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让“电子目录”网站发挥作用
作者:佚名 来源:一亩三分地 点击: 日期:2007-04-12 |
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“公司简介”、“产品介绍”、“客户反馈”、“联系方法”，这是众多中、小企业，尤其小企业网站千篇一律的内容，也是遭抨击最多的网站建设内容，被称为“企业简介的电子版”。本人曾为很多中、小企业网站做过内容。后来也多次作为买家在网上查找厂商。我的体会是：对于大部分以线下业务为主的中小企业，由于现实的原因，在网络这一块还不能投入更多资源（物力、人力）的时候，静态“电子目录”没有任何理由被指责。相反，在当前整体网络营销发展初级阶段的大环境下，作为企业信息化的迈出的第一步，电子目录还是大有可为。但电子目录网站发挥作用的关键，第一在于建成后的推广，第二在于对客户反馈的反应速度。
电子目录网站之所以能够发挥作用，是因为通过它买家可以获得他所需要的最基本的信息：该企业提供什么产品/服务。而现在B2B行业交易、客户服务大部分还得通过网下传统渠道开展得以实现。因此电子目录网站的缺少互动功能并不会影响太多。
以下是本人作为买家身份在网上查找到供货商、生意最后做下来的经历。
有个香港老客户在美国接了个大单，提供了样品要我们工厂按此开发出来。这是一套非常漂亮的马桶盖，造型新颖、质材高档，整个就象一套工艺品。所有的准备工作都做好了，就差一个重要的金属部件：连接马桶盖面和盖圈的那个hinge，铰链。老总在当地各种建材、五金店查询，都找不到这种配件。因为国内的马桶盖没有用这种铰链连接。最后老总把美国客户传来的照片和资料给我，让我去网上找找。由于对这个产品一无所知，我先用“铰链”在Google里搜了半天，出来结果的都是一般的门、窗铰链，与我要找的完全不同。
最后心一横，直接找“马桶盖 铰链”，嘿，这一下出来好几页马桶盖铰链搜索结果！原来真有叫做马桶盖铰链的玩意儿。我进入其中几个链接，大部分是一些零散的商机发布，真正的企业网站只有两家，其中一家网站打不开，另外一家进入了，是江苏的企业，网站设计制作简洁清晰。通过查看公司简介和产品图片介绍，明确这就是我要找的产品制造商，一个专门生产欧美式马桶盖铰链的外向型企业。马上一个电话打过去，对方非常合作，我们需要的型号、质材他们都能满足。两个工作日后，产品样品和报价就特快专递过来了。这家企业后来成为我们该产品的长期供货商。合作非常顺利。
我还有不少类似的经历。有个国外客户希望绕过他的大陆中间商，直接跟产品的生产商联系。但他只知道那个工厂的英文名，让我帮忙找找。我一看这英文名，实际上就是拼音： XXX Co., Ltd.。我用产品关键词和该拼音一起查找“XXX 关键词”，一下就把目标锁定了，打开网站看看公司和产品介绍，按照那老外的话说：“That’s it(就是它)!”
另外一次经历也值得与大家分享，是查找珠绣工艺手袋的生产厂家。我查了不少搜索引擎，所获得的结果也不少，但从公司简介看，都不是我要找的那一类型，有的是外贸公司，有的只做少部分珠绣手袋，选择太少，有的产品不满意。我知道生产珠绣手袋的厂家远不止搜索引擎上的的这些。最后想到，国内至少有两个集中生产珠绣手袋的地区——义乌和潮汕地区。实际上，我后来在潮州的一家本地商业网一次性找到大量生产厂家。这些地方性如作坊一般的小工厂，网站甚为简陋，但作为电子目录，该有的都有了。经过后来反复联系，在其中选了两家工厂成交定单。
因此，只要合理推广，对询单反映迅速，电子目录还是可以为企业带来不少商机。
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