【摘 要】电子商务飞速发展促使淘宝店主不断完善装饰网店形象，以提升店铺的浏览量和促进成交。围绕网店形象包装设计的一些原则、方法进行了探讨，比如网店的整体风格要统一，色彩搭配和版式要有品牌特色等，以期对网店店主以及专门做网店装修设计的美工设计师有一定的帮助。
【关键词】网店 形象包装 色彩搭配
1 电子商务发展背景
电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。
据中国电子商务研究中心（100EC.CN）监测数据显示，2013年我国电子商务交易总额超过10万亿元，其中网络零售市场交易规模达18851亿元，较2012年的13205亿同比增长42.8%。目前我国已成为世界最大的网络零售市场。截至2013年12月底国内电商模式企业数已达29303家，预计2014年将达到34314家。网络零售交易额5年来平均增速为80%。电子商务正对我们的社会生活带来颠覆式的影响。
在当今飞速发展的信息网络时代，海量的店铺在网络中竞争，要使自己的店铺脱颖而出，网络店铺的形象设计是当今社会网店竞争的迫切需要。网络店铺的形象设计相当于实体店的店铺装修，给消费者直观的用户体验，因此网店的形象设计是否合理直接决定了网店的用户流量。
2 网店形象包装设计的原则
2.1 网店的整体风格要统一
一个看起来整齐合理的网店页面才会给消费者带来好感，从而使顾客多停留时间，进行深度的访问，最终达到促进顾客购买的目的。网店的整体风格一定要与出售的宝贝相匹配，网店的形象包装设计就等于实体店面的装修，软实力的较量也表现在其中。在设计分类栏、公告栏、促销模板等板块时要有整体考虑，如果一会用卡通形象，一会用浪漫温馨的形象；一会儿严肃古板，一会又幽默搞笑，风格不统一是网店形象包装设计的大忌。
2.2 色彩搭配和版式要有品牌特色
美国流行色彩研究中心的一项调查表明，人们在挑选商品的时候只需7秒钟就可以确定对这些商品是否感兴趣。在这短暂而关键的7秒钟内，色彩的作用占到67 %，成为决定人们对商品好恶的重要因素，这就是20世纪80年代出现“色彩营销”的理论依据。
网店的色彩搭配很重要，在千变万化的色彩世界中，要运用好颜色其实并不难。颜色的使用一般不要超过4种，这样就不会显得花哨、凌乱，如果要凸显品牌感，尽量选择相近色或对比色的搭配。运用对比色时要注意比例，在用色上可以大胆一些，这样可以迎合消费者的购买心理，激起他们的消费欲望。
3 网店形象包装设计的方法
网络店铺形象包装设计可以美化店铺，使得店铺获得更多的顾客光顾，从而创造出最大价值的收益。网店形象设计带给网络店铺的不仅是美观，更重要的是创造出华丽的店铺形象，给顾客一种强烈的吸引力，刺激消费者购买欲望，提升店铺销售的业绩。
3.1 设计招揽生意的金字招牌
网店招牌代表着店铺的品牌形象，网店招牌并不是越花哨越好，也不是越简单就越好的，而是根据店铺经营的产品属性来设计。有时候端庄大气，有时候流行时尚，有时候俏皮可爱，不同的消费群体除了有不同的商品需求外，还有不同的审美需求，所以在店铺形象设计前要认真思考一下，要为消费者展示什么内容？哪些是最重要的，需要突出显示？总体而言，把握本质和特色才是重点。店铺招牌作为一个店铺文化的缩影，它呈现在店铺中每个商品页面的最顶端，所以它的重要性自然不言而喻。
3.2 设计好对外展示的窗口——公告栏
在店招的下面一般都会放一个公告栏让买家能够了解到店铺最新的讯息。网店的公告栏是用来向顾客展示店铺里有什么促销活动及展示新的优惠政策的窗口，同时也是顾客获取店铺信息的重要渠道。设计好店铺公告栏，能吸引消费者的眼球，从而提升流量。因为网店的公告栏区域有限，所以文字一定要言简意赅，最好能一针见血。设计公告栏时要注意和网店整体风格统一，要有设计感和层次感，在视觉上不要感觉单调乏味，一定要大气、精致，起到画龙点睛的作用。
3.3 做好店铺分类规划与装饰
店铺左侧的分类栏，也是提高店铺流量的一个非常重要的面板，其中的分类类目排列更是重中之重。通过左侧模块可以向消费者展示店铺宝贝的分类，科学的策划安排，可以让消费者快速地搜寻到需要的宝贝。
做好店铺分类规划与装饰，应以分类栏的功能为前提，所以它的设计理念为：文字简洁、清晰明了；设计分类栏图片的时候，注意图片不能喧宾夺主，动画效果也要有所节制，以突出分类为重点，方便顾客查找宝贝；对于类目分类很多的网店，分类设计的面板不宜设计得太长，这样会拉长店铺，基于店铺本身的情况，要注意整体的风格与尺寸的把握。
3.4 促销模板的设计
促销模板位于店招下面的位置，可以自定义放一些促销海报。店铺促销模板比店招有着更重要的广告价值。促销模板最好大一点，但是不宜太长。其中的内容最好具有动感，给客户一种看电视的感觉。
促销，对网店经营来说是很重要的一个步骤，怎么让促销效果更好，就需要一个搭建好的促销模板。下面给大家讲解一下促销模板的设计：（1）宝贝的亮点要放大呈现出来。在促销模板推荐的宝贝一定要是店铺的重点宝贝，产品从拍摄到设计的角度都要把宝贝的亮点呈现出来。如饰品要强调商品的视觉效果，可以加一些闪光特效效果；化妆品强调的是产品的成分，可以加一些晶莹剔透的效果；服装强调的是穿着的品位，可以强调模特拍摄出来的意境和美感。（2）要把宝贝的抢购热潮体现出来。比如写出“狂销100，000件”，吸引顾客继续仔细地浏览下去。（3）把优惠信息展现出来。直接的优惠信息能更直观地吸引顾客光顾，网络购物更是如此，大幅度的优惠信息能吸引顾客深度访问店铺，增加店铺流量，提高宝贝的转化率。
3.5 设计闪亮的宝贝详情页
宝贝详情页指的是使用在商品发布页面的模板，它的作用是对发布的宝贝进行页面的美化、合理的布局，使商品看起来更漂亮，更有品质价值。宝贝详情页模板的设计宽度一般不超过720像素，高度则无规定尺寸，根据自身需要而定，一般按模块整体设计，以统一风格，小版块则分区进行设计，使版面既显得有一定的规划，又有互相协调感。
宝贝详情页主要是展示宝贝大图和细节的平台。所以在设计时一定要明确主体，不要放太多的新品推荐和广告，让顾客把注意力都集中在展示的宝贝上。宝贝详情页尽量避免使用大量的图片，这样令顾客浪费太多的宝贵浏览时间，顾客在选购商品时，都希望尽快地浏览到宝贝的详细信息。详情页上尽量放上自己实拍或请人拍的全景高清图片，及文字介绍。这里的图片一定要精美，先用图片吸引买家，然后买家有了兴趣之后一定会去看文字的。文字一定要简明扼要地概括出产品的特性及优点等！不要太多了，很多人是不喜欢看一长串文字的！建议将其精心的编排设计在图片上，这样买家在看图片的同时，也顺便不知不觉地将你的文字看完了。值得注意的是图片的色彩搭配一定要符合自己店铺的整体风格，最好不要超过三种颜色。当然美观的前提还是必要的，宝贝详情页的设计要做到简练、美观、详细，这样才能提高宝贝的转化率。
众所周知，在淘宝网店上是利用宝贝图片以及详情页来吸引客户的，经过长期的淘宝网店实战运营经验，基于淘宝网店宝贝详情页策划设计做出以下的一些总结。
（1）顾客点击收藏和关注，则可以轻松赚10元优惠卷或者购物立减5元（优惠幅度可以自行调整）。（2）策划设计好宝贝主图（突出单品的卖点，吸引眼球），宝贝主图要求清晰明了，最好是有放大镜功能的，后面放上相应的细节图。（3）策划描述好产品详情+尺寸表（比如编号、产地、颜色、面料、重量、洗涤建议）。（4）模特穿戴产品图（至少一张正面、一张反面、一张侧面，展示不同的动作）。（5）实物平铺图（把衣服的颜色种类展示出来，编辑点文案引起买家的想象，不同的颜色代表什么性格或者展示什么风格）。（6）模特穿戴宝贝在不同的场景图（模特在不同的场合角度，引起视觉的美感）。（7）产品细节图（帽子或者袖子、拉链、吊牌位置、钮扣）。（8）推荐热销单品（大概3个-4个必须是店铺热卖单品，性价比好）。（9）同类型商品对比（找一些同类质量不好的或者高仿效果不好的）。（10）买家秀展示或者好评截图（挑选长得好看的买家，展示成交过的买家秀宝贝）。（11）搭配推荐（如情侣款或中长款，不要和上面的重复）。（12）品牌文化简介（让买家觉得品牌质量可靠，容易得到认可）。（13）购物需知（邮费、发货、退换货、衣服洗涤保养、售后问题等）。
以前很多店铺的第一屏，基本都是做宝贝推荐，关联一大堆新品、热卖、搭配套餐等，这个做法并不是最好的，比如做活动，在流量激增的情况下，产品活动页面做些“搭配套餐、新款促销”或者其他活动页面都是可以的，但是不能常年都放这些，多了反而让顾客厌烦。
在设计详情页宝贝描述时，一定要突出宝贝的以下价值点。
实力展示：品牌、荣誉、资质、销量大、生产、库存。
促销说明：热销产品、搭配产品、促销活动、优惠方式。
宝贝展示：色彩、细节、优点、卖点、包装。
吸引购买：卖点打动、情感打动。
如果产品是鼎鼎有名的大品牌，获得国家级的奖励的荣誉，拥有相关的生产资质和检验合格资质，以及退换货、保修等相关售后保障，就可以打消顾客的购买顾虑，让顾客一看就觉得很放心，产生购买欲，提高转换率。好的宝贝详情页可以突出卖点，打造爆款，再配上一系列的促销活动和搭配套餐，必定会提高爆款的展现量，从而提升店铺的销售量。
结语
综合以上几点，网店的形象包装设计对于提升店铺的浏览量，增加销售额起着至关重要的作用，对于淘宝店主而言，掌握一些网店形象设计技巧是迫在眉睫的。本文只是探讨了一些实用的方法以帮助大家提升店铺形象。
参考文献
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