摘要：社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，使得我国人均寿命逐渐提高，中国已逐步进入老龄化社会，离退休人群不断加大。随着我国社会保障体制和福利制度的建立与完善，离退休人员的生活福利待遇越来越好，离退休人员的精神文化需求也越来越高，决定了企业离退休工作重心将由关注物质生活向关注、关心精神文化生活转变。
关键词：离退休人员；精神文化建设；思考
中图分类号：C916文献标志码：A文章编号：1002-2589（2012）31-0091-02
一、充分认识加强企业离退休人员精神文化建设的重要意义
（一）加强企业离退休人员精神文化建设是企业发展和社会和谐稳定的需要
随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，使得我国人均寿命逐渐提高，中国已逐步进入老龄化社会，离退休人群不断加大。然而，离退休人员是社会的宝贵财富，他们曾经为建立新中国、建设中国特色社会主义事业作出了积极贡献，现在仍然是社会和谐稳定的重要力量。党和国家领导人多次指出，要充分认识离退休干部工作的重大意义，进一步增强做好这项工作的责任感。着力营造在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀老同志的良好社会氛围。企业离退休人员都曾经在各自的岗位上为企业发展为创造社会财富付出了诸多心血。浙江省电力公司舟山电力局的老同志见证了全局从小到大从弱到强的发展历程，是为舟山电力事业作出过积极贡献的功臣，现在仍在为企业发展和社会和谐稳定发挥着不可或缺的积极作用。做好企业离退休管理服务工作不但事关发扬尊老与倡导回报的社会公德，也是促进企业发展以及社会和谐稳定的需要。
（二）加强企业离退休人员的精神文化建设是做好新时期离退休工作的必然
随着我国社会保障体制和福利制度的建立与完善，企业离退休人员的生活福利待遇越来越好，与此同时，离退休人员的精神文化需求也越来越高，从过去的“老有所养，老有所医”逐渐转化为“老有所教，老有所学，老有所为和老有所乐”。新时期的知识经济和现代文化引发当今的“银发浪潮”，老年人从过去的为家庭为后辈“奉献余生”走向“求知，求健，求为，求乐”，注重自身价值的体现，越来越多的老年人要求不断扩大自己的生活领域，向往更加丰富充实的晚年生活，追求健康向上，情趣高雅，融娱乐性、知识性与自身美化、升华为一体的文化生活。所以说，满足老年人的精神和心理需求在某种程度上已经比满足老年人物质需求更为重要。这就为企业离退休工作提出了新的要求，也决定了企业离退休工作重心将由关注物质生活转向关注、关心精神文化生活。如何了解离退休人员的精神需求和渴望，提高离退休人员的生活质量和生活满意度，充分发挥他们在构建和谐社会中的积极作用，已成为当前做好离退休工作的重要课题，也是广大离退休工作部门和工作者义不容辞的责任。
二、加强企业离退休人员精神文化建设的几点做法与思考
联系全局离退休工作实际，就“拓展管理服务”这一角度谈几点加强企业离退休人员精神文化建设的做法与思考，和各位同仁探讨交流。
（一）有效利用各种现代信息工具，是加强离退休人员精神文化建设的基础
截至2012年9月，全局共有离退休人员596名，其中党员125名，随着老龄化程度的不断加深，我局离退休人员也呈逐年上伸趋势，离退休工作将更加纷繁复杂。而现实是离退休工作人员比较少，在人员编制有限的情况下，需要我们利用各种现代先进信息工具，高效率地完成离退休管理服务工作。
1.有效利用网络系统工具，搭建离退休管理服务互动平台。现代网络科技早已深入我们日常工作、生活、学习和娱乐等方方面面，企业离退休管理服务工作也要与时俱进，充分利用好这一现代科技手段。除了建立离退休人员的姓名、年龄、电话、住址、健康状况等基本信息外，还可以记录特长爱好、生日提醒与祝福、直系亲属情况等。可按兴趣爱好与特长对离退休人员进行分组，帮助建立QQ群，为离退休人员相互沟通搭建平台，也可以用网络方式组织离退休人员和党员的学习，突破时间地点的限制，方便他们就共同关心、热心的事和爱好进行交流。帮助注册微博，拓展发表途径，及时了解离退休人员的想法与诉求，收集促进企业发展的合理化建议与意见，既能汇总上报老同志的希望和要求，又能及时反馈企业的大情小事，让老同志及时知情，让他们积极参与企业的民主管理，增进企业与离退休人员之间的沟通交流。
2.充分利用移动信息载体。对那些不用QQ和微博的老同志，以群发手机短信方式，帮助他们及时了解有关党和国家的方针政策、企业发展概况、福利发放、活动通知等，鼓励他们热心参与企业决策事务，紧跟时代步伐。在逢年过节和老同志过生日时，及时以短信的方式送上温馨的祝福，使离退休老同志时时刻刻感受党组织的关怀和企业的温暖。
（二）及时做好心理疏导工作，是加强离退休人员精神文化建设的需要
离退休人员虽然离开了工作单位，表面上看空闲了。但是，因为生活内容和节奏的变化、衰老引起的各种病痛、空巢引发的寂寞空虚以及对死亡的恐惧等，都会引起老同志的感怀神伤，严重的还会演变成困扰老同志晚年生活的心理疾病。所以，要充分利用老年活动场所，为离退休人员建立一个舒适温馨的聊天室，注意观察、了解掌握离退休人员的思想动态和情绪变化，及时做好心理疏导和思想政治工作，为离退休人员解疑释惑，排除烦恼。
聊天室的功能和作用必须做到以下几点。一是工作人员要拥有一定工作经验和专业心理学知识，两者缺一不可。二是善于观察老同志的神情举止，发现异常后，可以用一个微笑、一杯热茶把老同志“请”进聊天室。设身处地地站在对方的立场上去思考问题，“因势利导”，为他们排解心中的疑虑和心理障碍。三是注意倾听老同志的心声，只有真正了解到导致对方不安的原因后，才能“对症下药”。四是认真地和老同志谈心、交心，在谈心的过程中需要用恰当的称呼，把握主题、认真聆听、掌握时间，用适当的鼓励和赞美与老同志建立良好的沟通关系，让他们学会放松心情、缓解压力。如果工作人员碰到确实无法解决的问题和比较棘手的情况，也可以咨询专业心理学人士，或者把他们请到老年活动中心，为离退休人员提供专业的心理辅导和服务，使离退休人员心情舒畅、精神饱满。
（三）组织开展形式多样内容丰富的寓教于乐有益活动，是加强离退休人员精神文化建设的有效途径
充分利用老年活动中心，进一步创造学习娱乐条件，让离退休人员积极参与各种文化体育活动，丰富精神文化生活，为促进离退休人员身心健康和加强社会主义精神文明建设发挥作用。
1.在拓展活动的领域上下功夫。离退休工作职能部门需成立专门的老年文体组织机构，加大投入，推动开展老年文体活动。离退休人员这个特殊群体，政治水平、人生阅历、文化层次、兴趣爱好的差别很大，为使各项活动更多地符合不同层次离退休人员的兴趣和需要，可根据离退休人员的兴趣爱好，组建各类文体团队。
2.在扩展活动参与面上下功夫。加强对现有团队的组织网络管理，制定相关计划和规章，明确活动时间和要求，并制定相应奖励机制，总结经验，广泛宣传，保证文体活动持久有序有效开展。
3.在拓展文化活动的深度上下功夫。积极为离退休人员创造学习培训的机会，帮助他们及时了解文化活动的新动向、新发展。引导老年文体骨干发挥作用，各施其才，各尽其能，以点带面，广泛开展。鼓励离退休人员积极参加地方的老年大学学习，也可以通过“请进来、走出去”的方式，邀请相关专业的老师或教练为老同志教学、指导，进一步提高各种文体活动的兴趣和技艺。同时，积极组织离退休人员参加各种文体赛事、展示活动，为实现老有所学、老有所乐、老有所为搭建更多的平台，使离退休人员在快乐的文体活动中安度晚年。
（四）积极引导体现自身价值，是加强离退休人员精神文化建设的目的
俗话说：活到老，学到老。我们在落实好离退休人员政治、生活“两项”待遇的同时，还应在精神上关心离退休人员，为其提供人文关怀，提高他们生活生命质量，更好实现老年人的自我价值。
1.要积极支持离退休人员参政议政、发挥主人翁的作用。坚持定时向离退休人员通报情况，及时传达党和政府的有关文件精神和企业发展概况，使离退休人员能及时掌握新信息，与时俱进。企业召开的职代会、党代会等重大会议，要邀请离退休代表参加，虚心听取老同志的意见和建议，让老同志仍能感受到自己虽已离开工作岗位，但仍与企业同呼吸、共命运。
2.要积极发挥离退休党支部的作用。根据特点，结合国内外形势的发展，采取举办学习班，读书会、报告会、讨论会、专题讲座等多种形式，组织离退休党员政治理论学习和参观考察，帮助老同志不断汲取新知识，了解新情况，跟上新形势，使之“政治坚定、思想常新”，充分发挥离退休党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
3.要调动离退休人员发挥作用的积极性。鼓励、引导离退休人员在自觉自愿、量力而行的基础上，弘扬“老而不敢忘忧国，退而不求名和利”的革命精神，充分利用其政治优势、经验优势、专业技术优势和人脉优势，积极发挥离退休人员在稳定工作中的作用、在党风廉政建设中的作用、在科技兴企中的作用、在社区文明建设中的作用、在关心下一代教育中的作用，不断体现自身的人生价值，继续为社会进步和企业发展展示才华，争当“老有所学、老有所为”的新时期老人，使离退休生活更加丰富多彩，晚年生活幸福美好。
三、结束语
做好离退休人员精神文化建设工作是一项长期而艰巨的任务，任重而道远，随着时代的进步和社会的发展，离退休工作将面临各种新的问题，我们要共同努力，进一步加强实践和探索，创新工作方法和载体，锐意进取，扎实工作，努力推进新形势下离退休人员精神文化建设工作，让离退休人员更多的感受精神生活的乐趣和安享晚年的快乐，使“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的愿望得到更大的满足。
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