下面是小编为大家整理的优秀管理者应具备怎样能力【完整版】,供大家参考。
优秀的管理者应具备怎样的能力？
主要按重要性及价值高低，依次列举了一些优秀管理者需要具备的关键能力要素，不要求完全具备，但如果具备相应能力，对个管理动作开展一定是加法的这些能力。
业务能力：管理者做到真正懂业务，就需要了解行业、竞品、客户、公司及部门五个维度的知识或细节，具体来说，要了解行业现状及发展趋势等；要了解核心竞品现状（规模、模式、产品、份额、客户评价、优劣点对比等）及发展态势等；要了解客户画像、客户特点、客户需求及客户决策要素等；要熟知公司业务模式、产品体系及服务机制等；要精通个人负责部门业务核心点及关键细节。
管理能力：管理者的管理能力主要体现在对四个方面的管理水平，也就是我们经常说的管理人、财、务、事。管人主要涉及和人相关的所有管理动作，比如人才和团队的选育用留及相应的制度体系打造；管财主要涉及成本控制、利润打造、风险控制及效率提升等相关事务及制度体系打造；管务主要涉及业务管理相关的业务规范、业务流程、业务制度及业绩达成等管理或相关制度体系的打造；管事主要涉及跨部门及对上管理的一些相关管理动作。
致胜能力：优秀管理者必须有带领团队打胜仗或作出优秀成果的能力，这也是所有管理动作落地的起点和终点。具体来说，管理者如何带队打胜仗？这需要管理者，在基于懂业务、懂管理的前提下，抓好团队和业务关键点（对业绩结果达成排名靠前的核心要素），确保能抓住关键人和关键事，同时做好过程监控，发现异常点快速调动相关资源进行处理，确保业绩达成。不能打胜仗的管理完全是负价值……
学习能力：优秀管理者经常有好的学习习惯和学习能力，这点也能保障个人始终掌握行业最领先的知识和认知。现在早已不是一套模式长久打天下的时代，降维打击的核心支撑点主要是认知的领先。所以，优秀管理者，必须要有好的学习态度和学习能力；但很多管理者却疏于学习，只顾着处理一些业务难题，但越处理问题越多，逐渐陷入一种越解越无解的尴尬局面，说到底就是个人认知水平已远远落后于问题解决本身，就比如初中遇到大学的问题，显然，无论如何都不可能解决。
攻坚克难能力：优秀管理者必须要有攻坚克难的决心和能力，这点是优秀管理者和普通管理者的分水岭；同时，直面问题的决心和勇气大多数时候也是优秀和卓越管理的核心差异所在。任何管理者在工作开展过程中都难免会遇到一些难以处理的问题或人相关的事情，有些人
或选择妥协或放弃，但优秀的管理者会选择直面并寻求最优解决问题的方式，不解决问题誓不摆休的劲头也往往是部门及公司进步的核心推动力。
沟通表达能力：优秀管理者无论是沟通还是表达能力，都至少应该达到中等以上水平。毕竟，管理工作的性质，尤其是大多数管理动作，都需要通过对上、对下、对左和对右的沟通，甚至是多次沟通才能实现的。沟通其实没有什么技巧，最核心的点就是真诚、平等、耐心、简单、直接、利他和尺度统一，即便当着所有人，沟通内容也完全可以公开，工作的事情不是私人之间的事情，都要放在桌面上讲。沟通本身就是这样，形式越简单，过程就一定更简单。至于表达能力，需要关注的点就是，管理者的表达不是转述或描述，需要一定程度的总结、提炼、升华和过滤（无效细节或纯个性化的内容），同时，基于客观的基础进行各种形式的表达（会议、公开场所等）。
时间管理能力：优秀管理者需要具备一定的时间管理能力，忙是所有管理者的标签，但怎样确保精力都被用在有价值的事情上，考验的就是管理者时间和精力管理的能力。所谓时间管理，主要是抓核心点及团队精力分配的能力，确保个人及团队大部分精力都被消耗在有价值的工作上。在日常的管理过程中，必然会面对的是，某项工作是否需要消耗精力去做？需要消耗多大精力去做？唯一的标准就是，这件事
跟工作结果是否直接相关？可以多大程度上影响结果？以此来做出各项决策。
压力管理能力：优秀管理者的压力管理能力也往往是一流的。确实，对于管理者而言，压力处理不当，直接影响其工作状态和团队稳定性。毕竟，管理者经常面临巨大的业绩压力、成本压力、利润压力、沟通耗损、信任压力、理解压力、时间管理压力等，还有各种生活的压力。种种压力交织，确实很容易给管理者带来巨大的身心损伤，甚至有人患上抑郁症。压力管理有两个基本要素，一个去情绪，另一个主动。其实，总结起来，大部分压力都是源于局面的被动。所以，主动起来，主动迎接挑战，主要追求更高业绩，主动沟通……，主动起来，然后再去情绪化，逐步开始有掌控的感觉，也就是一种超然的高手状态。这种情况下，管理者早就化压力于无形，展现出一种平和、淡然和自信的状态。
管理者，到底要做哪些事 ？
A A -- 找代理。找到合适的人、将其放到合适的位置上，成为自己的工作上的代理，将自己解放出来，专注于全局问题，获得双赢。
B B -- 决策。管理者面临的是太多选择和可能性，因此，需要根据实际情况，找到最适合的方案，必要时要依靠直觉。
C C -- 计划。不打无准备的仗，有必要为实现目标，对未来的行动进行规划。在具体内容上，它包括：做什么？什么人去做？什么时候做？什么时候完成？做到什么程度？ D D -- 执行。目标只有通过执行才能实现。执行往往需要能力、信心、忍耐，更需要解决问题的艺术。
E E -- 资源整合。管理存在的前提，在于资源的有限性，管理的对象就是资源。管理者不仅要争取更多的外部资源，更要将内部资源实现最合理配置。
F F -- 合理分配。
员工与员工之间出现了问题，有时候，是因为工作的分配不公平，如果做出合理的工作分配，能够制造出和谐的工作氛围。
G G -- 指导。对全体成员的行为活动，进行引导和施加影响，使员工和团队，能够自觉自愿而有信心地为实现目标而努力。
H H -- 人员培训。对人员进行恰当而有效地培训，提升综合能力，以保证各项任务的正常进行，进而实现既定目标。
I I -- 帮助。管理者，要善于通过帮助员工成功，来获得自己的成功。
J J -- 情绪管理。
对于每一位员工，都应该对工作之外的情况，作一定的了解，这样，才能够更好地控制一个团队的氛围，也能够减少不必要的团队纠纷。
K K -- 控制。对各项工作进行监督、检查，发现偏差，采取纠正措施，使工作能按原定计划进行，或适当调整计划以达预期目的。
L L -- 祛害。即使在形势一片大好的情况下，管理者也要关注和警惕潜在的危机，并防患于未然。尤其是对组织造成损害的人、言论和行为，绝对不可以放任自流。
M M --。
化解。管理中不仅有瓶颈问题，也存在一些象颈部一样的人或事。他们会影响头部运动，表面不重要，却影响高层与基层之间联系，必须妥善处理。
N N -- 政治。它是一种影响力。管理者需要通过制定政策、个人魅力来施加影响力。需要不断扩大影响范围、增大影响力度。
O O -- 简化。预防繁琐和效率低下，防止制度性迟钝。简化流程和制度，适合就好。在建立了合理的系统、找到合适的人之后，简化是提高应变能力和竞争力的必然选择。
P P -- 声音。
管理者要关注组织中的消极、反对的声音，并为此建立良好的沟通渠道。同时，要善于将自己的想法清晰地表达，让每个成员都能听到自己的声音。
Q Q -- 政策。
对于企业来说，员工内部工作关系的和谐建立，需要不同的激励政策，让员工感觉自己被尊重，这样，也就能够愿意为企业付出更多的努力。
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