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（宁夏财经职业技术学院， 银川 750021）
[摘 要] 随着现代信息技术的发展，高职教育进入信息化教育时代。文章从微课的概念和特点出发，分析了高职教育领域四种典型的信息化教学模式，构建了基于微课的线上线下的混合式教学模式。
[关键词] 信息化；微课；物业管理实务教学
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 07. 102
[中图分类号] G420 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）07- 0228- 02
0 前 言
随着现代信息技术的发展，微课自2011年提出以来，已逐渐成为教育技术领域探讨的焦点。学术研究持续升温，微课大赛、信息化教学大赛等如火如荼，国家总理李克强甚至将“互联网+”上升到国家战略层面。传统教学模式已经很难满足创新型人才培养的需求，课程教学需要改革与创新，构建新的信息化教学模式。
1 微课的概念与特点
1.1 微课的概念
我国微课的相关研究是从2011年开始，2012年、2013年微课程逐渐成为学者们关注的焦点。但对“微课”概念的界定还未达成共识。胡铁生认为“微课”是指按照新课程标准及教学实践要求，以教学视频为主要载体，反映教师在课堂教学过程中针对某个知识点或教学环节而开展教与学活动的各种教学资源有机组合 [1 ]。焦建利认为微课是以阐释某一知识点为目标，以短小精悍的在线视频为表现形式，以学习或教学应用为目的的在线教学视频 [2 ]。黎加厚认为“微课”是指时间在10分钟以内，有明确的教学目标，内容短小，集中说明一个问题的小课程 [3 ]。
1.2 微课的特点
1.2.1 资源容量小，便于使用
基于edX数据的统计，无论视频多长，用户实际注意力集中观看的时长都不超过6分钟。而且6～9分钟长的视频是个拐点，更长的视频注意力会不断下降。而“微课”视频的时间较短，一般为 5～8 分钟（最长不宜超过 10 分钟），因而更符合这种视觉驻留规律。
1.2.2 教学目标明确，重点突出
课堂教学信息量大，学生抓不住重点。微课则是就某一知识点或某个教学环节所录制的微视频，是教师在认真备课之后，精选教学内容、精心进行教学设计、优化教学过程及语言组织所形成的，主题明确，重点突出，便于学生学习掌握。
1.2.3 形式多样，有利于提高学生的学习兴趣和学习积极性。
微课是利用信息化技术及相关教学软件制作而成，形式多样，有动画、视频，可设计案例，创设情境，实现了教学活动与真实情境的紧密结合，同时也使得抽象问题形象化，既有利于学生理解，又能增强学生信心，也能提高学生的学习兴趣和学习积极性，实现学生主动学习，让学生成为教学活动的主体。
2 物业管理实务课程概况
2.1 课程在专业中的地位
物业管理实务是一门理实一体化的课程，是物业管理专业的核心专业课程之一，是基于物业管理服务工作过程与工作内容，针对职业岗位分析典型工作任务、提炼岗位能力、构建学习领域而开设的一门课程，在课程体系中处于关键地位。
2.2 课程内容
物业管理实务程选用的是由黄光宇主编，大连理工大学出版社出版的新世纪高职高专物业管理类课程规划教材，教材从物业服务真实的生产过程中提炼出典型的工作任务，并以这些典型工作任务为各章节的内容，共13章，37个任务。教学目标从了解、熟悉到掌握，要求学生能够按照工作程序和工作标准解决物业服务工作中遇到的问题，促进学生职业能力、职业生涯可持续发展能力的培养和职业素养的养成。
3 基于微课的物业管理实务课程教学模式构建
在现有教学模式的基础上，结合物业管理实务课程与学生特点，构建了基于微课的线上线下混合式教学模式（如图1所示），并将其应用于物业管理实务课程教学中。
基于微课的线上线下混合式教学模式将课程教学分为课前、课上和课后三部分。
课前：课前，教师根据教学内容，确定学习目标（知识目标、技能目标和素养目标），然后细化各教学目标，根据细化的教学目标选择微课内容，然后完成教学设计，制作PPT，并录制微视频。
课上：教师首先针对学生在课前自主学习过程中遇到的普遍性问题进行答疑，并选择课前任务完成较好的进行课堂展示，进行小组互评。然后联系生活和工作实际布置课堂任务，学生则通过自主探究式学习、小组讨论、情境模拟、拓展练习、实践训练、学生讲解等形式完成课堂任务。
课后，教师布置拓展作业，要求学生进一步进行知识的巩固并进行实践应用。在完成课后任务的过程中，学生与学生之间、学生与教师之间均可通过教学平台、腾讯QQ家校师生群、微信等进行实时互动交流，并上交作业。
4 应用结果分析
基于微课的线上线下混合式教学模式改變了教师在课中灌输、传授、供给知识信息的授课方式，而是由学生在课前通过教学平台进行自主学习。而且微视频作为学生学习的主要载体，已成为线上线下混合式教学模式不可或缺的教学资源，既可以调动学生的学习兴趣，提高学生的学习参与度，同时也能提升学生的学习积极性和促进学生自主学习。但在应用过程中我们发现，基于微课的线上线下混合式教学模式对教师的信息化水平提出了更高的要求。因此，作为信息化时代大背景下的教师，要及时更新教学理念，不断学习信息化技术，并将其应用于教学，促使微课更好的应用于物业管理实务教学，切实提高教学质量。
主要参考文献
[1]胡铁生.“微课”：区域教育信息资源发展的新趋势[J].环境建设与资源开发，2011（10）：61-65.
[2]焦建利.微课及其应用与影响[J].中小学信息技术教育，2013（4）：13-14.
[3]黎加厚.微课的含义与发展[J].中小学信息技术教育，2013（4）：10-12.