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成功的web2.0网站要具备的条件
作者: 来源: 点击: 日期:2006-10-12 |
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从运营的角度，成功的web2.0网站要具备这样的条件：
1）完整而不是残缺的商业模式
目前国内的web2.0企业，有太多是从国外复制过来的商业模式。而中国和美国的互联网发展阶段、人文和社会环境都有着许多不同之处，许多商业模式在中国的推行具有先天的不足。商业模式中的每个环节应该是环环相扣，禁得起推敲的。作为创业者，应该清醒地知道市场有多大，自己有多少资源，能做多大的事儿，将来如何盈利。topim的关闭算是给众多的web2.0先驱们一个警示。
2）拥有强大、可扩展的技术平台
经常有人说，做网站是很简单，技术不是门槛儿。我对此不能认同。也许是因为亲身的经历，看到了太多轻视技术而付出代价的例子。网站的建设其实是一个系统工程，从一开始就要进行深谋远虑，否则楼盖起来了才发现地基不稳，付出的代价将会是致命的。friendster经历了起始阶段的迅速发展之后，花了半年的时间用于平台转换（从java到php），正是在此期间被后来者myspace.com所超越。最近发现了Qunar.com这个旅游网站，是原鲨威的技术高手庄辰超负责架构的，将搜索与旅游相结合，从技术架构到实现方式都给人以耳目一新的感觉，让我回想起99到2000年时自己在“绿色通道”的经历，颇多感慨，技术不是万能的，但没有技术是万万不能的。
3）追求极至的用户体验
这方面，flickr给了我们一个完美的展现。当初Yahoo!进入中国时，我曾经对他们说，一定要做到本地化，考虑中国用户的使用体验，但实际上，他们照搬了美国的做法和技术架构，最终的结果是浪费了宝贵的时间和金钱。ebay在美国的成功，是因为他们从心眼里重视用户的利益，到了中国，他们忘了本，于是被taobao所超越。
我常常见到一些中文网站会忽视一些最普通的细节，比如登陆错误没有提示或出现英文，浏览器兼容性差等。一些国内网站动不动就号称自己“2.0”了，应用了如何多的时髦ajax技术，可web2.0不是说出来的，ajax应该是为用户体验服务的。flickr从没有强调自己是web2.0的网站，也没有技术的炫耀，而是将技术、视觉平滑的整合在一起，创造出了极佳的用户体验。另外，我也一直坚持认为中文网站应该尽量避免对用户说提blog,rss,trackback,tags这些晦涩的英文名词。
4）创造性的市场营销策略
互联网中最有效的营销方式是口碑式营销，但真的不需要传统的营销手段了吗？Google在推广Gmail时给很多人上了一堂生动的营销课。他们先是和用户开了个愚人节玩笑，制造出超大空间的卖点，然后利用用户的心理创造稀缺的资源，继而又进一步把空间提升到了2G。他们像武林高手一样，把各种营销武器运用到了无形，让用户对他们的产品和文化到了顶礼膜拜的地步。
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