项目管理方案——项目成本管理方案
项目管理方案——项目成本管理方案
项目管理方案——项目成本管理方案
项目管理
项目管理包含了很多内容， 它是对项目管理专业知识的一个总结，正如法律、 医药和会
计等其余专业相同， 这一知识系统也有赖于那些实践者和学者们对它加以应用和提升。整个
项目管理知识系统不单包含那些已经被求证过的理论知识和已经被宽泛加以应用的传统经
验，并且还容纳了新的理论知识以及还没有被充足应用的先进经验。
目录
第 1
章 绪论 . ...................................................................
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本文的目的 . ...............................................................
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什么是项目 . ................................................................
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时限性 . ................................................................
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产品或服务的独一性 . ....................................................
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什么是项目管理 . ............................................................
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项目管理的框架 . ........................................................
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与其余管理方式的联系 . ......................................................
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有关的工作 . ................................................................
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第 2
章 项目管理环境 . ...........................................................
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项目的阶段和项目的生命周期 . ................................................
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项目阶段的特色 . ........................................................
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项目生命周期的特色 . ....................................................
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项目生命周期区分的典型方法 . ............................................
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项目波及人员 . ..............................................................
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组织对项目产生的影响 . ......................................................
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组织系统 . ..............................................................
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组织的文化与风格 . ......................................................
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组织结构 . ..............................................................
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全局管理的重点方法 . ........................................................
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指导 . ..................................................................
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交流 . ..................................................................
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磋商 . ..................................................................
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解决问题 . ..............................................................
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向组织施加影响 . ........................................................
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社会经济学的影响 . ..........................................................
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标准和规定 . ............................................................
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国际化 . ................................................................
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文化影响 . ..............................................................
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第 3
章 项目管理程序 . ...........................................................
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项目程序 . ..................................................................
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程序块 .....................................................................
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程序的相互影响 . ............................................................
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开端程序块 . ............................................................
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计划程序块 . ............................................................
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履行程序块 . ............................................................
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控制程序块 . ............................................................
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结束程序块 . ............................................................
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按顾客需求拟订项目程序 . ....................................................
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第 4
章 项目综合管理 . ...........................................................
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项目计划的开发 . ............................................................
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对项目计划开发的投入 . ..................................................
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为项目计划开发所采用的工具和技术. ......................................
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项目计划开发的成就 . ....................................................
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项目计划的实行 . ............................................................
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对项目计划实行的输入 . ..................................................
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项目计划实行的工具和技术 . ..............................................
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项目计划实行的结果 . ....................................................
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全程变化控制 . ..............................................................
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对全程变化控制的输入 . ..................................................
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为全程变化控制投入的工具和技术. ........................................
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从全程变化控制中的输出 . ................................................
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第 5
章 项目范围管理 . ...........................................................
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启动阶段 . ..................................................................
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对启动阶段的投入 . ......................................................
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为启动阶段投入的工具和技术 . ............................................
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启动后的成就 . ..........................................................
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范围规划 . .................................................................
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对范围规划的输入 . ......................................................
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为范围规划投入的工具和技术 . ............................................
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从范围规划中的产出 . ...................................................
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范围界定 . ..................................................................
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为界定范围投入的工具和技术 . ............................................
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从范围界定中的输出 . ....................................................
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5. 4 范围审定 ..............................................................
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对范围审定的投入 . ......................................................
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为范围核实投入的工具和技术 . ............................................
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范围核实的输出 . ........................................................
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范围变化控制 . ..............................................................
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对范围变化控制的输入 . ..................................................
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为范围变化控制准备的工具和技术. ........................................
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范围变化控制的输出 . ....................................................
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第 6
章 项目时间管理 . ...........................................................
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定义活动 . ..................................................................
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定义活动过程的输入 . ....................................................
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定义活动的工具和方法 . ..................................................
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定义活动过程的输出 . ....................................................
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活动的排序 . ................................................................
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活动排序过程的输入 . ....................................................
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活动排序的工具和方法 . ..................................................
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活动排序过程的结果 . ....................................................
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活动时间估计过程 . ..........................................................
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活动所需时间估计的输入 . ................................................
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活动所需时间估计的工具和方法. ..........................................
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活动所需时间估计的结果 . ................................................
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进度编制 . ..................................................................
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时间进度编制的输入 . ....................................................
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进度编制的工具和方法 . ..................................................
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进度控制 . ..................................................................
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进度控制的输入 . ........................................................
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进度控制的工具和方法 . ..................................................
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进度控制的结果 . ........................................................
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第 7
章 项目成本管理 . ...........................................................
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资源计划 . ..................................................................
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资源计划过程的输入 . ....................................................
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资料计划的工具与方法 . ..................................................
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资源计划过程的输出结果 . ................................................
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成本估计 . ..................................................................
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成本过程输入 . ..........................................................
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成本估计的工具和方法 . ..................................................
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成本估计的结果 . .......................................................
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成本估量 . ..................................................................
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成本估量的输入 . .......................................................
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成本估量的工具和方法 . .................................................
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成本估量所得输出结果 . .................................................
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成本控制 . .................................................................
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成本控制的输出 . .......................................................
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成本控制的工具和方法 . .................................................
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成本控制的输出 . .......................................................
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第 8
章 项目质量管理 . ...........................................................
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质量计划 . ..................................................................
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质量计划的输入 . .......................................................
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质量计划的手段和技巧 . ..................................................
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质量计划中的输出 . ......................................................
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质量保证 . ..................................................................
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质量保证的输入 . ........................................................
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质量保证的手段和技巧 . ..................................................
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质量保证的输出 . ........................................................
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质量控制 . ..................................................................
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质量控制的输入 . ........................................................
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质量控制的手段和技巧 . ..................................................
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质量控制的输出 . ........................................................
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第 9
章 项目人力资源管理 . .......................................................
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组织规划 . ..................................................................
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组织规划的输入 . ........................................................
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管理规划的手段和技巧 . ..................................................
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组织规划的输出 . ........................................................
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人员组织 . ..................................................................
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人员组织的输入 . ........................................................
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人员组织手段和技巧 . ....................................................
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人员组织的输出 . ........................................................
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团队发展 . ..................................................................
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对团队发展的投入 . ......................................................
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团队发展的手段和技巧 . ..................................................
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团队发展的输出 . ........................................................
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第 10
章 交流管理 . ..............................................................
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交流计划（ communication planning
） . ........................................
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交流计划输入（ inputs to communication planning
） .......................
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交流计划的工具和方法（ tools and techniques for communication planning
） 错误 !不决义书签。
交流计划的输出 . ........................................................
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信息发送（ information distribution
） . .....................................
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信息发送的输入 . .......................................................
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信息发送的工具和方法 . .................................................
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信息发送的输出 . .......................................................
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履行报告（ performance reporting
） . .........................................
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履行报告的输入 . .......................................................
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履行报告的工具和方法 . ..................................................
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行政总结（ administration closure
） . ........................................
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行政总结的输入 . ........................................................
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行政总结的工具和方法 . ..................................................
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行政总结的输出 . ........................................................
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第 11
章 项目风险管理 . ..........................................................
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风险辨别 . ..................................................................
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对风险识其余输入 . ......................................................
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工具和方法 . ............................................................
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风险的输出 . ............................................................
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风险量化 . ..................................................................
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对风险量化的输入 . ......................................................
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工具和方法 . ............................................................
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风险量化的产生 . ........................................................
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风险对策研究 . ..............................................................
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对风险对策研究的输入 . ..................................................
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工具和方法 . ............................................................
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风险对策研究的输出 . ....................................................
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风险对策实行控制 . ..........................................................
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对风险对策控制的输入项 . ................................................
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风险对策实行控制的工具和方法
. ..........................................
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风险对策实行控制输出项 . ................................................
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第 12
章 项目采买管理 . ..........................................................
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采买计划（ procurement planning
） . ..........................................
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采买计划的输入（ inputs to procurement planning
） .......................
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采买计划的工具和方法（ tools and techniques for procurement planning
） ..
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采买计划的输出（ outputs from procurement planning
） ...................
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询价计划（ solicitation planning
） . ........................................
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询价计划输入（
input to solicitation planning
）
........................
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询价计划的工具和方法（ tools and techniques for solicitation planning
） 错误 !不决义书签。
询价计划的输出（
outputs from solicitation planning
） ..................
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询价（ solicitation
） . .....................................................
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询价的输入（ inputs to solicitation
） ..................................
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询价的工具和方法（ tools and techniques for solicitation
） ..............
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询价的输出（ output from solicitation
） ................................
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渠道选择（ source selection
）
. .............................................
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渠道选择的输入（
inputs to souse selection
） ...........................
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渠道选择的工具和方法（ tools and techniques for source selection
） .....
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渠道选择输出（
outputs from source selection
） .........................
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合同管理（ contract administration
） . ......................................
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合同管理的输入（
inputs to contract administration
） ...................
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合同管理的工具和方法（ tools and techniques for contract administration
）
.......................................................................
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合同管理的输出（
outputs from contract administration
） ................
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合同扫尾（ contract close-out
） . ...........................................
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合同扫尾的输入（
inputs to contract close-out
） .........................
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合同扫尾的工具和方法（ outputs from contract close-out
） ................
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合同扫尾的输出（
outputs from contract close-out
） ......................
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第 1 章 绪论
项目管理知识系统包含了很多内容，它是对项目管理专业知识的一个总结，正如法律、医药和会计等其余专业相同， 这一知识系统也有赖于那些实践者和学者们对它加以应用和提升。整个项目管理知识系统不单包含那些已经被求证过的理论知识和已经被宽泛加以应用的传统经验，并且还容纳了新的理论知识以及还没有被充足应用的先进经验。
本文的目的
本文最根本的目的是要向大家介绍已经被广泛认同、接受的项目管理知识系统的基本内容。" 广泛认同 " 意味着在此所介绍的理论和实践经验在大多半时候对于大多半项目来讲都
是合用的，这意味着大家对于这些理认和实践的价值用途已达成了宽泛的一致。但是， " 广泛认同 " 其实不是说这些理论和实践经验能够或许应当合用于所有的项目。什么是对项目合用的，这应当由项目管理工作组做出决定。
作者也希望为大家商讨项目管理供应一本专业（术语）的通词典，项目管理是一个相
对年青的专业， 所以在各种项目的实质运作中有大批相同近似的工作， 但所使用的术语却极少相同。
本文为任何对项目管理感兴趣的人供应了一个基本的参照，主要合用于：（自然也不限制于此）
项目经理和项目组的其余人员
项目的客户和其余项目涉外人员
项目经理的主管
有部下参加项目工作的部门经理
进行项目管理和有关课程教课工作的教育工作者
项目管理及有关领域的顾问和专家
对项目管理人员进行培训的培训师
因为本文在内容上还不够深刻和宽泛，所以仅为大家供应了一个基本的参照。附录
所议论的是对项目管理应用的扩展，附录F 给出了有关项目管理上的进一步的信息采源。
E
本文也被项目管理研究院采用，作为其学科专业发展计划的常用教材，包含：
项目管理专业人员资格认证
项目管理教育等级认证
什么是项目
需要组织来实行达成的工作。所谓工作往常既包含详细的操作又包含项目自己，固然，这二者有时是相重叠的。但详细操作与项目有很多共同特色，比方：
需要由人来达成
遇到有限资源的限制。
需要计划、履行、控制。
详细操作与项目最根本的不同在于详细操作是拥有连续性和重复性的， 而项目则是有时限性和独一性的。
我们所以能够依据这一明显特色对项目作这样的定义 -- 项目是一项为了创立某一独一的产品或服务的时限性工作。
所谓时限性是指每一个项目都拥有明确的初步和明确的结束；所谓独一是指该项产品或服务与同类产品或服务对比在某些方面拥有明显的不同。
各种层次的组织都能够肩负项目工作。这些组织或许只有一个人，或许包含不计其数的
人；或许只需要不到100 个小时就能达成项目，或许会需要上千万小时。项目有时只波及一
个组织的某一部分， 有时则可能需要超越好几个组织。往常， 项目是履行组织商业战略的关
键。以下的活动都是一个项目：
开发一项新的产品或服务
改变一个组织的结构、人员配置或组织种类
开发一种崭新的或是经修正过的信息系统
修筑一座大楼或一项设备
展开一次政治性的活动
达成一项新的商业手续或程序
时限性
时限性指每个项目都有明确的初步和结束。
当项目的目标都已经达到时， 该项目就结束了，或是当我们已经知道，已经能够确定项目的目标不行能达到时，该项目就会被中断了。
时限性其实不意味着连续的时间短，很多项目会连续好几年。但是， 不论如何， 一个项目连续的时间是确定的，项目是不具备连续性的。
此外， 由项目所创立的产品或服务往常是不受项目的时限性影响的， 大多半项目的实行是为了创立一个拥有连续性的成就。
比如，一个直立民族英豪纪念碑的项目便可以影响好几个世纪。
很多工作在某种意义上说都是有时限性的。因为它们都会在某一点上结束。比方，一个
自动化工厂的装置工作会有暂停的时候，这个工厂自己也会有歇工的时候，项目与此有根本
性的不同， 因为项目是在既定目标达到后就结束了， 而非项目型的工作会不停的有新的工作目标，需要不停地工作下去。
项目的这种时限性特色也会在其余方面表现出来：
机会或市场行情往常是暂时的-- 大多半项目都需要在限制的时间框架内创立产品或服
务。
项目工作组，作为一个团队，极少会在项目结束此后连续存在-- 大多半项目都是由一
个工作组来实行达成的， 而成立这个工作组的独一目的也就是达成这个项目，当项目
达成此后，这个集体就会被解散，成员也会再被分派到其余的工作中间去。
产品或服务的独一性
项目所波及的某些内容是从前没有被做过的， 也就是说这些内容是独一的。
既使一项产品或服务属于某一大类型， 它仍旧能够被以为是独一的。
比方说， 我们修筑了不计其数的写字楼， 但是每一座独立的建筑都是独一的 -- 它们分属于不同的业主， 作了不同的设计， 处于
不同的地点， 由不同的承包商承建等等。
拥有重复的因素其实不可以够改变其整体根本的独一性，比如：
一个新开发商业航线的项目可能需要供应大批的模型。
一个推行新药的项目可能需要大批药剂用于临床试验。
一个房地产开发项目包含不计其数的独立单元。
每个项目的产品都是独一的， 产品或服务的明显特色必然是逐渐形成的。阶段， 这些明显特色会被大概地作出界定， 当项目工作组对产品有了更充足、此后，就会更为明确和仔细地确定这些特色。
在项目的初期
更全面的认识
应当将产品特色的逐渐形成与项目范围正确的界定加以认真地协调， 特别是当项目是依据合同实行的状况下， 对这一点要更为注意。
看作出正确的界定此后， 项目的范围 -- 需要做的工作 -- 既使当产品的特色是逐渐形成的， 范围也应当保持不变。
对于产品界定与项目范围界定二者的关系，我们将在绪论到第 5 章中进一步地加以议论。
以下两个不同应用领域中的事例解说了产品特色的逐渐形成过程。
事例 1，一家化学加工工厂常常第一要开始的程序是对工艺流程性质、特色的定义，这
些性质、 特色将用做设计主要加工环节。这种信息资料是工程设计图的基础，而工程设计图
需要明确工厂布局细节、 工艺流程以及辅助设备的机械特色。经过所有这些能够使我们完美
工程设计草图， 这个工程设计草图能够进一步被绘制成与实物等大的建筑工程图。在建筑过
程中， 依据需要在被赞同的范围内进行解说和改造。那么， 对于以上性质特色的进一步完美
要依据以施工现场变化而变化的图纸来得出。在测试和运行中， 性质、特色的更进一步完美
常常是以最后的操作调试来达成的。
事例 2 一个生物制药的研究项目最先被称之为 "XYZ 临床试验 " ，因为此时的试验次数和每次试验的规模都未确定。跟着项目的开始进行，对于这些就有了更为明确的描述： " 一阶段试验三次，二阶段试验四次，三阶段试验四次，四阶段试验两次。
" 为了逐渐地确定产品的特征， 接下来的工作将全力集中于确定第一阶段试验方案上 -- 对多少病人进行试验， 需要多少药量剂， 用药的频次应当是多少。
在项目的最后， 第三阶段试验的内容便可以依据前两阶段采集和整理出来的信息加以明确。
什么是项目管理
项目管理就是为了知足甚至超越项目波及人员对项目的需乞降希望而将理论知识、技
能、工具和技巧应用到项目的活动中去。
要想知足或超出项目波及人员的需乞降希望， 我们是需要在下边这些相互间有矛盾的要求中追求均衡：
范围、时间、成本和质量
有不同需乞降希望的项目波及人员
明确表示出来的要求（需求）和未明确表达的要求（希望）
“项目管理” 有时被描述为对连续性操作进行管理的组织方法。这种方法， 更正确地应
该被称为“由项目实行的管理”，这是将连续性操作的很多方面作为项目来对待，以便对其
能够采用项目管理的方法。 固然，对于一个经过项目实行管理的组织而言，对项目管理的认
识明显是特别重要的，但是如何由项目实行管理这不在本文议论的范围以内。
我们能够用很多方式把对于项目管理的理论知识组织起来。在本文中， 我们把它分为两
大多半，十二章加以论述。
项目管理的框架
1 部分，项目管理框架，为理解项目管理供应一个基本的结构。
1 章 绪论，对重点术语作出定义并给出全文的梗概。
2 章 项目管理环境，描述项目实行的环境。项目管理工作组一定认识和认识项目所处的背景、环境 -- 对项目平时活动的管理不过获得成功必需而不充足的条件。
3 章 项目管理过程，归纳地表达了各项目管理程序往常会产生相互作用、认识
和理解这些相互作用，对于理解本文4-12 章的内容是特别必需的。
第 2 部分，项目管理知识系统主体，依据项目管理的构成程序，解说项目管理的理论和
实践知识。这些程序在下文中被区分为九个部分，如图1-1 表示。
4 章 项目综合管理，论述了如何保证对项目的不同构成因素进行正确的协调。它包含了项目开发计划，项目履行计划，全程变化控制。
第 5 章项目范围界定管理，论述了为了保证成功地达成项目所有需要做的工作，
也是不过被要求做的工作。这一章包含了项目的启动，范围界定计划书，细分子项目、范围
核实和范围变化控制。
6 章 项目时间管理，论述保证准时达成项目的工作程序。它包含活动定义、活动排序、活动的时间估计、进度编制和进度控制。
7 章 项目成本管理，论述了如安在法定估量内达成项目，包含资源规划，成本计划、成本估量和成本控制。
8 章 项目质量管理，论述了如何保证项目达到既定的要求。包含质量规划，质量保证和质量控制。
9 章 项目人力资源管理，论述了如何保证最大限度地调换项目波及人员的踊跃性，包含组织规划，人员组织、团队建设。
10 章 项目交流管理，论述了及时并且正确获取、采集、传递、储存及利用项目信息资源，它包含交流计划、信息传递、实行状况报告及行政总结。
1-1 项目管理知识系统主体和项目管理过程图
11 章 项目风险管理，论述项目风险的确定，剖析及对策。包含风险辨别，风险量化、风险对策研究微风险对策实行控制。
12 章 项目采买管理，论述如何从履行组织外获取物质和服务。包含采买计划、搜集申请书计划、搜集申请书、货源选择、合同管理和行政扫尾。
与其余管理方式的联系
项目管理中很多知识都是独一无二的，或许说几乎是独一无二的（如， 重点线路剖析和
工作分层结构）。但是项目管理知识系统与其余管理方式的确有相同之处，如图1-2 表示。
全局管理包含了公司运作的计划、组织、 人事安排、 实行和过程控制。全局管理还包含诸如计算机程式设计、法律、统计、可行性研究、后好学及人事管理。项目管理知识系统与
全局管理在很多领域是相互交迭的， 如组