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顾客转化率,测量网站效果的首要标准
作者:佚名 来源:一亩三分地 点击: 日期:2007-03-30 |
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【时代营销报道】转化率,即网站浏览者变成顾客的比率,是测量一个网站效果的首要标准。但美国E-Tailing Group Inc市场调查公司发现1/5的零售商不知道他们网站的顾客转化率。
E-Tailing说,该结果并不意味着这1/5的零售商不知道顾客转化率的重要性。很多被调查的小型零售商已经投入了很多资源在网站推广、运作方面,他们对网站的深入表现还需要时日来进行了解。
在那些知道自己的顾客转化率的网站中,平均顾客转化率是3-4%。
调查还显示有47%的零售商不知道他们的购物车放弃率。
以下是测量网站性能的最重要指标,百分比是被调查者的选项:
• 顾客转化率(含注册、订阅、购买等):58% • 产品在线购买:54% • 点击率:45%
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