产品质量承诺书-承诺书

时间:2021-04-21 08:31:29 手机站 阅读量:

产品质量承诺书-承诺书

产品质量承诺书样本篇1

致:XX县政府采购中心:

若我单位在中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项口投标产品做 以下质量保证承诺:

本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规 定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。

本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员 进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品 运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承 诺:包修、包换。

质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予 以答复,技术服务人员24小时内到达现

1

场。

产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报 存档。

本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定 承担相应的经济责任。

承诺人:

日期:XX年XX月XX日

产品质量承诺书样本篇2

致:

(以下简称我方)在 项目招标中,如果我方有幸中标,非常 感谢评委及建设单位的信任,在该项LI建设和施工过程中,我们除响应招标文件中 所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1、 投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于

“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

2、 投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造 商售后服务承诺;

3、 工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现 我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

4、 我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作

2

日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解 产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

5、 电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的 问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

6、 现场响应:

6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达 现场进行处理,确保产品正常工作;

6. 2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正 常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用 在质量保修金中扣除;

6. 3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

6、 4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到 立即报告,及时采取防范措施。

7、 质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并 承诺提供产品上门维护服务;

8、 如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格 提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到屮方要求及我方承诺标 准,在售后服务中给招标方造成巨额损

3

失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿山此造成的一切 经济损失。

承诺单位: 公司

授权代表:

日期:20—年—月—日

产品质量承诺书样本篇3

我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量出 现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以 成本价供应,并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以 上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。

售后服务承诺

对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:

一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;

二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货;

三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装 质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用 由我厂承担。

四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操 作;

4

五、 对于需方的技术咨询,随时给予解答;

六、 在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品 样本、产品使用

首页12尾页

5

版权声明 :以上文章中选用的图片文字均来源于网络或用户投稿 ,如果有侵权请立即联系我们 , 我们立即删除 。