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心得领会 -学习心得领会

第一，我特别感谢企业给我们全体职工的集体培训，也很有幸参加了此次培

训，这说明企业对我们职工培训的重视，反应了企业 “重视人材，培育人材 ”的战略目标；关于服务行业的我，也特别珍惜此次时机。

经过这几日的培训，完整打破了我没培训以前以为这是个很无聊无聊的过程的那种想法，让本来对服务行业不感兴趣的我，逐渐对服务充满浓重的兴趣，服务作为一个普通化花费集体，我个以为最主要的是，它是一个拥有挑战性、完美自我的的行业，并且与生活密切相连

在这几日的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈设，及在管理方面的基础，让我更为的认识商场是需要仔细强和责任心强的职工。

假如在工作中我们失掉了仔细，那么在布局及陈设中间就不可以很好的抓住顾客的购置欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的成效，失掉应有的价值；此外货架的陈设要求我们认识：如何的陈设才能利用好货架的每一层，进而创建出更大的价值及效益；但是色彩的对照也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。

企业的这一次培训，从培训的成效就能够看出企业对培训是特别侧重的，老板及培训人员都做了好多准备，让我们在培训内充足感觉到了企业对职工的负责的态度和良苦专心，让我们融为一体，我们在将来的工作中正直心态，更为努力！更为自信！

接下来的培训，我想会更风趣、更专业，因此我会更仔细听，理论与实践更

加增强我们的工作，由于我也很热爱且珍惜这份工作！

学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不停地学习和工作经验中间

让我们把商场变得更为美好

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