考勤管理
对在办公平台上考勤的数据进行统计，同事对考勤进行设置
人力资源
考勤管理
包括考勤审批、考勤记录、考勤统计、排班管理等模块
人力资源
绩效考核
可以实现对员工的各种考核，如月考核、季考核等，考核方式是给 员工打分，多人多一人进行考评，最后得出平均分数;考核项目可自 定义，分考核项目设定、考核任务管理、进行考核等子模块
人力资源
薪酬管理
通过办公平台发放工资条，可以自定义工资结构
人力资源
薪酬管理
细分薪酬项目设置、薪酬基数设置、工资流程管理、财务工资录入、 部门工资上报、福利管理等模块
人力资源
员工自助查询
员工可以查询自己的基本信息、职位情况、教育背景等内容。
人力资源
人力资源设置
可以设置考勤、人力资源管理员及 HRMS 相关代码
人力资源
在线考试
通过办公平台进行考试，标准化选择题，自动评分,包括题库管理、 试题管理、试卷管理、考试信息管理、参加考试等模块
档案管理
卷库管理
可以新建卷库、管理卷库
档案管理
文件管理
可以新建文件、管理文件、查询文件
档案管理
案卷管理
可以新建案卷、管理案卷、查询案卷
档案管理
案卷借阅
分借阅案卷（借阅记录、借阅申请、借阅查询）、案卷审批
档案管理
档案统计
可以对案卷及借阅情况进行统计
档案管理
档案销毁
对删除后的档案进行彻底清除
项目管理
我的项目
用户自己申请的项目或者参与的项目
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我的任务
用户在各项目中需要完成的工作任务
项目审批
有该权限者可以对项目进行审批
项目文档
项目中需要保存文件，可设置为新建、修改、删除、查看权限
项目问题
项目任务处理过程中遇到的问题,相关人员可以相互讨论、处理
基础数据设置
包括项目权限、项目模板、项目代码的设置
交流园地
讨论区
中心血站的内部的 BBS，可以设置多个主题，有权限的人参与讨论
交流园地
论坛
可以集成 Discuz 超级社区论坛
交流园地
网络会议
可以进行视频会议，与个人事务中“我的视频会议”关联
交流园地
文本聊天室
可以在对应聊天室中与其他用户进行文本聊天
交流园地
语音聊天室
需要安装 MeChat 聊天服务器后可以进行语音聊天
交流园地
网络会议管理
包括发起会议、删除、结束、加人、会议记录等操作
交流园地
文本聊天室管理
可以设置聊天室名称，并可以进行删除、关闭、删除记录等操作
系统管理
组织机构设置
设置中心血站名称、部门、用户及角色与权限设置
系统管理
工作流设置
定义工作流表单、流程等，并对流程进行分类
系统管理
行政办公设置
设置公共网址、工作日志、公共通讯薄、公告通知、文件套红模板
系统管理
知识管理设置
可以对公共文件柜、网络硬盘、图片浏览进行权限设置
系统管理
信息交流设置
设置短信提醒、手机短信、讨论区、词语过滤、信息过滤审核
系统管理
印章管理
可以制作印章、印章授权、印章删除等操作
系统管理
定时任务管理
有定时发起流程、工作流超时催办、数据库定时备份等
系统管理
紧急通知设置
可以设置桌面模块及桌面显示窗口两种不同内容及显示方式
系统管理
界面设置
可以设置 IE 标题、主界面、登陆界面等内容等
系统管理
状态栏设置
可以设置底部需要显示的文字
系统管理
系统代码设置
对办公平台中各模块设置不同代码
系统管理
自定义字段设置
可以对办公平台中模块自定义字段，用于增加对应表的输入内容
系统管理
数据库管理
对数据库进行优化、修复及导出、导入、备份、还原等操作
系统管理
系统日志管理
可以查询日志、统计日志及管理日志
系统管理
系统资源管理
分资源监控（可以监控内部短信和内部邮件）、数据压缩、文档备份 管理、资源占有情况查询、资源回收、IM 资源管理等
系统管理
系统访问控制
可以设置 IP 段，也可以设置外网访问权限
系统管理
系统安全设置
可以对密码强度、登陆次数、是否启用 USB KEY 、是否启用动态 密码卡、是否使用域登录、是否启用指纹认证等进行设置。
系统管理
系统接口设置
可以添加接口用户并对用户进行管理，提供标准结口
三、 系统详细功能介绍
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3.1、个人事务
用户可通过此模块完成个人日常办公，主要包括电子邮件、个人日程、个人工作日志、
手机短信、通讯薄、个人文件夹、个人考勤、密码修改等模块。用户通过这些模块可完成与 个人有关的办公事务，提高处理公务的效率，建立自己的办公体系。
日程安排
用户可以方便的查看每一天的日程安排、待办事宜，并能完成新增、编辑、删除、查询 日历，设置定时提醒等各种操作。
可将公告栏、邮件的有关内容转入日程。
可设置定时提醒。
可为他人安排日程。
对一些不定时的日程，可设置为全天事件。
对于周期性的日程，如周例会等，可设置定期周期性日程安排。
电子邮件是一个发送和接收电子邮件的场所，通过该功能可实现各类信息在系统内各分
支机构、各部门及员工之间快速、高效的传递。同时，系统支持与外部邮件服务器的整合，
直接面向 Internet
收发邮件，外部邮件为用户提供统一邮件接收端，用户可设定多个 POP
邮件帐号，并可自由设定回复地址，如此一来，对方的回复信件会发送到指定的邮箱，实现
内部邮件及外部所有信箱的全部邮件的收、发功能。附加的地址簿，还可实现与 OUTLOOK 邮
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件地址簿的相互转换功能，替代 OUTLOOK。
具体功能包括收件箱、发件箱、草稿箱、垃圾箱、文件夹管理、邮件设置。支持群发与
小组发送，支持多附件发送；系统还提供对任务发送、办理事项、在办任务等办公功能的支 持。
收邮件 系统自动收取内部邮件并提示用户有新邮件，外部邮件的收取按照预先的
设置进行。图形化显示已读、未读邮件及是否有附件、邮件优先级，方便实时查阅、 回复、转发。
发邮件 系统集成了邮件列表功能，可以灵活方便的选择邮件地址，一次性发送大
量邮件，便于营销推广或内部交流。通过邮件回执，还可查看收件人接收（阅读） 信件的情况。
自定义文件夹 提供对文件夹进行新建，编辑，删除，查找等操作，并可对文件夹 内的文档进行写邮件，回信，删除，移动等操作。
邮件规则设置 按照预先定义好的条件及操作，如发件时间、邮件级别、回复地址、
过期时间、所发邮件是否自动备份等，系统可以自动的对用户收发的邮件进行处理。
内部短信
用户可以通过系统的即时信息进行方便快捷的直接交流，具有发送、接收并回复信息，
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查看、清除历史记录，按部门或多人同时发送等多项功能，实现血站内部在线用户的实时交 流。
将其他模块与此功能结合，如果用户有新的文件，消息，邮件，待办事情,系统将 以即时通讯的方式告知用户。
并支持信息群发，可以选择某个部门、全体员工或自行选择多人进行群发。
可结合手机短信模块，将消息发送到用户手机上。
信息到达时有声音提示。
通讯薄
通讯薄管理帮助员工对名片进行登记、管理和查询，根据需要将名片设为共享或私有。
名片查询分为匹配查询、模糊查询和全文索引，每个人都能看到自己的名片集及共享的名片 集。
通讯录查询分为匹配查询、模糊查询和全文索引晃，每个人都能看到自己的名片夹 及共享的名片夹。
普通用户可在个人通讯录添加通讯信息(可根据需要设置为私有或共享)；授权用户
可在公共通讯录添加人员通讯信息。内部通讯录则保存使用本系统的所有用户通讯 信息（从人事档案中直接生成）。
在相应的通讯录中均可实现对联系组和联系人的分类和管理。且每个通讯录组可指 定一个或几个工作人员对信息进行维护。
可将 OUTLOOK 通讯录导入进来。通讯录可实现转发功能。
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并可将通讯录设置成名片格式。
可以按字段排序(系统里绝大部分模块都可以按字段排序)。
个人文件夹
个人文件夹用于统一管理各用户的文档资料，可以解决不同操作系统之间的文件互访问
题，以及文档资料的共享问题。用户可以自定义新的文件目录，并为这些目录单独赋予权限。
手机短信
集成了手机短信的服务及功能，用于系统内的信息传递与沟通，允许用户有选择的将重
要或紧急的内容通过该功能通知相关人员，为移动办公奠定最初的基石。实现与协同办公系
统中公文流转、会议通知、邮件系统、工作流等代办事情的短信提醒。可以进行短信的群发， 可对发送短信数目控制、发送情况统计。
实现与协同办公系统中公文流转、会议通知、邮件系统、工作流等的短信提醒。
可以进行短信的群发，可对发送短信数目控制、发送情况统计。
3.2、行政事务
行政事务是整个系统的重要组成部分，可以发布各类信息，是中心血站中心血站信息发
布的平台，使中心血站的新闻、通知、公告、规章制度、各种类型文档等能快速传播；收集
中心血站的各类信息资源，文档资料，专家技能，形成内部的知识库，实现知识的快速传播
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与共享，从而提高团队的学习能力，快速响应能力，提高员工技能素质。系统将公共信息分
为：公告栏、论坛、知识管理、规章制度、常用电话、邮编区号、列车航班、天气预报、政 策法规、意见箱。
公告通知
公告栏提供了一个公共的信息发布平台，所发布的信息可以面向所有用户，也可以局于
特定团队，免去工作中人为通知的繁琐。中心血站可以根据自己的需要定制栏目，如通知、
公告、中心血站刊物、业界新闻、生日提醒、活动预告等。可指定一个或几个工作人员为信 息维护人员，负责公共信息栏目维护的发布。
电子公告支持全文检索功能，可按标题、日期、作者等进行检索、查询自己感兴趣 的公告。
可以按发布日期、标题、作者等字段进行排序。
能分等级下发，可带附件下载，分等级查看，可回执。
未读的公告以“new”显示，并可将重要公告置顶。
会议管理
实现会议室管理、会议审批、计划、准备、记录、查询的功能。在会议召开前可以 对会议的议题和内容进行审批和准备，准备内容包括合理地安排会议的参加人员、时间、场 地、内容议题，准备会议文件，发放会议通知等。对已召开的会议可以对出席情况、议题讨 论结果、会议决议等内容作记录并整理会议纪要，同时该模块还对所有的会议室的规模、设
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备服务配置和使用时间安排进行管理。
具体包括：会议周表、会议计划、待参加会议、查看通知、会议室检索、会议纪要、后 台管理等。
?
后台管理 在使用会议室前必须由管理人员定义会议类别、会议纪要的模板、会议
室详细信息、以及流转审批用的会议计划流程类别、会议纪要流程类别、会议计划
流程模板、会议纪要流程模板。其中会议室信息包括会议室名称、管理人员、可容 纳的人数以及拥有的设备情况。
?
会议计划
包括会议名称、召开部门、日期、会期、地点、参加范围、费用预算、
附件等内容。登记会议准备基本项目后，准备会议文件和议题，检索空闲会议室，
对冲突的会议室进行会议室的申请，进行预发通知，根据大家的回执，确定会议时
间，最后即可发放会议通知，至此完成会议计划的各项工作。会议室申请流程类似 公文审批流程。
?
待参加会议
指已经审批通过，且已经发过会议通知的的尚未召开的会议，且本人
在参与人中。
?
会议周表
有审批办结，开始时间小于本周开始时间，结束时间大于本周结束时
间，没有发过通知的也要列出来；跟人员没有联系，列出了全部符合条件的会议。
会议通知 可以完成向与会者发送会议通知的工作，并接收与会人员的反馈信息，
记录每次会议的通知时间和次数，节约了人力、物力，提高了工作效率，保障了会 议的出席。
会议室检索 对指定会议室在某一时间段内的状态作检索，指出了各种时间某会议
室的使用情况，包括空闲、占用、冲突。由会议室管理员对会议室的使用情况做统 一调度，根据实际情况对会议室的申请做出处理。
会议纪要 在会议召开中或结束后，记录会议召开的各方面的细节情况，如基本情
况、出席情况、议题讨论情况、会议发言等，并整理形成会议纪要。可以对会议纪
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要进行归档，发送给领导审批并填写审批意见。检查反馈机制可以有效的保证会议 议决事项的执行。
办公用品管理
实现办公用品的申购、入库、发放、库存统计等功能。有权限的用户可起草申购单，经
领导审批同意后方可购置，物品由办公用品管理员登记入库，自动更新库存信息。办公用品 发放也是由办公用品管理员进行登记，发放后库存信息自动更新。
?
办公物品领用
可通过在线查询、提交申请、相关领导审批、出库登记完成对办公
?
用品领用的全流程管理，准确记录相关费用，自动完成库存增减。
借用和归还 对于短期借用办公物品情况专门的管理，保证短期借用的按时归还。
?
预警功能
各部门每月办公物品消耗超出计划时，系统会自动报警；借用物品逾期
?
不还也会自动报警。
统计查询 各级管理者可通过部门、时间段、类别等不同口径进行相应的统计查询。
对于办公用品库存、领用、采购情况进行管理。有效减少库存浪费、合理监控相关 费用。
?
物品管理数据库
详细记录办公物品各种详细的数据，包括物品的名称、价格、厂
商、购买日期、参数、领用纪录等。
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车辆管理
对中心血站内日常车辆的使用进行管理，如车辆信息、出车申请、出车记录、驾驶员信
息等繁杂信息的记录和处理，对中心血站内的用车起到了很好的管理及监督作用，使中心血 站内部用车日趋规范、借用及检索方便。
?
后台管理 包括车辆档案管理、车辆维修管理、派车/用车管理、流程类别管理、模 板流程管理、办理类型管理。
车辆档案记录了车辆的车牌号码、车辆名称、购买日期、保险日期、年审
日期、缴养路费日期，驾驶员信息等；；临近保险日期、年审日期、缴养 路费日期时会有系统提醒。
维修信息记录了车辆名称、司机名称、维修人员、维修日期、维修费用、 维修原因等。
当使用人员提出用车申请后，由管理人员在后台进行时间和车辆的调整、 发车登记操作、收车登记操作。
各种信息都提供查询、打印功能。
车辆预约 车辆预约包括使用人员预约、行政管理人员的审批（待办）、已审批信息
的查看（已办），操作方法参考公文管理。车辆预约时可指定需要的车辆，时间， 使用的原因、人员，之后发由行政人员或管理人员办理。
车辆查询 列出了所有的可用车辆以及车辆的使用详细情况，详细情况采用日历式
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列表，简单明了，同时指出了各种时间某车辆的使用情况，包括空闲、占用、冲突
图书管理
能对中心血站内部的书籍实现强大的网上管理（包括：图书管理、新书预定、借阅申请、
审批、续借、催还等）与借阅功能，普通借阅者能看到所有可供借阅的书籍并可直接在网上 提出借阅申请，通过后即可到管理员处办理借阅。
图书管理数据库包括的内容有：图书名称、出版社、单价、数量、是否带光盘、购书人
员、入库日期、借书人员、借阅日期和备注等。数据库可由专人进行图书的登记和维护，同 时提供方便的检索方式。
普通员工只可查看图书信息及提出借阅申请（不需要走流程审批）。
管理员登记图书入库信息，登记借阅及归还信息。
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资源管理
资源管理可对中心血站各种资源如固定资产、电脑设备进行登记、维护、外借、归还、
损坏、报废等有效管理。管理员将中心血站现有的各种资源逐一添加到数据库中，供其他用
户选择使用，通过资源列表页面，用户可以察看每种资源的详细信息；系统会自动比较不同 用户对同一资源的使用情况，排除同一资源在同一时间被多个不同的用户申请。
每种资源登陆的表单格式、字段等都是自定义的，具体参照工作流自定义的表单。
每个资源管理可设置类别，不同类别的资源由不同的管理员进行管理及维护。
普通用户可参看资源信息，管理员可管理及维护资源信息。
3.3、工作流程
公文管理（分为发文管理和收文管理）是用户中心血站日常办公活动中的重要组成部
分，用于处理中心血站内外部的各种公文信息，利用计算机网络的高速迅捷和计算机控制的
严格准确性实现公文的标准化、流程化处理。协同办公系统公文管理模块完全按照国家有关
公文标准管理规范进行设计实现，相对于传统公文处理而言，在很大程度上提高了公文处理
效率和准确性，用户操作简便易行，并通过与档案管理系统的连接，可以将完成流转的公文 直接转入档案管理系统。具体子功能模块包括:发文拟稿、发文办理、收文办理、公文处理， 后台管理。
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审批
审核
会签
审批
人员 1
校对
部门审批
审批
分发
起草文件
部门2阅收 部门3阅收 部门4阅收 部门1阅收
公文管理示意图
归档
可由管理员自定义后台基础数据，包括公文密级、紧急程度、类别管理。
可在后台定义好各种公文的模板，拟稿时可以直接套用模板。
可在后台定义好各种流程，拟稿时直接套用模板。
可在后台中设置可以归档和可以催办人员，拥有权限的人员可在“公文处理”中做 相应的操作。
带痕迹保留控件，记录正文修改的时间和人员笔迹，带签名印鉴。
发文拟稿、待办、已办、收文、公文处理等中的各种数据列表都提供各种条件的查 询，提供点击标题排序的功能。
公文办理过程中可进行继续转发、否决、办结、退回等操作。任何操作前都可以填 写审批或办理意见。
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公文流转过程中可修改附件、修改正文，正文支持痕迹保留，保留了副本。
转发可按照预设定的流程继续流转，也可以自己选择下一个接收人员。否决操作将
停止公文的流转，否决的公文将不能进行归档、成文等操作。办结操作最终确认了 公文的有效性，办结后为正式公文，可进行归档、成文等操作。
公文管理人员或者公文的相关人员在各种情况下都可以查看到公文信息、正文、流 转情况、办理意见。
公文处理中提供了催办、成文、销毁、分发等功能，公文管理人员或者拥有归档、 催办的人员可拥有这些操作。
公文处理中的发文催办列出了所有待办的公文，管理人员可以发出邮件或者即时信 息进行催办，并有催办信息记录。
公文办结后会出现在公文处理的发文处理中。其中销毁和归档操作后不再出现在列
表中，有操作记录。分发操作可以把已经办结的公文发送到各级部门和员工的“收 文办理”中，并且可以查看到到接收人员是否已经阅读。
3.4、档案管理
档案管理模块基于知识管理模式，既支持传统以案卷为模式的管理，也支持以知识库为
模式的档案管理，同时支持最新的单文档案卷管理模式。各种重要文献（包括收文、发文、
会议纪要、刊物信息等等），以及自定义流程生成的文档资料，都可以汇总到档案管理模块， 进行统一、高效、标准的管理。该模块支持三级目录管理：档案种类（全宗）目录----案卷 级目录----文件级目录，可以对文字、图片、文件、实物等档案类型进行管理。
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档案管理包括全宗管理、案卷管理、卷内文件管理、归档文件管理、外来文件管理
等部分，从档案著录、文件自动归档到主题词自动标引、档案信息统计、档案检索、 打印输出等。
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可由档案管理员在后台管理定义基础数据，包括主题词、档案密级。
档案管理系统提供了很强的自定义功能，包括定义档案的分类、案卷的字段以及字 段的相关属性、卷内文件的字段以及字段的相关属性。
在使用档案前，需要由档案管理员定义档案分类以及分类下的案卷字段、文件字段。
档案有二级分类，两级分类下都可定义档案的案卷字段、文件字段。如果一级分类 已经定义字段，在这个一级分类下不能再增加二级分类。
案卷字段和文件字段定义包括了可以增加字段，指定字段的名称，指定字段的类型、
长度；可以指定在编辑时的控件（包括文本域、文本框、下拉列表、日期控件），
如果选择的是下拉列表则需要对应数据词典；可以指定控件的长度是一行还是半行；
可以指定该字段是否出现在案卷管理或者卷内文件管理的列表中，同时可以指定宽 度以及在列表中的顺序，宽度为 0 时表示不指定宽度。字段定义中不能删除字段， 如果一个字段已经不需要，可在“需要”属性中选择。
后台管理中的数据词典对应字段定义中的数据词典。
对于密级高的保密档案我们提供了阅读权限和借阅审批授权的功能。
后台管理中的借阅流程提供了借阅审批流程模板。针对某一密级下的某一分类可套 用一个审批流程模板。
在阅读权限里可针对某一密级下的某一分类指定可以阅读该类档案的人员、职务；
如果可以阅读的不是“全体人员”的选项，则需要选择“授权人员”，指定的授权
人员拥有可以授权其他人员阅读本类档案的权限，这在档案借阅审批流程的默认流 程中使用。
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指定某类档案的阅读权限后，才可以指定借阅流程。默认流程由申请人发向部级部
门负责人、再发到授权人。在系统管理中指定了部门级别的部门为部级部门。部级
部门负责人为申请人所在部门及直系上级部门中是部级的部门负责人；如果有多个
直系上级部门是部级部门时，只选择最高级别的部门。如果默认流程不能满足要求， 则可以使用自定义的审批流程模板。
档案管理系统还提供了档案销毁管理。档案管理员在后台的销毁流程中定义档案销
毁审批流程模板。在全宗管理、案卷管理、卷内文件管理中可进行销毁档案申请，
可同时选择多个全宗、案卷或者文件，在填写销毁原因后，可套用审批模板也可以
直接选择审批人员。相关档案的审批、销毁操作在“销毁管理”中进行。审批办结
后，档案管理人员在销毁管理的申请列表中点击“查看”进入，可进行销毁操作， 销毁时需要填写销毁说明，销毁操作有记录。
档案管理中全宗管理、案卷管理、卷内文件管理、归档文件管理、收文管理等模块
均提供了详尽的统计、查询、打印、打印设置、分页、点击标题排序的功能。
全宗管理提供了全宗的著录、编制、删除、销毁、全宗历史记录功能。
案卷管理提供了著录、编制、删除、销毁、案卷历史记录、以及综合查询功能。可
通过选择不同的分类进入案卷。著录档案时可设定是否提醒功能，提醒的时间参照
是“有效期限”，可设定提前多少天提醒。对于可查看的案卷，提供了“借阅”的
功能；对于不能查看的案卷，提供了“申请”的功能，申请通过后才有“借阅”功 能。点击案卷名称可进入该案卷的卷内文件。
卷内文件管理提供了著录、编制、删除、销毁、以及综合查询功能。可通过选择案
卷下拉列表进入该案卷下的文件，也可以通过点击案卷树进入文件。当档案分类和 案卷众多时。
案卷树将很实用。卷内文件有附件、编辑器。
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公文管理、公告等归档将进入档案的归档文件管理。归档文件著录时，可选择具体
的案卷，编辑后与卷内文件联在一起。著录后不再出现在归档文件列表中，在查看
相关的卷内文件时，可直接查看归档文件信息。归档文件支持附件、正文。
收文管理可以自行添加，在著录时，可选择具体的案卷，编辑后与卷内文件联在一 起。
著录后不再出现在收文管理列表中，在查看相关的卷内文件时，可直接查看收文文
件信息。收文管理支持附件，有统计功能。在著录前可进行传阅，可以查看到传阅 的接收情况。接收人员在收文管理的接收传阅中可以接收到传来的文件。
当用户在案卷管理、卷内文件管理针对具体档案提出借阅申请或者借阅后，管理人
员在借阅管理中进行审批和操作。借阅管理中可以查看到借阅历史情况，这里包括
已经取消的、已经归还的以及已经否决的；管理人员在借阅办理中操作借阅情况，
如取消借阅、借阅登记、归还登记；在借档案列出了登陆用户本身已经提出的申请 和在借的档案，自己可做取消操作。
3.5、知识管理
知识管理是用来存放中心血站各类知识信息的模块，在此可以发布有关知识技能等方面
的信息供员工检索学习，给员工提供一个学习的场所，使整个中心血站成为学习型的组织。
规章制度
中心血站的规章制度通过网上发布，可以让全体员工随时查阅，新来的员工不需要专门
进行的培训即可了解中心血站各种规章制度，节省了培训时间。用户可以对中心血站的规章 制度进行分类管理，对已过时的规章制度进行删除等维护工作。
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3.6、人事管理
人事管理系统为企事业中心血站员工建立完整的档案管理，记录中心血站的人员新进、
人员调出、人事变动的情况，员工工资变动、奖惩情况、人事合同等资料，通过对员工分类 进行考评，进行相应的奖惩和工资核定。
具体功能包括人事档案、甄选录用、考勤管理、培训管理、人事调整、绩效考核、劳务 合同、薪酬管理、福利管理等。
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人事档案 可由管理人员在参数设置里定义民族信息、政治面貌、员工状态等参数；
编辑人事档案时可指定是否为系统用户，也可与具体的系统用户联系在一起；人事
档案内容包括：基本信息、任职情况、联系方式、个人简历、工作经历、家庭关系、
个人照片。其中工作经历和家庭关系可动态增加条目。人事档案包括离职员工信息、
退休员工信息。提供综合查询统计功能；提供花名册；删除人事档案将放进回收站。
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考勤管理
考勤管理与“签到签退”关联。使用前由管理人员设置签到签退时间以
及设置休息日；可由人事管理人员设置请假信息；出勤管理列出当天的签到信息和
请假信息；如果某些员工不需要签到，可以在“月考勤登记”中进行登记，一旦进
行登记后，该员工的签到信息失效；考勤管理提供按照各种条件的综合查询。
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福利管理
福利管理可以由管理人员自行添加删除各种福利，并设置各种交纳比
例；设置好福利名称以及比例后，可按照实际情况添加参加福利的人员；交纳保险
按照月份交纳，每次交纳均按照已经设置好的比例和参加福利的人员自动计算。已 经交纳的保险提供取消功能、个人查询功能、综合查询统计功能。
培训管理 培训功能提供审批、提醒功能。拟订培训计划时需要选择参加培训的人
员、培训的开始时间和结束时间；可指定是否需要提醒，提前多少天提醒；可由管
理人员设定培训审批流程模板；在拟订培训计划时可选择已指定的审批流程模板， 也可以使用流转的方式。
劳动合同 劳动合同提供记录某个员工签订的合同信息，包括合同编号、合同开始
时间、合同结束时间等信息；可指定是否需要提醒，提前多少天提醒；可进行终止 合同、续签合同操作。
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薪酬管理
提供工资项的自定义功能；首先由管理人员在后台管理静态数据词典的
工资项分类中设置好工资项的各种分类；设置好分类后，在“工资项”添加各种工
资条目，工资项属性包括了分类、默认的金额、是增加项还是扣款项，也可以直接
关联某种福利；如果工资项为不可删除的，则可以薪酬异动中动态修改该工资项的
金额。薪酬管理设置好工资项属性后，可生成薪酬列表，生成时依据人事档案的
“是否发工资”项确定某员工是否需要添加薪酬，薪酬也可手工逐个添加。在薪酬
的基础上每月可生成或逐个添加员工的工资；生成工资可以根据薪酬也可以根据以
前每个月的工资情况，生成后可以进行小范围的调整。薪酬异动记录了员工工资调 整的情况。同时提供按部门、员工、月份的查询统计功能。
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职务异动
记录了某员工从某个职务到另一个职务的变迁过程，同时影响该员工在
系统管理中的部门。有综合查询功能。
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备用人才库
各种
记录了社会人才信息，为中心血站日后发展提供人才信息储备，提供
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条件的查询功能。
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后台管理
类型。
为基础数据管理，包括学历信息、职务异动类型、工资项分类、请假
3.7、项目管理
以项目主体为核心内容，将关系的多个项目流程、项目文件、项目问题、项目费用集合 在一起，就形成了事务性的项目管理。
对项目进行管理与跟踪，实现任务协同与项目文档、 问题的管理。
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3.8、系统管理
为增加系统安全性及可行性，本产品在客户端提供了一个功能强大完善的系统管理模块，
系统管理员只需通过对此模块的设置即可轻松、快捷、有效地为中心血站建立起一个切实可 行的网络办公系统。
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部门管理 对中心血站部门的组织架构进行划分和设定，包括：设定部门名称、部
门经理、部门成员、成员邮件列表以及个部门的层次架构，从而建立起各部门之间 的关联关系。
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职务管理
系统中的职务可以自由定义。在给中心血站员工分配角色时可以与实际
情况一一对应，也可以给员工对应一个或多个已定义好的角色，系统支持身兼多职。
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用户管理
不仅可以详细记录员工个人信息、家庭信息、教育信息、联络信息、还
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可登记工作履历信息、上传相片，以及进行所属部门和担任职位的分配。
菜单管理 可自行对栏目（包含一二级栏目）进行排序，修改栏目名称、访问路径， 添加、删除栏目，并可设置栏目访问权限。
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菜单权限
用于给相应的用户分配各栏目的后台管理权限，系统管理员也需给自己
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分配各栏目的后台管理权限才能享有管理该栏目的权限。
角色管理 包括设置角色名称、角色成员列表以及成员邮件列表，有助于系统将工
作岗位与涉及的具体用户进行分离。调整组织机构或人员时，系统管理员只需对该
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角色涉及的用户作简单的调整，即可保证系统的正常运行，不必大规模地修改工作 流或人员的权限控制，从而将系统管理员地维护工作量减少到最低。
数据转移 用于将离职人员的待办事务数据转移至工作交接人继续办理，再也不用 担心人员流动的问题，快速完成工作交接。
日志管理 记录了登陆人员登陆（退出）的 IP 地址、时间，添加、修改、删除数据 等操作，可以按条件搜索、删除、清空日志，方便了解用户的操作。
短信管理 可设定员工发送短信数量、对短信数量进行统计，以及设定那些功能模 块需要短信提醒
四、 关于研发单位
4.1、公司简介
4.2、客户案例
4.3、联系方式
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