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三成搜索引擎企业用户认为遭受点击欺诈 

作者:佚名   来源:   点击:   日期:2006-11-21

        点击欺诈越来越成为制约搜索引擎营销发展的关键,易观国际在《2006中国搜索引擎市场企业用户调研报告》中指出,33.12%的企业用户认为,曾遭受过点击欺诈。对于企业用户的深度访谈显示,大部分企业用户并没有客观的判断标准来判断是否存在点击欺诈,对于点击欺诈占总体搜索引擎营销费用的比例,受访企业估计平均在26%左右。

    搜索引擎营销市场竞争越来越激烈,搜索引擎服务提供商在搜索的精确度、搜索数量和速度上不断提升,给用户带来了更好的搜索体验,然而在强化面向用户的服务的同时,却忽略了面向企业用户(广告主)的针对性服务,在调研企业用户的对于搜索引擎服务满意度和点击欺诈等问题时,易观发现,服务的缺失和针对代理机构的管理不完善,是企业认为存在点击欺诈的主要原因。另外,调研还发现存在满意度低、企业对于搜索引擎营销认知模糊等问题。
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