摘要：教学秘书作为学校教务工作与二级学院教学工作的桥梁和纽带，是教学管理不可或缺的组成部分。文章分析了中山大学新华学院教学秘书的工作现状，并提出了几点建议。
关键词：独立院校;教学秘书;工作现状
隨着办学规模的扩大，为更好地开展教学工作，中山大学新华学院于2015年8月逐步实行二级化管理，并设置教学秘书岗位，主要负责教学管理方面的工作。
一、 教学秘书的工作内容
中山大学新华学院教学秘书的主要工作有：第一，编排、落实课表;第二，核算教师工作量;第三，协助领导汇编课程和实习、实验教学大纲，制订并落实人才培养方案、教学计划;第四，核订师生教材;第五，管理学籍;第六，承担各类型考试的考务工作;第七，归档教学材料;第八，审核应届毕业生的毕业和学位资格;第九，组织教学检查，填报本科教学基本状态数据;第十，协助领导做好专业认证、学位认证工作。
二、教学秘书的工作现状
（一）缺乏专业化的业务培训
教学秘书作为基层教学管理人员，没有得到足够的重视，专业化要求不高，准入门槛低，业务能力参差不齐[1]。新入职的教学秘书没有经过专业的业务培训，不熟悉工作流程，岗位适应期长。事实上，教学秘书日常工作具有很强的专业性和时效性，要求严谨细致。中山大学新华学院虽然对新入职人员提供了岗前培训，但缺乏针对性，他们主要在 “老带新”的模式下得到间断性的业务指导。
而且，教学秘书大部分时间都在忙于处理各种事务，很少有机会与其他教学秘书开展工作交流或外出学习培训，导致工作难有创新和突破。
（二）工作积极性不高
一方面，新教学秘书在老教务员的指导下开展工作，潜意识里抱着“得过且过”的思想，习惯于被动地接受任务，缺乏主见[2]，久而久之，对老教务员产生依赖，一旦遇到问题就向老教务员寻求帮助，不愿自己主动探索、寻找突破口。另一方面，老教务员在完成本职工作之余，还得承担培训新人的责任，工作量增加了却没有相应的补贴，一定程度上影响了他们的工作情绪和态度。长此以往，整个教学秘书队伍工作积极性不高，职业倦怠心理严重。
（三）缺少晋升渠道和评优机会
中山大学新华学院教学秘书大多数是本科学历，个别研究生学历的教学秘书，还要承担1～2门课程的教学工作。与其他岗位相比，教学秘书普遍存在待遇低、进修机会少、职务晋升难、评优机会少等问题。
三、改善教学秘书工作现状的几点建议
（一）进行专业化的业务培训
首先，学校应对教学秘书开展岗前培训，以提高他们的责任意识和服务意识。其次，要对教学秘书就教务处各业务模块进行针对性培训，并采取笔试或实操的方式进行考核。再次，学校应编制和完善教学秘书工作手册，使教学秘书的工作有章可循。教学秘书务必熟悉并落实教学管理规章制度和管理条例。最后，学校应定期组织教学秘书学习专业知识和管理技能，努力提高教学秘书沟通协调、团结协作、开拓创新的能力，提升其工作效率[3]，做到与时俱进，贯彻落实科学发展观。
（二）制订完善的激励机制
学校应对教学秘书岗位进行合理定位，在薪酬待遇方面给予适当倾斜，提升其工作积极性，以稳定教学秘书队伍，避免人员更替频繁导致工作交接不到位的情况发生。鼓励教学秘书继续深造，学习现代化管理技能，提高自身综合素质和业务水平。在年度考核方面，制订和完善教学秘书考评办法，提供晋升评优渠道，对教学秘书工作给予肯定。
（三）教学秘书要提高自身素质
教学秘书作为二级学院教学工作的第一执行人，首先要做到早部署、严把关、保质量。其次要与同行、前辈加强交流，通过培训、研讨会等形式相互学习。最后教学秘书要树立职业目标，制订学习计划，学会自主思考、探索创新[4]。
四、结语
综上所述，教学秘书工作对高校建设发展具有重要的意义。因此，高校要提高对教学秘书的关注，通过专业化的业务培训、完善的激励机制，促使教学秘书提高自身素质，提升其教学管理能力。
参考文献
[1]洪丽平.高等学校教学秘书的职业倦怠及对策研究[J].黎明职业大学学报，2015（4）：71-74.
[2]王丽芳.独立院校教学秘书岗位之我见[J].才智，2014（20）：78.
[3]郑婕.论高等学校系级教学秘书的工作特点与素质[J].湖北师范学院学报（自然科学版），2007（3）：35-39.
[4]郭恩霖.浅论高等学校系部教学秘书的角色意识[J].宜春学院学报，2010（2）：65-67.