下面是小编为大家整理的酒店餐饮部餐厅与厨房沟通会议制度(星级)(范文推荐),供大家参考。
餐厅与厨房沟通会议制度 目的:加强前后台的沟通,及时解决有关问题,提高菜品质量及服务质量。
1.每周召开一次餐厅与厨房沟通会议。
2.参加人员为餐厅与厨房主管以上人员。(及主管岗位骨干力量)
3.宗旨:提出问题、解决问题、满足客人需要。
4.沟通内容:
(1)客人对菜肴的意见和如何改进提高的办法。
(2)在操作过程中,前后台如何改进和提高协作能力。
(3)新菜品的推出和培训。
(4)日常工作中矛盾的协调。
(5)合理化建议。
5. 会议要形成书面材料,并在日后工作中共同落实,同时上报分管领导。
6.会议以后,要注意主管间的日常交流,及时解决出现的问题。
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